{ "PROFILE_SETTINGS": { "LINK": "প্রোফাইল সেটিং", "TITLE": "প্রোফাইল সেটিং", "BTN_TEXT": "প্রোফাইল আপডেট", "DELETE_AVATAR": "অ্যাভাটার মুছে ফেলুন", "AVATAR_DELETE_SUCCESS": "অ্যাভাটার সফলভাবে মুছে ফেলা হয়েছে", "AVATAR_DELETE_FAILED": "অ্যাভাটার মুছে ফেলার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন", "UPDATE_SUCCESS": "আপনার প্রোফাইল সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "PASSWORD_UPDATE_SUCCESS": "আপনার পাসওয়ার্ড সফলভাবে পরিবর্তন হয়েছে", "AFTER_EMAIL_CHANGED": "আপনার প্রোফাইল সফলভাবে আপডেট হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার লগইন করুন কারণ আপনার লগইন তথ্য পরিবর্তিত হয়েছে", "FORM": { "PICTURE": "প্রোফাইল ছবি", "AVATAR": "প্রোফাইল ইমেজ", "ERROR": "অনুগ্রহ করে ফর্মের ত্রুটিগুলো ঠিক করুন", "REMOVE_IMAGE": "সরান", "UPLOAD_IMAGE": "ইমেজ আপলোড করুন", "UPDATE_IMAGE": "ইমেজ আপডেট করুন", "PROFILE_SECTION": { "TITLE": "প্রোফাইল", "NOTE": "আপনার ইমেইল ঠিকানা আপনার পরিচয় এবং লগইন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।." }, "SEND_MESSAGE": { "TITLE": "বার্তা পাঠানোর শর্টকাট", "NOTE": "আপনি আপনার লেখার পছন্দ অনুযায়ী একটি শর্টকাট নির্বাচন করতে পারেন (Enter অথবা Cmd/Ctrl+Enter)।.", "UPDATE_SUCCESS": "আপনার সেটিংস সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "CARD": { "ENTER_KEY": { "HEADING": "এন্টার (↵)", "CONTENT": "সেন্ড বোতাম ক্লিক করার পরিবর্তে এন্টার কী চাপ দিয়ে বার্তা পাঠান।." }, "CMD_ENTER_KEY": { "HEADING": "Cmd/Ctrl + এন্টার (⌘ + ↵)", "CONTENT": "সেন্ড বোতাম ক্লিক করার পরিবর্তে Cmd/Ctrl + এন্টার কী চাপ দিয়ে বার্তা পাঠান।." } } }, "INTERFACE_SECTION": { "TITLE": "ইন্টারফেস", "NOTE": "আপনার Chatwoot ড্যাশবোর্ডের চেহারা এবং অনুভূতি কাস্টমাইজ করুন.", "FONT_SIZE": { "TITLE": "ফন্ট সাইজ", "NOTE": "আপনার পছন্দ অনুযায়ী ড্যাশবোর্ডের টেক্সট সাইজ সামঞ্জস্য করুন.", "UPDATE_SUCCESS": "আপনার ফন্ট সেটিংস সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "UPDATE_ERROR": "ফন্ট সেটিংস আপডেট করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন", "OPTIONS": { "SMALLER": "ছোট", "SMALL": "সামান্য ছোট", "DEFAULT": "ডিফল্ট", "LARGE": "বড়", "LARGER": "আরও বড়", "EXTRA_LARGE": "অতিরিক্ত বড়" } }, "LANGUAGE": { "TITLE": "পছন্দসই ভাষা", "NOTE": "আপনি যে ভাষা ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন.", "UPDATE_SUCCESS": "আপনার ভাষা সেটিংস সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "UPDATE_ERROR": "ভাষা সেটিংস আপডেট করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন", "USE_ACCOUNT_DEFAULT": "অ্যাকাউন্ট ডিফল্ট ব্যবহার করুন" } }, "MESSAGE_SIGNATURE_SECTION": { "TITLE": "ব্যক্তিগত বার্তার স্বাক্ষর", "NOTE": "আপনার যেকোনো ইনবক্স থেকে পাঠানো প্রতিটি বার্তার শেষে একটি অনন্য বার্তা স্বাক্ষর তৈরি করুন। আপনি চাইলে ইনলাইন ছবি যোগ করতে পারেন, যা লাইভ-চ্যাট, ইমেল এবং API ইনবক্সে সমর্থিত।.", "BTN_TEXT": "বার্তার স্বাক্ষর সংরক্ষণ করুন", "API_ERROR": "স্বাক্ষর সংরক্ষণ করা যায়নি! আবার চেষ্টা করুন", "API_SUCCESS": "স্বাক্ষর সফলভাবে সংরক্ষণ হয়েছে", "IMAGE_UPLOAD_ERROR": "ছবি আপলোড করা সম্ভব হয়নি! আবার চেষ্টা করুন", "IMAGE_UPLOAD_SUCCESS": "ছবি সফলভাবে যোগ হয়েছে। স্বাক্ষর সংরক্ষণ করতে অনুগ্রহ করে সেভ-এ ক্লিক করুন।", "IMAGE_UPLOAD_SIZE_ERROR": "ছবির আকার {size}MB-এর কম হতে হবে" }, "MESSAGE_SIGNATURE": { "LABEL": "বার্তার স্বাক্ষর", "ERROR": "বার্তার স্বাক্ষর খালি রাখা যাবে না", "PLACEHOLDER": "এখানে আপনার ব্যক্তিগত বার্তা স্বাক্ষর লিখুন।." }, "PASSWORD_SECTION": { "TITLE": "পাসওয়ার্ড", "NOTE": "আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করলে একাধিক ডিভাইসে আপনার লগইন রিসেট হবে।.", "BTN_TEXT": "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" }, "SECURITY_SECTION": { "TITLE": "নিরাপত্তা", "NOTE": "আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি পরিচালনা করুন।.", "MFA_BUTTON": "দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পরিচালনা করুন" }, "ACCESS_TOKEN": { "TITLE": "অ্যাক্সেস টোকেন", "NOTE": "আপনি যদি API ভিত্তিক সংযোগ তৈরি করেন, তাহলে এই টোকেন ব্যবহার করা যেতে পারে", "COPY": "কপি", "RESET": "রিসেট", "CONFIRM_RESET": "আপনি কি নিশ্চিত?", "CONFIRM_HINT": "নিশ্চিত করতে আবার ক্লিক করুন", "RESET_SUCCESS": "অ্যাক্সেস টোকেন সফলভাবে পুনরায় তৈরি হয়েছে", "RESET_ERROR": "অ্যাক্সেস টোকেন পুনরায় তৈরি করা যায়নি। