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leadchat/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/report.json
Shivam Mishra a8c12ffb25 chore: update interpolation syntax for i18n files (#10198) 
There were two warnings showing up on new teams page

1. `errorMessage` prop was getting invalid value, this was because were
short circuting the error message using `&&`, fixed it by using ternary
operator
2. `vue-i18n` has deprecated [rails
syntax](https://vue-i18n.intlify.dev/guide/essentials/syntax#rails-i18n-format),
fixed that warning by removing `%` before `{}` for interpolation

> Note: the `vue-i18n` deprecation needs to be handled, but we can do it
later
2024-10-07 11:12:40 -07:00

565 lines
16 KiB
JSON
Raw Blame History

{
"REPORT": {
"HEADER": "Conversaciones",
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Descargar reportes de agente",
"DATA_FETCHING_FAILED": "Error al obtener datos, por favor intente nuevamente.",
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "No se pudo obtener el resumen, por favor inténtalo de nuevo más tarde.",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes recibidos",
"DESC": "( Total )"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes enviados",
"DESC": "( Total )"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Tiempo de primera respuesta",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "Tiempo de primera respuesta es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "El tiempo de resolución es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
},
"BOT_RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
},
"BOT_HANDOFF_COUNT": {
"NAME": "Recuento de traspasos",
"DESC": "( Total )"
},
"REPLY_TIME": {
"NAME": "Tiempo de espera del cliente",
"TOOLTIP_TEXT": "El tiempo de espera es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
}
},
"DATE_RANGE_OPTIONS": {
"LAST_7_DAYS": "Últimos 7 días",
"LAST_30_DAYS": "Últimos 30 días",
"LAST_3_MONTHS": "Últimos 3 meses",
"LAST_6_MONTHS": "Últimos 6 meses",
"LAST_YEAR": "Último año",
"CUSTOM_DATE_RANGE": "Rango de fechas personalizado"
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
"name": "Rango de fechas personalizado"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
},
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Agrupar por",
"DURATION_FILTER_LABEL": "Duración",
"GROUPING_OPTIONS": {
"DAY": "Día",
"WEEK": "Semana",
"MONTH": "Mes",
"YEAR": "Año"
},
"GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "Día"
}
],
"GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "Día"
},
{
"id": 2,
"groupBy": "Semana"
}
],
"GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
{
"id": 1,
"groupBy": "Día"
},
{
"id": 2,
"groupBy": "Semana"
},
{
"id": 3,
"groupBy": "Mes"
}
],
"GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
{
"id": 2,
"groupBy": "Semana"
},
{
"id": 3,
"groupBy": "Mes"
},
{
"id": 4,
"groupBy": "Mes"
}
],
"BUSINESS_HOURS": "Horarios",
"FILTER_ACTIONS": {
"CLEAR_FILTER": "Limpiar filtros",
"EMPTY_LIST": "No se encontraron resultados"
}
},
"AGENT_REPORTS": {
"HEADER": "Resumen de agentes",
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Descargar reportes de agente",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleccionar agente",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes entrantes",
"DESC": "( Total )"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes salientes",
"DESC": "( Total )"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Tiempo de primera respuesta",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "Tiempo de primera respuesta es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "El tiempo de resolución es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
"name": "Rango de fechas personalizado"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
}
},
"LABEL_REPORTS": {
"HEADER": "Resumen de etiquetas",
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Descargar reportes de etiquetas",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleecionar etiqueta",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes entrantes",
"DESC": "( Total )"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes salientes",
"DESC": "( Total )"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Tiempo de primera respuesta",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "Tiempo de primera respuesta es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "El tiempo de resolución es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
"name": "Rango de fechas personalizado"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
}
},
"INBOX_REPORTS": {
"HEADER": "Resumen de bandeja de entrada",
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Descargar reportes de bandeja de entrada",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleccione una bandeja de entrada",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes entrantes",
"DESC": "( Total )"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes salientes",
"DESC": "( Total )"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Tiempo de primera respuesta",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "Tiempo de primera respuesta es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "El tiempo de resolución es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
