chore: Update translations (#10124)

- update translations

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/advancedFilters.json

@@ -55,6 +55,9 @@
       "CREATED_AT": "ایجاد شده در",
       "LAST_ACTIVITY": "آخرین فعالیت"
     },
+    "ERRORS": {
+      "VALUE_REQUIRED": "مقدار الزامی است"
+    },
     "GROUPS": {
       "STANDARD_FILTERS": "فیلترهای استاندارد",
       "ADDITIONAL_FILTERS": "فیلترهای اضافی",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/agentMgmt.json

@@ -18,7 +18,8 @@
       "STATUS": "وضعیت",
       "ACTIONS": "عملیات",
       "VERIFIED": "تایید شده",
-      "VERIFICATION_PENDING": "در انتظار تایید"
+      "VERIFICATION_PENDING": "در انتظار تایید",
+      "AVAILABLE_CUSTOM_ROLE": "Available custom role permissions"
     },
     "ADD": {
       "TITLE": "اضافه کردن ایجنت به تیم",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/attributesMgmt.json

@@ -3,7 +3,8 @@
     "HEADER": "ویژگی‌های سفارشی",
     "HEADER_BTN_TXT": "اضافه کردن ویژگی سفارشی",
     "LOADING": "واکشی ویژگی‌های سفارشی",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>ویژگی‌های سفارشی</b> <p>یک ویژگی سفارشی اطلاعات مربوط به مخاطبین یا گفتگو شما را ردیابی می‌کند — مانند طرح‌های اشتراکی یا زمانی که اولین مورد را سفارش داده‌اند و غیره. <br /><br />برای ایجاد ویژگی‌های سفارشی، فقط روی <b>افزودن ویژگی سفارشی.</b> کلیک کنید. همچنین می‌توانید با کلیک روی دکمه ویرایش یا حذف، یک ویژگی سفارشی موجود را ویرایش یا حذف کنید.</p>",
+    "DESCRIPTION": "A custom attribute tracks additional details about your contacts or conversations—such as the subscription plan or the date of their first purchase. You can add different types of custom attributes, such as text, lists, or numbers, to capture the specific information you need.",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about custom attributes",
     "ADD": {
       "TITLE": "اضافه کردن ویژگی سفارشی",
       "SUBMIT": "ايجاد كردن",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/automation.json

@@ -1,9 +1,10 @@
 {
   "AUTOMATION": {
-    "HEADER": "اتوماسیون ها",
+    "HEADER": "خودکارسازی",
+    "DESCRIPTION": "Automation can replace and streamline existing processes that require manual effort, such as adding labels and assigning conversations to the most suitable agent. This allows the team to focus on their strengths while reducing time spent on routine tasks.",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about automation",
     "HEADER_BTN_TXT": "افزودن قانون خودکارسازی",
     "LOADING": "واکشی قوانین اتوماسیون",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>قوانین خودکارسازی</b> <p>اتوماسیون می‌تواند جایگزین و خودکار فرآیندهای موجودی باشد که نیاز به تلاش دستی دارند. شما می توانید بسیاری از کارها را با اتوماسیون انجام دهید، از جمله افزودن برچسب ها و اختصاص مکالمه به بهترین نماینده. بنابراین تیم روی کارهایی که به بهترین شکل انجام می‌دهند تمرکز می‌کنند و زمان کمی را برای کارهای دستی صرف می‌کنند.</p>",
     "ADD": {
       "TITLE": "افزودن قانون خودکارسازی",
       "SUBMIT": "ايجاد كردن",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/contactFilters.json

@@ -30,6 +30,9 @@
       "is_lesser_than": "کوچکتر از",
       "days_before": "x روز قبل است"
     },
+    "ERRORS": {
+      "VALUE_REQUIRED": "مقدار الزامی است"
+    },
     "ATTRIBUTES": {
       "NAME": "نام",
       "EMAIL": "ایمیل",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/customRole.json