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন" }, "AUDIO_NOTIFICATIONS_SECTION": { "TITLE": "অডিও অ্যালার্ট", "NOTE": "নতুন বার্তা ও কথোপকথনের জন্য ড্যাশবোর্ডে অডিও অ্যালার্ট সক্রিয় করুন।.", "PLAY": "শব্দ চালান", "ALERT_TYPES": { "NONE": "কিছুই নয়", "MINE": "বরাদ্দ", "ALL": "সব", "ASSIGNED": "আমার বরাদ্দকৃত কথোপকথন", "UNASSIGNED": "অবরাদ্দকৃত কথোপকথন", "NOTME": "অন্যদের বরাদ্দকৃত খোলা কথোপকথন" }, "ALERT_COMBINATIONS": { "NONE": "আপনি কোনো অপশন নির্বাচন করেননি, কোনো অডিও অ্যালার্ট পাবেন না।.", "ASSIGNED": "আপনি আপনার কাছে বরাদ্দকৃত কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট পাবেন।.", "UNASSIGNED": "আপনি কোনো বরাদ্দহীন কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট পাবেন।.", "NOTME": "আপনি অন্যদের বরাদ্দকৃত কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট পাবেন।.", "ASSIGNED+UNASSIGNED": "আপনি আপনার বরাদ্দকৃত কথোপকথন এবং যেকোনো অবহেলিত কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট পাবেন।.", "ASSIGNED+NOTME": "আপনার এবং অন্যদের বরাদ্দকৃত কথোপকথনের জন্য আপনি অ্যালার্ট পাবেন, তবে বরাদ্দহীন কথোপকথনের জন্য পাবেন না।.", "NOTME+UNASSIGNED": "আপনি অবহেলিত কথোপকথন এবং অন্যদের বরাদ্দকৃত কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট পাবেন।.", "ASSIGNED+NOTME+UNASSIGNED": "আপনি সব কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট পাবেন।." }, "ALERT_TYPE": { "TITLE": "কথোপকথনের জন্য অ্যালার্ট ইভেন্ট", "NONE": "কোনোটিই নয়", "ASSIGNED": "নির্ধারিত কথোপকথন", "ALL_CONVERSATIONS": "সমস্ত কথোপকথন" }, "DEFAULT_TONE": { "TITLE": "সতর্কতা সুর:" }, "CONDITIONS": { "TITLE": "সতর্কতা শর্তাবলী:", "CONDITION_ONE": "শুধুমাত্র তখনই অডিও সতর্কতা পাঠান যখন ব্রাউজার উইন্ডো সক্রিয় না থাকে", "CONDITION_TWO": "সমস্ত বরাদ্দকৃত কথোপকথন পড়া না হওয়া পর্যন্ত প্রতি 30s অন্তর সতর্কতা পাঠান" }, "SOUND_PERMISSION_ERROR": "আপনার ব্রাউজারে অটোপ্লে নিষ্ক্রিয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যালার্ট শুনতে, ব্রাউজারের সেটিংসে সাউন্ড অনুমতি সক্রিয় করুন অথবা পৃষ্ঠার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করুন।.", "READ_MORE": "আরও পড়ুন" }, "EMAIL_NOTIFICATIONS_SECTION": { "TITLE": "ইমেইল নোটিফিকেশন", "NOTE": "এখানে আপনার ইমেইল নোটিফিকেশন পছন্দ আপডেট করুন", "CONVERSATION_ASSIGNMENT": "যখন আমার কাছে কোনো কথোপকথন বরাদ্দ করা হয় তখন ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠান", "CONVERSATION_CREATION": "নতুন কথোপকথন তৈরি হলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠান", "CONVERSATION_MENTION": "আপনি যখন কোনো কথোপকথনে উল্লেখিত হবেন তখন ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠান", "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "নির্ধারিত কথোপকথনে নতুন বার্তা তৈরি হলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠান", "PARTICIPATING_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "অংশগ্রহণ করা কথোপকথনে নতুন বার্তা তৈরি হলে ইমেল নোটিফিকেশন পাঠান", "SLA_MISSED_FIRST_RESPONSE": "কোনো কথোপকথন প্রথম প্রতিক্রিয়া SLA মিস করলে ইমেল নোটিফিকেশন পাঠান", "SLA_MISSED_NEXT_RESPONSE": "কোনো কথোপকথন পরবর্তী প্রতিক্রিয়া SLA মিস করলে ইমেল নোটিফিকেশন পাঠান", "SLA_MISSED_RESOLUTION": "কোনো কথোপকথন সমাধান SLA মিস করলে ইমেল নোটিফিকেশন পাঠান" }, "NOTIFICATIONS": { "TITLE": "নোটিফিকেশন পছন্দ", "TYPE_TITLE": "নোটিফিকেশনের ধরন", "EMAIL": "ইমেল", "PUSH": "পুশ নোটিফিকেশন", "TYPES": { "CONVERSATION_CREATED": "একটি নতুন কথোপকথন তৈরি হয়েছে", "CONVERSATION_ASSIGNED": "আপনার জন্য একটি কথোপকথন বরাদ্দ করা হয়েছে", "CONVERSATION_MENTION": "আপনাকে একটি কথোপকথনে উল্লেখ করা হয়েছে", "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "নির্ধারিত কথোপকথনে একটি নতুন বার্তা তৈরি হয়েছে", "PARTICIPATING_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "অংশগ্রহণ করা কথোপকথনে একটি নতুন বার্তা তৈরি হয়েছে", "SLA_MISSED_FIRST_RESPONSE": "একটি কথোপকথন প্রথম প্রতিক্রিয়া SLA মিস করেছে", "SLA_MISSED_NEXT_RESPONSE": "একটি কথোপকথন পরবর্তী প্রতিক্রিয়া SLA মিস করেছে", "SLA_MISSED_RESOLUTION": "একটি কথোপকথন সমাধান SLA মিস করেছে" }, "BROWSER_PERMISSION": "আপনার ব্রাউজারে পুশ নোটিফিকেশন চালু করুন যাতে আপনি এগুলো পেতে পারেন" }, "API": { "UPDATE_SUCCESS": "আপনার নোটিফিকেশন পছন্দ সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "UPDATE_ERROR": "পছন্দ আপডেট করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন" }, "PUSH_NOTIFICATIONS_SECTION": { "TITLE": "পুশ নোটিফিকেশন", "NOTE": "এখানে আপনার পুশ নোটিফিকেশন পছন্দ আপডেট করুন", "CONVERSATION_ASSIGNMENT": "যখন একটি কথোপকথন আমার কাছে বরাদ্দ করা হয় তখন পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "CONVERSATION_CREATION": "যখন একটি নতুন কথোপকথন তৈরি হয় তখন পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "CONVERSATION_MENTION": "আপনি যখন কোনো কথোপকথনে উল্লেখিত হবেন তখন পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "নির্ধারিত কথোপকথনে নতুন বার্তা তৈরি হলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "PARTICIPATING_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "অংশগ্রহণ করা কথোপকথনে নতুন বার্তা তৈরি হলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "HAS_ENABLED_PUSH": "আপনি এই ব্রাউজারে পুশ সক্রিয় করেছেন।.", "REQUEST_PUSH": "পুশ নোটিফিকেশন সক্রিয় করুন", "SLA_MISSED_FIRST_RESPONSE": "কোনো কথোপকথন প্রথম প্রতিক্রিয়া SLA মিস করলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "SLA_MISSED_NEXT_RESPONSE": "কোনো কথোপকথন পরবর্তী প্রতিক্রিয়া SLA মিস করলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান", "SLA_MISSED_RESOLUTION": "কোনো কথোপকথন