{
  "REPORT": {
    "HEADER": "Keskustelut",
    "LOADING_CHART": "Ladataan kaaviotietoja...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Emme ole saaneet tarpeeksi dataa raportin luomiseen, yritä myöhemmin uudelleen.",
    "DOWNLOAD_CONVERSATION_REPORTS": "Lataa keskustelujen raportit",
    "DATA_FETCHING_FAILED": "Datan hakeminen epäonnistui, yritä uudelleen myöhemmin.",
    "SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Yhteenvedon hakeminen epäonnistui, yritä uudelleen myöhemmin.",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Keskustelut",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Saapuvat viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Lähtevät viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Ensimmäisen vastauksen aika",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Ensimmäisen vastauksen aika on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Selviytymisen kesto",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Selviytymisen kesto on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Selvitysmäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "BOT_RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Selvitysmäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "BOT_HANDOFF_COUNT": {
        "NAME": "Siirtomäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "REPLY_TIME": {
        "NAME": "Asiakkaan odotusaika",
        "TOOLTIP_TEXT": "Odotusaika on {metricValue} (perustuen {conversationCount} vastaukseen)",
        "DESC": ""
      }
    },
    "DATE_RANGE_OPTIONS": {
      "LAST_7_DAYS": "Viimeiset 7 päivää",
      "LAST_14_DAYS": "Viimeiset 14 päivää",
      "LAST_30_DAYS": "Viimeiset 30 päivää",
      "THIS_MONTH": "Tämä kuukausi",
      "LAST_MONTH": "Edellinen kuukausi",
      "LAST_3_MONTHS": "Viimeiset 3 kuukautta",
      "LAST_6_MONTHS": "Viimeiset 6 kuukautta",
      "LAST_YEAR": "Viime vuosi",
      "CUSTOM_DATE_RANGE": "Mukautettu päivämääräväli"
    },
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Käytä",
      "PLACEHOLDER": "Valitse päivämääräväli"
    },
    "GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Ryhmitä",
    "DURATION_FILTER_LABEL": "Kesto",
    "GROUPING_OPTIONS": {
      "DAY": "Päivä",
      "WEEK": "Viikko",
      "MONTH": "Kuukausi",
      "YEAR": "Vuosi"
    },
    "GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Päivä"
      }
    ],
    "GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Päivä"
      },
      {
        "id": 2,
        "groupBy": "Viikko"
      }
    ],
    "GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Päivä"
      },
      {
        "id": 2,
        "groupBy": "Viikko"
      },
      {
        "id": 3,
        "groupBy": "Kuukausi"
      }
    ],
    "GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
      {
        "id": 2,
        "groupBy": "Viikko"
      },
      {
        "id": 3,
        "groupBy": "Kuukausi"
      },
      {
        "id": 4,
        "groupBy": "Vuosi"
      }
    ],
    "BUSINESS_HOURS": "Liiketoiminnon aukioloajat",
    "FILTER_ACTIONS": {
      "CLEAR_FILTER": "Tyhjennä suodatin",
      "EMPTY_LIST": "Tuloksia ei löytynyt"
    },
    "PAGINATION": {
      "RESULTS": "Näytetään {start} - {end} / {total} tuloksesta",
      "PER_PAGE_TEMPLATE": "{size} / sivu"
    }
  },
  "AGENT_REPORTS": {
    "HEADER": "Edustajien yleiskatsaus",
    "DESCRIPTION": "Seuraa edustajien suorituskykyä helposti keskeisillä mittareilla, kuten keskustelu, vastausajat, selviytymisajat ja ratkaistut tapaukset. Klikkaa edustajan nimeä saadaksesi lisätietoja.",
