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JSON
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JSON
{
|
||
"INBOX_MGMT": {
|
||
"HEADER": "Caixas de Entrada",
|
||
"DESCRIPTION": "A channel is the mode of communication your customer chooses to interact with you. An inbox is where you manage interactions for a specific channel. It can include communications from various sources such as email, live chat, and social media.",
|
||
"LEARN_MORE": "Learn more about inboxes",
|
||
"RECONNECTION_REQUIRED": "A sua caixa de entrada está desconectada. Não serão recebidas novas mensagens até nova autorização.",
|
||
"CLICK_TO_RECONNECT": "Clique aqui para reconectar.",
|
||
"LIST": {
|
||
"404": "Não há caixas de entrada anexadas a esta conta."
|
||
},
|
||
"CREATE_FLOW": {
|
||
"CHANNEL": {
|
||
"TITLE": "Escolher canal",
|
||
"BODY": "Escolha o provedor que pretende integrar com o Chatwoot."
|
||
},
|
||
"INBOX": {
|
||
"TITLE": "Criar caixa de entrada",
|
||
"BODY": "Autenticar a sua conta e criar uma caixa de entrada."
|
||
},
|
||
"AGENT": {
|
||
"TITLE": "Adicionar agentes",
|
||
"BODY": "Adicionar agentes à caixa de entrada criada."
|
||
},
|
||
"FINISH": {
|
||
"TITLE": "Pronto!",
|
||
"BODY": "Está tudo preparado para começar!"
|
||
}
|
||
},
|
||
"ADD": {
|
||
"CHANNEL_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome da caixa de entrada",
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira o nome da caixa de entrada (ex. Informatico.pt)",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um nome de caixa de entrada válido"
|
||
},
|
||
"WEBSITE_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome do site",
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira o nome do seu site (ex. Acme Inc)"
|
||
},
|
||
"FB": {
|
||
"HELP": "PS. ao fazer login, só teremos acesso às mensagens da sua página. As suas mensagens privadas nunca poderão ser acedidas pelo Chatwoot.",
|
||
"CHOOSE_PAGE": "Escolher página",
|
||
"CHOOSE_PLACEHOLDER": "Selecionar uma página da lista",
|
||
"INBOX_NAME": "Nome da caixa de entrada",
|
||
"ADD_NAME": "Adicione um nome à sua caixa de entrada",
|
||
"PICK_NAME": "Selecione um nome para a sua caixa de entrada",
|
||
"PICK_A_VALUE": "Escolha um valor",
|
||
"CREATE_INBOX": "Criar caixa de entrada"
|
||
},
|
||
"INSTAGRAM": {
|
||
"CONTINUE_WITH_INSTAGRAM": "Continue with Instagram",
|
||
"CONNECT_YOUR_INSTAGRAM_PROFILE": "Connect your Instagram Profile",
|
||
"HELP": "To add your Instagram profile as a channel, you need to authenticate your Instagram Profile by clicking on 'Continue with Instagram' ",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "There was an error connecting to Instagram, please try again",
|
||
"ERROR_AUTH": "There was an error connecting to Instagram, please try again",
|
||
"NEW_INBOX_SUGGESTION": "This Instagram account was previously linked to a different inbox and has now been migrated here. All new messages will appear here. The old inbox will no longer be able to send or receive messages for this account.",
|
||
"DUPLICATE_INBOX_BANNER": "This Instagram account was migrated to the new Instagram channel inbox. You won’t be able to send/receive Instagram messages from this inbox anymore."
|
||
},
|
||
"TWITTER": {
|
||
"HELP": "Para adicionar o seu perfil do Twitter como um canal, precisa de autenticar o seu perfil do Twitter clicando em 'Entrar com o Twitter' ",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Houve um erro de ligação com o Twitter, por favor, tente novamente",
|
||
"TWEETS": {
|
||
"ENABLE": "Criar conversas a partir dos tweets mencionados"
|
||
}
|
||
},
|
||
"WEBSITE_CHANNEL": {
|
||
"TITLE": "Canal do site",
|
||
"DESC": "Crie um canal para o seu site e comece a oferecer suporte aos seus clientes através do nosso widget do site.",
|
||
"LOADING_MESSAGE": "A criar canal de suporte ao site",
|
||
"CHANNEL_AVATAR": {
|
||
"LABEL": "Avatar do canal"
|
||
},
|
||
"CHANNEL_WEBHOOK_URL": {
|
||
"LABEL": "URL do Webhook",
|
||
"PLACEHOLDER": "Introduza o seu URL do Webhook",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um URL válido"
|
||
},
|
||
"CHANNEL_DOMAIN": {
|
||
"LABEL": "Domínio do site",
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira o domínio do seu site (ex. acme.com)"
|
||
},
|
||
"CHANNEL_WELCOME_TITLE": {
|
||
"LABEL": "Título de boas-vindas",
|
||
"PLACEHOLDER": "Olá!"
|
||
},
|
||
"CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": {
|
||
"LABEL": "Slogan de boas-vindas",
|
||
"PLACEHOLDER": "Nós simplificamos a sua conexão com os clientes. Pergunte-nos qualquer coisa ou partilhe um comentário."
