chore: Update translations (#10124)

- update translations

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/advancedFilters.json

@@ -18,7 +18,7 @@
       "AND": "و",
       "OR": "أو"
     },
-    "INPUT_PLACEHOLDER": "Enter value",
+    "INPUT_PLACEHOLDER": "أدخل القيمة",
     "OPERATOR_LABELS": {
       "equal_to": "يساوي",
       "not_equal_to": "لا يساوي",
@@ -55,6 +55,9 @@
       "CREATED_AT": "تم إنشاؤها في",
       "LAST_ACTIVITY": "آخر نشاط"
     },
+    "ERRORS": {
+      "VALUE_REQUIRED": "القيمة مطلوبة"
+    },
     "GROUPS": {
       "STANDARD_FILTERS": "التصفيات القياسية",
       "ADDITIONAL_FILTERS": "التصفيات الإضافية",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/agentMgmt.json

@@ -3,8 +3,8 @@
     "HEADER": "الوكلاء",
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة وكيل",
     "LOADING": "جار جلب قائمة الوكلاء",
-    "DESCRIPTION": "An agent is a member of your customer support team who can view and respond to user messages. The list below shows all the agents in your account.",
-    "LEARN_MORE": "Learn about user roles",
+    "DESCRIPTION": "الوكيل هو عضو في فريق دعم العملاء الذي يمكنه عرض رسائل المستخدم والرد عليها. القائمة أدناه تظهر جميع الوكلاء في حسابك.",
+    "LEARN_MORE": "تعرف على أدوار المستخدم",
     "AGENT_TYPES": {
       "ADMINISTRATOR": "المدير",
       "AGENT": "وكيل الدعم"
@@ -18,7 +18,8 @@
       "STATUS": "الحالة",
       "ACTIONS": "الإجراءات",
       "VERIFIED": "تم التحقق",
-      "VERIFICATION_PENDING": "بانتظار التحقق"
+      "VERIFICATION_PENDING": "بانتظار التحقق",
+      "AVAILABLE_CUSTOM_ROLE": "Available custom role permissions"
     },
     "ADD": {
       "TITLE": "إضافة وكيل دعم فني إلى فريقك",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/attributesMgmt.json

@@ -3,7 +3,8 @@
     "HEADER": "صفات مخصصة",
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة صفة خاصة",
     "LOADING": "جلب الصفات المخصصة",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>الصفات المخصصة</b> <p>صفة مخصصة تتبع الحقائق حول جهات الاتصال/المحادثة الخاصة بك - مثل خُطَّة الاشتراك. أو عندما يطلبون العنصر الأول وما إلى ذلك. <br /><br />لإنشاء صفة مخصصة، فقط انقر فوق<b>أضف صفة مخصصة.</b> يمكنك أيضا تعديل أو حذف صفة مخصصة موجودة بالنقر على زر التحرير أو الحذف.</p>",
+    "DESCRIPTION": "A custom attribute tracks additional details about your contacts or conversations—such as the subscription plan or the date of their first purchase. You can add different types of custom attributes, such as text, lists, or numbers, to capture the specific information you need.",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about custom attributes",
     "ADD": {
       "TITLE": "إضافة صفة خاصة",
       "SUBMIT": "إنشاء",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/auditLogs.json

@@ -3,8 +3,8 @@
     "HEADER": "سجلات التدقيق",
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة سجلات التدقيق",
     "LOADING": "جارٍ جلب سجلات التدقيق",
-    "DESCRIPTION": "Audit Logs maintain a record of activities in your account, allowing you to track and audit your account, team, or services.",
-    "LEARN_MORE": "Learn more about audit logs",
+    "DESCRIPTION": "سجلات مراجعة الحسابات تحتفظ بسجل للأنشطة في حسابك، مما يسمح لك بتتبع ومراجعة حسابك أو فريقك أو خدماتك.",
+    "LEARN_MORE": "معرفة المزيد عن سجلات المراجعة",
     "SEARCH_404": "لا توجد عناصر مطابقة لهذا الاستعلام",
     "SIDEBAR_TXT": "<p><b>سجلات التدقيق</b> </p><p> سجلات التدقيق هي مسارات للأحداث والإجراءات في نظام Chatwoot. </p>",
     "LIST": {
@@ -32,7 +32,7 @@
       "EDIT": {
         "SELF": "%{agentName} غير %{attributes} الخاصة به إلى %{values}",
         "OTHER": "%{agentName} غير %{attributes} لـ %{user} إلى %{values}",
-        "DELETED": "%{agentName} changed %{attributes} of a deleted user to %{values}"
+        "DELETED": "%{agentName} غير %{attributes} لـ %{user} إلى %{values}"
       }
     },
     "INBOX": {