    "LOADING_CHART": "Ladataan kaaviotietoja...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Emme ole saaneet tarpeeksi dataa raportin luomiseen, yritä myöhemmin uudelleen.",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Lataa edustajaraportit",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Valitse edustaja",
    "FILTERS": {
      "INPUT_PLACEHOLDER": {
        "AGENTS": "Etsi edustajia"
      }
    },
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Keskustelut",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Saapuvat viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Lähtevät viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Ensimmäisen vastauksen aika",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Ensimmäisen vastauksen aika on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Selviytymisen kesto",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Selviytymisen kesto on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Selvitysmäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Viimeiset 7 päivää"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Viimeiset 30 päivää"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Viimeiset 3 kuukautta"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Viimeiset 6 kuukautta"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Viime vuosi"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Mukautettu päivämääräväli"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Käytä",
      "PLACEHOLDER": "Valitse päivämääräväli"
    }
  },
  "LABEL_REPORTS": {
    "HEADER": "Tunnisteien yleiskatsaus",
    "DESCRIPTION": "Seuraa tunnisteien suorituskykyä keskeisillä mittareilla, mukaan lukien keskustelut, vastausajat, selviytymisajat ja ratkaistut tapaukset. Klikkaa tunnisteen nimeä saadaksesi yksityiskohtaisia tietoja.",
    "LOADING_CHART": "Ladataan kaaviotietoja...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Emme ole saaneet tarpeeksi dataa raportin luomiseen, yritä myöhemmin uudelleen.",
    "DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Lataa tunnisteien raportit",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Valitse tunniste",
    "FILTERS": {
      "INPUT_PLACEHOLDER": {
        "LABELS": "Etsi tunnisteita"
      }
    },
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Keskustelut",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Saapuvat viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Lähtevät viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Ensimmäisen vastauksen aika",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Ensimmäisen vastauksen aika on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Selviytymisen kesto",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Selviytymisen kesto on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Selvitysmäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Viimeiset 7 päivää"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Viimeiset 30 päivää"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Viimeiset 3 kuukautta"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Viimeiset 6 kuukautta"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Viime vuosi"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Mukautettu päivämääräväli"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Käytä",
      "PLACEHOLDER": "Valitse päivämääräväli"
    }
  },
  "INBOX_REPORTS": {
    "HEADER": "Postilaatikon yleiskatsaus",
    "DESCRIPTION": "Katso postilaatikkosi suorituskyky nopeasti keskeisillä mittareilla, kuten keskustelut, vastausajat, selviytymisajat ja ratkaistut tapaukset – kaikki yhdessä paikassa. Klikkaa postilaatikon nimeä saadaksesi lisätietoja.",
    "LOADING_CHART": "Ladataan kaaviotietoja...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Emme ole saaneet tarpeeksi dataa raportin luomiseen, yritä myöhemmin uudelleen.",