|
||
},
|
||
"CHANNEL_GREETING_MESSAGE": {
|
||
"LABEL": "Mensagem de boas-vindas do canal",
|
||
"PLACEHOLDER": "Acme Inc normalmente responde em algumas horas."
|
||
},
|
||
"CHANNEL_GREETING_TOGGLE": {
|
||
"LABEL": "Ativar mensagem de boas-vindas do canal",
|
||
"HELP_TEXT": "Enviar automaticamente uma mensagem de saudação quando uma nova conversa for criada.",
|
||
"ENABLED": "Ativado",
|
||
"DISABLED": "Inativo"
|
||
},
|
||
"REPLY_TIME": {
|
||
"TITLE": "Definir tempo de resposta",
|
||
"IN_A_FEW_MINUTES": "Em poucos minutos",
|
||
"IN_A_FEW_HOURS": "Em poucas horas",
|
||
"IN_A_DAY": "Dentro de um dia",
|
||
"HELP_TEXT": "Este tempo de resposta será mostrado no widget de chat"
|
||
},
|
||
"WIDGET_COLOR": {
|
||
"LABEL": "Cor do widget",
|
||
"PLACEHOLDER": "Atualizar a cor do widget "
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar caixa de entrada",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível criar um canal de website. Por favor, tente novamente."
|
||
}
|
||
},
|
||
"TWILIO": {
|
||
"TITLE": "Canal SMS/WhatsApp da Twilio",
|
||
"DESC": "Integre o Twilio e comece a oferecer suporte aos seus clientes por SMS ou WhatsApp.",
|
||
"ACCOUNT_SID": {
|
||
"LABEL": "SID da conta",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira a sua conta Twilio SID",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"API_KEY": {
|
||
"USE_API_KEY": "Use a autenticação de chave de API",
|
||
"LABEL": "Chave da API SID",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira a sua chave da API SID",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"API_KEY_SECRET": {
|
||
"LABEL": "Chave secreta da API",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira a sua chave secreta da API",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"MESSAGING_SERVICE_SID": {
|
||
"LABEL": "Serviço de mensagens SID",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o SID do seu serviço de mensagens da Twilio",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório",
|
||
"USE_MESSAGING_SERVICE": "Use um serviço de mensagens da Twilio"
|
||
},
|
||
"CHANNEL_TYPE": {
|
||
"LABEL": "Tipo de canal",
|
||
"ERROR": "Por favor, selecione o tipo de canal"
|
||
},
|
||
"AUTH_TOKEN": {
|
||
"LABEL": "Token de autenticação",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o seu token de autenticação Twilio",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"CHANNEL_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome da caixa de entrada",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para a caixa de entrada",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"PHONE_NUMBER": {
|
||
"LABEL": "Número de telefone",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o número de telefone a partir do qual a mensagem será enviada.",
|
||
"ERROR": "Por favor, forneça um número de telefone válido, que comece com o sinal de '+' e que não contenha quaisquer espaços."
|
||
},
|
||
"API_CALLBACK": {
|
||
"TITLE": "Link de retorno de ligação",
|
||
"SUBTITLE": "Tem de configurar, aqui, o link de retorno de mensagem no Twilio, através de um URL."
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal Twilio",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível autenticar as credenciais Twilio, por favor, tente novamente"
|
||
}
|
||
},
|
||
"SMS": {
|
||
"TITLE": "Canal SMS",
|
||
"DESC": "Comece a apoiar os seus clientes via SMS.",
|
||
"PROVIDERS": {
|
||
"LABEL": "API Provider",
|
||
"TWILIO": "Twilio",
|
||
"BANDWIDTH": "Bandwidth"
|
||
},
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível guardar o canal de SMS"
|
||
},
|
||
"BANDWIDTH": {
|
||
"ACCOUNT_ID": {
|
||
"LABEL": "ID da conta",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o ID da sua conta Bandwidth",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"API_KEY": {
|
||
"LABEL": "Chave da API",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira a chave da API da sua Bandwidth",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"API_SECRET": {
|
||
"LABEL": "API Secret",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira a API Secret da sua Bandwidth",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"APPLICATION_ID": {
|
||
"LABEL": "ID da aplicação",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o ID da aplicação da sua Bandwidth",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"INBOX_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome da caixa de entrada",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para a caixa de entrada",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"PHONE_NUMBER": {
|
||
"LABEL": "Número de telefone",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o número de telefone a partir do qual a mensagem será enviada.",
|
||
"ERROR": "Por favor, forneça um número de telefone válido que comece com o sinal de '+' e que não contenha quaisquer espaços."
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal Bandwidth",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível autenticar as credenciais Bandwidth, por favor, tente novamente"
|
||
},
|
||
"API_CALLBACK": {
|
||
"TITLE": "URL de retorno da chamada",
|
||
"SUBTITLE": "Tem de configurar o URL de retorno de mensagem na Bandwidth, com o URL mencionado aqui."
