Files
leadchat/app/javascript/dashboard/i18n/locale/uk/report.json
Shivam Mishra a8c12ffb25 chore: update interpolation syntax for i18n files (#10198)
There were two warnings showing up on new teams page

1. `errorMessage` prop was getting invalid value, this was because were
short circuting the error message using `&&`, fixed it by using ternary
operator
2. `vue-i18n` has deprecated [rails
syntax](https://vue-i18n.intlify.dev/guide/essentials/syntax#rails-i18n-format),
fixed that warning by removing `%` before `{}` for interpolation

> Note: the `vue-i18n` deprecation needs to be handled, but we can do it
later
2024-10-07 11:12:40 -07:00

565 lines
20 KiB
JSON
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
{
"REPORT": {
"HEADER": "Бесіди",
"LOADING_CHART": "Завантаження даних діаграми...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Ми не отримали достатньо даних для генерації звіту. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.",
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Завантажити звіти агентів",
"DATA_FETCHING_FAILED": "Не вдалося отримати дані. Будь ласка, повторіть спробу пізніше.",
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Не вдалося отримати дані. Будь ласка, повторіть спробу пізніше.",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Бесіди",
"DESC": "(Загалом)"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Вхідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Вихідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Час першої відповіді",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час першої відповіді {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Час до вирішення",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час рішення {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Кількість вирішень",
"DESC": "(Загалом)"
},
"BOT_RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Кількість вирішень",
"DESC": "(Загалом)"
},
"BOT_HANDOFF_COUNT": {
"NAME": "Handoff Count",
"DESC": "(Загалом)"
},
"REPLY_TIME": {
"NAME": "Час очікування клієнта",
"TOOLTIP_TEXT": "Час очікування становить {metricValue} (на основі відповідей {conversationCount})"
}
},
"DATE_RANGE_OPTIONS": {
"LAST_7_DAYS": "Останні 7 днів",
"LAST_30_DAYS": "Останні 30 днів",
"LAST_3_MONTHS": "Останні 3 місяці",
"LAST_6_MONTHS": "Останні 6 місяців",
"LAST_YEAR": "Минулий рік",
"CUSTOM_DATE_RANGE": "Довільний діапазон дат"
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Останні 7 днів"
},
{
"id": 1,
"name": "Останні 30 днів"
},
{
"id": 2,
"name": "Останні 3 місяці"
},
{
"id": 3,
"name": "Останні 6 місяців"
},
{
"id": 4,
"name": "Минулий рік"
},
{
"id": 5,
"name": "Довільний діапазон дат"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Підтвердити",
"PLACEHOLDER": "Виберіть діапазон дат"
},
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Групувати за",
"DURATION_FILTER_LABEL": "Тривалість",
"GROUPING_OPTIONS": {
"DAY": "День",
"WEEK": "Тиждень",
"MONTH": "Місяць",
"YEAR": "Рік"
},
"GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "День"
}
],
"GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "День"
},
{
"id": 2,
"groupBy": "Тиждень"
}
],
"GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "День"
},
{
"id": 2,
"groupBy": "Тиждень"
},
{
"id": 3,
"groupBy": "Місяць"
}
],
"GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "День"
},
{
"id": 2,
"groupBy": "Тиждень"
},
{
"id": 3,
"groupBy": "Місяць"
}
],
"BUSINESS_HOURS": "Робочий час",
"FILTER_ACTIONS": {
"CLEAR_FILTER": "Очистити фільтр",
"EMPTY_LIST": "Результатів не знайдено"
}
},
"AGENT_REPORTS": {
"HEADER": "Огляд Агентів",
"LOADING_CHART": "Завантаження даних діаграми...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Ми не отримали достатньо даних для генерації звіту. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.",
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Завантажити звіти агентів",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Виберіть агента",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Бесіди",
"DESC": "(Загалом)"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Вхідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Вихідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Час першої відповіді",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час першої відповіді {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Час до вирішення",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час рішення {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Кількість вирішень",