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/automation.json

@@ -1,9 +1,10 @@
 {
   "AUTOMATION": {
     "HEADER": "الأتمتة",
+    "DESCRIPTION": "Automation can replace and streamline existing processes that require manual effort, such as adding labels and assigning conversations to the most suitable agent. This allows the team to focus on their strengths while reducing time spent on routine tasks.",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about automation",
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة قاعدة أتمتة",
     "LOADING": "جلب قواعد الأتمتة",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>قواعد الأتمتة الآليه</b> <p>يمكن للأتمتة استبدال وأتمتة العمليات القائمة التي تتطلب جهداً يدوياً. يمكنك القيام بالعديد من الأشياء مع التشغيل الآلي، بما في ذلك إضافة تسميات وتعيين المحادثة لأفضل وكيل. لذا يركز الفريق على ما يفعلونه على أفضل وجه ويقضي وقتاً قليلاً على المهام اليدوية.</p>",
     "ADD": {
       "TITLE": "إضافة قاعدة أتمتة",
       "SUBMIT": "إنشاء",
@@ -94,8 +95,8 @@
       "DELETE_MESSAGE": "يجب أن يكون لديك على الأقل شرط واحد للحفظ",
       "TEAM_MESSAGE_INPUT_PLACEHOLDER": "اكتب رسالتك هنا",
       "TEAM_DROPDOWN_PLACEHOLDER": "اختيار فريق",
-      "EMAIL_INPUT_PLACEHOLDER": "Enter email",
-      "URL_INPUT_PLACEHOLDER": "Enter URL"
+      "EMAIL_INPUT_PLACEHOLDER": "أدخل البريد الإلكتروني",
+      "URL_INPUT_PLACEHOLDER": "أدخل رابط"
     },
     "TOGGLE": {
       "ACTIVATION_TITLE": "تفعيل قاعدة الأتمتة",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/cannedMgmt.json

@@ -1,8 +1,8 @@
 {
   "CANNED_MGMT": {
     "HEADER": "الردود الجاهزة",
-    "LEARN_MORE": "Learn more about canned responses",
-    "DESCRIPTION": "Canned Responses are pre-written reply templates that help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a canned response during a conversation. ",
+    "LEARN_MORE": "معرفة المزيد عن الاستجابات المعلبة",
+    "DESCRIPTION": "الردود المسبقة هي قوالب رد مكتوبة مسبقاً تساعدك على الرد بسرعة على محادثة. يمكن للوكلاء كتابة حرف '/' يتبعه الرمز المختصر لإدراج رد مسبق أثناء محادثة. ",
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة رد جاهز",
     "LOADING": "جاري جلب الردود الجاهزة...",
     "SEARCH_404": "لا توجد عناصر مطابقة لهذا الاستعلام.",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/contactFilters.json

@@ -30,6 +30,9 @@
       "is_lesser_than": "هو أقل من",
       "days_before": "قبل x أيام"
     },
+    "ERRORS": {
+      "VALUE_REQUIRED": "القيمة مطلوبة"
+    },
     "ATTRIBUTES": {
       "NAME": "الاسم",
       "EMAIL": "البريد الإلكتروني",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/conversation.json