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"WHATSAPP": {
|
||
"TITLE": "Canal de WhatsApp",
|
||
"DESC": "Comece a apoiar os seus clientes via WhatsApp.",
|
||
"PROVIDERS": {
|
||
"LABEL": "API Provider",
|
||
"TWILIO": "Twilio",
|
||
"WHATSAPP_CLOUD": "WhatsApp Cloud",
|
||
"360_DIALOG": "360Dialog"
|
||
},
|
||
"INBOX_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome da caixa de entrada",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para a caixa de entrada",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"PHONE_NUMBER": {
|
||
"LABEL": "Número de telefone",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o número de telefone a partir do qual a mensagem será enviada.",
|
||
"ERROR": "Por favor, forneça um número de telefone válido que comece com o sinal de '+' e que não contenha quaisquer espaços."
|
||
},
|
||
"PHONE_NUMBER_ID": {
|
||
"LABEL": "ID do número de telefone",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o ID do número de telefone obtido do painel do desenvolvedor do Facebook.",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um valor válido."
|
||
},
|
||
"BUSINESS_ACCOUNT_ID": {
|
||
"LABEL": "ID da conta Business",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o ID da conta Business obtido do painel do desenvolvedor do Facebook.",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um valor válido."
|
||
},
|
||
"WEBHOOK_VERIFY_TOKEN": {
|
||
"LABEL": "Webhook de verificação de token",
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira um token de verificação que pretende configurar para os webhooks do Facebook.",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um valor válido."
|
||
},
|
||
"API_KEY": {
|
||
"LABEL": "Chave da API",
|
||
"SUBTITLE": "Configure a chave API do WhatsApp.",
|
||
"PLACEHOLDER": "Chave da API",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um valor válido."
|
||
},
|
||
"API_CALLBACK": {
|
||
"TITLE": "URL de retorno da chamada",
|
||
"SUBTITLE": "Deve configurar a URL do webhook e o token de verificação no portal do desenvolvedor do Facebook com os valores apresentados abaixo.",
|
||
"WEBHOOK_URL": "URL do webhook",
|
||
"WEBHOOK_VERIFICATION_TOKEN": "Webhook de verificação do token"
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar Canal do WhatsApp",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível gravar o canal do WhatsApp"
|
||
}
|
||
},
|
||
"API_CHANNEL": {
|
||
"TITLE": "Canal da API",
|
||
"DESC": "Integrar com o canal API para dar apoio aos seus clientes.",
|
||
"CHANNEL_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome do canal",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o canal",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"WEBHOOK_URL": {
|
||
"LABEL": "URL do Webhook",
|
||
"SUBTITLE": "Configurar o URL onde pretende receber mensagens de retorno.",
|
||
"PLACEHOLDER": "URL do webhook"
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal API",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível guardar o canal API"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_CHANNEL": {
|
||
"TITLE": "Canal de e-mail",
|
||
"DESC": "Integre a sua caixa de entrada de e-mail.",
|
||
"CHANNEL_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome do canal",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o canal",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"EMAIL": {
|
||
"LABEL": "E-mail",
|
||
"SUBTITLE": "E-mail para o qual os seus clientes enviam os tickets de suporte",
|
||
"PLACEHOLDER": "E-mail"
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal de e-mail",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível guardar o canal de e-mail"
|
||
},
|
||
"FINISH_MESSAGE": "Comece a encaminhar as suas mensagens de e-mail para o seguinte endereço."
|
||
},
|
||
"LINE_CHANNEL": {
|
||
"TITLE": "Canal LINE",
|
||
"DESC": "Integre com o canal LINE e comece a apoiar os seus clientes.",
|
||
"CHANNEL_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome do canal",
|
||
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome para o canal",
|
||
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
||
},
|
||
"LINE_CHANNEL_ID": {
|
||
"LABEL": "ID do canal LINE",
|
||
"PLACEHOLDER": "ID do canal LINE"
|
||
},
|
||
"LINE_CHANNEL_SECRET": {
|
||
"LABEL": "Secret do canal LINE",
|
||
"PLACEHOLDER": "Secret do canal LINE"
|
||
},
|
||
"LINE_CHANNEL_TOKEN": {
|
||
"LABEL": "Token do canal LINE",
|
||
"PLACEHOLDER": "Token do canal LINE"
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal LINE",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível guardar o canal LINE"
|
||
},
|
||
"API_CALLBACK": {
|
||
"TITLE": "URL de retorno da chamada",
|
||
"SUBTITLE": "Tem que configurar o URL do webhook na aplicação LINE com o URL mencionado aqui."
|
||
}
|
||
},
|
||
"TELEGRAM_CHANNEL": {
|
||
"TITLE": "Canal Telegram",
|
||
"DESC": "Integre com o canal Telegram e comece a apoiar os seus clientes.",
|
||
"BOT_TOKEN": {
|
||
"LABEL": "Token do bot",
|
||
"SUBTITLE": "Configure o token do bot que obteve do Telegram BotFather.",
|
||
"PLACEHOLDER": "Token do bot"
|
||
},
|
||
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal Telegram",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível guardar o canal Telegram"
|
||
}
|
||
},
|
||
"AUTH": {
|
||
"TITLE": "Escolher um canal",
|
||
"DESC": "O Chatwoot suporta widgets de live-chat, Facebook Messenger, perfis do Twitter, WhatsApp, E-mails, etc., como canais. Se pretende criar um canal personalizado, pode fazê-lo usando o canal API. Para começar, escolha um dos canais abaixo."