@@ -0,0 +1,91 @@
+{
+  "CUSTOM_ROLE": {
+    "HEADER": "Custom Roles",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about custom roles",
+    "DESCRIPTION": "Custom roles are roles that are created by the account owner or admin. These roles can be assigned to agents to define their access and permissions within the account. Custom roles can be created with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+    "HEADER_BTN_TXT": "Add custom role",
+    "LOADING": "Fetching custom roles...",
+    "SEARCH_404": "هیچ گزینه‌ای با این شرایط پیدا نشد.",
+    "PAYWALL": {
+      "TITLE": "Upgrade to create custom roles",
+      "AVAILABLE_ON": "The custom role feature is only available in the Business and Enterprise plans.",
+      "UPGRADE_PROMPT": "برای دسترسی به ویژگی‌های پیشرفته مانند مدیریت تیم، اتوماسیون، ویژگی‌های سفارشی و موارد دیگر، طرح خود را ارتقا دهید.",
+      "UPGRADE_NOW": "حالا ارتقا دهید",
+      "CANCEL_ANYTIME": "You can change or cancel your plan anytime"
+    },
+    "ENTERPRISE_PAYWALL": {
+      "AVAILABLE_ON": "The custom role feature is only available in the paid plans.",
+      "UPGRADE_PROMPT": "برای دسترسی به ویژگی‌های پیشرفته مانند گزارش‌های حسابرسی، ظرفیت اپراتور و غیره، به یک طرح پولی ارتقا دهید.",
+      "ASK_ADMIN": "لطفاً برای ارتقا با ادمین خود تماس بگیرید."
+    },
+    "LIST": {
+      "404": "There are no custom roles available in this account.",
+      "TITLE": "Manage custom roles",
+      "DESC": "Custom roles are roles that are created by the account owner or admin. These roles can be assigned to agents to define their access and permissions within the account. Custom roles can be created with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+      "TABLE_HEADER": [
+        "نام",
+        "توضیحات",
+        "Permissions",
+        "عملیات"
+      ]
+    },
+    "PERMISSIONS": {
+      "CONVERSATION_MANAGE": "Manage all conversations",
+      "CONVERSATION_UNASSIGNED_MANAGE": "Manage unassigned conversations and those assigned to them",
+      "CONVERSATION_PARTICIPATING_MANAGE": "Manage participating conversations and those assigned to them",
+      "CONTACT_MANAGE": "Manage contacts",
+      "REPORT_MANAGE": "Manage reports",
+      "KNOWLEDGE_BASE_MANAGE": "Manage knowledge base"
+    },
+    "FORM": {
+      "NAME": {
+        "LABEL": "نام",
+        "PLACEHOLDER": "Please enter a name.",
+        "ERROR": "نام الزامی است."
+      },
+      "DESCRIPTION": {
+        "LABEL": "توضیحات",
+        "PLACEHOLDER": "Please enter a description.",
+        "ERROR": "توضیحات الزامی است."
+      },
+      "PERMISSIONS": {
+        "LABEL": "Permissions",
+        "ERROR": "Permissions are required."
+      },
+      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "انصراف",
+      "API": {
+        "ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
+      }
+    },
+    "ADD": {
+      "TITLE": "Add custom role",
+      "DESC": " Custom roles allows you to create roles with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+      "SUBMIT": "ثبت",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "Custom role added successfully."
+      }
+    },
+    "EDIT": {
+      "BUTTON_TEXT": "ویرایش",
+      "TITLE": "Edit custom role",
+      "DESC": " Custom roles allows you to create roles with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+      "SUBMIT": "اعمال شود",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "Custom role updated successfully."
+      }
+    },
+    "DELETE": {
+      "BUTTON_TEXT": "حذف",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "Custom role deleted successfully.",
+        "ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
+      },
+      "CONFIRM": {
+        "TITLE": "تاییدیه حذف",
+        "MESSAGE": "مطمئن هستید که حذف شود ",
+        "YES": "بله، حذف شود ",
+        "NO": "خیر، نگه‌دار "
+      }
+    }
+  }
+}

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/helpCenter.json

@@ -41,6 +41,7 @@
         "UPLOADING": "در حال آپلود...",
         "SUCCESS": "تصویر با موفقیت آپلود شد",
         "ERROR": "خطا هنگام آپلود تصویر",
+        "UN_AUTHORIZED_ERROR": "You are not authorized to upload images",
         "ERROR_FILE_SIZE": "اندازه تصویر باید کمتر از {size} مگابایت باشد",
         "ERROR_FILE_FORMAT": "فرمت تصویر باید jpg، jpeg یا png باشد",
         "ERROR_FILE_DIMENSIONS": "ابعاد تصویر باید کمتر از 2000*2000 باشد"