    "DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Lataa postilaatikon raportit",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Valitse postilaatikko",
    "ALL_INBOXES": "Kaikki postilaatikot",
    "SEARCH_INBOX": "Etsi postilaatikkoa",
    "FILTERS": {
      "INPUT_PLACEHOLDER": {
        "INBOXES": "Etsi postilaatikkoja"
      }
    },
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Keskustelut",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Saapuvat viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Lähtevät viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Ensimmäisen vastauksen aika",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Ensimmäisen vastauksen aika on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Selviytymisen kesto",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Selviytymisen kesto on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Selvitysmäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Viimeiset 7 päivää"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Viimeiset 30 päivää"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Viimeiset 3 kuukautta"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Viimeiset 6 kuukautta"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Viime vuosi"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Mukautettu päivämääräväli"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Käytä",
      "PLACEHOLDER": "Valitse päivämääräväli"
    }
  },
  "TEAM_REPORTS": {
    "HEADER": "Tiimin yleiskatsaus",
    "DESCRIPTION": "Saat tiimisi suorituskyvyn kuvan olennaisilla mittareilla, mukaan lukien keskustelut, vastausajat, selviytymisajat ja ratkaistut tapaukset. Klikkaa tiimin nimeä saadaksesi lisätietoja.",
    "LOADING_CHART": "Ladataan kaaviotietoja...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Emme ole saaneet tarpeeksi dataa raportin luomiseen, yritä myöhemmin uudelleen.",
    "DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Lataa tiimin raportit",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Valitse tiimi",
    "FILTERS": {
      "ADD_FILTER": "Lisää suodatin",
      "CLEAR_ALL": "Tyhjennä kaikki",
      "NO_FILTER": "Suodattimia ei ole saatavilla",
      "INPUT_PLACEHOLDER": {
        "TEAMS": "Etsi tiimejä"
      }
    },
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Keskustelut",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Saapuvat viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Lähtevät viestit",
        "DESC": "(yhteensä)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Ensimmäisen vastauksen aika",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Ensimmäisen vastauksen aika on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Selviytymisen kesto",
        "DESC": "(keskiarvo)",
        "INFO_TEXT": "Laskennassa käytettyjen keskustelujen kokonaismäärä:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Selviytymisen kesto on {metricValue} (perustuen {conversationCount} keskusteluun)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Selvitysmäärä",
        "DESC": "(yhteensä)"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Viimeiset 7 päivää"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Viimeiset 30 päivää"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Viimeiset 3 kuukautta"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Viimeiset 6 kuukautta"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Viime vuosi"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Mukautettu päivämääräväli"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Käytä",
      "PLACEHOLDER": "Valitse päivämääräväli"
    }
  },
  "CSAT_REPORTS": {
    "HEADER": "CSAT-raportit",
