chore(i18n): Update translations (#11501)

Co-authored-by: Pranav <pranavrajs@gmail.com>

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       "PRE_CHAT_FORM": "Pre-formulario de chat",
       "BUSINESS_HOURS": "Horarios",
       "WIDGET_BUILDER": "Constructor de Widget",
-      "BOT_CONFIGURATION": "Configuración del bot"
+      "BOT_CONFIGURATION": "Configuración del bot",
+      "CSAT": "Encuestas de Satisfacción"
     },
     "SETTINGS": "Ajustes",
     "FEATURES": {
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       "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX": "Activar caja de recolección de correo electrónico",
       "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX_SUB_TEXT": "Activar o desactivar la caja de recolección de correo electrónico",
       "AUTO_ASSIGNMENT": "Activar asignación automática",
-      "ENABLE_CSAT": "Habilitar Encuesta de Satisfacción",
       "SENDER_NAME_SECTION": "Habilitar nombre del agente en el correo electrónico",
-      "ENABLE_CSAT_SUB_TEXT": "Habilitar/deshabilitar encuesta CSAT(satisfacción del cliente) después de resolver una conversación",
       "SENDER_NAME_SECTION_TEXT": "Habilitar/Deshabilitar mostrando el nombre del agente en el correo electrónico, si está deshabilitado, mostrará el nombre del negocio",
       "ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL": "Habilitar continuidad de conversación por correo electrónico",
       "ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL_SUB_TEXT": "Las conversaciones continuarán por correo electrónico si la dirección de correo electrónico de contacto está disponible.",
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         "LABEL": "Los visitantes deben proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico antes de iniciar el chat"
       }
     },
+    "CSAT": {
+      "TITLE": "Habilitar Encuesta de Satisfacción",
+      "SUBTITLE": "Automatically trigger CSAT surveys at the end of conversations to understand how customers feel about their support experience. Track satisfaction trends and identify areas for improvement over time.",
+      "DISPLAY_TYPE": {
+        "LABEL": "Display type"
+      },
+      "MESSAGE": {
+        "LABEL": "Mensaje",
+        "PLACEHOLDER": "Please enter a message to show users with the form"
+      },
+      "SURVEY_RULE": {
+        "LABEL": "Survey rule",
+        "DESCRIPTION_PREFIX": "Send the survey if the conversation",
+        "DESCRIPTION_SUFFIX": "any of the labels",
+        "OPERATOR": {
+          "CONTAINS": "contiene",
+          "DOES_NOT_CONTAINS": "no contiene"
+        },
+        "SELECT_PLACEHOLDER": "select labels"
+      },
+      "NOTE": "Note: CSAT surveys are sent only once per conversation",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "CSAT settings updated successfully",
+        "ERROR_MESSAGE": "We couldn't update CSAT settings. Please try again later."
+      }
+    },
     "BUSINESS_HOURS": {
       "TITLE": "Establecer su disponibilidad",
       "SUBTITLE": "Establezca su disponibilidad en su widget de livechat",