404 lines
17 KiB
JSON
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JSON
{
|
||
"CONVERSATION": {
|
||
"SELECT_A_CONVERSATION": "Si prega di selezionare una conversazione dal pannello sinistro",
|
||
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Valuta la conversazione",
|
||
"404": "Siamo spiacenti, non siamo riusciti a trovare la conversazione. Riprova",
|
||
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Cambia il layout",
|
||
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Messaggi",
|
||
"UNVERIFIED_SESSION": "L'identità di questo utente non è verificata",
|
||
"NO_MESSAGE_1": "Oh oh! Sembra che non ci siano messaggi da parte dei clienti nella tua casella.",
|
||
"NO_MESSAGE_2": " per inviare un messaggio alla tua pagina!",
|
||
"NO_INBOX_1": "Hola! Sembra che tu non abbia ancora aggiunto nessuna casella.",
|
||
"NO_INBOX_2": " per iniziare",
|
||
"NO_INBOX_AGENT": "Uh Oh! Sembra che tu non faccia parte di nessuna casella. Per favore contatta il tuo amministratore",
|
||
"SEARCH_MESSAGES": "Cerca messaggi nelle conversazioni",
|
||
"VIEW_ORIGINAL": "View original",
|
||
"VIEW_TRANSLATED": "View translated",
|
||
"EMPTY_STATE": {
|
||
"CMD_BAR": "to open command menu",
|
||
"KEYBOARD_SHORTCUTS": "to view keyboard shortcuts"
|
||
},
|
||
"SEARCH": {
|
||
"TITLE": "Cerca messaggi",
|
||
"RESULT_TITLE": "Risultati della ricerca",
|
||
"LOADING_MESSAGE": "Elaborazione dei dati...",
|
||
"PLACEHOLDER": "Digita qualsiasi testo per cercare i messaggi",
|
||
"NO_MATCHING_RESULTS": "Nessun risultato trovato."
|
||
},
|
||
"UNREAD_MESSAGES": "Messaggi non letti",
|
||
"UNREAD_MESSAGE": "Messaggio non letto",
|
||
"CLICK_HERE": "Clicca qui",
|
||
"LOADING_INBOXES": "Caricamento casella",
|
||
"LOADING_CONVERSATIONS": "Caricamento conversazioni",
|
||
"CANNOT_REPLY": "Non puoi rispondere a causa di",
|
||
"24_HOURS_WINDOW": "Restrizione della finestra del messaggio a 24 ore",
|
||
"API_HOURS_WINDOW": "You can only reply to this conversation within {hours} hours",
|
||
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Questa conversazione non è assegnata. Vuoi assegnare questa conversazione a te stesso?",
|
||
"ASSIGN_TO_ME": "Assegna a me",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "È possibile rispondere a questa conversazione solo utilizzando un messaggio modello a causa di",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restrizione della finestra del messaggio a 24 ore",
|
||
"OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "This Instagram account was migrated to the new Instagram channel inbox. All new messages will show up there. You won’t be able to send messages from this conversation anymore.",
|
||
"REPLYING_TO": "Stai rispondendo a:",
|
||
"REMOVE_SELECTION": "Rimuovi selezione",
|
||
"DOWNLOAD": "Scarica",
|
||
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "File sconosciuto",
|
||
"SAVE_CONTACT": "Save Contact",
|
||
"NO_CONTENT": "No content to display",
|
||
"SHARED_ATTACHMENT": {
|
||
"CONTACT": "{sender} has shared a contact",
|
||
"LOCATION": "{sender} has shared a location",
|
||
"FILE": "{sender} has shared a file",
|
||
"MEETING": "{sender} has started a meeting"
|
||
},
|
||
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Caricamento allegati...",
|
||
"REPLIED_TO_STORY": "Replied to your story",
|
||
"UNSUPPORTED_MESSAGE": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook / Instagram app.",
|
||
"UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook Messenger app.",
|
||
"UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "This message is unsupported. You can view this message on the Instagram app.",
|
||