    "NO_RECORDS": "Ei vastauksia vielä",
    "NO_RECORDS_DESCRIPTION": "CSAT-kyselyn vastaukset näkyvät tässä, kun asiakkaat alkavat antaa palautetta.",
    "DOWNLOAD": "Lataa CSAT-raportit",
    "DOWNLOAD_FAILED": "CSAT-raporttien lataaminen epäonnistui",
    "FILTERS": {
      "ADD_FILTER": "Lisää suodatin",
      "CLEAR_ALL": "Tyhjennä kaikki",
      "NO_FILTER": "Suodattimia ei ole saatavilla",
      "INPUT_PLACEHOLDER": {
        "AGENTS": "Etsi edustajia",
        "INBOXES": "Etsi postilaatikkoja",
        "TEAMS": "Etsi tiimejä",
        "RATINGS": "Etsi arviointeja"
      },
      "AGENTS": {
        "LABEL": "Edustaja"
      },
      "INBOXES": {
        "LABEL": "Postilaatikko"
      },
      "TEAMS": {
        "LABEL": "Tiimi"
      },
      "RATINGS": {
        "LABEL": "Arvio"
      }
    },
    "TABLE": {
      "HEADER": {
        "CONTACT_NAME": "Yhteystieto",
        "AGENT_NAME": "Edustaja",
        "RATING": "Arvio",
        "FEEDBACK_TEXT": "Palautteen kommentti",
        "CONVERSATION": "Keskustelu",
        "CUSTOMER": "Asiakas",
        "RESPONSE": "Vastaus",
        "HANDLED_BY": "Käsitellyt"
      },
      "UNKNOWN_CUSTOMER": "Tuntematon asiakas"
    },
    "NO_AGENT": "Ei määritettyä edustajaa",
    "NO_FEEDBACK": "Palautetta ei annettu",
    "METRIC": {
      "TOTAL_RESPONSES": {
        "LABEL": "Vastausten kokonaismäärä",
        "TOOLTIP": "Kerättyjen vastausten kokonaismäärä"
      },
      "SATISFACTION_SCORE": {
        "LABEL": "Tyytyväisyyspisteet",
        "TOOLTIP": "Positiivisten vastausten lukumäärä / Vastausten kokonaismäärä * 100"
      },
      "RESPONSE_RATE": {
        "LABEL": "Vastaamisprosentti",
        "TOOLTIP": "Vastausten kokonaismäärä / Lähetettyjen CSAT-kyselyviestien kokonaismäärä * 100"
      },
      "RATING_DISTRIBUTION": "Arviointijakauma"
    },
    "REVIEW_NOTES": {
      "TITLE": "Tarkastusmuistiinpanot",
      "PLACEHOLDER": "Lisää tarkastusmuistiinpanot tästä arvioinnista...",
      "SAVE": "Tallenna",
      "CANCEL": "Peruuta",
      "SAVING": "Tallennetaan…",
      "SAVED": "Muistiinpanot tallennettu onnistuneesti",
      "SAVE_ERROR": "Muistiinpanojen tallennus epäonnistui",
      "UPDATED_BY": "Päivittänyt {name} {time}",
      "UPDATED_BY_LABEL": "Päivittänyt",
      "PAYWALL": {
        "TITLE": "Päivitä lisätäksesi tarkastusmuistiinpanot",
        "AVAILABLE_ON": "Tarkastusmuistiinpanojen ominaisuus on saatavilla vain Business- ja Enterprise-suunnitelmissa.",
        "UPGRADE_PROMPT": "Lisää sisäinen konteksti jokaiseen CSAT-vastaukseen tarkastusmuistiinpanoilla. Sieppaa mitä oikeasti tapahtui, huomaa mallit nopeammin ja tee parempia päätöksiä palautteestasi.",
        "UPGRADE_NOW": "Päivitä nyt",
        "CANCEL_ANYTIME": "Voit muuttaa tai peruuttaa suunnitelmaasi milloin tahansa"
      }
    }
  },
  "BOT_REPORTS": {
    "HEADER": "Botin raportit",
    "METRIC": {
      "TOTAL_CONVERSATIONS": {
        "LABEL": "Keskustelujen määrä",
        "TOOLTIP": "Botin käsittelemien keskustelujen kokonaismäärä"
      },
      "TOTAL_RESPONSES": {
        "LABEL": "Vastausten kokonaismäärä",
        "TOOLTIP": "Botin lähettämien vastausten kokonaismäärä"
      },
      "RESOLUTION_RATE": {
        "LABEL": "Ratkaisuprosentti",
        "TOOLTIP": "Botin ratkaisemien keskustelujen lukumäärä / Botin käsittelemien keskustelujen kokonaismäärä * 100"
      },
      "HANDOFF_RATE": {
        "LABEL": "Siirtoprosentti",
        "TOOLTIP": "Edustajille siirtyvien keskustelujen lukumäärä / Botin käsittelemien keskustelujen kokonaismäärä * 100"
      }
    }
  },
  "OVERVIEW_REPORTS": {
    "HEADER": "Yleiskatsaus",
    "LIVE": "Suora",
    "ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
      "HEADER": "Avoimet keskustelut",