"DESC": "(Загалом)"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Останні 7 днів"
},
{
"id": 1,
"name": "Останні 30 днів"
},
{
"id": 2,
"name": "Останні 3 місяці"
},
{
"id": 3,
"name": "Останні 6 місяців"
},
{
"id": 4,
"name": "Минулий рік"
},
{
"id": 5,
"name": "Довільний діапазон дат"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Підтвердити",
"PLACEHOLDER": "Виберіть діапазон дат"
}
},
"LABEL_REPORTS": {
"HEADER": "Огляд міток",
"LOADING_CHART": "Завантаження даних діаграми...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Ми не отримали достатньо даних для генерації звіту. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.",
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Завантажити звіти по міткам",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Виберіть Мітку",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Бесіди",
"DESC": "(Загалом)"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Вхідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Вихідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Час першої відповіді",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість розмов, що використовуються для обчислень:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час першої відповіді {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Час до вирішення",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час рішення {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Кількість вирішень",
"DESC": "(Загалом)"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Останні 7 днів"
},
{
"id": 1,
"name": "Останні 30 днів"
},
{
"id": 2,
"name": "Останні 3 місяці"
},
{
"id": 3,
"name": "Останні 6 місяців"
},
{
"id": 4,
"name": "Минулий рік"
},
{
"id": 5,
"name": "Довільний діапазон дат"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Підтвердити",
"PLACEHOLDER": "Виберіть діапазон дат"
}
},
"INBOX_REPORTS": {
"HEADER": "Огляд вхідних повідомлень",
"LOADING_CHART": "Завантаження даних діаграми...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Ми не отримали достатньо даних для генерації звіту. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.",
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Завантажити звіти вхідних повідомлень",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Вибрати \"Вхідний\" канал",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Бесіди",
"DESC": "(Загалом)"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Вхідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Вихідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Час першої відповіді",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час першої відповіді {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Час до вирішення",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час рішення {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Кількість вирішень",
"DESC": "(Загалом)"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Останні 7 днів"
},
{
"id": 1,
"name": "Останні 30 днів"
},
{
"id": 2,
"name": "Останні 3 місяці"
},
{
"id": 3,
"name": "Останні 6 місяців"
},
{
"id": 4,
"name": "Минулий рік"
},
{
"id": 5,
"name": "Довільний діапазон дат"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Прийняти",
"PLACEHOLDER": "Виберіть діапазон дат"
}
},
"TEAM_REPORTS": {
"HEADER": "Огляд команди",
"LOADING_CHART": "Завантаження даних діаграми...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Ми не отримали достатньо даних для генерації звіту. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.",
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Завантажити звіти команд",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Оберіть команду",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Бесіди",
"DESC": "(Загалом)"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Вхідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Вихідні повідомлення",
"DESC": "(Загалом)"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Час першої відповіді",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час першої відповіді {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Час до вирішення",
"DESC": "( Середнє )",
