400 lines
17 KiB
JSON
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JSON
{
|
||
"CONVERSATION": {
|
||
"SELECT_A_CONVERSATION": "Por favor, selecione uma conversa no painel da esquerda",
|
||
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Por favor, avalie a conversa",
|
||
"404": "Desculpe, não encontrámos a conversa. Por favor, tente novamente",
|
||
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Alternar o layout",
|
||
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Mensagens",
|
||
"UNVERIFIED_SESSION": "A identidade deste utilizador não foi verificada",
|
||
"NO_MESSAGE_1": "Não há mensagens de clientes na sua caixa de entrada.",
|
||
"NO_MESSAGE_2": " para enviar uma mensagem para a sua página!",
|
||
"NO_INBOX_1": "Ainda não adicionou nenhuma caixa de entrada.",
|
||
"NO_INBOX_2": " para começar",
|
||
"NO_INBOX_AGENT": "Não faz parte de nenhuma caixa de entrada. Por favor, contacte o administrador",
|
||
"SEARCH_MESSAGES": "Procurar mensagens em conversas",
|
||
"VIEW_ORIGINAL": "View original",
|
||
"VIEW_TRANSLATED": "View translated",
|
||
"EMPTY_STATE": {
|
||
"CMD_BAR": "para abrir o menu de comandos",
|
||
"KEYBOARD_SHORTCUTS": "para ver atalhos de teclado"
|
||
},
|
||
"SEARCH": {
|
||
"TITLE": "Procurar mensagens",
|
||
"RESULT_TITLE": "Resultados da pesquisa",
|
||
"LOADING_MESSAGE": "A preparar os dados...",
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira qualquer texto para procurar mensagens",
|
||
"NO_MATCHING_RESULTS": "Nenhum resultado encontrado."
|
||
},
|
||
"UNREAD_MESSAGES": "Mensagens por ler",
|
||
"UNREAD_MESSAGE": "Mensagens por ler",
|
||
"CLICK_HERE": "Clique aqui",
|
||
"LOADING_INBOXES": "A carregar caixas de entrada",
|
||
"LOADING_CONVERSATIONS": "A carregar conversas",
|
||
"CANNOT_REPLY": "Não pode responder porque",
|
||
"24_HOURS_WINDOW": "Mensagens bloqueadas durante 24 horas",
|
||
"API_HOURS_WINDOW": "You can only reply to this conversation within {hours} hours",
|
||
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Esta conversa não está atribuída a si. Gostaria de atribuir esta conversa a si mesmo?",
|
||
"ASSIGN_TO_ME": "Atribuir a mim",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Só pode responder utilizando uma mensagem modelo, porque",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Mensagens bloqueadas durante 24 horas",
|
||
"OLD_INSTAGRAM_INBOX_REPLY_BANNER": "This Instagram account was migrated to the new Instagram channel inbox. All new messages will show up there. You won’t be able to send messages from this conversation anymore.",
|
||
"REPLYING_TO": "Está a responder a:",
|
||
"REMOVE_SELECTION": "Remover seleção",
|
||
"DOWNLOAD": "Descarregar",
|
||
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "Ficheiro desconhecido",
|
||
"SAVE_CONTACT": "Save Contact",
|
||
"NO_CONTENT": "No content to display",
|
||
"SHARED_ATTACHMENT": {
|
||
"CONTACT": "{sender} has shared a contact",
|
||
"LOCATION": "{sender} has shared a location",
|
||
"FILE": "{sender} has shared a file",
|
||
"MEETING": "{sender} iniciou uma reunião"
|
||
},
|
||
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "A carregar anexos...",
|
||
"REPLIED_TO_STORY": "Respondeu à sua história",
|
||
"UNSUPPORTED_MESSAGE": "This message is unsupported. You can view this message on the Facebook / Instagram app.",
|
||
"UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "Esta mensagem não é suportada. Pode ver esta mensagem na app Facebook Messenger.",
|
||
"UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "Esta mensagem não é suportada. Pode ver esta mensagem na app do Instagram.",
|
||