@@ -143,7 +143,7 @@
       "PRIVATE_MSG_INPUT": "زر Shift + Enter لإضافة سطر جديد. سيكون هذا مرئياً للوكلاء فقط",
       "MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "لم يتم تكوين توقيع الرسالة، الرجاء تكوينه في إعدادات الملف الشخصي.",
       "CLICK_HERE": "انقر هنا للتحديث",
-      "WHATSAPP_TEMPLATES": "قوالب Whatsapp"
+      "WHATSAPP_TEMPLATES": "قوالب الواتساب"
     },
     "REPLYBOX": {
       "REPLY": "إضافة رد",
@@ -241,9 +241,9 @@
   "ONBOARDING": {
     "TITLE": "اهلاً 👋، مرحباً بك في %{installationName}!",
     "DESCRIPTION": "شكرا للتسجيل. نريدك أن تحصل على أقصى استفادة من %{installationName}. إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها في %{installationName} لجعل التجربة رائعة.",
-    "GREETING_MORNING": "👋 Good morning, %{name}. Welcome to %{installationName}.",
-    "GREETING_AFTERNOON": "👋 Good afternoon, %{name}. Welcome to %{installationName}.",
-    "GREETING_EVENING": "👋 Good evening, %{name}. Welcome to %{installationName}.",
+    "GREETING_MORNING": "👋 صباح الخير، %{name}. مرحبا بك في %{installationName}.",
+    "GREETING_AFTERNOON": "👋 مساء الخير، %{name}. مرحبا بك في %{installationName}.",
+    "GREETING_EVENING": "👋 مساء الخير، %{name}. مرحبا بك في %{installationName}.",
     "READ_LATEST_UPDATES": "اطلع على آخر التحديثات",
     "ALL_CONVERSATION": {
       "TITLE": "جميع محادثاتك في مكان واحد",
@@ -261,14 +261,14 @@
       "NEW_LINK": "انقر هنا لإنشاء وسوم"
     },
     "CANNED_RESPONSES": {
-      "TITLE": "Create canned responses",
-      "DESCRIPTION": "Pre-written quick reply templates help you quickly respond to a conversation. Agents can type the '/' character followed by the shortcode to insert a response.",
-      "NEW_LINK": "Click here to create a canned response"
+      "TITLE": "إدارة الردود الجاهزة",
+      "DESCRIPTION": "الردود المسبقة هي قوالب رد مكتوبة مسبقاً تساعدك على الرد بسرعة على محادثة. يمكن للوكلاء كتابة حرف '/' يتبعه الرمز المختصر لإدراج رد مسبق أثناء محادثة.",
+      "NEW_LINK": "انقر هنا لإنشاء استجابة مسبقة"
     }
   },
   "CONVERSATION_SIDEBAR": {
     "ASSIGNEE_LABEL": "الوكيل المكلف",
-    "SELF_ASSIGN": "إسناد لي",
+    "SELF_ASSIGN": "إسناد إلي",
     "TEAM_LABEL": "الفريق المكلف",
     "SELECT": {
       "PLACEHOLDER": "لا شيء"

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/customRole.json

@@ -0,0 +1,91 @@
+{
+  "CUSTOM_ROLE": {
+    "HEADER": "Custom Roles",
+    "LEARN_MORE": "Learn more about custom roles",
+    "DESCRIPTION": "Custom roles are roles that are created by the account owner or admin. These roles can be assigned to agents to define their access and permissions within the account. Custom roles can be created with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+    "HEADER_BTN_TXT": "Add custom role",
+    "LOADING": "Fetching custom roles...",
+    "SEARCH_404": "لا توجد عناصر مطابقة لهذا الاستعلام.",
+    "PAYWALL": {
+      "TITLE": "Upgrade to create custom roles",
+      "AVAILABLE_ON": "The custom role feature is only available in the Business and Enterprise plans.",
+      "UPGRADE_PROMPT": "Upgrade your plan to get access to advanced features like team management, automations, custom attributes, and more.",