      "LOADING_MESSAGE": "Ladataan keskustelujen mittareita…",
      "OPEN": "Avaa",
      "UNATTENDED": "Hoitamaton",
      "UNASSIGNED": "Osoittamaton",
      "PENDING": "Odottava"
    },
    "CONVERSATION_HEATMAP": {
      "HEADER": "Keskustelun liikenne",
      "NO_CONVERSATIONS": "Ei keskusteluja",
      "CONVERSATION": "{count} keskustelu",
      "CONVERSATIONS": "{count} keskustelua",
      "DOWNLOAD_REPORT": "Lataa raportti"
    },
    "RESOLUTION_HEATMAP": {
      "HEADER": "Ratkaisut",
      "NO_CONVERSATIONS": "Ei keskusteluja",
      "CONVERSATION": "{count} keskustelu",
      "CONVERSATIONS": "{count} keskustelua",
      "DOWNLOAD_REPORT": "Lataa raportti"
    },
    "AGENT_CONVERSATIONS": {
      "HEADER": "Edustajien keskustelut",
      "LOADING_MESSAGE": "Ladataan edustajien mittareita…",
      "NO_AGENTS": "Edustajien keskusteluja ei ole",
      "TABLE_HEADER": {
        "AGENT": "Edustaja",
        "OPEN": "Avaa",
        "UNATTENDED": "Hoitamaton",
        "STATUS": "Tila"
      }
    },
    "TEAM_CONVERSATIONS": {
      "ALL_TEAMS": "Kaikki tiimit",
      "HEADER": "Tiimien keskustelut",
      "LOADING_MESSAGE": "Ladataan tiimin mittareita…",
      "NO_TEAMS": "Tietoja ei ole saatavilla",
      "TABLE_HEADER": {
        "TEAM": "Tiimi",
        "OPEN": "Avaa",
        "UNATTENDED": "Hoitamaton",
        "STATUS": "Tila"
      }
    },
    "AGENT_STATUS": {
      "HEADER": "Edustajan tila",
      "ONLINE": "Paikalla",
      "BUSY": "Kiireinen",
      "OFFLINE": "Poissa"
    }
  },
  "DAYS_OF_WEEK": {
    "SUNDAY": "Sunnuntai",
    "MONDAY": "Maanantai",
    "TUESDAY": "Tiistai",
    "WEDNESDAY": "Keskiviikko",
    "THURSDAY": "Torstai",
    "FRIDAY": "Perjantai",
    "SATURDAY": "Lauantai"
  },
  "SLA_REPORTS": {
    "HEADER": "SLA-raportit",
    "NO_RECORDS": "SLA-sovellettuja keskusteluja ei ole saatavilla.",
    "LOADING": "Ladataan SLA-tietoja…",
    "DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "Lataa SLA-raportit",
    "DOWNLOAD_FAILED": "SLA-raporttien lataaminen epäonnistui",
    "DROPDOWN": {
      "ADD_FIlTER": "Lisää suodatin",
      "CLEAR_ALL": "Tyhjennä kaikki",
      "CLEAR_FILTER": "Tyhjennä suodatin",
      "EMPTY_LIST": "Tuloksia ei löytynyt",
      "NO_FILTER": "Suodattimia ei ole saatavilla",
      "SEARCH": "Etsi suodatinta",
      "INPUT_PLACEHOLDER": {
        "SLA": "SLA-nimi",
        "AGENTS": "Edustajan nimi",
        "INBOXES": "Postilaatikon nimi",
        "LABELS": "Tunnisteen nimi",
        "TEAMS": "Tiimin nimi"
      },
      "SLA": "SLA-käytäntö",
      "INBOXES": "Postilaatikko",
      "AGENTS": "Edustaja",
      "LABELS": "Tunniste",
      "TEAMS": "Tiimi"
    },
    "WITH": "kanssa",
    "METRICS": {
      "HIT_RATE": {
        "LABEL": "Osumien prosentti",
        "TOOLTIP": "Prosentti luoduista SLA:ista, jotka suoritettiin onnistuneesti"
      },
      "NO_OF_MISSES": {
        "LABEL": "Virheiden määrä",
        "TOOLTIP": "SLA-virheet tietyllä ajanjaksolla"
      },
      "NO_OF_CONVERSATIONS": {
        "LABEL": "Keskustelujen määrä",
        "TOOLTIP": "Keskustelujen kokonaismäärä, joissa on SLA"
      }
    },
    "TABLE": {
      "HEADER": {
        "POLICY": "Käytäntö",
        "CONVERSATION": "Keskustelu",
        "AGENT": "Edustaja"
      },
      "VIEW_DETAILS": "Näytä tiedot"
    }
  },
  "SUMMARY_REPORTS": {
    "INBOX": "Postilaatikko",
    "AGENT": "Edustaja",
    "TEAM": "Tiimi",
    "LABEL": "Tunniste",
    "AVG_RESOLUTION_TIME": "Keskim. selviytymisaika",
    "AVG_FIRST_RESPONSE_TIME": "Keskim. ensimmäisen vastauksen aika",
    "AVG_REPLY_TIME": "Keskim. asiakkaan odotusaika",
    "RESOLUTION_COUNT": "Selvitysmäärä",
    "CONVERSATIONS": "Keskustelujen määrä"
  }
}