"INFO_TEXT": "Загальна кількість бесід, що використовуються для обчислення:",
"TOOLTIP_TEXT": "Час рішення {metricValue} (на основі {conversationCount} розмов)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Кількість вирішень",
"DESC": "(Загалом)"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Останні 7 днів"
},
{
"id": 1,
"name": "Останні 30 днів"
},
{
"id": 2,
"name": "Останні 3 місяці"
},
{
"id": 3,
"name": "Останні 6 місяців"
},
{
"id": 4,
"name": "Минулий рік"
},
{
"id": 5,
"name": "Довільний діапазон дат"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Прийняти",
"PLACEHOLDER": "Виберіть діапазон дат"
}
},
"CSAT_REPORTS": {
"HEADER": "Звіти CSAT",
"NO_RECORDS": "Немає доступних відповідей для опитувань CSAT.",
"DOWNLOAD": "Завантажити CSAT звіти",
"DOWNLOAD_FAILED": "Не вдалося завантажити звіти CSAT",
"FILTERS": {
"AGENTS": {
"PLACEHOLDER": "Виберіть Агентів"
}
},
"TABLE": {
"HEADER": {
"CONTACT_NAME": "Контакт",
"AGENT_NAME": "Призначений агент",
"RATING": "Оцінка",
"FEEDBACK_TEXT": "Відгук"
}
},
"METRIC": {
"TOTAL_RESPONSES": {
"LABEL": "Всього відповідей",
"TOOLTIP": "Загальна кількість зібраних відповідей"
},
"SATISFACTION_SCORE": {
"LABEL": "Оцінка задоволеності",
"TOOLTIP": "Загальна кількість позитивних відповідей / Загальна кількість відповідей * 100"
},
"RESPONSE_RATE": {
"LABEL": "Показник відповідей",
"TOOLTIP": "Загальна кількість відповідей / Загальна кількість повідомлень опитування CSAT відправлено * 100"
}
}
},
"BOT_REPORTS": {
"HEADER": "Звіти з ботів",
"METRIC": {
"TOTAL_CONVERSATIONS": {
"LABEL": "Кількість розмов",
"TOOLTIP": "Загальна кількість розмов, оброблених ботом"
},
"TOTAL_RESPONSES": {
"LABEL": "Всього відповідей",
"TOOLTIP": "Загальна кількість відповідей, надісланих ботом"
},
"RESOLUTION_RATE": {
"LABEL": "Час вирішення",
"TOOLTIP": "Загальна кількість розмов, вирішених ботом / Всього кількості розмов, які обробляє бот * 100"
},
"HANDOFF_RATE": {
"LABEL": "Handoff Rate",
"TOOLTIP": "Загальна кількість розмов, переданих агентам / Загальна кількість розмов, яку обробляє бот * 100"
}
}
},
"OVERVIEW_REPORTS": {
"HEADER": "Огляд",
"LIVE": "Онлайн",
"ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
"HEADER": "Відкрити розмову",
"LOADING_MESSAGE": "Завантаження метрик розмови...",
"OPEN": "Відкриті",
"UNATTENDED": "Не зв'язаний",
"UNASSIGNED": "Непризначені",
"PENDING": "Очікує"
},
"CONVERSATION_HEATMAP": {
"HEADER": "Бесіди",
"NO_CONVERSATIONS": "Немає бесід",
"CONVERSATION": "{count} бесід",
"CONVERSATIONS": "{count} бесід",
"DOWNLOAD_REPORT": "Download report"
},
"AGENT_CONVERSATIONS": {
"HEADER": "Розмови агентів",
"LOADING_MESSAGE": "Завантаження метрик агента...",
"NO_AGENTS": "Немає розмов, пов'язаних з агентом",
"TABLE_HEADER": {
"AGENT": "Агент",
"OPEN": "ВІДКРИТИ",
"UNATTENDED": "Не зв'язаний",
"STATUS": "Статус"
}
},
"AGENT_STATUS": {
"HEADER": "Статус агента",
"ONLINE": "Онлайн",
"BUSY": "Зайнятий",
"OFFLINE": "Не в мережі"
}
},
"DAYS_OF_WEEK": {
"SUNDAY": "Неділя",
"MONDAY": "Понеділок",
"TUESDAY": "Вівторок",
"WEDNESDAY": "Середа",
"THURSDAY": "Четвер",
"FRIDAY": "П'ятниця",
"SATURDAY": "Субота"
},
"SLA_REPORTS": {
"HEADER": "Звіти SLA",
"NO_RECORDS": "SLA розмови недоступні.",
"LOADING": "Завантаження SLA даних...",
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "Завантажити CSAT звіти",
"DOWNLOAD_FAILED": "Не вдалося завантажити SLA звіти",
"DROPDOWN": {
"ADD_FIlTER": "Додати фільтр",
"CLEAR_ALL": "Очистити все",
"CLEAR_FILTER": "Очистити фільтр",
"EMPTY_LIST": "Результатів не знайдено",
"NO_FILTER": "Немає доступних фільтрів",
"SEARCH": "Фільтр пошуку",
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"SLA": "SLA назва",
"AGENTS": "Ім'я агента",
"INBOXES": "Назва Джерела",
"LABELS": "Назва мітки",
"TEAMS": "Назва команди"
},
"SLA": "Політика SLA",
"INBOXES": "Вхідні",
"AGENTS": "Агент",
"LABELS": "Мітка",
"TEAMS": "Команда"
},
"WITH": "with",
"METRICS": {
"HIT_RATE": {
"LABEL": "Рейтинг попадань",
"TOOLTIP": "Відсоток створених SLA був успішно завершений"
},
"NO_OF_MISSES": {
"LABEL": "Кількість промахів",
"TOOLTIP": "Усього промахів SLA за певний період"
},
"NO_OF_CONVERSATIONS": {
"LABEL": "Кількість розмов",
"TOOLTIP": "Загальна кількість розмов з SLA"
}
},
"TABLE": {
"HEADER": {
"POLICY": "Політика",
"CONVERSATION": "Діалог",
"AGENT": "Агент"
},
"VIEW_DETAILS": "Переглянути деталі"
}
}
}