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/inboxMgmt.json

@@ -1,7 +1,8 @@
 {
   "INBOX_MGMT": {
     "HEADER": "صندوق‌های ورودی",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>صندوق ورودی</b></p>\n <p> وقتی چت ووت به یک وب سایت یا یک صفحه فیس بوک متصل شود به آن <b>صندوق ورودی</b> می‌گوید. شما در حساب  چت ووت خود می‌توانید بی‌نهایت صندوق ورودی داشته باشید. </p><p> روی دکمه <b>اضافه کردن صندوق ورودی</b> کلیک کنید تا به یک وب سایت یا یک صفحه فیس بوک وصل شوید. </p><p> در داشبورد، می‌توانید گفتگوهای همه صندوق‌های ورودی را یکجا ببینید و در تب «گفتگوها» به آن‌ها پاسخ بدهید. </p><p> همچنین می‌توانید با کلیک کردن روی اسم صندوق ورودی از قسمت سمت چپ، فقط گفتگوهای همان صندوق را ببینید. </p>",
+    "DESCRIPTION": "A channel is the mode of communication your customer chooses to interact with you. An inbox is where you manage interactions for a specific channel. It can include communications from various sources such as email, live chat, and social media.",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about inboxes",
     "RECONNECTION_REQUIRED": "Your inbox is disconnected. You won't receive new messages until you reauthorize it.",
     "CLICK_TO_RECONNECT": "Click here to reconnect.",
     "LIST": {
@@ -367,12 +368,19 @@
         "DESCRIPTION": "برای شروع روی دکمه Sign in with Microsoft کلیک کنید. شما به صفحه ورود به ایمیل هدایت خواهید شد. هنگامی که مجوزهای درخواستی را پذیرفتید، به مرحله ایجاد صندوق ورودی هدایت می شوید.",
         "EMAIL_PLACEHOLDER": "آدرس ایمیل را وارد کنید",
         "SIGN_IN": "Sign in with Microsoft",
-        "HELP": "برای افزودن حساب مایکروسافت خود به عنوان کانال، باید با کلیک بر روی \"ورود به سیستم با مایکروسافت\" اکانت مایکروسافت خود را احراز هویت کنید.",
         "ERROR_MESSAGE": "هنگام اتصال به مایکروسافت خطایی روی داد، لطفاً دوباره امتحان کنید"
+      },
+      "GOOGLE": {
+        "TITLE": "Google Email",
+        "DESCRIPTION": "Click on the Sign in with Google button to get started. You will redirected to the email sign in page. Once you accept the requested permissions, you would be redirected back to the inbox creation step.",
+        "SIGN_IN": "Sign in with Google",
+        "EMAIL_PLACEHOLDER": "آدرس ایمیل را وارد کنید",
+        "ERROR_MESSAGE": "There was an error connecting to Google, please try again"
       }
     },
     "DETAILS": {
       "LOADING_FB": "در حال احراز هویت با فیس بوک...",
+      "ERROR_FB_LOADING": "Error loading Facebook SDK. Please disable any ad-blockers and try again from a different browser.",
       "ERROR_FB_AUTH": "اشکالی پیش آمد.. لطفا دوباره سعی کنید...",
       "ERROR_FB_UNAUTHORIZED": "شما اجازه انجام این کار را ندارید. ",
       "ERROR_FB_UNAUTHORIZED_HELP": "لطفا مطمئن شوید که با کنترل کامل به صفحه فیس بوک دسترسی دارید. اینجا می‌توانید درباره نقش‌های فیسبوک بیشتر بخوانید <a href=\" https://www.facebook.com/help/187316341316631\">راهنما</a>.",
@@ -736,7 +744,20 @@
     },
     "EMAIL_PROVIDERS": {
       "MICROSOFT": "مایکروسافت",
+      "GOOGLE": "Google",
       "OTHER_PROVIDERS": "سایر ارائه دهندگان"
+    },
+    "CHANNELS": {
+      "MESSENGER": "Messenger",
+      "WEB_WIDGET": "وب سایت",
+      "TWITTER_PROFILE": "توییتر",
+      "TWILIO_SMS": "Twilio SMS",
+      "WHATSAPP": "WhatsApp",
+      "SMS": "SMS",
+      "EMAIL": "ایمیل",
+      "TELEGRAM": "Telegram",
+      "LINE": "Line",
+      "API": "کانال API"
     }
   }
 }