+      "UPGRADE_NOW": "Upgrade now",
+      "CANCEL_ANYTIME": "You can change or cancel your plan anytime"
+    },
+    "ENTERPRISE_PAYWALL": {
+      "AVAILABLE_ON": "The custom role feature is only available in the paid plans.",
+      "UPGRADE_PROMPT": "Upgrade to a paid plan to access advanced features like audit logs, agent capacity, and more.",
+      "ASK_ADMIN": "Please reach out to your administrator for the upgrade."
+    },
+    "LIST": {
+      "404": "There are no custom roles available in this account.",
+      "TITLE": "Manage custom roles",
+      "DESC": "Custom roles are roles that are created by the account owner or admin. These roles can be assigned to agents to define their access and permissions within the account. Custom roles can be created with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+      "TABLE_HEADER": [
+        "الاسم",
+        "الوصف",
+        "Permissions",
+        "الإجراءات"
+      ]
+    },
+    "PERMISSIONS": {
+      "CONVERSATION_MANAGE": "Manage all conversations",
+      "CONVERSATION_UNASSIGNED_MANAGE": "Manage unassigned conversations and those assigned to them",
+      "CONVERSATION_PARTICIPATING_MANAGE": "Manage participating conversations and those assigned to them",
+      "CONTACT_MANAGE": "Manage contacts",
+      "REPORT_MANAGE": "Manage reports",
+      "KNOWLEDGE_BASE_MANAGE": "Manage knowledge base"
+    },
+    "FORM": {
+      "NAME": {
+        "LABEL": "الاسم",
+        "PLACEHOLDER": "Please enter a name.",
+        "ERROR": "الاسم مطلوب."
+      },
+      "DESCRIPTION": {
+        "LABEL": "الوصف",
+        "PLACEHOLDER": "Please enter a description.",
+        "ERROR": "الوصف مطلوب."
+      },
+      "PERMISSIONS": {
+        "LABEL": "Permissions",
+        "ERROR": "Permissions are required."
+      },
+      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "إلغاء",
+      "API": {
+        "ERROR_MESSAGE": "تعذر الاتصال بالخادم، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
+      }
+    },
+    "ADD": {
+      "TITLE": "Add custom role",
+      "DESC": " Custom roles allows you to create roles with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+      "SUBMIT": "إرسال",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "Custom role added successfully."
+      }
+    },
+    "EDIT": {
+      "BUTTON_TEXT": "تعديل",
+      "TITLE": "Edit custom role",
+      "DESC": " Custom roles allows you to create roles with specific permissions and access levels to suit the requirements of the organization.",
+      "SUBMIT": "تحديث",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "Custom role updated successfully."
+      }
+    },
+    "DELETE": {
+      "BUTTON_TEXT": "حذف",
+      "API": {
+        "SUCCESS_MESSAGE": "Custom role deleted successfully.",
+        "ERROR_MESSAGE": "تعذر الاتصال بالخادم، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
+      },
+      "CONFIRM": {
+        "TITLE": "تأكيد الحذف",
+        "MESSAGE": "هل أنت متأكد من الحذف ",
+        "YES": "نعم، احذف ",
+        "NO": "لا، احتفظ به "
+      }
+    }
+  }
+}