সমাধান SLA মিস করলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠান" }, "PROFILE_IMAGE": { "LABEL": "প্রোফাইল ইমেজ" }, "NAME": { "LABEL": "আপনার সম্পূর্ণ নাম", "ERROR": "একটি বৈধ সম্পূর্ণ নাম লিখুন", "PLACEHOLDER": "আপনার সম্পূর্ণ নাম লিখুন" }, "DISPLAY_NAME": { "LABEL": "প্রদর্শন নাম", "ERROR": "একটি বৈধ প্রদর্শন নাম লিখুন", "PLACEHOLDER": "একটি প্রদর্শন নাম লিখুন, এটি কথোপকথনে দেখানো হবে" }, "AVAILABILITY": { "LABEL": "উপলব্ধতা", "STATUS": { "ONLINE": "অনলাইন", "BUSY": "ব্যস্ত", "OFFLINE": "অফলাইন" }, "SET_AVAILABILITY_SUCCESS": "উপলব্ধতা সফলভাবে সেট করা হয়েছে", "SET_AVAILABILITY_ERROR": "উপলব্ধতা সেট করা যায়নি, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন", "IMPERSONATING_ERROR": "একজন ব্যবহারকারীর ছদ্মবেশ ধারণ করার সময় উপলব্ধতা পরিবর্তন করা যাবে না" }, "EMAIL": { "LABEL": "আপনার ইমেইল ঠিকানা", "ERROR": "অনুগ্রহ করে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা লিখুন", "PLACEHOLDER": "আপনার ইমেইল ঠিকানা লিখুন, এটি কথোপকথনে দেখানো হবে" }, "CURRENT_PASSWORD": { "LABEL": "বর্তমান পাসওয়ার্ড", "ERROR": "বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন", "PLACEHOLDER": "বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন" }, "PASSWORD": { "LABEL": "নতুন পাসওয়ার্ড", "ERROR": "অনুগ্রহ করে ৬ বা তার বেশি অক্ষরের একটি পাসওয়ার্ড লিখুন", "PLACEHOLDER": "অনুগ্রহ করে একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন" }, "PASSWORD_CONFIRMATION": { "LABEL": "নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন", "ERROR": "নিশ্চিতকরণ পাসওয়ার্ডটি পাসওয়ার্ডের সাথে মিলতে হবে", "PLACEHOLDER": "অনুগ্রহ করে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখুন" } } }, "SIDEBAR_ITEMS": { "CHANGE_AVAILABILITY_STATUS": "পরিবর্তন করুন", "CHANGE_ACCOUNTS": "অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন", "SWITCH_ACCOUNT": "অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন", "CONTACT_SUPPORT": "সাপোর্টে যোগাযোগ করুন", "SELECTOR_SUBTITLE": "নিচের তালিকা থেকে একটি অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন", "PROFILE_SETTINGS": "প্রোফাইল সেটিংস", "YEAR_IN_REVIEW": "বছরের পর্যালোচনা", "KEYBOARD_SHORTCUTS": "কীবোর্ড শর্টকাট", "APPEARANCE": "দেখা পরিবর্তন করুন", "SUPER_ADMIN_CONSOLE": "সুপারঅ্যাডমিন কনসোল", "DOCS": "ডকুমেন্টেশন পড়ুন", "CHANGELOG": "পরিবর্তন লগ", "LOGOUT": "লগ আউট" }, "APP_GLOBAL": { "TRIAL_MESSAGE": "দিনের ট্রায়াল বাকি আছে।.", "TRAIL_BUTTON": "এখনই কিনুন", "DELETED_USER": "মুছে ফেলা ইউজার", "EMAIL_VERIFICATION_PENDING": "মনে হচ্ছে আপনি এখনও আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করেননি। অনুগ্রহ করে যাচাইকরণ ইমেলটি দেখতে আপনার ইনবক্স চেক করুন।.", "RESEND_VERIFICATION_MAIL": "যাচাইকরণ ইমেল পুনরায় পাঠান", "EMAIL_VERIFICATION_SENT": "যাচাইকরণ ইমেল পাঠানো হয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার ইনবক্স চেক করুন।.", "ACCOUNT_SUSPENDED": { "TITLE": "অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়েছে", "MESSAGE": "আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়েছে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।." }, "NO_ACCOUNTS": { "TITLE": "কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়নি", "MESSAGE_CLOUD": "আপনি এখন কোনো অ্যাকাউন্টের অংশ নন। আপনি যদি মনে করেন এটি একটি ভুল, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।.", "MESSAGE_SELF_HOSTED": "আপনি এখন কোনো অ্যাকাউন্টের অংশ নন। অনুগ্রহ করে আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন।.", "LOGOUT": "লগ আউট" } }, "COMPONENTS": { "CODE": { "BUTTON_TEXT": "কপি করুন", "CODEPEN": "CodePen-এ খুলুন", "COPY_SUCCESSFUL": "ক্লিপবোর্ডে কপি হয়েছে" }, "SHOW_MORE_BLOCK": { "SHOW_MORE": "আরও দেখান", "SHOW_LESS": "কম দেখান" }, "FILE_BUBBLE": { "DOWNLOAD": "ডাউনলোড করুন", "UPLOADING": "আপলোড হচ্ছে...", "INSTAGRAM_STORY_UNAVAILABLE": "এই স্টোরি আর উপলব্ধ নেই।.", "INSTAGRAM_STORY_REPLY": "আপনার স্টোরিতে উত্তর দিয়েছেন:" }, "LOCATION_BUBBLE": { "SEE_ON_MAP": "মানচিত্রে দেখুন" }, "FORM_BUBBLE": { "SUBMIT": "জমা দিন" }, "MEDIA": { "IMAGE_UNAVAILABLE": "এই ছবি আর উপলব্ধ নেই।.", "LOADING_FAILED": "লোডিং ব্যর্থ হয়েছে" } }, "CONFIRM_EMAIL": "যাচাই হচ্ছে...", "SETTINGS": { "INBOXES": { "NEW_INBOX": "ইনবক্স অ্যাড করুন" } }, "SIDEBAR": { "NO_ITEMS": "কোনো আইটেম নেই", "CURRENTLY_VIEWING_ACCOUNT": "বর্তমানে দেখছেন:", "SWITCH": "পরিবর্তন করুন", "INBOX_VIEW": "ইনবক্স ভিউ", "CONVERSATIONS": "আলাপচারিতা", "INBOX": "আমার ইনবক্স", "ALL_CONVERSATIONS": "সমস্ত আলোচনা", "MENTIONED_CONVERSATIONS": "উল্লেখ", "PARTICIPATING_CONVERSATIONS": "অংশগ্রহণ", "UNATTENDED_CONVERSATIONS": "অযত্নে ফেলে রাখা", "REPORTS": "রিপোর্টসমূহ", "SETTINGS": "সেটিং", "CONTACTS": "কন্টাক্টসমূহ", "ACTIVE": "সক্রিয়", "COMPANIES": "কোম্পানি", "ALL_COMPANIES": "সমস্ত