79 lines
3.7 KiB
JSON
79 lines
3.7 KiB
JSON
{
|
|
"MACROS": {
|
|
"HEADER": "Makrók",
|
|
"HEADER_BTN_TXT": "Új makró hozzáadása",
|
|
"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Makró mentése",
|
|
"LOADING": "Makrók lekérdezése",
|
|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Makrók</b><p>A makró olyan mentett műveletek halmaza, amelyek segítségével az ügyfélszolgálati ügynökök könnyedén elvégezhetik a feladatokat. Az ügynökök meghatározhatnak egy sor műveletet, mint például egy beszélgetés címkével való címkézése, e-mail átirat küldése, egyéni tulajdonság frissítése stb., Ezeket a műveleteket egyetlen kattintással végrehajthatják. Amikor az ügynökök futtatják a makrót, a műveletek egymás után, a meghatározott sorrendben hajtódnak végre. A makrók javítják a produktivitást és növelik a műveletek következetességét. </p><p>A makró kétféleképpen lehet hasznos: </p><p><b>Ügynöki asszisztensként:</b> Ha egy ügynök többször végrehajt egy műveletsort, makróként mentheti el, és egyetlen kattintással végrehajthatja az összes műveletet.</p><p><b>Csapattag bevonásának lehetősége:</b> Minden ügynöknek sok különböző ellenőrzést/műveletet kell végrehajtania minden beszélgetés során. Egy új ügyfélszolgálati tag felvétele egyszerű lesz, ha előre meghatározott makrók állnak rendelkezésre a fiókban. Az egyes lépések részletes leírása helyett a menedzser/csapatvezető rámutathat a különböző forgatókönyvekben használt makrókra.</p>",
|
|
"ERROR": "Valami elromlott, kérjük töltsd próbáld újra",
|
|
"ORDER_INFO": "A makrók a műveletek hozzáadásának sorrendjében fognak futni. A makrókat áthúzással át tudod rendezni.",
|
|
"ADD": {
|
|
"FORM": {
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Makró neve",
|
|
"PLACEHOLDER": "Írd ide a makród nevét",
|
|
"ERROR": "Név megadása szükséges a makró létrehozásához"
|
|
},
|
|
"ACTIONS": {
|
|
"LABEL": "Műveletek"
|
|
}
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Makró sikeresen hozzáadva",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Nem lehet létrehozni a makrót. Kérlek, próbáld újra később"
|
|
}
|
|
},
|
|
"LIST": {
|
|
"TABLE_HEADER": [
|
|
"Név",
|
|
"Létrehozta",
|
|
"Utoljára szerkesztette:",
|
|
"Láthatóság"
|
|
],
|
|
"404": "Nem találtunk makrót"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"TOOLTIP": "Makró törlése",
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"MESSAGE": "Biztos abban, hogy törli ",
|
|
"YES": "Igen, Törlés",
|
|
"NO": "Nem"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Makró sikeresen törölve",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Hiba történt a makró törlése közben. Kérlek próbáld újra később"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TOOLTIP": "Makró szerkesztése",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Makró frissítve",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Nem sikerült frissíteni a makrót, kérlek próbáld újra később"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDITOR": {
|
|
"START_FLOW": "Flow indítása",
|
|
"END_FLOW": "Flow befejezése",
|
|
"LOADING": "Makró betöltése",
|
|
"ADD_BTN_TOOLTIP": "Akció hozzáadása",
|
|
"DELETE_BTN_TOOLTIP": "Akció törlése",
|
|
"VISIBILITY": {
|
|
"LABEL": "Makró láthatósága",
|
|
"GLOBAL": {
|
|
"LABEL": "Nyilvános",
|
|
"DESCRIPTION": "Ez a makró nyilvánosan elérhető minden ügynök számára ebben a fiókban."
|
|
},
|
|
"PERSONAL": {
|
|
"LABEL": "Privát",
|
|
"DESCRIPTION": "Ez a makró privát, csak Te látod és nem lesz elérhető mások számára."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"EXECUTE": {
|
|
"BUTTON_TOOLTIP": "Futtatás",
|
|
"PREVIEW": "Makró előnézet",
|
|
"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Makró végrehajtása sikeres"
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|