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Mensagem apagada com sucesso",
|
||
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Não foi possível apagar a mensagem! Por favor, tente novamente",
|
||
"NO_RESPONSE": "Sem resposta",
|
||
"RESPONSE": "Response",
|
||
"RATING_TITLE": "Avaliar",
|
||
"FEEDBACK_TITLE": "Comentários",
|
||
"REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Mensagem indisponível",
|
||
"CARD": {
|
||
"SHOW_LABELS": "Mostrar etiquetas",
|
||
"HIDE_LABELS": "Ocultar etiquetas"
|
||
},
|
||
"HEADER": {
|
||
"RESOLVE_ACTION": "Resolver",
|
||
"REOPEN_ACTION": "Reabrir",
|
||
"OPEN_ACTION": "Abertas",
|
||
"MORE_ACTIONS": "More actions",
|
||
"OPEN": "Mais",
|
||
"CLOSE": "Fechar",
|
||
"DETAILS": "Detalhes",
|
||
"SNOOZED_UNTIL": "Suspender até",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Adiada até amanhã",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Adiada até a próxima semana",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Adiada até à próxima resposta",
|
||
"SLA_STATUS": {
|
||
"FRT": "FRT {status}",
|
||
"NRT": "NRT {status}",
|
||
"RT": "RT {status}",
|
||
"MISSED": "missed",
|
||
"DUE": "due"
|
||
}
|
||
},
|
||
"RESOLVE_DROPDOWN": {
|
||
"MARK_PENDING": "Marcar como pendente",
|
||
"SNOOZE_UNTIL": "Adiar",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Suspender até",
|
||
"NEXT_REPLY": "Próxima resposta",
|
||
"TOMORROW": "Amanhã",
|
||
"NEXT_WEEK": "Próxima semana"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CUSTOM_SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Suspender até",
|
||
"APPLY": "Adiar",
|
||
"CANCEL": "Cancelar"
|
||
},
|
||
"PRIORITY": {
|
||
"TITLE": "Prioridade",
|
||
"OPTIONS": {
|
||
"NONE": "Nenhuma",
|
||
"URGENT": "Urgente",
|
||
"HIGH": "Elevada",
|
||
"MEDIUM": "Média",
|
||
"LOW": "Baixa"
|
||
},
|
||
"CHANGE_PRIORITY": {
|
||
"SELECT_PLACEHOLDER": "Nenhuma",
|
||
"INPUT_PLACEHOLDER": "Selecione a prioridade",
|
||
"NO_RESULTS": "Nenhum resultado encontrado",
|
||
"SUCCESSFUL": "Alterar a prioridade da conversa com o id {conversationId} para {priority}",
|
||
"FAILED": "Não foi possível alterar a prioridade, por favor, tente novamente."
|
||
}
|
||
},
|
||
"DELETE_CONVERSATION": {
|
||
"TITLE": "Delete conversation #{conversationId}",
|
||
"DESCRIPTION": "Are you sure you want to delete this conversation?",
|
||
"CONFIRM": "Excluir"
|
||
},
|
||
"CARD_CONTEXT_MENU": {
|
||
"PENDING": "Marcar como pendente",
|
||
"RESOLVED": "Marcar como resolvida",
|
||
"MARK_AS_UNREAD": "Marcar como não lida",
|
||
"MARK_AS_READ": "Marcar como lida",
|
||
"REOPEN": "Reabrir conversa",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Adiar",
|
||
"NEXT_REPLY": "Até à próxima resposta",
|
||
"TOMORROW": "Até amanhã",
|
||
"NEXT_WEEK": "Até à próxima semana"
|
||
},
|
||
"ASSIGN_AGENT": "Atribuir agente",
|
||
"ASSIGN_LABEL": "Atribuir etiqueta",
|
||
"AGENTS_LOADING": "A carregar agentes...",
|
||
"ASSIGN_TEAM": "Atribuir equipa",
|
||
"DELETE": "Delete conversation",
|
||
"API": {
|
||
"AGENT_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Conversa com ID {conversationId} atribuída a \"{agentName}\"",
|
||
"FAILED": "Não foi possível atribuir agente. Por favor, tente novamente."
|
||
},
|
||
"LABEL_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assigned label #{labelName} to conversation id {conversationId}",
|
||
"FAILED": "Não foi possível atribuir etiqueta. Por favor, tente novamente."
|
||
},
|
||
"TEAM_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Equipa \"{team}\" atribuída a conversa de ID {conversationId}",
|
||
"FAILED": "Não foi possível atribuir equipa. Por favor, tente novamente."