কোম্পানি", "CAPTAIN": "ক্যাপ্টেন", "CAPTAIN_ASSISTANTS": "সহকারী", "CAPTAIN_DOCUMENTS": "ডকুমেন্ট", "CAPTAIN_RESPONSES": "প্রশ্নাবলী", "CAPTAIN_TOOLS": "টুলস", "CAPTAIN_SCENARIOS": "পরিস্থিতি", "CAPTAIN_PLAYGROUND": "খেলার মাঠ", "CAPTAIN_INBOXES": "ইনবক্স", "CAPTAIN_SETTINGS": "সেটিংস", "HOME": "প্রধান পৃষ্ঠা", "AGENTS": "এজেন্ট", "AGENT_BOTS": "বট", "AUDIT_LOGS": "অডিট লগসমূহ", "INBOXES": "ইনবক্সসমূহ", "NOTIFICATIONS": "নোটিফিকেশন", "CANNED_RESPONSES": "সংরক্ষিত উত্তর", "INTEGRATIONS": "ইন্টিগ্রেশনসমূহ", "PROFILE_SETTINGS": "প্রোফাইল সেটিংস", "ACCOUNT_SETTINGS": "অ্যাকাউন্ট সেটিং", "APPLICATIONS": "অ্যাপ্লিকেশন", "LABELS": "লেবেল", "CUSTOM_ATTRIBUTES": "কাস্টম অ্যাট্রিবিউট", "AUTOMATION": "স্বয়ংক্রিয়করণ", "MACROS": "ম্যাক্রো", "TEAMS": "টিমসমূহ", "BILLING": "বিলিং", "CUSTOM_VIEWS_FOLDER": "ফোল্ডার", "CUSTOM_VIEWS_SEGMENTS": "সেগমেন্ট", "ALL_CONTACTS": "সমস্ত কন্টাক্ট", "TAGGED_WITH": "ট্যাগসহ", "NEW_LABEL": "নতুন লেবেল", "NEW_TEAM": "নতুন দল", "NEW_INBOX": "নতুন ইনবক্স", "REPORTS_CONVERSATION": "আলাপচারিতা", "CSAT": "CSAT", "LIVE_CHAT": "লাইভ চ্যাট", "SMS": "এসএমএস", "WHATSAPP": "WhatsApp", "CAMPAIGNS": "ক্যাম্পেইন", "ONGOING": "চলমান", "ONE_OFF": "এককালীন", "REPORTS_SLA": "SLA", "REPORTS_BOT": "বট", "REPORTS_AGENT": "এজেন্টগণ", "REPORTS_LABEL": "লেবেল", "REPORTS_INBOX": "ইনবক্স", "REPORTS_TEAM": "দল", "AGENT_ASSIGNMENT": "এজেন্ট নিয়োগ", "SET_AVAILABILITY_TITLE": "নিজেকে নির্ধারণ করুন", "SET_YOUR_AVAILABILITY": "আপনার উপস্থিতি সেট করুন", "SLA": "SLA", "CUSTOM_ROLES": "কাস্টম রোল", "BETA": "বেটা", "REPORTS_OVERVIEW": "সারাংশ", "REAUTHORIZE": "আপনার ইনবক্স সংযোগের মেয়াদ শেষ হয়েছে, অনুগ্রহ করে পুনরায় সংযোগ করুন\n বার্তা গ্রহণ ও পাঠানো চালিয়ে যেতে", "HELP_CENTER": { "TITLE": "সহায়তা কেন্দ্র", "ARTICLES": "নিবন্ধ", "CATEGORIES": "বিভাগ", "LOCALES": "লোকেল", "SETTINGS": "সেটিং" }, "CHANNELS": "চ্যানেল", "SET_AUTO_OFFLINE": { "TEXT": "স্বয়ংক্রিয়ভাবে অফলাইন চিহ্নিত করুন", "INFO_TEXT": "যখন আপনি অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করছেন না তখন সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে অফলাইন চিহ্নিত করবে।.", "INFO_SHORT": "আপনি যখন অ্যাপ ব্যবহার করছেন না, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অফলাইন চিহ্নিত করুন।." }, "DOCS": "ডকস পড়ুন", "SECURITY": "নিরাপত্তা", "CAPTAIN_AI": "ক্যাপ্টেন", "CONVERSATION_WORKFLOW": "কথোপকথন ওয়ার্কফ্লো" }, "CAPTAIN_SETTINGS": { "TITLE": "ক্যাপ্টেন সেটিংস", "DESCRIPTION": "ক্যাপ্টেনের জন্য আপনার AI মডেল এবং বৈশিষ্ট্যগুলি কনফিগার করুন। ক্যাপ্টেন একটি ক্রেডিট ভিত্তিক বিলিং অনুসরণ করে, নির্বাচিত মডেলের উপর ভিত্তি করে ক্যাপ্টেন যে প্রতিটি ক্রিয়া গ্রহণ করে তার জন্য আপনাকে ক্রেডিট চার্জ করা হবে।.", "LOADING": "ক্যাপ্টেন কনফিগারেশন লোড হচ্ছে...", "LINK_TEXT": "ক্যাপ্টেন ক্রেডিট সম্পর্কে আরও জানুন", "NOT_ENABLED": "আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ক্যাপ্টেন সক্রিয় নয়। ক্যাপ্টেন ফিচার ব্যবহারের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার প্ল্যান আপগ্রেড করুন।.", "MODEL_CONFIG": { "TITLE": "মডেল কনফিগারেশন", "DESCRIPTION": "বিভিন্ন ফিচারের জন্য AI মডেল নির্বাচন করুন।.", "SELECT_MODEL": "মডেল নির্বাচন করুন", "CREDITS_PER_MESSAGE": "{credits} ক্রেডিট/বার্তা", "COMING_SOON": "শীঘ্রই আসছে", "EDITOR": { "TITLE": "সম্পাদক বৈশিষ্ট্য", "DESCRIPTION": "আপনার বার্তা সম্পাদককে স্মার্ট কম্পোজ, ব্যাকরণ সংশোধন, স্বর সমন্বয় এবং বিষয়বস্তু উন্নত করার ক্ষমতা প্রদান করে." }, "ASSISTANT": { "TITLE": "সহকারী", "DESCRIPTION": "গ্রাহক সংলাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া, কথোপকথনের সারাংশ এবং বুদ্ধিমান উত্তর পরামর্শ পরিচালনা করে." }, "COPILOT": { "TITLE": "কো-পাইলট", "DESCRIPTION": "কথোপকথনের সময় রিয়েল-টাইম প্রাসঙ্গিক পরামর্শ, নলেজ বেস সুপারিশ এবং সক্রিয় অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।." } }, "FEATURES": { "TITLE": "বৈশিষ্ট্যসমূহ", "DESCRIPTION": "AI-চালিত বৈশিষ্ট্যগুলি সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করুন।.", "AUDIO_TRANSCRIPTION": { "TITLE": "অডিও ট্রান্সক্রিপশন", "DESCRIPTION": "স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভয়েস মেসেজ এবং কল রেকর্ডিং অনুসন্ধানযোগ্য টেক্সট ট্রান্সক্রিপ্টে রূপান্তর করুন।." }, "HELP_CENTER_SEARCH": { "TITLE": "হেল্প সেন্টার সার্চ ইনডেক্সিং", "DESCRIPTION": "আপনার হেল্প সেন্টার আর্টিকেলগুলির মধ্যে প্রসঙ্গ-সচেতন অনুসন্ধানের জন্য AI ব্যবহার করুন।." }, "LABEL_SUGGESTION": { "TITLE": "লেবেল পরামর্শ", "DESCRIPTION": "বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ এবং প্রসঙ্গের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কথোপকথনের জন্য প্রাসঙ্গিক লেবেল এবং ট্যাগ প্রস্তাব করুন।.", "MODEL_TITLE": "লেবেল পরামর্শ মডেল", "MODEL_DESCRIPTION": "কথোপকথন বিশ্লেষণ এবং উপযুক্ত লেবেল প্রস্তাব করার জন্য ব্যবহৃত AI মডেল নির্বাচন করুন" } }, "API": { "SUCCESS": "ক্যাপ্টেন সেটিংস সফলভাবে আপডেট হয়েছে।.", "ERROR": "ক্যাপ্টেন সেটিংস আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন." } }, "BILLING_SETTINGS": { "TITLE": "বিলিং", "DESCRIPTION": "এখানে আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন, আপনার প্ল্যান আপগ্রেড করুন এবং আপনার দলের জন্য আরও সুবিধা পান।.", "CURRENT_PLAN": { "TITLE": "বর্তমান প্ল্যান", "PLAN_NOTE": "আপনি বর্তমানে **{plan}** প্ল্যানে **{quantity}** লাইসেন্সে সাবস্ক্রাইব করেছেন", "SEAT_COUNT": "আসনের সংখ্যা", "RENEWS_ON": "নবায়নের তারিখ" }, "VIEW_PRICING": "মূল্য দেখুন", "MANAGE_SUBSCRIPTION": { "TITLE": "আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন", "DESCRIPTION": "আপনার পূর্ববর্তী ইনভয়েস দেখুন, আপনার বিলিং বিবরণ সম্পাদনা করুন, অথবা আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।.", "BUTTON_TXT": "বিলিং পোর্টালে যান" }, "CAPTAIN": { "TITLE": "ক্যাপ্টেন", "DESCRIPTION": "Captain AI-এর জন্য ব্যবহার এবং ক্রেডিট পরিচালনা করুন।.", "BUTTON_TXT": "আরও ক্রেডিট কিনুন", "DOCUMENTS": "নথিপত্র", "RESPONSES": "Responses", "UPGRADE": "Captain ফ্রি প্ল্যানে উপলব্ধ নয়, সহকারী, কপাইলট এবং আরও অনেক কিছু অ্যাক্সেস পেতে এখনই আপগ্রেড করুন.", "REFRESH_CREDITS": "রিফ্রেশ" }, "CHAT_WITH_US": { "TITLE": "সাহায্য প্রয়োজন?", "DESCRIPTION": "আপনি কি বিলিংয়ে কোনো সমস্যা পাচ্ছেন? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।.", "BUTTON_TXT": "আমাদের সাথে চ্যাট করুন" }, "NO_BILLING_USER": "আপনার বিলিং অ্যাকাউন্ট কনফিগার করা হচ্ছে। দয়া করে পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।.", "TOPUP": { "BUY_CREDITS": "আরও ক্রেডিট কিনুন", "MODAL_TITLE": "AI ক্রেডিট কিনুন", "MODAL_DESCRIPTION": "Captain AI-এর জন্য অতিরিক্ত ক্রেডিট কিনুন।.", "CREDITS": "ক্রেডিট", "ONE_TIME": "এককালীন", "POPULAR": "সর্বাধিক জনপ্রিয়", "NOTE_TITLE": "নোট:", "NOTE_DESCRIPTION": "ক্রেডিটগুলি সঙ্গে সঙ্গে যোগ হয় এবং ৬ মাসের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। ক্রেডিট ব্যবহার করতে একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। কেনা ক্রেডিটগুলি আপনার মাসিক প্ল্যান ক্রেডিটের পরে ব্যবহার হয়।.", "CANCEL": "বাতিল করুন", "PURCHASE": "ক্রেডিট ক্রয় করুন", "LOADING": "অপশনগুলি লোড হচ্ছে...", "FETCH_ERROR": "ক্রেডিট অপশনগুলি লোড করতে ব্যর্থ হয়েছে। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন।.", "PURCHASE_ERROR": "ক্রয় প্রক্রিয়া করতে ব্যর্থ হয়েছে। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন।.", "PURCHASE_SUCCESS": "আপনার অ্যাকাউন্টে সফলভাবে {credits} ক্রেডিট যোগ করা হয়েছে", "CONFIRM": { "TITLE": "ক্রয় নিশ্চিত করুন", "DESCRIPTION": "আপনি {amount} এর জন্য {credits} ক্রেডিট কিনতে যাচ্ছেন।.", "INSTANT_DEDUCTION_NOTE": "নিশ্চিতকরণের সঙ্গে সঙ্গে আপনার সংরক্ষিত কার্ড থেকে টাকা কেটে নেওয়া হবে।.", "GO_BACK": "ফিরে যান", "CONFIRM_PURCHASE": "ক্রয় নিশ্চিত করুন" } } }, "SECURITY_SETTINGS": { "TITLE": "নিরাপত্তা", "DESCRIPTION": "আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেটিংস পরিচালনা করুন.", "LINK_TEXT": "SAML SSO সম্পর্কে আরও জানুন", "SAML_DISABLED_MESSAGE": "SAML SSO বর্তমানে নিষ্ক্রিয়। এই ফিচারটি সক্রিয় করতে আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন।.", "SAML": { "TITLE": "SAML SSO", "NOTE": "আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য SAML সিঙ্গেল সাইন-অন কনফিগার করুন। ব্যবহারকারীরা ইমেল/পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরিবর্তে আপনার পরিচয় প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রমাণীকরণ করবেন।.", "ACS_URL": { "LABEL": "ACS URL", "TOOLTIP": "অ্যাসারশন কনজিউমার সার্ভিস URL - SAML প্রতিক্রিয়াগুলির গন্তব্য হিসাবে আপনার IdP-তে এই URL কনফিগার করুন" }, "SSO_URL": { "LABEL": "SSO URL", "HELP": "SAML প্রমাণীকরণ অনুরোধগুলি যেখানে পাঠানো হবে সেই URL", "PLACEHOLDER": "https://your-idp.com/saml/sso" }, "CERTIFICATE": { "LABEL": "PEM ফরম্যাটে সাইনিং সার্টিফিকেট", "HELP": "SAML প্রতিক্রিয়া যাচাই করার জন্য আপনার পরিচয় প্রদানকারীর পাবলিক সার্টিফিকেট", "PLACEHOLDER": "-----BEGIN CERTIFICATE-----\nMIIC..." }, "FINGERPRINT": { "LABEL": "ফিঙ্গারপ্রিন্ট", "TOOLTIP": "সার্টিফিকেটের SHA-1 ফিঙ্গারপ্রিন্ট - আপনার IdP কনফিগারেশনে সার্টিফিকেট যাচাই করতে এটি ব্যবহার করুন" }, "COPY_SUCCESS": "ক্লিপবোর্ডে কপি করা হয়েছে", "SP_ENTITY_ID": { "LABEL": "SP এন্টিটি আইডি", "HELP": "এই অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি অনন্য সনাক্তকারী হিসাবে সার্ভিস প্রোভাইডার (স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি).", "TOOLTIP": "Chatwoot কে সার্ভিস প্রোভাইডার হিসাবে অনন্য সনাক্তকারী - এটি আপনার IdP সেটিংসে কনফিগার করুন" }, "IDP_ENTITY_ID": { "LABEL": "আইডেন্টিটি প্রোভাইডার এন্টিটি আইডি", "HELP": "আপনার আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের জন্য অনন্য সনাক্তকারী (সাধারণত IdP কনফিগারেশনে পাওয়া যায়)", "PLACEHOLDER": "https://your-idp.com/saml" }, "UPDATE_BUTTON": "SAML সেটিংস আপডেট করুন", "API": { "SUCCESS": "SAML সেটিংস সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "ERROR": "SAML সেটিংস আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে", "ERROR_LOADING": "SAML