|
||
},
|
||
"AGENTS": {
|
||
"TITLE": "Agentes",
|
||
"DESC": "Aqui você pode adicionar agentes para gerenciar a sua caixa de entrada recém-criada. Apenas esses agentes selecionados terão acesso à sua caixa de entrada. Agentes que não fazem parte desta caixa de entrada não serão capazes de ver ou responder a mensagens nesta caixa de entrada quando eles acessarem. <br> <b>PS:</b> como administrador, se precisar de acesso a todas as caixas de entrada, você deve se adicionar como agente em todas as caixas de entrada que você criar.",
|
||
"VALIDATION_ERROR": "Adicione, pelo menos, um agente à sua nova caixa de entrada",
|
||
"PICK_AGENTS": "Escolha os agentes da caixa de entrada"
|
||
},
|
||
"DETAILS": {
|
||
"TITLE": "Detalhes da caixa de entrada",
|
||
"DESC": "No menu abaixo, selecione a página do Facebook que pretende conectar ao Chatwoot. Também pode dar um nome personalizado à sua caixa de entrada para uma melhor identificação."
|
||
},
|
||
"FINISH": {
|
||
"TITLE": "Excelente!",
|
||
"DESC": "A integração da sua página do Facebook com o Chatwoot foi feita com sucesso. Da próxima vez que um cliente enviar mensagens para sua página, a conversa aparecerá automaticamente na sua caixa de entrada.<br>Também fornecemos um script de widget que pode facilmente adicionar ao seu site. Uma vez que isto estiver no seu site, os clientes podem enviar mensagens a partir do site sem a ajuda de qualquer ferramenta externa e a conversa aparecerá aqui, no Chatwoot.<br>"
|
||
},
|
||
"EMAIL_PROVIDER": {
|
||
"TITLE": "Selecione o seu fornecedor de e-mail",
|
||
"DESCRIPTION": "Selecione um fornecedor de e-mail da lista abaixo. Se não encontrar o seu fornecedor de e-mail na lista, pode selecionar a opção 'Outros fornecedores' e colocar as credenciais IMAP e SMTP."
|
||
},
|
||
"MICROSOFT": {
|
||
"TITLE": "E-mail Microsoft",
|
||
"DESCRIPTION": "Para começar, clique no botão 'Entrar com a Microsoft'. Será redirecionado para o e-mail. Depois de aceitar as permissões solicitadas, será redirecionado novamente para a etapa de criação da caixa de entrada.",
|
||
"EMAIL_PLACEHOLDER": "Insira o endereço de e-mail",
|
||
"SIGN_IN": "Entrar via Microsoft",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao ligar à Microsoft, por favor, tente novamente"
|
||
},
|
||
"GOOGLE": {
|
||
"TITLE": "E-mail Google",
|
||
"DESCRIPTION": "Para começar, clique no botão 'Entrar com o Google'. Será redirecionado para a página de login do e-mail. Depois de aceitar as permissões solicitadas, será redirecionado de volta para a etapa de criação da caixa de entrada. ",
|
||
"SIGN_IN": "Entrar com o Google",
|
||
"EMAIL_PLACEHOLDER": "Insira o endereço de e-mail",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro ao conectar ao Google, por favor, tente novamente"
|
||
}
|
||
},
|
||
"DETAILS": {
|
||
"LOADING_FB": "A autenticá-lo com o Facebook...",
|
||
"ERROR_FB_LOADING": "Erro ao carregar o SDK do Facebook. Por favor, inative qualquer bloqueador de anúncios e tente novamente, num navegador diferente.",
|
||
"ERROR_FB_AUTH": "Ocorreu um erro! Por favor, atualize a página...",
|
||
"ERROR_FB_UNAUTHORIZED": "Não tem permissão para executar esta ação. ",
|
||
"ERROR_FB_UNAUTHORIZED_HELP": "Por favor, certifique-se que tem acesso à página do Facebook, com controlo total. Pode ler mais sobre as permissões do Facebook <a href=\"https://www.facebook.com/help/187316341316631\">aqui</a>.",
|
||
"CREATING_CHANNEL": "A criar a sua caixa de entrada...",
|
||
"TITLE": "Configurar detalhes da caixa de entrada",
|
||
"DESC": ""
|
||
},
|
||
"AGENTS": {
|
||
"BUTTON_TEXT": "Adicionar agentes",
|
||
"ADD_AGENTS": "A adicionar agentes à sua caixa de entrada..."
|
||
},
|
||
"FINISH": {
|
||
"TITLE": "A sua caixa de entrada está pronta!",
|
||
"MESSAGE": "Agora, pode conectar-se com os seus clientes através do seu novo canal.",
|
||
"BUTTON_TEXT": "Ir para a caixa de entrada",
|
||
"MORE_SETTINGS": "Mais configurações",
|
||
"WEBSITE_SUCCESS": "Acabou de criar um canal de site com sucesso. Copie o código mostrado abaixo e cole-o no seu site. Da próxima vez que um cliente usar o chat em tempo real, a conversa aparecerá automaticamente na sua caixa de entrada."