"name": "Rango de fechas personalizado"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
}
},
"TEAM_REPORTS": {
"HEADER": "Vista general del equipo",
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Descargar informes del equipo",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleccionar equipo",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes entrantes",
"DESC": "( Total )"
},
"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes salientes",
"DESC": "( Total )"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Tiempo de primera respuesta",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "Tiempo de primera respuesta es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )",
"INFO_TEXT": "Número total de conversaciones utilizadas en el cálculo:",
"TOOLTIP_TEXT": "El tiempo de resolución es {metricValue} (basado en {conversationCount} conversaciones)"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
"name": "Rango de fechas personalizado"
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
}
},
"CSAT_REPORTS": {
"HEADER": "Reporte de encuestas de satisfacción",
"NO_RECORDS": "No hay respuestas de encuestas de satisfacción disponibles.",
"DOWNLOAD": "Descargar reportes CSAT",
"DOWNLOAD_FAILED": "Error al descargar los informes CSAT",
"FILTERS": {
"AGENTS": {
"PLACEHOLDER": "Elegir agentes"
}
},
"TABLE": {
"HEADER": {
"CONTACT_NAME": "Contacto",
"AGENT_NAME": "Agente asignado",
"RATING": "Calificación",
"FEEDBACK_TEXT": "Realimentacion de Comentario"
}
},
"METRIC": {
"TOTAL_RESPONSES": {
"LABEL": "Total de respuestas",
"TOOLTIP": "Número total de respuestas recopiladas"
},
"SATISFACTION_SCORE": {
"LABEL": "Puntuación de satisfacción",
"TOOLTIP": "Número total de respuestas positivas / Número total de respuestas * 100"
},
"RESPONSE_RATE": {
"LABEL": "Tasa de respuesta",
"TOOLTIP": "Número total de respuestas / Número total de mensajes de la encuesta de satisfacción enviados * 100"
}
}
},
"BOT_REPORTS": {
"HEADER": "Informes de bot",
"METRIC": {
"TOTAL_CONVERSATIONS": {
"LABEL": "Núm. de conversaciones",
"TOOLTIP": "Número total de conversaciones manejadas por el bot"
},
"TOTAL_RESPONSES": {
"LABEL": "Total de respuestas",
"TOOLTIP": "Número total de respuestas enviadas por el bot"
},
"RESOLUTION_RATE": {
"LABEL": "Tiempo de resolución",
"TOOLTIP": "Número total de conversaciones resueltas por el bot / Número total de conversaciones manejadas por el bot * 100"
},
"HANDOFF_RATE": {
"LABEL": "Tasa de traspasos",
"TOOLTIP": "Número total de conversaciones transmitidas a agentes / Número total de conversaciones manejadas por el bot * 100"
}
}
},
"OVERVIEW_REPORTS": {
"HEADER": "Resumen",
"LIVE": "En vivo",
"ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
"HEADER": "Conversaciones abiertas",
"LOADING_MESSAGE": "Cargando métricas de conversación...",
"OPEN": "Abrir",
"UNATTENDED": "Desatendido",
"UNASSIGNED": "Sin asignar",
"PENDING": "Pendientes"
},
"CONVERSATION_HEATMAP": {
"HEADER": "Tráfico de Conversación",
"NO_CONVERSATIONS": "No hay conversaciones",
"CONVERSATION": "{count} conversación",
"CONVERSATIONS": "{count} conversaciones",
"DOWNLOAD_REPORT": "Descargar reporte"
},
"AGENT_CONVERSATIONS": {
"HEADER": "Conversaciones por agentes",
"LOADING_MESSAGE": "Cargando métricas del agente...",
"NO_AGENTS": "No hay conversaciones por agentes",
"TABLE_HEADER": {
"AGENT": "Agente",
"OPEN": "ABIERTA",
"UNATTENDED": "Desatendido",
"STATUS": "Estado"
}
},
"AGENT_STATUS": {
"HEADER": "Estado del agente",
"ONLINE": "En línea",
"BUSY": "Ocupado",
"OFFLINE": "Fuera de línea"
}
},
"DAYS_OF_WEEK": {
"SUNDAY": "Domingo",
"MONDAY": "Lunes",
"TUESDAY": "Martes",
"WEDNESDAY": "Miércoles",
"THURSDAY": "Jueves",
"FRIDAY": "Viernes",
"SATURDAY": "Sábado"
},
"SLA_REPORTS": {
"HEADER": "Informes de SLA",
"NO_RECORDS": "SLA applied conversations are not available.",
"LOADING": "Loading SLA data...",
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "Descargar reportes de SLA",
"DOWNLOAD_FAILED": "Failed to download SLA Reports",
"DROPDOWN": {
"ADD_FIlTER": "Añadir Filtro",
"CLEAR_ALL": "Limpiar todo",
"CLEAR_FILTER": "Limpiar filtros",
"EMPTY_LIST": "No se encontraron resultados",
"NO_FILTER": "No hay filtros disponibles",
"SEARCH": "Buscar filtro",
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"SLA": "Nombre de SLA",
"AGENTS": "Nombre del agente",
"INBOXES": "Nombre de la bandeja de entrada",
"LABELS": "Nombre de la etiqueta",
"TEAMS": "Nombre del equipo"
},
"SLA": "Política de SLA",
"INBOXES": "Bandeja de entrada",
"AGENTS": "Agente",
"LABELS": "Etiqueta",
"TEAMS": "Equipo"
},
"WITH": "con",
"METRICS": {
"HIT_RATE": {
"LABEL": "Hit Rate",
"TOOLTIP": "Percentage of SLAs created were completed successfully"
},
"NO_OF_MISSES": {
"LABEL": "Number of Misses",
"TOOLTIP": "Total SLA misses in a certain period"
},
"NO_OF_CONVERSATIONS": {
"LABEL": "Número de conversaciones",
"TOOLTIP": "Total number of conversations with SLA"
}
},
"TABLE": {
"HEADER": {
"POLICY": "Política",
"CONVERSATION": "Conversación",
"AGENT": "Agente"
},
"VIEW_DETAILS": "Ver detalles"
}
}
}
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