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Messaggio eliminato con successo",
|
||
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Impossibile eliminare il messaggio! Riprova",
|
||
"NO_RESPONSE": "Nessuna risposta",
|
||
"RESPONSE": "Response",
|
||
"RATING_TITLE": "Valutazione",
|
||
"FEEDBACK_TITLE": "Feedback",
|
||
"REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Message not available",
|
||
"CARD": {
|
||
"SHOW_LABELS": "Show labels",
|
||
"HIDE_LABELS": "Hide labels"
|
||
},
|
||
"HEADER": {
|
||
"RESOLVE_ACTION": "Risolvi",
|
||
"REOPEN_ACTION": "Riapri",
|
||
"OPEN_ACTION": "Apri",
|
||
"MORE_ACTIONS": "More actions",
|
||
"OPEN": "Altro",
|
||
"CLOSE": "Chiudi",
|
||
"DETAILS": "Dettagli",
|
||
"SNOOZED_UNTIL": "Snoozed until",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Posticipato fino a domani",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Posticipato fino alla prossima settimana",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Posticipato fino alla prossima risposta",
|
||
"SLA_STATUS": {
|
||
"FRT": "FRT {status}",
|
||
"NRT": "NRT {status}",
|
||
"RT": "RT {status}",
|
||
"MISSED": "missed",
|
||
"DUE": "due"
|
||
}
|
||
},
|
||
"RESOLVE_DROPDOWN": {
|
||
"MARK_PENDING": "Segna come in sospeso",
|
||
"SNOOZE_UNTIL": "Posticipa",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Posticipa fino a",
|
||
"NEXT_REPLY": "Risposta successiva",
|
||
"TOMORROW": "Domani",
|
||
"NEXT_WEEK": "Prossima settimana"
|
||
}
|
||
},
|
||
"MENTION": {
|
||
"AGENTS": "Agenti",
|
||
"TEAMS": "Teams"
|
||
},
|
||
"CUSTOM_SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Posticipa fino a",
|
||
"APPLY": "Posticipa",
|
||
"CANCEL": "annulla"
|
||
},
|
||
"PRIORITY": {
|
||
"TITLE": "Priorità",
|
||
"OPTIONS": {
|
||
"NONE": "Nessuno",
|
||
"URGENT": "Urgent",
|
||
"HIGH": "High",
|
||
"MEDIUM": "Medium",
|
||
"LOW": "Low"
|
||
},
|
||
"CHANGE_PRIORITY": {
|
||
"SELECT_PLACEHOLDER": "Nessuno",
|
||
"INPUT_PLACEHOLDER": "Select priority",
|
||
"NO_RESULTS": "Nessun risultato trovato",
|
||
"SUCCESSFUL": "Changed priority of conversation id {conversationId} to {priority}",
|
||
"FAILED": "Couldn't change priority. Please try again."
|
||
}
|
||
},
|
||
"DELETE_CONVERSATION": {
|
||
"TITLE": "Delete conversation #{conversationId}",
|
||
"DESCRIPTION": "Are you sure you want to delete this conversation?",
|
||
"CONFIRM": "Elimina"
|
||
},
|
||
"CARD_CONTEXT_MENU": {
|
||
"PENDING": "Segna come in sospeso",
|
||
"RESOLVED": "Contrassegna come risolto",
|
||
"MARK_AS_UNREAD": "Mark as unread",
|
||
"MARK_AS_READ": "Segna come letto",
|
||
"REOPEN": "Riapri la conversazione",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Posticipa",
|
||
"NEXT_REPLY": "Fino alla prossima risposta",
|
||
"TOMORROW": "Fino a domani",
|
||
"NEXT_WEEK": "Fino alla prossima settimana"
|
||
},
|
||
"ASSIGN_AGENT": "Assegna agente",
|
||
"ASSIGN_LABEL": "Assegna etichetta",
|
||
"AGENTS_LOADING": "Caricamento agenti...",
|
||
"ASSIGN_TEAM": "Assegna team",
|
||
"DELETE": "Delete conversation",
|
||
"API": {
|
||
"AGENT_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "ID conversazione {conversationId} assegnato a \"{agentName}\"",
|
||
"FAILED": "Impossibile assegnare l'agente. Per favore riprova."
|
||
},
|
||
"LABEL_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assigned label #{labelName} to conversation id {conversationId}",
|
||
"FAILED": "Impossibile assegnare l'etichetta. Per favore riprova."
|
||
},
|
||
"TEAM_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assegnato il team \"{team}\" all'id conversazione {conversationId}",
|
||
"FAILED": "Impossibile assegnare il team. Riprova."