|
||
},
|
||
"REAUTH": "Reautorizar",
|
||
"VIEW": "Ver",
|
||
"EDIT": {
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Configurações da caixa de entrada atualizadas com sucesso",
|
||
"AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE": "Atribuição automática atualizada com sucesso",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível atualizar as configurações da caixa de entrada. Por favor, tente novamente mais tarde."
|
||
},
|
||
"EMAIL_COLLECT_BOX": {
|
||
"ENABLED": "Ativado",
|
||
"DISABLED": "Desativado"
|
||
},
|
||
"ENABLE_CSAT": {
|
||
"ENABLED": "Ativado",
|
||
"DISABLED": "Desativado"
|
||
},
|
||
"SENDER_NAME_SECTION": {
|
||
"TITLE": "Nome do remetente",
|
||
"SUB_TEXT": "Selecione o nome a apresentar aos seus clientes quando receberem e-mails dos seus agentes.",
|
||
"FOR_EG": "Por exemplo:",
|
||
"FRIENDLY": {
|
||
"TITLE": "Amigável",
|
||
"FROM": "de",
|
||
"SUBTITLE": "Adicionar o nome do agente que enviou a resposta ao remetente, para a tornar mais pessoal."
|
||
},
|
||
"PROFESSIONAL": {
|
||
"TITLE": "Profissional",
|
||
"SUBTITLE": "Usar apenas o nome da empresa como nome do remetente no cabeçalho do e-mail."
|
||
},
|
||
"BUSINESS_NAME": {
|
||
"BUTTON_TEXT": "+ Configure o nome da sua empresa",
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira o nome da sua empresa",
|
||
"SAVE_BUTTON_TEXT": "Guardar"
|
||
}
|
||
},
|
||
"ALLOW_MESSAGES_AFTER_RESOLVED": {
|
||
"ENABLED": "Ativado",
|
||
"DISABLED": "Desativado"
|
||
},
|
||
"ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL": {
|
||
"ENABLED": "Ativado",
|
||
"DISABLED": "Desativado"
|
||
},
|
||
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION": {
|
||
"ENABLED": "Ativado",
|
||
"DISABLED": "Desativado"
|
||
},
|
||
"ENABLE_HMAC": {
|
||
"LABEL": "Ativar"
|
||
}
|
||
},
|
||
"DELETE": {
|
||
"BUTTON_TEXT": "Excluir",
|
||
"AVATAR_DELETE_BUTTON_TEXT": "Excluir avatar",
|
||
"CONFIRM": {
|
||
"TITLE": "Confirmar exclusão",
|
||
"MESSAGE": "Tem certeza que pretende excluir ",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Por favor, digite {inboxName} para confirmar",
|
||
"YES": "Sim, excluir ",
|
||
"NO": "Não, manter "
|
||
},
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Caixa de entrada excluída com sucesso",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível excluir a caixa de entrada. Por favor, tente novamente mais tarde.",
|
||
"AVATAR_SUCCESS_MESSAGE": "Avatar da caixa de entrada excluído com sucesso",
|
||
"AVATAR_ERROR_MESSAGE": "Não foi possível excluir o avatar da caixa de entrada. Por favor, tente novamente mais tarde."
|
||
}
|
||
},
|
||
"TABS": {
|
||
"SETTINGS": "Configurações",
|
||
"COLLABORATORS": "Colaboradores",
|
||
"CONFIGURATION": "Configuração",
|
||
"CAMPAIGN": "Campanhas",
|
||
"PRE_CHAT_FORM": "Formulário pré-chat",
|
||
"BUSINESS_HOURS": "Horário comercial",
|
||
"WIDGET_BUILDER": "Construtor de widgets",
|
||
"BOT_CONFIGURATION": "Configuração do bot"
|
||
},
|
||
"SETTINGS": "Configurações",
|
||
"FEATURES": {
|
||
"LABEL": "Características",
|
||
"DISPLAY_FILE_PICKER": "Mostrar o selecionador de ficheiros no widget",
|
||
"DISPLAY_EMOJI_PICKER": "Mostrar selecionador de emojis no widget",
|
||
"ALLOW_END_CONVERSATION": "Permitir que os utilizadores terminem a conversa a partir da widget",
|
||
"USE_INBOX_AVATAR_FOR_BOT": "Usar o nome da caixa de entrada e o avatar do bot"
|
||
},
|
||
"SETTINGS_POPUP": {
|
||
"MESSENGER_HEADING": "Script do Messenger",
|
||
"MESSENGER_SUB_HEAD": "Coloque este botão no corpo da sua tag ",
|
||
"INBOX_AGENTS": "Agentes",
|
||
"INBOX_AGENTS_SUB_TEXT": "Adicionar ou remover agentes desta caixa de entrada",
|
||
"AGENT_ASSIGNMENT": "Atribuição da conversa",
|
||
"AGENT_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Atualizar configurações de atribuição de conversa",
|
||
"UPDATE": "Atualização",
|
||
"ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX": "Ativar caixa de receção de e-mail",
|
||
"ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX_SUB_TEXT": "Ativar ou desativar caixa de receção de e-mails para as novas conversas",
|
||
"AUTO_ASSIGNMENT": "Ativar atribuição automática",
|
||
"ENABLE_CSAT": "Ativar CSAT",
|
||
"SENDER_NAME_SECTION": "Adicionar o nome do agente ao e-mail",
|
||
"ENABLE_CSAT_SUB_TEXT": "Ativar/Desativar envio do questionário CSAT (satisfação do cliente) depois de resolver uma conversa",
|
||