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"FOOTER": {
|
||
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Assinatura da mensagem",
|
||
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Ativar assinatura",
|
||
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Desativar assinatura",
|
||
"MSG_INPUT": "Shift + Enter para nova linha. Comece com '/' para selecionar uma resposta pronta.",
|
||
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Shift + Enter para nova linha. Esta mensagem apenas será visível para agentes",
|
||
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "A assinatura da mensagem não está configurada. Por favor, configure-a nas configurações do perfil.",
|
||
"CLICK_HERE": "Clique aqui para atualizar",
|
||
"WHATSAPP_TEMPLATES": "Template do WhatsApp"
|
||
},
|
||
"REPLYBOX": {
|
||
"REPLY": "Responder",
|
||
"PRIVATE_NOTE": "Nota Privada",
|
||
"SEND": "Enviar",
|
||
"CREATE": "Adicionar nota",
|
||
"INSERT_READ_MORE": "Ler mais",
|
||
"DISMISS_REPLY": "Descartar resposta",
|
||
"REPLYING_TO": "Em resposta a:",
|
||
"TIP_FORMAT_ICON": "Mostrar editor de texto completo",
|
||
"TIP_EMOJI_ICON": "Mostrar selecionador de emojis",
|
||
"TIP_ATTACH_ICON": "Anexar ficheiros",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Gravar áudio",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Permitir acesso ao áudio",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Não foi possível abrir o áudio",
|
||
"DRAG_DROP": "Arrastar e soltar aqui para anexar",
|
||
"START_AUDIO_RECORDING": "Iniciar gravação de áudio",
|
||
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Parar gravação de áudio",
|
||
"": "",
|
||
"EMAIL_HEAD": {
|
||
"TO": "PARA",
|
||
"ADD_BCC": "Adicionar Bcc",
|
||
"CC": {
|
||
"LABEL": "Cc",
|
||
"PLACEHOLDER": "E-mails separados por vírgulas",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira endereços de e-mail válidos"
|
||
},
|
||
"BCC": {
|
||
"LABEL": "Bcc",
|
||
"PLACEHOLDER": "E-mails separados por vírgulas",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira endereços de e-mail válidos"
|
||
}
|
||
},
|
||
"UNDEFINED_VARIABLES": {
|
||
"TITLE": "Variáveis indefinidas",
|
||
"MESSAGE": "Tem {undefinedVariablesCount} variáveis indefinidas na sua mensagem: {undefinedVariables}. Pretende enviar a mensagem mesmo assim?",
|
||
"CONFIRM": {
|
||
"YES": "Enviar",
|
||
"CANCEL": "Cancelar"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota Privada: Apenas visível para si e para a sua equipa",
|
||
"CHANGE_STATUS": "Estado da conversa alterado",
|
||
"CHANGE_STATUS_FAILED": "A mudança de estado da conversa falhou",
|
||
"CHANGE_AGENT": "Responsável da conversa alterado",
|
||
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Falha na alteração da atribuição",
|
||
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etiqueta atribuída com sucesso",
|
||
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Falha na atribuição de etiqueta",
|
||
"CHANGE_TEAM": "Equipa da conversa alterada",
|
||
"SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversation deleted successfully",
|
||
"FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Couldn't delete conversation! Try again",
|
||
"FILE_SIZE_LIMIT": "O ficheiro excede o tamanho limite para anexos de {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB",
|
||
"MESSAGE_ERROR": "Não foi possível enviar esta mensagem, por favor, tente novamente mais tarde",
|
||
"SENT_BY": "Enviado por:",
|
||
"BOT": "Bot",
|
||
"SEND_FAILED": "Não foi possível enviar a mensagem! Tente novamente",
|
||
"TRY_AGAIN": "Tentar novamente",
|
||
"ASSIGNMENT": {
|
||
"SELECT_AGENT": "Escolher agente",
|
||
"REMOVE": "Excluir",
|
||