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/helpCenter.json

@@ -41,6 +41,7 @@
         "UPLOADING": "جاري الرفع...",
         "SUCCESS": "تم رفع الصورة بنجاح",
         "ERROR": "حدث خطأ أثناء رفع الصورة",
+        "UN_AUTHORIZED_ERROR": "You are not authorized to upload images",
         "ERROR_FILE_SIZE": "حجم الصورة يجب أن يكون أقل من {size}MB",
         "ERROR_FILE_FORMAT": "تنسيق الصورة يجب أن يكون jpg أو jpeg أو png",
         "ERROR_FILE_DIMENSIONS": "ينبغي أن تكون أبعاد الصورة أقل من 2000 × 2000"
@@ -482,6 +483,6 @@
         }
       }
     },
-    "LOADING": "Loading..."
+    "LOADING": "جار التحميل..."
   }
 }

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/inboxMgmt.json

@@ -1,7 +1,8 @@
 {
   "INBOX_MGMT": {
     "HEADER": "قنوات التواصل",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>قنوات التواصل</b></p> <p> عند ربطك لموقع ويب أو صفحة فيسبوك إلى Chatwoot، يتم تسميتها <b>قناة تواصل</b>. يمكنك إنشاء قنوات تواصل غير محدودة من مختلف الأنواع في حساب Chatwoot الخاص بك. </p><p> انقر فوق <b>إضافة قناة تواصل</b> لربط موقع الويب أو صفحة فيسبوك الخاصة بك. </p><p> من لوحة الإدارة، يمكنك رؤية جميع المحادثات من جميع صناديق الوارد الخاصة بك والرد عليها من مكان موّحد عبر الضغط على علامة التبويب \"المحادثات\". </p><p> يمكنك أيضًا مشاهدة المحادثات الخاصة بصندوق وارد معين بالنقر على اسم صندوق الوارد على الجزء الجانبي من لوحة الإدارة. </p>",
+    "DESCRIPTION": "القناة هي وضع الاتصال الذي يختاره العميل للتفاعل معك. صندوق الوارد هو المكان الذي تدير فيه التفاعلات لقناة معينة. ويمكن أن تشمل الاتصالات من مصادر مختلفة مثل البريد الإلكتروني، والمحادثة الحية، ووسائط الإعلام الاجتماعية.",
+    "LEARN_MORE": "تعلم المزيد عن صناديق البريد",
     "RECONNECTION_REQUIRED": "Your inbox is disconnected. You won't receive new messages until you reauthorize it.",
     "CLICK_TO_RECONNECT": "Click here to reconnect.",
     "LIST": {
@@ -367,12 +368,19 @@
         "DESCRIPTION": "Click on the Sign in with Microsoft button to get started. You will redirected to the email sign in page. Once you accept the requested permissions, you would be redirected back to the inbox creation step.",
         "EMAIL_PLACEHOLDER": "Enter email address",
         "SIGN_IN": "تسجيل الدخول باستخدام Microsoft",
-        "HELP": "To add your Microsoft account as a channel, you need to authenticate your Microsoft account by clicking on 'Sign in with Microsoft' ",
         "ERROR_MESSAGE": "There was an error connecting to Microsoft, please try again"
+      },
+      "GOOGLE": {
+        "TITLE": "البريد الإلكتروني لجوجل",
+        "DESCRIPTION": "انقر على تسجيل الدخول باستخدام زر جوجل للبدء. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني. بمجرد قبول الأذونات المطلوبة، سيتم إعادة توجيهك إلى خطوة إنشاء علبة الوارد.",
+        "SIGN_IN": "تسجيل الدخول باستخدام Google",
+        "EMAIL_PLACEHOLDER": "Enter email address",
+        "ERROR_MESSAGE": "حدث خطأ أثناء الاتصال بجوجل، الرجاء المحاولة مرة أخرى"
       }
     },
     "DETAILS": {
       "LOADING_FB": "جار المصادقة والربط مع الفيسبوك...",
+      "ERROR_FB_LOADING": "Error loading Facebook SDK. Please disable any ad-blockers and try again from a different browser.",
       "ERROR_FB_AUTH": "حدث خطأ ما، الرجاء تحديث الصفحة...",
       "ERROR_FB_UNAUTHORIZED": "You're not authorized to perform this action. ",
       "ERROR_FB_UNAUTHORIZED_HELP": "Please ensure you have access to the Facebook page with full control. You can read more about Facebook roles <a href=\" https://www.facebook.com/help/187316341316631\">here</a>.",
@@ -736,7 +744,20 @@
     },
     "EMAIL_PROVIDERS": {
       "MICROSOFT": "Microsoft",
+      "GOOGLE": "Google",
       "OTHER_PROVIDERS": "Other Providers"
+    },
+    "CHANNELS": {
+      "MESSENGER": "Messenger",
+      "WEB_WIDGET": "الموقع الإلكتروني",
+      "TWITTER_PROFILE": "تويتر",
+      "TWILIO_SMS": "Twilio SMS",
+      "WHATSAPP": "واتساب",
+      "SMS": "SMS",
+      "EMAIL": "البريد الإلكتروني",
+      "TELEGRAM": "تيليجرام",
+      "LINE": "Line",
+      "API": "قناة API"
     }
   }
 }

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/integrations.json

@@ -12,6 +12,7 @@
     },
     "WEBHOOK": {
       "SUBSCRIBED_EVENTS": "الأحداث المشتركة",
+      "LEARN_MORE": "Learn more about webhooks",
       "FORM": {
         "CANCEL": "إلغاء",
         "DESC": "أحداث Webhook توفر لك معلومات في الوقت الحقيقي حول ما يحدث في حساب Chatwoot الخاص بك. الرجاء إدخال عنوان URL صالح لتكوين callback.",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/labelsMgmt.json

@@ -4,7 +4,7 @@
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة وسم جديد",
     "LOADING": "جار جلب الوسوم",
     "DESCRIPTION": "Labels help you categorize and prioritize conversations and leads. You can assign a label to a conversation or contact using the side panel.",
-    "LEARN_MORE": "Learn more about labels",
+    "LEARN_MORE": "معرفة المزيد حول التسميات",
     "SEARCH_404": "لا توجد عناصر مطابقة لهذا الاستعلام",
     "LIST": {
       "404": "لا توجد وسوم متوفرة في هذا الحساب.",
@@ -51,7 +51,7 @@
       "ADD_SELECTED_LABELS": "إضافة الوسوم المحددة",
       "ADD_SELECTED_LABEL": "إضافة الوسوم المحددة",
       "ADD_ALL_LABELS": "إضافة جميع الأوسمة",
-      "SUGGESTED_LABELS": "Suggested labels"
+      "SUGGESTED_LABELS": "التسميات المقترحة"
     },
     "ADD": {
       "TITLE": "إضافة وسم جديد",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/macros.json