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"FOOTER": {
|
||
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Firma del messaggio",
|
||
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Abilita firma",
|
||
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Disabilita firma",
|
||
"MSG_INPUT": "MAIUSC + INVIO per la nuova linea. Inizia con '/' per selezionare una risposta predefinita.",
|
||
"PRIVATE_MSG_INPUT": "MAIUSC + INVIO per nuova linea. Questo sarà visibile solo agli agenti",
|
||
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La firma del messaggio non è configurata, configurala nelle impostazioni del profilo.",
|
||
"CLICK_HERE": "Clicca qui per aggiornare",
|
||
"WHATSAPP_TEMPLATES": "Modelli Whatsapp"
|
||
},
|
||
"REPLYBOX": {
|
||
"REPLY": "Rispondi",
|
||
"PRIVATE_NOTE": "Nota privata",
|
||
"SEND": "Invia",
|
||
"CREATE": "Aggiungi nota",
|
||
"INSERT_READ_MORE": "Read more",
|
||
"DISMISS_REPLY": "Dismiss reply",
|
||
"REPLYING_TO": "Replying to:",
|
||
"TIP_FORMAT_ICON": "Mostra editor di testo ricco",
|
||
"TIP_EMOJI_ICON": "Mostra selettore emoji",
|
||
"TIP_ATTACH_ICON": "Allega file",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Registra audio",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Consenti l'accesso all'audio",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Impossibile aprire l'audio",
|
||
"DRAG_DROP": "Trascina qui per allegare",
|
||
"START_AUDIO_RECORDING": "Avvia registrazione audio",
|
||
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Interrompi registrazione audio",
|
||
"": "",
|
||
"EMAIL_HEAD": {
|
||
"TO": "TO",
|
||
"ADD_BCC": "Aggiungi bcc",
|
||
"CC": {
|
||
"LABEL": "CC",
|
||
"PLACEHOLDER": "Email separate da virgole",
|
||
"ERROR": "Inserisci indirizzi email validi"
|
||
},
|
||
"BCC": {
|
||
"LABEL": "CCN",
|
||
"PLACEHOLDER": "Email separate da virgole",
|
||
"ERROR": "Inserisci indirizzi email validi"
|
||
}
|
||
},
|
||
"UNDEFINED_VARIABLES": {
|
||
"TITLE": "Undefined variables",
|
||
"MESSAGE": "You have {undefinedVariablesCount} undefined variables in your message: {undefinedVariables}. Would you like to send the message anyway?",
|
||
"CONFIRM": {
|
||
"YES": "Invia",
|
||
"CANCEL": "annulla"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privata: visibile solo a te e al tuo team",
|
||
"CHANGE_STATUS": "Stato conversazione cambiato",
|
||
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Cambio di stato conversazione non riuscito",
|
||
"CHANGE_AGENT": "Modifica assegnatario conversazione",
|
||
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Cambio assegnatario non riuscito",
|
||
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etichetta assegnata correttamente",
|
||
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Assegnazione etichetta non riuscita",
|
||
"CHANGE_TEAM": "Team conversazione cambiato",
|
||
"SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversation deleted successfully",
|
||
"FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Couldn't delete conversation! Try again",
|
||
"FILE_SIZE_LIMIT": "Il file supera il limite di {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB per l'allegato",
|
||
"MESSAGE_ERROR": "Impossibile inviare questo messaggio, riprova più tardi",
|
||
"SENT_BY": "Inviato da:",
|
||
"BOT": "Bot",
|
||
"SEND_FAILED": "Impossibile inviare il messaggio! Riprova",
|
||
"TRY_AGAIN": "riprova",
|
||
"ASSIGNMENT": {
|
||
"SELECT_AGENT": "Seleziona agente",
|
||
"REMOVE": "Rimuovi",
|
||
"ASSIGN": "Assegna"
|
||
},
|
||
"CONTEXT_MENU": {
|
||
"COPY": "Copia",
|
||
"REPLY_TO": "Reply to this message",
|
||
"DELETE": "Elimina",