সেটিংস লোড করতে ব্যর্থ হয়েছে", "DISABLED": "SAML সেটিংস সফলভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে" }, "VALIDATION": { "REQUIRED_FIELDS": "SSO URL, Identity Provider Entity ID, এবং সার্টিফিকেট আবশ্যক ক্ষেত্র।", "SSO_URL_ERROR": "একটি বৈধ SSO URL লিখুন।", "CERTIFICATE_ERROR": "সার্টিফিকেট আবশ্যক।", "IDP_ENTITY_ID_ERROR": "Identity Provider Entity ID আবশ্যক।" }, "ENTERPRISE_PAYWALL": { "AVAILABLE_ON": "SAML SSO ফিচার শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানগুলিতে উপলব্ধ।.", "UPGRADE_PROMPT": "SAML সিঙ্গেল সাইন-অন এবং অন্যান্য উন্নত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে একটি এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে আপগ্রেড করুন।.", "ASK_ADMIN": "আপগ্রেডের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন।." }, "PAYWALL": { "TITLE": "SAML SSO সক্ষম করতে আপগ্রেড করুন", "AVAILABLE_ON": "SAML SSO বৈশিষ্ট্য শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে উপলব্ধ।.", "UPGRADE_PROMPT": "SAML সিঙ্গেল সাইন-অন এবং অন্যান্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে আপনার প্ল্যান আপগ্রেড করুন।.", "UPGRADE_NOW": "এখনই আপগ্রেড করুন", "CANCEL_ANYTIME": "আপনি যেকোনো সময় আপনার পরিকল্পনা পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারেন" }, "ATTRIBUTE_MAPPING": { "TITLE": "SAML অ্যাট্রিবিউট সেটআপ", "DESCRIPTION": "নিম্নলিখিত অ্যাট্রিবিউট ম্যাপিংগুলি আপনার পরিচয় প্রদানকারীতে কনফিগার করতে হবে" }, "INFO_SECTION": { "TITLE": "সার্ভিস প্রোভাইডার তথ্য", "TOOLTIP": "এই মানগুলি কপি করুন এবং SAML সংযোগ স্থাপনের জন্য আপনার আইডেন্টিটি প্রোভাইডারে কনফিগার করুন" } } }, "CONVERSATION_WORKFLOW": { "INDEX": { "HEADER": { "TITLE": "কথোপকথন ওয়ার্কফ্লোসমূহ", "DESCRIPTION": "কথোপকথন সমাধানের জন্য নিয়ম এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি কনফিগার করুন." } }, "REQUIRED_ATTRIBUTES": { "TITLE": "সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যসমূহ", "DESCRIPTION": "কথোপকথন সমাধান করার সময়, এজেন্টদের যদি এখনও পূরণ না করে থাকে তবে এই বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করতে বলা হবে.", "NO_ATTRIBUTES": "এখনও কোনো বৈশিষ্ট্য যোগ করা হয়নি", "ADD": { "TITLE": "বৈশিষ্ট্য যোগ করুন", "SEARCH_PLACEHOLDER": "বৈশিষ্ট্য অনুসন্ধান করুন" }, "SAVE": { "SUCCESS": "প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি আপডেট হয়েছে", "ERROR": "প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি আপডেট করা যায়নি, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন" }, "MODAL": { "TITLE": "কথোপকথন সমাধান করুন", "DESCRIPTION": "এই কথোপকথন সমাধান করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত কাস্টম বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করুন", "ACTIONS": { "RESOLVE": "কথোপকথন সমাধান করুন", "CANCEL": "বাতিল করুন" }, "PLACEHOLDERS": { "TEXT": "একটি নোট লিখুন...", "NUMBER": "একটি সংখ্যা লিখুন", "LINK": "একটি লিঙ্ক যোগ করুন", "DATE": "একটি তারিখ নির্বাচন করুন", "LIST": "একটি বিকল্প নির্বাচন করুন" }, "CHECKBOX": { "YES": "হ্যাঁ", "NO": "না" } }, "PAYWALL": { "TITLE": "প্রয়োজনীয় অ্যাট্রিবিউট ব্যবহার করতে আপগ্রেড করুন", "AVAILABLE_ON": "প্রয়োজনীয় কথোপকথন অ্যাট্রিবিউট ফিচারটি বিজনেস এবং এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে উপলব্ধ.", "UPGRADE_PROMPT": "কথোপকথন সমাধানের আগে এজেন্টদের প্রয়োজনীয় অ্যাট্রিবিউট পূরণ করতে প্রম্পট করার জন্য আপনার প্ল্যান আপগ্রেড করুন.", "UPGRADE_NOW": "এখনই আপগ্রেড করুন", "CANCEL_ANYTIME": "আপনি যেকোনো সময় আপনার পরিকল্পনা পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারেন" }, "ENTERPRISE_PAYWALL": { "AVAILABLE_ON": "প্রয়োজনীয় কথোপকথন বৈশিষ্ট্যগুলি পেইড প্ল্যানে উপলব্ধ.", "UPGRADE_PROMPT": "কথোপকথন সমাধানের আগে প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি কার্যকর করতে একটি পেইড প্ল্যানে আপগ্রেড করুন.", "ASK_ADMIN": "আপগ্রেডের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন." } } }, "CREATE_ACCOUNT": { "NO_ACCOUNT_WARNING": "উফ! আমরা কোনো Chatwoot অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাইনি। চালিয়ে যেতে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।.", "NEW_ACCOUNT": "নতুন অ্যাকাউন্ট", "SELECTOR_SUBTITLE": "নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "অ্যাকাউন্ট সফলভাবে তৈরি হয়েছে", "EXIST_MESSAGE": "অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যে বিদ্যমান", "ERROR_MESSAGE": "Woot সার্ভারে সংযোগ করা যায়নি, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" }, "FORM": { "NAME": { "LABEL": "কোম্পানির নাম", "PLACEHOLDER": "ওয়েন এন্টারপ্রাইজ" }, "SUBMIT": "জমা দিন", "CANCEL": "বাতিল করুন" } }, "KEYBOARD_SHORTCUTS": { "TOGGLE_MODAL": "সমস্ত শর্টকাট দেখুন", "TITLE": { "OPEN_CONVERSATION": "আলোচনা খুলুন", "RESOLVE_AND_NEXT": "সমাধান করুন এবং পরবর্তীটিতে যান", "NAVIGATE_DROPDOWN": "ড্রপডাউন আইটেমে নেভিগেট করুন", "RESOLVE_CONVERSATION": "আলোচনা সমাধান