chore: Update translations (#13990)
Co-authored-by: Sojan Jose <sojan.official@gmail.com> Co-authored-by: Sojan Jose <sojan@pepalo.com>
This commit is contained in:
@@ -1,8 +1,8 @@
|
||||
{
|
||||
"AGENT_MGMT": {
|
||||
"HEADER": "Agents",
|
||||
"HEADER_BTN_TXT": "Add Agent",
|
||||
"LOADING": "Fetching Agent List",
|
||||
"HEADER": "Mga Ahente",
|
||||
"HEADER_BTN_TXT": "Magdagdag ng ahente",
|
||||
"LOADING": "Kinukuha ang listahan ng mga ahente",
|
||||
"DESCRIPTION": "An agent is a member of your customer support team who can view and respond to user messages. The list below shows all the agents in your account.",
|
||||
"LEARN_MORE": "Learn about user roles",
|
||||
"AGENT_TYPES": {
|
||||
|
||||
@@ -1,7 +1,7 @@
|
||||
{
|
||||
"CONTACT_PANEL": {
|
||||
"NOT_AVAILABLE": "Hindi magagamit",
|
||||
"EMAIL_ADDRESS": "Email Address",
|
||||
"EMAIL_ADDRESS": "Alamat ng email",
|
||||
"PHONE_NUMBER": "Numero ng Telepono",
|
||||
"IDENTIFIER": "Tagakilala",
|
||||
"COPY_SUCCESSFUL": "Matagumpay na nakopya sa clipboard",
|
||||
@@ -11,7 +11,7 @@
|
||||
"CONVERSATION_TITLE": "Mga Detalye ng Usapan",
|
||||
"VIEW_PROFILE": "Tingnan ang profile",
|
||||
"BROWSER": "Browser",
|
||||
"OS": "Operating System",
|
||||
"OS": "Sistema ng pagpapatakbo",
|
||||
"INITIATED_FROM": "Nagsimula mula sa",
|
||||
"INITIATED_AT": "Nagsimula noong",
|
||||
"IP_ADDRESS": "IP Address",
|
||||
@@ -95,7 +95,7 @@
|
||||
},
|
||||
"EMAIL_ADDRESS": {
|
||||
"PLACEHOLDER": "Ilagay ang email address ng contact",
|
||||
"LABEL": "Email Address",
|
||||
"LABEL": "Alamat ng email",
|
||||
"DUPLICATE": "Ang email address na ito ay ginagamit na para sa ibang kontak.",
|
||||
"ERROR": "Mangyaring maglagay ng wastong email address."
|
||||
},
|
||||
|
||||
@@ -4,7 +4,7 @@
|
||||
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Please rate the conversation",
|
||||
"404": "Sorry, we cannot find the conversation. Please try again",
|
||||
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Switch the layout",
|
||||
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Messages",
|
||||
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Mga Mensahe",
|
||||
"UNVERIFIED_SESSION": "The identity of this user is not verified",
|
||||
"NO_MESSAGE_1": "Naku! Mukhang wala pang mensahe mula sa mga customer sa iyong inbox.",
|
||||
"NO_MESSAGE_2": " para magpadala ng mensahe sa iyong page!",
|
||||
@@ -22,7 +22,7 @@
|
||||
"TITLE": "Maghanap ng mensahe",
|
||||
"RESULT_TITLE": "Search Results",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Pinoproseso ang data...",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Type any text to search messages",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Mag-type ng anumang teksto upang maghanap ng mga mensahe",
|
||||
"NO_MATCHING_RESULTS": "No results found."