|
||
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Add to canned responses",
|
||
"TRANSLATE": "Translate",
|
||
"COPY_PERMALINK": "Copy link to the message",
|
||
"LINK_COPIED": "Message URL copied to the clipboard",
|
||
"DELETE_CONFIRMATION": {
|
||
"TITLE": "Are you sure you want to delete this message?",
|
||
"MESSAGE": "You cannot undo this action",
|
||
"DELETE": "Elimina",
|
||
"CANCEL": "Annulla"
|
||
}
|
||
},
|
||
"SIDEBAR": {
|
||
"CONTACT": "Contatto",
|
||
"COPILOT": "Copilot"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
|
||
"TITLE": "Invia trascrizione conversazione",
|
||
"DESC": "Invia una copia della trascrizione della conversazione all'indirizzo email specificato",
|
||
"SUBMIT": "Invia",
|
||
"CANCEL": "Annulla",
|
||
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "La trascrizione della chat è stata inviata con successo",
|
||
"SEND_EMAIL_ERROR": "Si è verificato un errore, riprova",
|
||
"FORM": {
|
||
"SEND_TO_CONTACT": "Invia la trascrizione al cliente",
|
||
"SEND_TO_AGENT": "Invia la trascrizione all'agente assegnato",
|
||
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Invia la trascrizione a un altro indirizzo email",
|
||
"EMAIL": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Inserisci un indirizzo email",
|
||
"ERROR": "Inserisci un indirizzo email valido"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"ONBOARDING": {
|
||
"TITLE": "Ehi 👋, Benvenuto in {installationName}!",
|
||
"DESCRIPTION": "Grazie per esserti registrato. Vogliamo che tu ottenga il massimo da {installationName}. Ecco alcune cose che puoi fare in {installationName} per rendere l'esperienza deliziosa.",
|
||
"GREETING_MORNING": "👋 Good morning, {name}. Welcome to {installationName}.",
|
||
"GREETING_AFTERNOON": "👋 Good afternoon, {name}. Welcome to {installationName}.",
|
||
"GREETING_EVENING": "👋 Good evening, {name}. Welcome to {installationName}.",
|
||
"READ_LATEST_UPDATES": "Leggi gli ultimi aggiornamenti",
|
||
"ALL_CONVERSATION": {
|
||
"TITLE": "Tutte le conversazioni in un unico luogo",
|
||
"DESCRIPTION": "Visualizza tutte le conversazioni dai tuoi clienti in una singola dashboard. È possibile filtrare le conversazioni in base al canale, all'etichetta e allo stato in arrivo.",
|
||
"NEW_LINK": "Clicca qui per creare una casella di posta"
|
||
},
|
||
"TEAM_MEMBERS": {
|
||
"TITLE": "Invita i membri del tuo team",
|
||
"DESCRIPTION": "Dal momento che siete sempre pronti a parlare con il vostro cliente, portare nei vostri compagni di squadra per assistervi. Puoi invitare i tuoi compagni di squadra aggiungendo i loro indirizzi email alla lista degli agenti.",
|
||
"NEW_LINK": "Clicca qui per invitare un membro del team"
|
||
},
|
||
"LABELS": {
|
||
"TITLE": "Organizza le conversazioni con etichette",
|
||
"DESCRIPTION": "Le etichette forniscono un modo più semplice per categorizzare la conversazione. Crea alcune etichette come #support-enquiry, #billing-question ecc., in modo da poterle usare in una conversazione più tardi.",
|
||
"NEW_LINK": "Clicca qui per creare etichette"
|
||
},
|
||
"CANNED_RESPONSES": {
|
||
"TITLE": "Create canned responses",
|
||
"DESCRIPTION": "Pre-written quick reply templates help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a response.",
|
||
"NEW_LINK": "Click here to create a canned response"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
|
||
"ASSIGNEE_LABEL": "Agente assegnato",
|
||
"SELF_ASSIGN": "Assegna a me",
|
||
"TEAM_LABEL": "Team assegnato",
|
||
"SELECT": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Nessuno"
|
||
},
|
||
"ACCORDION": {
|
||
"CONTACT_DETAILS": "Dettagli contatto",
|
||