"ASSIGN": "Atribuir"
|
||
},
|
||
"CONTEXT_MENU": {
|
||
"COPY": "Copiar",
|
||
"REPLY_TO": "Responder a esta mensagem",
|
||
"DELETE": "Excluir",
|
||
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Adicionar às respostas prontas",
|
||
"TRANSLATE": "Traduzir",
|
||
"COPY_PERMALINK": "Copiar link para a mensagem",
|
||
"LINK_COPIED": "URL da mensagem copiado para a área de transferência",
|
||
"DELETE_CONFIRMATION": {
|
||
"TITLE": "Tem a certeza que pretende apagar esta mensagem?",
|
||
"MESSAGE": "Esta ação é irreversível",
|
||
"DELETE": "Excluir",
|
||
"CANCEL": "Cancelar"
|
||
}
|
||
},
|
||
"SIDEBAR": {
|
||
"CONTACT": "Contacto",
|
||
"COPILOT": "Copilot"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
|
||
"TITLE": "Enviar transcrição da conversa",
|
||
"DESC": "Envia uma cópia da transcrição da conversa para o endereço de e-mail especificado",
|
||
"SUBMIT": "Submeter",
|
||
"CANCEL": "Cancelar",
|
||
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "A transcrição da conversa foi enviada com sucesso",
|
||
"SEND_EMAIL_ERROR": "Ocorreu um erro, por favor, tente novamente",
|
||
"FORM": {
|
||
"SEND_TO_CONTACT": "Enviar a transcrição ao cliente",
|
||
"SEND_TO_AGENT": "Enviar a transcrição para o agente atribuído",
|
||
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Enviar a transcrição para outro endereço de e-mail",
|
||
"EMAIL": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Insira um endereço de e-mail",
|
||
"ERROR": "Por favor, insira um endereço de e-mail válido"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"ONBOARDING": {
|
||
"TITLE": "Olá 👋. Bem-vindo ao {installationName}!",
|
||
"DESCRIPTION": "Obrigado por se registar. Queremos que aproveite ao máximo o sistema {installationName}. Aqui estão algumas coisas que pode fazer no {installationName} para tornar a sua experiência ainda mais agradável.",
|
||
"GREETING_MORNING": "👋 Bom dia, {name}. Bem-vindo ao {installationName}.",
|
||
"GREETING_AFTERNOON": "👋 Boa tarde, {name}. Bem-vindo ao {installationName}.",
|
||
"GREETING_EVENING": "👋 Boa noite, {name}. Bem-vindo ao {installationName}.",
|
||
"READ_LATEST_UPDATES": "Ler as últimas atualizações",
|
||
"ALL_CONVERSATION": {
|
||
"TITLE": "Todas as suas conversas num único lugar",
|
||
"DESCRIPTION": "Ver todas as conversas dos seus clientes num único painel. Pode filtrar as conversas pelo canal de entrada, etiquetas e estado.",
|
||
"NEW_LINK": "Clique aqui para criar uma caixa de entrada"
|
||
},
|
||
"TEAM_MEMBERS": {
|
||
"TITLE": "Convidar os membros da sua equipa",
|
||
"DESCRIPTION": "Já que se prepara para começar a conversar com o seu cliente, convide também os seus colegas para o ajudar. Pode adicionar colegas de equipa acrescentando os seus endereços de e-mail à lista de agentes.",
|
||
"NEW_LINK": "Clique aqui para convidar um membro para a equipa"
|
||
},
|
||
"LABELS": {
|
||
"TITLE": "Organizar conversas com etiquetas",
|
||
"DESCRIPTION": "As etiquetas permitem-lhe categorizar facilmente as suas conversas. Crie etiquetas como #suporte, #faturacao, etc., para que as possa utilizar, mais tarde, numa conversa.",
|
||
"NEW_LINK": "Clique aqui para criar etiquetas"
|
||
},
|
||
"CANNED_RESPONSES": {
|
||
"TITLE": "Criar respostas prontas",
|
||
"DESCRIPTION": "Os modelos de resposta rápida pré-escritos ajudam-no a responder rapidamente a uma conversa. Os agentes podem inserir o caractere '/' seguido do código curto para inserir uma resposta.",
|
||
"NEW_LINK": "Clique aqui para criar uma resposta pronta"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
|
||
"ASSIGNEE_LABEL": "Agente atribuído",
|
||
"SELF_ASSIGN": "Atribuir a mim",
|
||
"TEAM_LABEL": "Equipa atribuída",
|
||