করুন", "GO_TO_CONVERSATION_DASHBOARD": "আলোচনা ড্যাশবোর্ডে যান", "ADD_ATTACHMENT": "সংযুক্তি যুক্ত করুন", "GO_TO_CONTACTS_DASHBOARD": "যোগাযোগ ড্যাশবোর্ডে যান", "TOGGLE_SIDEBAR": "সাইডবার চালু/বন্ধ করুন", "GO_TO_REPORTS_SIDEBAR": "রিপোর্টস সাইডবারে যান", "MOVE_TO_NEXT_TAB": "আলোচনা তালিকার পরবর্তী ট্যাবে যান", "GO_TO_SETTINGS": "সেটিংসে যান", "SWITCH_TO_PRIVATE_NOTE": "প্রাইভেট নোটে পরিবর্তন করুন", "SWITCH_TO_REPLY": "উত্তরে পরিবর্তন করুন", "TOGGLE_SNOOZE_DROPDOWN": "স্নুজ ড্রপডাউন চালু/বন্ধ করুন" } }, "ASSIGNMENT_POLICY": { "INDEX": { "HEADER": { "TITLE": "এজেন্ট বরাদ্দ", "DESCRIPTION": "ইনবক্স এবং এজেন্টদের চাহিদা অনুযায়ী কাজের পরিমাণ কার্যকরভাবে পরিচালনা এবং কথোপকথন রুট করার জন্য নীতি নির্ধারণ করুন। আরও জানুন এখানে" }, "ASSIGNMENT_POLICY": { "TITLE": "বরাদ্দ নীতি", "DESCRIPTION": "কিভাবে কথোপকথন ইনবক্সে বরাদ্দ হবে তা পরিচালনা করুন.", "FEATURES": [ "কথোপকথনের ভিত্তিতে সমানভাবে বা উপলব্ধ ক্ষমতা অনুযায়ী বরাদ্দ করুন", "যেকোনো এজেন্টের অতিরিক্ত কাজ এড়াতে ন্যায্য বণ্টন নিয়ম যোগ করুন", "একটি নীতিতে ইনবক্স যোগ করুন - প্রতি ইনবক্স একটি নীতি" ] }, "AGENT_CAPACITY_POLICY": { "TITLE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি", "DESCRIPTION": "এজেন্টদের কাজের পরিমাণ পরিচালনা করুন.", "FEATURES": [ "প্রতি ইনবক্স সর্বোচ্চ কথোপকথন নির্ধারণ করুন", "লেবেল এবং সময়ের ভিত্তিতে ব্যতিক্রম তৈরি করুন", "একটি নীতিতে এজেন্ট যোগ করুন - প্রতি এজেন্ট একটি নীতি" ] } }, "AGENT_ASSIGNMENT_POLICY": { "INDEX": { "HEADER": { "TITLE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি", "CREATE_POLICY": "নতুন নীতি" }, "CARD": { "ORDER": "অর্ডার", "PRIORITY": "অগ্রাধিকার", "ACTIVE": "সক্রিয়", "INACTIVE": "নিষ্ক্রিয়", "POPOVER": "যোগ করা ইনবক্স", "EDIT": "সম্পাদনা করুন" }, "NO_RECORDS_FOUND": "কোনো অ্যাসাইনমেন্ট নীতি পাওয়া যায়নি" }, "CREATE": { "HEADER": { "TITLE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি তৈরি করুন" }, "CREATE_BUTTON": "নীতি তৈরি করুন", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি সফলভাবে তৈরি হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি তৈরি করতে ব্যর্থ হয়েছে", "INBOX_LINKED": "ইনবক্স নীতির সাথে সংযুক্ত হয়েছে" } }, "EDIT": { "HEADER": { "TITLE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি সম্পাদনা করুন" }, "EDIT_BUTTON": "নীতি আপডেট করুন", "CONFIRM_ADD_INBOX_DIALOG": { "TITLE": "ইনবক্স যোগ করুন", "DESCRIPTION": "{inboxName} ইনবক্স ইতিমধ্যেই অন্য একটি নীতির সাথে সংযুক্ত। আপনি কি নিশ্চিত যে এটি এই নীতির সাথে সংযুক্ত করতে চান? এটি অন্য নীতির থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে.", "CONFIRM_BUTTON_LABEL": "চালিয়ে যান", "CANCEL_BUTTON_LABEL": "বাতিল করুন" }, "INBOX_LINK_PROMPT": { "TITLE": "নীতির সাথে ইনবক্স সংযুক্ত করুন", "DESCRIPTION": "আপনি কি এই ইনবক্সটি অ্যাসাইনমেন্ট নীতির সাথে সংযুক্ত করতে চান?", "LINK_BUTTON": "ইনবক্স সংযুক্ত করুন", "CANCEL_BUTTON": "এড়িয়ে যান" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে" }, "INBOX_API": { "ADD": { "SUCCESS_MESSAGE": "নীতিতে ইনবক্স সফলভাবে যোগ করা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "নীতিতে ইনবক্স যোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে" }, "REMOVE": { "SUCCESS_MESSAGE": "নীতির থেকে ইনবক্স সফলভাবে সরানো হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "নীতির থেকে ইনবক্স সরাতে ব্যর্থ হয়েছে" } } }, "FORM": { "NAME": { "LABEL": "নীতির নাম:", "PLACEHOLDER": "নীতির নাম লিখুন" }, "DESCRIPTION": { "LABEL": "বর্ণনা:", "PLACEHOLDER": "বর্ণনা লিখুন" }, "STATUS": { "LABEL": "অবস্থা:", "PLACEHOLDER": "অবস্থা নির্বাচন করুন", "ACTIVE": "নীতিটি সক্রিয়", "INACTIVE": "নীতিটি নিষ্ক্রিয়" }, "ASSIGNMENT_ORDER": { "LABEL": "অ্যাসাইনমেন্টের ক্রম", "ROUND_ROBIN": { "LABEL": "রাউন্ড রবিন", "DESCRIPTION": "এজেন্টদের মধ্যে কথোপকথন সমানভাবে বরাদ্দ করুন." }, "BALANCED": { "LABEL": "সামঞ্জস্যপূর্ণ", "DESCRIPTION": "উপলব্ধ ক্ষমতার ভিত্তিতে কথোপকথন বরাদ্দ করুন.", "PREMIUM_MESSAGE": "সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাসাইনমেন্ট এবং এজেন্ট ক্যাপাসিটি ব্যবস্থাপনার জন্য আপগ্রেড করুন.", "PREMIUM_BADGE": "প্রিমিয়াম" } }, "ASSIGNMENT_PRIORITY": { "LABEL": "বরাদ্দ অগ্রাধিকার", "EARLIEST_CREATED": { "LABEL": "সর্বপ্রথম তৈরি", "DESCRIPTION": "যে কথোপকথনটি প্রথম তৈরি হয়েছে সেটি প্রথম বরাদ্দ করা হবে." }, "LONGEST_WAITING": { "LABEL": "সবচেয়ে দীর্ঘ সময় অপেক্ষমাণ", "DESCRIPTION": "সবচেয়ে দীর্ঘ সময় অপেক্ষমাণ কথোপকথনটি প্রথমে বরাদ্দ করা হয়." } }, "FAIR_DISTRIBUTION": { "LABEL": "ন্যায্য বণ্টন নীতি", "DESCRIPTION": "কোনো এক এজেন্টের অতিরিক্ত কাজ এড়াতে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রতি এজেন্টকে বরাদ্দ করা সর্বোচ্চ কথোপকথনের সংখ্যা নির্ধারণ করুন। এই আবশ্যক ক্ষেত্রের ডিফল্ট মান প্রতি ঘণ্টায় ১০০ কথোপকথন.", "INPUT_MAX": "সর্বোচ্চ বরাদ্দ করুন", "DURATION": "প্রতি এজেন্ট প্রতি কথোপকথন প্রতি" }, "INBOXES": { "LABEL": "যোগ করা ইনবক্স", "DESCRIPTION": "যেসব