"CONVERSATION_ACTIONS": "Azioni conversazione",
|
||
"CONVERSATION_LABELS": "Etichette conversazione",
|
||
"CONVERSATION_INFO": "Informazioni conversazione",
|
||
"CONTACT_NOTES": "Contact Notes",
|
||
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Attributi contatti",
|
||
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversazioni precedenti",
|
||
"MACROS": "Macros",
|
||
"LINEAR_ISSUES": "Linked Linear Issues",
|
||
"SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders"
|
||
},
|
||
"SHOPIFY": {
|
||
"ORDER_ID": "Order #{id}",
|
||
"ERROR": "Error loading orders",
|
||
"NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found",
|
||
"FINANCIAL_STATUS": {
|
||
"PENDING": "In sospeso",
|
||
"AUTHORIZED": "Authorized",
|
||
"PARTIALLY_PAID": "Partially Paid",
|
||
"PAID": "Paid",
|
||
"PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded",
|
||
"REFUNDED": "Refunded",
|
||
"VOIDED": "Voided"
|
||
},
|
||
"FULFILLMENT_STATUS": {
|
||
"FULFILLED": "Fulfilled",
|
||
"PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled",
|
||
"UNFULFILLED": "Unfulfilled"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
|
||
"ADD_BUTTON_TEXT": "Crea attributo",
|
||
"NO_RECORDS_FOUND": "Nessun attributo trovato",
|
||
"UPDATE": {
|
||
"SUCCESS": "Attributo aggiornato con successo",
|
||
"ERROR": "Impossibile aggiornare l'attributo. Riprova più tardi"
|
||
},
|
||
"ADD": {
|
||
"TITLE": "Aggiungi",
|
||
"SUCCESS": "Attributo aggiunto con successo",
|
||
"ERROR": "Impossibile aggiungere l'attributo. Riprova più tardi"
|
||
},
|
||
"DELETE": {
|
||
"SUCCESS": "Attributo eliminato con successo",
|
||
"ERROR": "Impossibile eliminare l'attributo. Riprova più tardi"
|
||
},
|
||
"ATTRIBUTE_SELECT": {
|
||
"TITLE": "Aggiungi attributi",
|
||
"PLACEHOLDER": "Cerca attributi",
|
||
"NO_RESULT": "Nessun attributo trovato"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_HEADER": {
|
||
"FROM": "Da",
|
||
"TO": "A",
|
||
"BCC": "CCN",
|
||
"CC": "Cc",
|
||
"SUBJECT": "Oggetto",
|
||
"EXPAND": "Expand email"
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_PARTICIPANTS": {
|
||
"SIDEBAR_MENU_TITLE": "Participating",
|
||
"SIDEBAR_TITLE": "Conversation participants",
|
||
"NO_RECORDS_FOUND": "Nessun risultato trovato",
|
||
"ADD_PARTICIPANTS": "Select participants",
|
||
"REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} others",
|
||
"REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} other",
|
||
"TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} people are participating.",
|
||
"TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} person is participating.",
|
||
"NO_PARTICIPANTS_TEXT": "No one is participating!.",
|
||
"WATCH_CONVERSATION": "Join conversation",
|
||
"YOU_ARE_WATCHING": "You are participating",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Could not update, try again!",
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Participants updated!"
|
||
}
|
||
},
|
||
"TRANSLATE_MODAL": {
|
||
"TITLE": "View translated content",
|
||
"DESC": "You can view the translated content in each langauge.",
|
||
"ORIGINAL_CONTENT": "Original Content",
|
||
"TRANSLATED_CONTENT": "Translated Content",
|
||
"NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "No translations are available for this content"
|
||
},
|
||
"TYPING": {
|
||
"ONE": "{user} is typing",
|
||
"TWO": "{user} and {secondUser} are typing",
|
||
"MULTIPLE": "{user} and {count} others are typing"
|
||
},
|
||
"COPILOT": {
|
||
"TRY_THESE_PROMPTS": "Try these prompts"
|
||
},
|
||
"GALLERY_VIEW": {
|
||
"ERROR_DOWNLOADING": "Unable to download attachment. Please try again"
|
||
}
|
||
}
|