@@ -1,10 +1,11 @@
 {
   "MACROS": {
     "HEADER": "ماكروس",
+    "DESCRIPTION": "الماكرو هو مجموعة من الإجراءات المحفوظة التي تساعد وكلاء خدمة العملاء على إكمال المهام بسهولة. يمكن للوكلاء تحديد مجموعة من الإجراءات مثل وضع علامة على محادثة مع تسمية، وإرسال نص بريد إلكتروني، وتحديث سمة مخصصة، إلخ. ويمكنهم تنفيذ هذه الإجراءات بنقرة واحدة.",
+    "LEARN_MORE": "تعلم المزيد حول الماكرو",
     "HEADER_BTN_TXT": "إضافة ماكرو جديد",
     "HEADER_BTN_TXT_SAVE": "حفظ الماكرو",
     "LOADING": "جاري جلب الماكروس",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>الماكروس</b><p>الماكرو هو مجموعة من الإجراءات المحفوظة التي تساعد وكلاء خدمة العملاء على إكمال المهام بسهولة. يمكن للوكلاء تحديد مجموعة من الإجراءات مثل وضع علامة على محادثة مع تسمية، وإرسال نص بريد إلكتروني، وتحديث سمة مخصصة، إلخ. ويمكنهم تنفيذ هذه الإجراءات بنقرة واحدة. وعندما يدير الوكلاء الكلية، يتم تنفيذ الإجراءات بالتسلسل حسب الترتيب الذي تحدده. يحسن الماكرو الإنتاجية ويزيد الاتساق في الإجراءات. </p><p>يمكن أن يكون الماكرو مفيداً بطريقتين. </p><p><b>كوكيل يساعد:</b> إذا قام وكيل بمجموعة من الإجراءات عدة مرات، يمكنهم حفظه كماكلي وتنفيذ جميع الإجراءات معاً باستخدام نقرة واحدة.</p><p><b>كخيار للدخول إلى عضوية الفريق:</b> يجب على كل وكيل إجراء العديد من الشيكات والإجراءات المختلفة خلال كل محادثة. سيكون عضو فريق الدعم الجديد من أونبواردينغ سهلا إذا كان الماكرو المحدد مسبقا متاحا على الحساب. وبدلا من وصف كل خطوة بالتفصيل، يمكن للمدير/الفريق أن يشير إلى الكتلة الكلية المستخدمة في سيناريوهات مختلفة.</p>",
     "ERROR": "حدث خطأ ما. الرجاء المحاولة مرة أخرى",
     "ORDER_INFO": "سيتم تشغيل الماكرو بالترتيب الذي تضيفه إجراءاتك. يمكنك إعادة ترتيبهم بسحبهم بواسطة المعالج بجانب كل عقدة.",
     "ADD": {

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/settings.json

@@ -277,6 +277,7 @@
     "REPORTS_TEAM": "الفريق",
     "SET_AVAILABILITY_TITLE": "تعيين نفسك كـ",
     "SLA": "SLA",
+    "CUSTOM_ROLES": "Custom Roles",
     "BETA": "تجريبي",
     "REPORTS_OVERVIEW": "نظرة عامة",
     "REAUTHORIZE": "انتهت صلاحية اتصال صندوق الوارد الخاص بك، يرجى إعادة الاتصال\n لمواصلة تلقي وإرسال الرسائل",

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/sla.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "SLA": {
-    "HEADER": "SLA",
+    "HEADER": "اتفاقات مستوى الخدمة",
     "ADD_ACTION": "Add SLA",
     "ADD_ACTION_LONG": "Create a new SLA Policy",
     "DESCRIPTION": "Service Level Agreements (SLAs) are contracts that define clear expectations between your team and customers. They establish standards for response and resolution times, creating a framework for accountability and ensures a consistent, high-quality experience.",
@@ -105,4 +105,4 @@
       "HIDE": "Hide {count} rows"
     }
   }
-}
+}

app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/whatsappTemplates.json

@@ -1,7 +1,7 @@
 {
     "WHATSAPP_TEMPLATES": {
         "MODAL": {
-            "TITLE": "قوالب Whatsapp",
+            "TITLE": "قوالب الواتساب",
             "SUBTITLE": "حدد القالب الذي تريد إرساله",
             "TEMPLATE_SELECTED_SUBTITLE": "معالجة %{templateName}"
         },