ইনবক্সের জন্য এই নীতি প্রযোজ্য হবে সেগুলি যোগ করুন.", "ADD_BUTTON": "ইনবক্স যোগ করুন", "DROPDOWN": { "SEARCH_PLACEHOLDER": "যোগ করার জন্য ইনবক্স অনুসন্ধান এবং নির্বাচন করুন", "ADD_BUTTON": "যোগ করুন" }, "EMPTY_STATE": "এই নীতিতে কোনো ইনবক্স যোগ করা হয়নি, শুরু করতে একটি ইনবক্স যোগ করুন", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "নীতিতে ইনবক্স সফলভাবে যোগ করা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "নীতিতে ইনবক্স যোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে" } } }, "DELETE_POLICY": { "SUCCESS_MESSAGE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি সফলভাবে মুছে ফেলা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "অ্যাসাইনমেন্ট নীতি মুছে ফেলা ব্যর্থ হয়েছে" } }, "AGENT_CAPACITY_POLICY": { "INDEX": { "HEADER": { "TITLE": "এজেন্ট ক্ষমতা", "CREATE_POLICY": "নতুন নীতি" }, "CARD": { "POPOVER": "যোগ করা এজেন্ট", "EDIT": "সম্পাদনা" }, "NO_RECORDS_FOUND": "কোনো এজেন্ট ক্যাপাসিটি নীতি পাওয়া যায়নি" }, "CREATE": { "HEADER": { "TITLE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি তৈরি করুন" }, "CREATE_BUTTON": "নীতি তৈরি করুন", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি সফলভাবে তৈরি হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি তৈরি করতে ব্যর্থ হয়েছে" } }, "EDIT": { "HEADER": { "TITLE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি সম্পাদনা করুন" }, "EDIT_BUTTON": "নীতিটি আপডেট করুন", "CONFIRM_ADD_AGENT_DIALOG": { "TITLE": "এজেন্ট যোগ করুন", "DESCRIPTION": "{agentName} ইতিমধ্যেই অন্য নীতির সাথে সংযুক্ত। আপনি কি নিশ্চিত যে এটি এই নীতির সাথে সংযুক্ত করতে চান? এটি অন্য নীতির থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে.", "CONFIRM_BUTTON_LABEL": "চালিয়ে যান", "CANCEL_BUTTON_LABEL": "বাতিল করুন" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "এজেন্ট ক্ষমতা নীতি আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে" }, "AGENT_API": { "ADD": { "SUCCESS_MESSAGE": "নীতিতে এজেন্ট সফলভাবে যোগ করা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "নীতিতে এজেন্ট যোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে" }, "REMOVE": { "SUCCESS_MESSAGE": "নীতির থেকে এজেন্ট সফলভাবে সরানো হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "নীতিমালা থেকে এজেন্ট সরানো ব্যর্থ হয়েছে" } }, "INBOX_LIMIT_API": { "ADD": { "SUCCESS_MESSAGE": "ইনবক্স সীমা সফলভাবে যোগ করা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "ইনবক্স সীমা যোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে" }, "UPDATE": { "SUCCESS_MESSAGE": "ইনবক্স সীমা সফলভাবে আপডেট হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "ইনবক্স সীমা আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে" }, "DELETE": { "SUCCESS_MESSAGE": "ইনবক্স সীমা সফলভাবে মুছে ফেলা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "ইনবক্স সীমা মুছে ফেলতে ব্যর্থ হয়েছে" } } }, "FORM": { "NAME": { "LABEL": "নীতিমালার নাম:", "PLACEHOLDER": "নীতিমালার নাম লিখুন" }, "DESCRIPTION": { "LABEL": "বর্ণনা:", "PLACEHOLDER": "বর্ণনা লিখুন" }, "INBOX_CAPACITY_LIMIT": { "LABEL": "ইনবক্স ক্ষমতার সীমা", "ADD_BUTTON": "ইনবক্স যোগ করুন", "FIELD": { "SELECT_INBOX": "ইনবক্স নির্বাচন করুন", "MAX_CONVERSATIONS": "সর্বোচ্চ কথোপকথন", "SET_LIMIT": "সীমা নির্ধারণ করুন" }, "EMPTY_STATE": "কোন ইনবক্স সীমা নির্ধারিত হয়নি" }, "EXCLUSION_RULES": { "LABEL": "বর্জন নিয়মাবলী", "DESCRIPTION": "যেসব কথোপকথন নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করে সেগুলো এজেন্টের ক্ষমতার মধ্যে গণনা হবে না", "TAGS": { "LABEL": "নির্দিষ্ট লেবেলযুক্ত কথোপকথন বাদ দিন", "ADD_TAG": "ট্যাগ যোগ করুন", "DROPDOWN": { "SEARCH_PLACEHOLDER": "ট্যাগ অনুসন্ধান করুন এবং যোগ করার জন্য নির্বাচন করুন" }, "EMPTY_STATE": "এই নীতিতে কোনো ট্যাগ যোগ করা হয়নি." }, "DURATION": { "LABEL": "নির্দিষ্ট সময়কাল থেকে পুরনো কথোপকথন বাদ দিন", "PLACEHOLDER": "সময় নির্ধারণ করুন" } }, "USERS": { "LABEL": "নির্ধারিত এজেন্টরা", "DESCRIPTION": "যে এজেন্টদের জন্য এই নীতি প্রযোজ্য হবে তাদের যোগ করুন.", "ADD_BUTTON": "এজেন্ট যোগ করুন", "DROPDOWN": { "SEARCH_PLACEHOLDER": "যোগ করার জন্য এজেন্ট অনুসন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন", "ADD_BUTTON": "যোগ করুন" }, "EMPTY_STATE": "কোনো এজেন্ট যোগ করা হয়নি", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "এজেন্ট সফলভাবে নীতিতে যোগ করা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "নীতিতে এজেন্ট যোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে" } } }, "DELETE_POLICY": { "SUCCESS_MESSAGE": "এজেন্ট ক্যাপাসিটি নীতি সফলভাবে মুছে ফেলা হয়েছে", "ERROR_MESSAGE": "এজেন্ট ক্যাপাসিটি পলিসি মুছে ফেলতে ব্যর্থ হয়েছে" } }, "DELETE_POLICY": { "TITLE": "পলিসি মুছুন", "DESCRIPTION": "আপনি কি নিশ্চিত যে আপনি এই পলিসিটি মুছে ফেলতে চান? এই ক্রিয়াটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না.", "CONFIRM_BUTTON_LABEL": "মুছুন", "CANCEL_BUTTON_LABEL": "বাতিল করুন" } } }