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/integrations.json

@@ -12,6 +12,7 @@
     },
     "WEBHOOK": {
       "SUBSCRIBED_EVENTS": "رویدادهای مشترک شده",
+      "LEARN_MORE": "Learn more about webhooks",
       "FORM": {
         "CANCEL": "انصراف",
         "DESC": "رویدادهای وب هوک اطلاعات لحظه‌ای حساب چت ووت شما را منتقل می‌کنند. لطفا آدرس URL صحیحی وارد کنید.",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/macros.json

@@ -1,10 +1,11 @@
 {
   "MACROS": {
     "HEADER": "ماکروها",
+    "DESCRIPTION": "A macro is a set of saved actions that help customer service agents easily complete tasks. The agents can define a set of actions like tagging a conversation with a label, sending an email transcript, updating a custom attribute, etc., and they can run these actions in a single click.",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about macros",
     "HEADER_BTN_TXT": "افزودن ماکرو جدید",
     "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "ذخیره ماکرو",
     "LOADING": "در حال گرفتن ماکروها",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>ماکروها</b><p>یک ماکرو مجموعه ای از اقدامات ذخیره شده است که به نمایندگی های خدمات مشتری کمک می کند تا وظایف را به راحتی انجام دهند. نمایندگان می توانند مجموعه ای از اقدامات مانند برچسب گذاری یک مکالمه با برچسب، ارسال متن ایمیل، به روز رسانی یک ویژگی سفارشی و غیره را تعریف کنند و می توانند این اقدامات را با یک کلیک اجرا کنند. هنگامی که عامل ها ماکرو را اجرا می کنند، اقدامات به ترتیب به ترتیبی که تعریف شده اند انجام می شوند. ماکروها بهره وری را بهبود می بخشند و ثبات در اقدامات را افزایش می دهند. </p><p>یک ماکرو از دو جهت می تواند مفید باشد. </p><p><b>به‌عنوان کمک عامل:</b> اگر یک عامل مجموعه‌ای از اقدامات را چندین بار انجام دهد، می‌تواند آن را به‌عنوان یک ماکرو ذخیره کند و همه اقدامات را با هم با یک کلیک انجام دهد.</b> p><p><b>به‌عنوان گزینه‌ای برای حضور در یک عضو تیم:</b> هر نماینده باید در طول هر مکالمه، بررسی‌ها/عملکردهای مختلفی را انجام دهد. در صورتی که ماکروهای از پیش تعریف شده در حساب موجود باشد، ورود به یک عضو تیم پشتیبانی جدید آسان خواهد بود. به جای توصیف هر مرحله با جزئیات، مدیر/سرپرست تیم می‌تواند به ماکروهای مورد استفاده در سناریوهای مختلف اشاره کند.</p>",
     "ERROR": "مشکلی پیش آمد. لطفا دوباره تلاش کنید",
     "ORDER_INFO": "ماکروها به ترتیبی که اقدامات خود را اضافه می کنید اجرا می شوند. می توانید با کشیدن آنها توسط دسته کنار هر گره آنها را دوباره مرتب کنید.",
     "ADD": {

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/settings.json

@@ -277,6 +277,7 @@
     "REPORTS_TEAM": "تیم‌",
     "SET_AVAILABILITY_TITLE": "خود را به عنوان",
     "SLA": "SLA",
+    "CUSTOM_ROLES": "Custom Roles",
     "BETA": "آزمایشی",
     "REPORTS_OVERVIEW": "بررسی اجمالی",
     "REAUTHORIZE": "Your inbox connection has expired, please reconnect\n to continue receiving and sending messages",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/fa/sla.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "SLA": {
-    "HEADER": "SLA",
+    "HEADER": "Service Level Agreements",
     "ADD_ACTION": "اضافه کردن SLA",
     "ADD_ACTION_LONG": "ایجاد سیاست SLA جدید",
     "DESCRIPTION": "قراردادهای سطح خدمات (SLA) قراردادهایی هستند که انتظارات واضحی را بین تیم شما و مشتریان تعریف می کنند. آنها استانداردهایی را برای زمان پاسخگویی و حل موضوعات تعریف می کنند، در قالب چارچوبی مه برای پاسخگویی ایجاد می کنند تجربه ای پایدار و با کیفیت را به مشتری ارائه می کنند.",
@@ -105,4 +105,4 @@
       "HIDE": "مخفی کردم {count} مورد"
     }
   }
-}
+}