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JSON
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{
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"MACROS": {
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"HEADER": "매크로",
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"DESCRIPTION": "매크로는 고객 서비스 에이전트가 작업을 쉽게 완료할 수 있도록 도와주는 저장된 액션 모음입니다. 에이전트는 대화에 라벨 태그 지정, 이메일 대화 내용 전송, 사용자 정의 속성 업데이트 등의 액션을 정의하고, 클릭 한 번으로 이러한 액션을 실행할 수 있습니다.",
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"LEARN_MORE": "매크로에 대해 자세히 알아보기",
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"COUNT": "{n}개의 매크로 | {n}개의 매크로",
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"HEADER_BTN_TXT": "새 매크로 추가",
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"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "매크로 저장",
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"LOADING": "매크로를 불러오는 중",
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"SEARCH_PLACEHOLDER": "매크로 검색...",
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"NO_RESULTS": "검색과 일치하는 매크로가 없습니다",
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"ERROR": "오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주십시오.",
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"ORDER_INFO": "매크로는 액션을 추가한 순서대로 실행됩니다. 각 노드 옆의 핸들을 드래그하여 순서를 변경할 수 있습니다.",
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"ADD": {
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "매크로 이름",
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"PLACEHOLDER": "매크로 이름을 입력하십시오",
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"ERROR": "매크로를 생성하려면 이름이 필요합니다"
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},
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"ACTIONS": {
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"LABEL": "액션"
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}
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "매크로가 성공적으로 추가되었습니다",
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"ERROR_MESSAGE": "매크로를 생성할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오."
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}
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},
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"LIST": {
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"TABLE_HEADER": {
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"NAME": "이름",
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"CREATED BY": "작성자",
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"LAST_UPDATED_BY": "최종 수정자",
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"VISIBILITY": "공개 범위",
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"ACTIONS": "액션"
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},
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"404": "매크로를 찾을 수 없습니다"
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},
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"DELETE": {
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"TOOLTIP": "매크로 삭제",
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"CONFIRM": {
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"MESSAGE": "삭제하시겠습니까? ",
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"YES": "예, 삭제합니다",
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"NO": "아니오"
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "매크로가 성공적으로 삭제되었습니다",
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"ERROR_MESSAGE": "매크로를 삭제하는 중 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오."
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}
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},
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"EDIT": {
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"TOOLTIP": "매크로 수정",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "매크로가 성공적으로 업데이트되었습니다",
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|
"ERROR_MESSAGE": "매크로를 업데이트할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오."
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}
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},
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"EDITOR": {
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"START_FLOW": "흐름 시작",
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"END_FLOW": "흐름 종료",
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"LOADING": "매크로를 불러오는 중",
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"ADD_BTN_TOOLTIP": "새 액션 추가",
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"DELETE_BTN_TOOLTIP": "액션 삭제",
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"VISIBILITY": {
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"LABEL": "매크로 공개 범위",
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"GLOBAL": {
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"LABEL": "공개",
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"DESCRIPTION": "이 매크로는 이 계정의 모든 에이전트에게 공개됩니다."
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},
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"PERSONAL": {
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"LABEL": "비공개",
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"DESCRIPTION": "이 매크로는 본인에게만 표시되며 다른 사람에게는 공개되지 않습니다."
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}
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}
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},
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"EXECUTE": {
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"BUTTON_TOOLTIP": "실행",
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"PREVIEW": "매크로 미리보기",
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"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "매크로가 성공적으로 실행되었습니다"
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},
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"ERRORS": {
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"ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "속성 키가 필요합니다",
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"FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "필터 연산자가 필요합니다",
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"VALUE_REQUIRED": "값이 필요합니다",
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|
"VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "값은 1에서 998 사이여야 합니다",
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|
"ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "액션 매개변수가 필요합니다",
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"ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "최소 하나의 조건이 필요합니다",
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|
"ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "최소 하나의 액션이 필요합니다"
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},
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"ACTIONS": {
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"ASSIGN_TEAM": "팀 배정",
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"ASSIGN_AGENT": "에이전트 배정",
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"ADD_LABEL": "라벨 추가",
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"REMOVE_LABEL": "라벨 제거",
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"REMOVE_ASSIGNED_AGENT": "Remove Assigned Agent",
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"REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "배정된 팀 제거",
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"SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "이메일 대화 내용 전송",
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"MUTE_CONVERSATION": "대화 음소거",
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"SNOOZE_CONVERSATION": "대화 일시 중지",
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"RESOLVE_CONVERSATION": "대화 해결",
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"SEND_ATTACHMENT": "첨부 파일 전송",
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"SEND_MESSAGE": "메시지 전송",
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"CHANGE_PRIORITY": "우선순위 변경",
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"ADD_PRIVATE_NOTE": "비공개 메모 추가",
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"SEND_WEBHOOK_EVENT": "웹훅 이벤트 전송"
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|
},
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"PRIORITY_TYPES": {
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"NONE": "없음",
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"LOW": "낮음",
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"MEDIUM": "보통",
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"HIGH": "높음",
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"URGENT": "긴급"
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}
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}
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}
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