{ "MACROS": { "HEADER": "매크로", "DESCRIPTION": "매크로는 고객 서비스 에이전트가 작업을 쉽게 완료할 수 있도록 도와주는 저장된 액션 모음입니다. 에이전트는 대화에 라벨 태그 지정, 이메일 대화 내용 전송, 사용자 정의 속성 업데이트 등의 액션을 정의하고, 클릭 한 번으로 이러한 액션을 실행할 수 있습니다.", "LEARN_MORE": "매크로에 대해 자세히 알아보기", "HEADER_BTN_TXT": "새 매크로 추가", "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "매크로 저장", "LOADING": "매크로를 불러오는 중", "ERROR": "오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주십시오.", "ORDER_INFO": "매크로는 액션을 추가한 순서대로 실행됩니다. 각 노드 옆의 핸들을 드래그하여 순서를 변경할 수 있습니다.", "ADD": { "FORM": { "NAME": { "LABEL": "매크로 이름", "PLACEHOLDER": "매크로 이름을 입력하십시오", "ERROR": "매크로를 생성하려면 이름이 필요합니다" }, "ACTIONS": { "LABEL": "액션" } }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "매크로가 성공적으로 추가되었습니다", "ERROR_MESSAGE": "매크로를 생성할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오." } }, "LIST": { "TABLE_HEADER": { "NAME": "이름", "CREATED BY": "작성자", "LAST_UPDATED_BY": "최종 수정자", "VISIBILITY": "공개 범위", "ACTIONS": "액션" }, "404": "매크로를 찾을 수 없습니다" }, "DELETE": { "TOOLTIP": "매크로 삭제", "CONFIRM": { "MESSAGE": "삭제하시겠습니까? ", "YES": "예, 삭제합니다", "NO": "아니오" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "매크로가 성공적으로 삭제되었습니다", "ERROR_MESSAGE": "매크로를 삭제하는 중 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오." } }, "EDIT": { "TOOLTIP": "매크로 수정", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "매크로가 성공적으로 업데이트되었습니다", "ERROR_MESSAGE": "매크로를 업데이트할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오." } }, "EDITOR": { "START_FLOW": "흐름 시작", "END_FLOW": "흐름 종료", "LOADING": "매크로를 불러오는 중", "ADD_BTN_TOOLTIP": "새 액션 추가", "DELETE_BTN_TOOLTIP": "액션 삭제", "VISIBILITY": { "LABEL": "매크로 공개 범위", "GLOBAL": { "LABEL": "공개", "DESCRIPTION": "이 매크로는 이 계정의 모든 에이전트에게 공개됩니다." }, "PERSONAL": { "LABEL": "비공개", "DESCRIPTION": "이 매크로는 본인에게만 표시되며 다른 사람에게는 공개되지 않습니다." } } }, "EXECUTE": { "BUTTON_TOOLTIP": "실행", "PREVIEW": "매크로 미리보기", "EXECUTED_SUCCESSFULLY": "매크로가 성공적으로 실행되었습니다" }, "ERRORS": { "ATTRIBUTE_KEY_REQUIRED": "속성 키가 필요합니다", "FILTER_OPERATOR_REQUIRED": "필터 연산자가 필요합니다", "VALUE_REQUIRED": "값이 필요합니다", "VALUE_MUST_BE_BETWEEN_1_AND_998": "값은 1에서 998 사이여야 합니다", "ACTION_PARAMETERS_REQUIRED": "액션 매개변수가 필요합니다", "ATLEAST_ONE_CONDITION_REQUIRED": "최소 하나의 조건이 필요합니다", "ATLEAST_ONE_ACTION_REQUIRED": "최소 하나의 액션이 필요합니다" }, "ACTIONS": { "ASSIGN_TEAM": "팀 배정", "ASSIGN_AGENT": "에이전트 배정", "ADD_LABEL": "라벨 추가", "REMOVE_LABEL": "라벨 제거", "REMOVE_ASSIGNED_TEAM": "배정된 팀 제거", "SEND_EMAIL_TRANSCRIPT": "이메일 대화 내용 전송", "MUTE_CONVERSATION": "대화 음소거", "SNOOZE_CONVERSATION": "대화 일시 중지", "RESOLVE_CONVERSATION": "대화 해결", "SEND_ATTACHMENT": "첨부 파일 전송", "SEND_MESSAGE": "메시지 전송", "CHANGE_PRIORITY": "우선순위 변경", "ADD_PRIVATE_NOTE": "비공개 메모 추가", "SEND_WEBHOOK_EVENT": "웹훅 이벤트 전송" }, "PRIORITY_TYPES": { "NONE": "없음", "LOW": "낮음", "MEDIUM": "보통", "HIGH": "높음", "URGENT": "긴급" }, "COUNT": "{n}개의 매크로 | {n}개의 매크로", "SEARCH_PLACEHOLDER": "매크로 검색...", "NO_RESULTS": "검색과 일치하는 매크로가 없습니다" } }