"SENDER_NAME_SECTION_TEXT": "Ativar/Desativar exibição do nome do agente no e-mail. Se estiver desativado, exibirá o nome da empresa",
|
||
"ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL": "Ativar continuidade das conversas por e-mail",
|
||
"ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL_SUB_TEXT": "As conversas irão continuar por e-mail se o endereço de e-mail do contacto estiver disponível.",
|
||
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION": "Bloquear conversa única",
|
||
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION_SUB_TEXT": "Ativar ou desativar múltiplas conversas para o mesmo contacto nesta caixa de entrada",
|
||
"INBOX_UPDATE_TITLE": "Configurações da caixa de entrada",
|
||
"INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Atualize as suas configurações da caixa de entrada",
|
||
"AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Ativar ou desativar a atribuição automática de novas conversas aos agentes adicionados a essa caixa de entrada.",
|
||
"HMAC_VERIFICATION": "Validação da identidade do utilizador",
|
||
"HMAC_DESCRIPTION": "Com esta chave, pode gerar um token secreto que pode ser usado para verificar a identidade dos seus utilizadores.",
|
||
"HMAC_LINK_TO_DOCS": "Pode saber mais aqui.",
|
||
"HMAC_MANDATORY_VERIFICATION": "Forçar validação de identidade do utilizador",
|
||
"HMAC_MANDATORY_DESCRIPTION": "Se ativado, os pedidos que não podem ser verificados serão rejeitados.",
|
||
"INBOX_IDENTIFIER": "Identificador da caixa de entrada",
|
||
"INBOX_IDENTIFIER_SUB_TEXT": "Use o token 'inbox_identifier' mostrado aqui para autenticar os seus clientes API.",
|
||
"FORWARD_EMAIL_TITLE": "Encaminhar para e-mail",
|
||
"FORWARD_EMAIL_SUB_TEXT": "Comece a encaminhar as suas mensagens de e-mail para o seguinte endereço.",
|
||
"ALLOW_MESSAGES_AFTER_RESOLVED": "Permitir mensagens após a resolução da conversa",
|
||
"ALLOW_MESSAGES_AFTER_RESOLVED_SUB_TEXT": "Permitir que os utilizadores finais enviem mensagens após a conversa estar resolvida.",
|
||
"WHATSAPP_SECTION_SUBHEADER": "Esta chave de API é usada para a integração com as APIs do WhatsApp.",
|
||
"WHATSAPP_SECTION_UPDATE_SUBHEADER": "Insira a nova chave da API a ser usada para a integração com as APIs do WhatsApp.",
|
||
"WHATSAPP_SECTION_TITLE": "Chave da API",
|
||
"WHATSAPP_SECTION_UPDATE_TITLE": "Atualizar chave da API",
|
||
"WHATSAPP_SECTION_UPDATE_PLACEHOLDER": "Insira a nova chave da API aqui",
|
||
"WHATSAPP_SECTION_UPDATE_BUTTON": "Atualização",
|
||
"WHATSAPP_WEBHOOK_TITLE": "Webhook de verificação do token",
|
||
"WHATSAPP_WEBHOOK_SUBHEADER": "Este token é usado para verificar a autenticidade do endpoint do webhook.",
|
||
"UPDATE_PRE_CHAT_FORM_SETTINGS": "Atualizar configurações do formulário pré-chat"
|
||
},
|
||
"HELP_CENTER": {
|
||
"LABEL": "Centro de suporte",
|
||
"PLACEHOLDER": "Selecione centro de suporte",
|
||
"SELECT_PLACEHOLDER": "Selecione centro de suporte",
|
||
"REMOVE": "Remover centro de suporte",
|
||
"SUB_TEXT": "Associe um centro de suporte à caixa de entrada"
|
||
},
|
||
"AUTO_ASSIGNMENT": {
|
||
"MAX_ASSIGNMENT_LIMIT": "Limite de atribuição automática",
|
||
"MAX_ASSIGNMENT_LIMIT_RANGE_ERROR": "Por favor, insira um valor maior que 0",
|
||
"MAX_ASSIGNMENT_LIMIT_SUB_TEXT": "Limitar o número máximo de conversas desta caixa de entrada que pode ser atribuído automaticamente a um agente"
|
||
},
|
||
"FACEBOOK_REAUTHORIZE": {
|
||
"TITLE": "Reautorizar",
|
||
"SUBTITLE": "A sua conexão ao Facebook expirou, por favor, reconecte a página para poder continuar a utilizar os serviços",
|
||
"MESSAGE_SUCCESS": "Reconexão bem-sucedida",
|
||
"MESSAGE_ERROR": "Ocorreu um erro, por favor, tente novamente"
|
||
},
|
||
"PRE_CHAT_FORM": {
|
||
"DESCRIPTION": "O formulário de pré-chat permite-lhe capturar informações do utilizador antes de iniciar uma conversa.",
|
||
"SET_FIELDS": "Campos do formulário de pré-chat",
|
||
"SET_FIELDS_HEADER": {
|
||
"FIELDS": "Campos",
|
||
"LABEL": "Etiqueta",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Placeholder",
|
||
"KEY": "Chave",
|
||
"TYPE": "Tipo",
|
||
"REQUIRED": "Obrigatório"
|
||
},
|
||
"ENABLE": {
|
||
"LABEL": "Ativar formulário de pré-chat",
|
||
"OPTIONS": {
|
||
"ENABLED": "Sim",
|
||
"DISABLED": "Não"
|
||
}
|
||
},
|
||
"PRE_CHAT_MESSAGE": {
|
||
"LABEL": "Mensagem de pré-chat",
|
||
"PLACEHOLDER": "Esta mensagem estará visível aos utilizadores, juntamente com o formulário"
|
||
},
|
||
"REQUIRE_EMAIL": {
|
||
