{
  "AGENT_MGMT": {
    "HEADER": "ایجنت ها",
    "HEADER_BTN_TXT": "اضافه کردن ایجنت",
    "LOADING": "دریافت لیست ایجنت ها",
    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>ایجنت ها</b></p>\n <p> یک <b>ایجنت</b> یکی از اعضای تیم پشتیبانی است. </p><p> ایجنت ها می‌توانند پیام‌های کاربران را ببینند و به آن‌ها پاسخ بدهند. این لیست حاوی تمام اپراتورهایی است که در حساب شما تعریف شده اند. </p><p> با زدن روی دکمه <b>اضافه کردن اپراتور</b> می‌توانید یک اپراتور جدید معرفی کنید. به ایمیل اپراتوری که معرفی می‌کنید یک دعوتنامه ارسال می‌شود که بعد از پذیرفتن آن ایجنت می‌تواند به پیام‌های کاربران پاسخ بدهد. </p><p> بسته به سطح دسترسی تعیین شده یک اپراتور می‌تواند به بخش‌های مشخصی از اکانت دسترسی پیدا کند </p><p> <b>اپراتور</b> - اپراتورهایی که این نقش را داشته باشند تنها می‌توانند به صندوق‌های ورودی، گزارشات و گفتگوها دسترسی داشته باشند. آن‌ها می‌توانند یک مکالمه را به اپراتور دیگر یا خودشان تخصیص دهند و یا یک مکالمه را حل شده اعلام کنند.</p><p> <b>مدیر</b> - مدیران می‌توانند علاوه بر تمام بخش‌هایی که یک اپراتور دسترسی دارد، به تمام بخش‌هایی که در حساب کاربری شما وجود دارد دسترسی داشته باشند.</p>",
    "AGENT_TYPES": {
      "ADMINISTRATOR": "مدیرکل",
      "AGENT": "ایجنت"
    },
    "LIST": {
      "404": "در حال حاضر هیچ ایجنتی برای این حساب معرفی نشده است",
      "TITLE": "مدیریت ایجنت ها",
      "DESC": "می‌توانید به تیم‌تان ایجنت اضافه کرده یا ایجنت های فعلی را حذف کنید.",
      "NAME": "نام",
      "EMAIL": "ایمیل",
      "STATUS": "وضعیت",
      "ACTIONS": "عملیات",
      "VERIFIED": "تایید شده",
      "VERIFICATION_PENDING": "در انتظار تایید"
    },
    "ADD": {
      "TITLE": "اضافه کردن ایجنت به تیم",
      "DESC": "می‌توانید افرادی را معرفی کنید که مسئول پشتیبانی آنلاین صندوق‌های ورودی باشند",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "انصراف",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "اسم ایجنت",
          "PLACEHOLDER": "لطفا اسم ایجنت را وارد نمایید"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "نقش",
          "PLACEHOLDER": "لطفا نقشی را انتخاب کنید",
          "ERROR": "نقش ضروری است"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "ایمیل",
          "PLACEHOLDER": "لطفا آدرس ایمیل ایجنت را وارد نمایید"
        },
        "SUBMIT": "اضافه کردن ایجنت"
      },
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "ایجنت اضافه شد",
        "EXIST_MESSAGE": "این ایجنت قبلا اضافه شده است، لطفا ایمیل دیگری را امتحان کنید",
        "ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
      }
    },
    "DELETE": {
      "BUTTON_TEXT": "حذف",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "ایجنت حذف شد",
        "ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
      },
      "CONFIRM": {
        "TITLE": "تاییدیه حذف",
        "MESSAGE": "مطمئن هستید که حذف شود ",
        "YES": "بله، حذف شود ",
        "NO": "خیر، نگه‌دار "
      }
    },
    "EDIT": {
      "TITLE": "تغییر مشخصات ایجنت",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "اسم ایجنت",
          "PLACEHOLDER": "لطفا اسم ایجنت را وارد کنید"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "نقش",
          "PLACEHOLDER": "لطفا نقشی را انتخاب کنید",
          "ERROR": "نقش ضروری است"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "ایمیل",
          "PLACEHOLDER": "لطفا ایمیل اپراتور را وارد کنید"
        },
        "AGENT_AVAILABILITY": {
          "LABEL": "در دسترس",
          "PLACEHOLDER": "لطفا یک وضعیت در دسترس بودن را انتخاب کنید",
          "ERROR": "در دسترس بودن الزامی است"
        },
        "SUBMIT": "تغییر ایجنت"
      },
      "BUTTON_TEXT": "ویرایش",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "انصراف",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "اطلاعات ایجنت تغییر یافت",
        "ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
      },
      "PASSWORD_RESET": {
        "ADMIN_RESET_BUTTON": "تغییر رمز عبور",
        "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "یک ایمیل حاوی روش تغییر دادن رمز عبور برای ایجنت ارسال شد",
        "SUCCESS_MESSAGE": "تغییر رمز عبور ایجنت با موفقیت انجام شد",
        "ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
      }
    },
    "SEARCH": {
      "NO_RESULTS": "نتیجه‌ای یافت نشد."
    },
    "MULTI_SELECTOR": {
      "PLACEHOLDER": "هیچکدام",
      "TITLE": {
        "AGENT": "انتخاب ایجنت",
        "TEAM": "انتخاب تیم"
      },
      "SEARCH": {
        "NO_RESULTS": {
          "AGENT": "اپراتوری یافت نشد",
          "TEAM": "ایجنتی یافت نشد"
        },
        "PLACEHOLDER": {
          "AGENT": "جستجوی اپراتور",
          "TEAM": "جستجوی تیم",
          "INPUT": "Search for agents"
        }
      }
    }
  }
}