"SELECT": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Nenhuma"
|
||
},
|
||
"ACCORDION": {
|
||
"CONTACT_DETAILS": "Detalhes do contacto",
|
||
"CONVERSATION_ACTIONS": "Ações de conversa",
|
||
"CONVERSATION_LABELS": "Etiquetas da conversa",
|
||
"CONVERSATION_INFO": "Informação da conversa",
|
||
"CONTACT_NOTES": "Contact Notes",
|
||
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Atributos do contacto",
|
||
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversas anteriores",
|
||
"MACROS": "Macros",
|
||
"LINEAR_ISSUES": "Linked Linear Issues",
|
||
"SHOPIFY_ORDERS": "Shopify Orders"
|
||
},
|
||
"SHOPIFY": {
|
||
"ORDER_ID": "Order #{id}",
|
||
"ERROR": "Error loading orders",
|
||
"NO_SHOPIFY_ORDERS": "No orders found",
|
||
"FINANCIAL_STATUS": {
|
||
"PENDING": "Pendente",
|
||
"AUTHORIZED": "Authorized",
|
||
"PARTIALLY_PAID": "Partially Paid",
|
||
"PAID": "Paid",
|
||
"PARTIALLY_REFUNDED": "Partially Refunded",
|
||
"REFUNDED": "Refunded",
|
||
"VOIDED": "Voided"
|
||
},
|
||
"FULFILLMENT_STATUS": {
|
||
"FULFILLED": "Fulfilled",
|
||
"PARTIALLY_FULFILLED": "Partially Fulfilled",
|
||
"UNFULFILLED": "Unfulfilled"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
|
||
"ADD_BUTTON_TEXT": "Criar atributo",
|
||
"NO_RECORDS_FOUND": "Nenhum atributo encontrado",
|
||
"UPDATE": {
|
||
"SUCCESS": "Atributo atualizado com sucesso",
|
||
"ERROR": "Não foi possível atualizar o atributo. Por favor, tente mais tarde"
|
||
},
|
||
"ADD": {
|
||
"TITLE": "Adicionar",
|
||
"SUCCESS": "Atributo adicionado com sucesso",
|
||
"ERROR": "Não foi possível adicionar o atributo. Por favor, tente mais tarde"
|
||
},
|
||
"DELETE": {
|
||
"SUCCESS": "Atributo apagado com sucesso",
|
||
"ERROR": "Não foi possível apagar o atributo. Por favor, tente mais tarde"
|
||
},
|
||
"ATTRIBUTE_SELECT": {
|
||
"TITLE": "Adicionar atributos",
|
||
"PLACEHOLDER": "Pesquisar atributos",
|
||
"NO_RESULT": "Nenhum atributo encontrado"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_HEADER": {
|
||
"FROM": "De",
|
||
"TO": "Para",
|
||
"BCC": "Bcc",
|
||
"CC": "Cc",
|
||
"SUBJECT": "Assunto",
|
||
"EXPAND": "Expand email"
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_PARTICIPANTS": {
|
||
"SIDEBAR_MENU_TITLE": "A participar",
|
||
"SIDEBAR_TITLE": "Participantes da conversa",
|
||
"NO_RECORDS_FOUND": "Nenhum resultado encontrado",
|
||
"ADD_PARTICIPANTS": "Selecionar participantes",
|
||
"REMANING_PARTICIPANTS_TEXT": "+{count} outros",
|
||
"REMANING_PARTICIPANT_TEXT": "+{count} outro",
|
||
"TOTAL_PARTICIPANTS_TEXT": "{count} pessoas estão a participar.",
|
||
"TOTAL_PARTICIPANT_TEXT": "{count} pessoa está a participar.",
|
||
"NO_PARTICIPANTS_TEXT": "Ninguém está a participar!",
|
||
"WATCH_CONVERSATION": "Junte-se à conversa",
|
||
"YOU_ARE_WATCHING": "Está a participar",
|
||
"API": {
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível atualizar, por favor, tente novamente!",
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Participantes atualizados!"
|
||
}
|
||
},
|
||
"TRANSLATE_MODAL": {
|
||
"TITLE": "Ver conteúdo traduzido",
|
||
"DESC": "Pode visualizar o conteúdo traduzido em cada linguagem.",
|
||
"ORIGINAL_CONTENT": "Conteúdo original",
|
||
"TRANSLATED_CONTENT": "Conteúdo traduzido",
|
||
"NO_TRANSLATIONS_AVAILABLE": "Nenhuma tradução está disponível para este conteúdo"
|
||
},
|
||
"TYPING": {
|
||
"ONE": "{user} is typing",
|
||
"TWO": "{user} and {secondUser} are typing",
|
||
"MULTIPLE": "{user} and {count} others are typing"
|
||
},
|
||
"COPILOT": {
|
||
"TRY_THESE_PROMPTS": "Try these prompts"
|
||
},
|
||
"GALLERY_VIEW": {
|
||
"ERROR_DOWNLOADING": "Unable to download attachment. Please try again"
|
||
}
|
||
}
|