"LABEL": "Os visitantes devem digitar o seu nome e e-mail antes de iniciarem uma conversa"
|
||
}
|
||
},
|
||
"BUSINESS_HOURS": {
|
||
"TITLE": "Definir disponibilidade",
|
||
"SUBTITLE": "Defina a sua disponibilidade no widget do livechat",
|
||
"WEEKLY_TITLE": "Defina as suas horas semanais",
|
||
"TIMEZONE_LABEL": "Selecionar fuso horário",
|
||
"UPDATE": "Atualizar as configurações do horário comercial",
|
||
"TOGGLE_AVAILABILITY": "Ativar a disponibilidade de negócios para esta caixa de entrada",
|
||
"UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "Mensagem indisponível para os visitantes",
|
||
"TOGGLE_HELP": "Permitir a disponibilidade de negócios mostrará as horas disponíveis no widget de live-chat, mesmo que todos os agentes estejam offline. Em caso de contactos fora do horário disponível, os clientes podem ser avisados com uma mensagem e um formulário de pré-chat.",
|
||
"DAY": {
|
||
"ENABLE": "Ativar a disponibilidade para este dia",
|
||
"UNAVAILABLE": "Indisponível",
|
||
"HOURS": "horas",
|
||
"VALIDATION_ERROR": "A hora de abertura deve ser anterior à hora de encerramento.",
|
||
"CHOOSE": "Escolher"
|
||
},
|
||
"ALL_DAY": "Todo o dia"
|
||
},
|
||
"IMAP": {
|
||
"TITLE": "IMAP",
|
||
"SUBTITLE": "Defina os seus dados IMAP",
|
||
"NOTE_TEXT": "Para ativar o SMTP, por favor, configure o IMAP.",
|
||
"UPDATE": "Atualizar configurações IMAP",
|
||
"TOGGLE_AVAILABILITY": "Ativar a configuração IMAP para esta caixa de entrada",
|
||
"TOGGLE_HELP": "Habilitar o IMAP ajudará o utilizador a receber o e-mail",
|
||
"EDIT": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Configurações IMAP atualizadas com sucesso",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível atualizar as configurações do IMAP"
|
||
},
|
||
"ADDRESS": {
|
||
"LABEL": "Endereço",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Endereço (Ex. imap.gmail.com)"
|
||
},
|
||
"PORT": {
|
||
"LABEL": "Porta",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Porta"
|
||
},
|
||
"LOGIN": {
|
||
"LABEL": "Iniciar sessão",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Iniciar sessão"
|
||
},
|
||
"PASSWORD": {
|
||
"LABEL": "Palavra-passe",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Palavra-passe"
|
||
},
|
||
"ENABLE_SSL": "Ativar SSL"
|
||
},
|
||
"MICROSOFT": {
|
||
"TITLE": "Microsoft",
|
||
"SUBTITLE": "Autorizar novamente a sua conta Microsoft"
|
||
},
|
||
"SMTP": {
|
||
"TITLE": "SMTP",
|
||
"SUBTITLE": "Defina os seus dados IMAP",
|
||
"UPDATE": "Atualizar configurações de SMTP",
|
||
"TOGGLE_AVAILABILITY": "Ativar a configuração IMAP para esta caixa de entrada",
|
||
"TOGGLE_HELP": "Habilitar o SMTP ajudará o utilizador a enviar e-mail",
|
||
"EDIT": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Configurações de SMTP atualizadas com sucesso",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não é possível atualizar as configurações de SMTP"
|
||
},
|
||
"ADDRESS": {
|
||
"LABEL": "Endereço",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Endereço (Ex. smtp.gmail.com)"
|
||
},
|
||
"PORT": {
|
||
"LABEL": "Porta",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Porta"
|
||
},
|
||
"LOGIN": {
|
||
"LABEL": "Iniciar sessão",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Iniciar sessão"
|
||
},
|
||
"PASSWORD": {
|
||
"LABEL": "Palavra-passe",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Palavra-passe"
|
||
},
|
||
"DOMAIN": {
|
||
"LABEL": "Domínio",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Domínio"
|
||
},
|
||
"ENCRYPTION": "Encriptação",
|
||
"SSL_TLS": "SSL/TLS",
|
||
"START_TLS": "STARTTLS",
|
||
"OPEN_SSL_VERIFY_MODE": "Abrir o modo de verificação SSL",
|
||
"AUTH_MECHANISM": "Autenticação"
|
||
},
|
||
"NOTE": "Observação: ",
|
||
"WIDGET_BUILDER": {
|
||
"WIDGET_OPTIONS": {
|
||
"AVATAR": {
|
||
"LABEL": "Avatar do website",
|
||
"DELETE": {
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Avatar removido com sucesso",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Ocorreu um erro, por favor, tente novamente"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"WEBSITE_NAME": {
|
||
"LABEL": "Nome do website",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Insira o nome do seu website (ex. Acme Inc)",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um nome de website válido"
|
||
},
|
||
"WELCOME_HEADING": {
|
||
"LABEL": "Título de boas-vindas",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Olá!"
|
||
},
|
||
"WELCOME_TAGLINE": {
|
||
"LABEL": "Slogan de boas-vindas",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Nós simplificamos a sua conexão connosco. Pergunte-nos qualquer coisa ou partilhe um comentário."
|
||
},
|
||
"REPLY_TIME": {
|
||
"LABEL": "Tempo de resposta",
|
||
"IN_A_FEW_MINUTES": "Em poucos minutos",
|
||
"IN_A_FEW_HOURS": "Em poucas horas",
|
||
"IN_A_DAY": "Dentro de um dia"
|
||
},
|
||
"WIDGET_COLOR_LABEL": "Cor do widget",
|
||
"WIDGET_BUBBLE_POSITION_LABEL": "Posição do balão de widget",
|
||
"WIDGET_BUBBLE_TYPE_LABEL": "Tipo de balão de widget",
|
||
"WIDGET_BUBBLE_LAUNCHER_TITLE": {
|
||
"DEFAULT": "Fale connosco",
|
||
"LABEL": "Título do inicializador do balão de widget",
|
||
"PLACE_HOLDER": "Fale connosco"
|
||
},
|
||
"UPDATE": {
|
||
"BUTTON_TEXT": "Atualizar configurações do widget",
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Configurações do widget atualizadas com sucesso",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não é possível atualizar as configurações do widget"
|
||
}
|
||
},
|
||
"WIDGET_VIEW_OPTION": {
|
||
"PREVIEW": "Pré-visualizar",
|
||
"SCRIPT": "Script"
|
||
},
|
||
"WIDGET_BUBBLE_POSITION": {
|
||
"LEFT": "Esquerda",
|
||
"RIGHT": "Direita"
|
||
},
|
||
"WIDGET_BUBBLE_TYPE": {
|
||
"STANDARD": "Padrão",
|
||
"EXPANDED_BUBBLE": "Balão expandido"
|
||
}
|
||
},
|
||
"WIDGET_SCREEN": {
|
||
"DEFAULT": "Padrão",
|
||
"CHAT": "Chat"
|
||
},
|
||
"REPLY_TIME": {
|
||
"IN_A_FEW_MINUTES": "Normalmente respondemos em poucos minutos",
|
||
"IN_A_FEW_HOURS": "Normalmente respondemos em poucas horas",
|
||
"IN_A_DAY": "Normalmente respondemos num dia"
|
||
},
|
||
"FOOTER": {
|
||
"START_CONVERSATION_BUTTON_TEXT": "Iniciar conversa",
|
||
"CHAT_INPUT_PLACEHOLDER": "Escreva a sua mensagem"
|
||
},
|
||
"BODY": {
|
||
"TEAM_AVAILABILITY": {
|
||
"ONLINE": "Estamos online",
|
||
"OFFLINE": "Neste momento, estamos ausentes"
|
||
},
|
||
"USER_MESSAGE": "Olá",
|
||
"AGENT_MESSAGE": "Olá"
|
||
},
|
||
"BRANDING_TEXT": "Desenvolvido por Chatwoot",
|
||
"SCRIPT_SETTINGS": "\n window.chatwootSettings = {options};"
|
||
},
|
||
"EMAIL_PROVIDERS": {
|
||
"MICROSOFT": "Microsoft",
|
||
"GOOGLE": "Google",
|
||
"OTHER_PROVIDERS": "Outros fornecedores"
|
||
},
|
||
"CHANNELS": {
|
||
"MESSENGER": "Messenger",
|
||
"WEB_WIDGET": "Website",
|
||
"TWITTER_PROFILE": "Twitter",
|
||
"TWILIO_SMS": "Twilio SMS",
|
||
"WHATSAPP": "WhatsApp",
|
||
"SMS": "SMS",
|
||
"EMAIL": "E-mail",
|
||
"TELEGRAM": "Telegram",
|
||
"LINE": "Line",
|
||
"API": "Canal da API",
|
||
"INSTAGRAM": "Instagram"
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|