|
||||
},
|
||||
"UNREAD_MESSAGES": "Unread Messages",
|
||||
@@ -64,14 +64,14 @@
|
||||
"UNSUPPORTED_MESSAGE_TIKTOK": "This message is unsupported. You can view this message on the TikTok app.",
|
||||
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Message deleted successfully",
|
||||
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Couldn't delete message! Try again",
|
||||
"NO_RESPONSE": "No response",
|
||||
"RESPONSE": "Response",
|
||||
"NO_RESPONSE": "Walang tugon",
|
||||
"RESPONSE": "Tugon",
|
||||
"RATING_TITLE": "Rating",
|
||||
"FEEDBACK_TITLE": "Feedback",
|
||||
"REPLY_MESSAGE_NOT_FOUND": "Message not available",
|
||||
"CARD": {
|
||||
"SHOW_LABELS": "Show labels",
|
||||
"HIDE_LABELS": "Hide labels"
|
||||
"SHOW_LABELS": "Ipakita ang mga label",
|
||||
"HIDE_LABELS": "Itago ang mga label"
|
||||
},
|
||||
"VOICE_CALL": {
|
||||
"INCOMING_CALL": "Incoming call",
|
||||
@@ -87,7 +87,7 @@
|
||||
"HEADER": {
|
||||
"RESOLVE_ACTION": "Tapusin",
|
||||
"REOPEN_ACTION": "Buksan muli",
|
||||
"OPEN_ACTION": "Open",
|
||||
"OPEN_ACTION": "Buksan",
|
||||
"MORE_ACTIONS": "More actions",
|
||||
"OPEN": "Higit pa",
|
||||
"CLOSE": "Isara",
|
||||
@@ -194,7 +194,7 @@
|
||||
"MESSAGING_RESTRICTED_WHATSAPP": "You can only reply using a template message due to 24-hour message window restriction",
|
||||
"MESSAGING_RESTRICTED_API": "You can only reply using a template message due to message window restriction",
|
||||
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "Message signature is not configured, please configure it in profile settings.",
|
||||
"COPILOT_MSG_INPUT": "Give copilot additional prompts, or ask anything else... Press enter to send follow-up",
|
||||
"COPILOT_MSG_INPUT": "Bigyan ang copilot ng karagdagang mga hudyat, o magtanong ng kahit ano pa... Pindutin ang enter para magpadala ng follow-up",
|
||||
"CLICK_HERE": "Click here to update",
|
||||
"WHATSAPP_TEMPLATES": "Whatsapp Templates"
|
||||
},
|
||||
@@ -214,7 +214,7 @@
|
||||
"DRAG_DROP": "Drag and drop here to attach",
|
||||
"START_AUDIO_RECORDING": "Start audio recording",
|
||||
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Stop audio recording",
|
||||
"COPILOT_THINKING": "Copilot is thinking",
|
||||
"COPILOT_THINKING": "Iniisip ng Copilot",
|
||||
"EMAIL_HEAD": {
|
||||
"TO": "TO",
|
||||
"ADD_BCC": "Add bcc",
|
||||
@@ -258,14 +258,14 @@
|
||||
"FILE_SIZE_LIMIT": "File exceeds the {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB attachment limit",
|
||||
"FILE_TYPE_NOT_SUPPORTED": "This {fileName} file type is not supported in this conversation",
|
||||
"MESSAGE_ERROR": "Unable to send this message, please try again later",
|
||||
"SENT_BY": "Sent by:",
|
||||
"SENT_BY": "Ipinadala ni:",
|
||||
"BOT": "Bot",
|
||||
"NATIVE_APP": "Native app",
|
||||
"NATIVE_APP_ADVISORY": "This message was sent from the native app. Reply from Chatwoot to maintain the message window.",
|
||||
"SEND_FAILED": "Couldn't send message! Try again",
|
||||
"TRY_AGAIN": "retry",
|
||||
"ASSIGNMENT": {
|
||||
"SELECT_AGENT": "Select Agent",
|
||||
"SELECT_AGENT": "Pumili ng Ahente",
|
||||
"REMOVE": "Remove",
|
||||
"ASSIGN": "Assign"
|
||||
},
|
||||
|
||||
@@ -316,6 +316,18 @@
|
||||
"SUCCESS_MESSAGE": "Matagumpay na natanggal ang wika mula sa portal",
|
||||
"ERROR_MESSAGE": "Hindi matanggal ang wika mula sa portal. Subukang muli."
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DRAFT_LOCALE": {
|
||||
"API": {
|
||||
"SUCCESS_MESSAGE": "Locale moved to draft successfully",
|
||||
"ERROR_MESSAGE": "Unable to move locale to draft. Try again."
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"PUBLISH_LOCALE": {
|
||||
"API": {
|
||||
"SUCCESS_MESSAGE": "Locale published successfully",
|
||||
"ERROR_MESSAGE": "Unable to publish locale. Try again."
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TABLE": {
|
||||
@@ -644,8 +656,11 @@
|
||||
"ARTICLES_COUNT": "{count} artikulo | {count} mga artikulo",
|
||||
"CATEGORIES_COUNT": "{count} kategorya | {count} mga kategorya",
|
||||
"DEFAULT": "Default",
|
||||
"DRAFT": "Burador",
|
||||
"DROPDOWN_MENU": {
|
||||
"MAKE_DEFAULT": "Gawing default",
|
||||
"MOVE_TO_DRAFT": "Move to draft",
|
||||
"PUBLISH_LOCALE": "Publish locale",
|
||||
"DELETE": "Tanggalin"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
@@ -655,6 +670,13 @@
|
||||
"COMBOBOX": {
|
||||
"PLACEHOLDER": "Pumili ng wika..."
|
||||
},
|
||||
"STATUS": {
|
||||
"LABEL": "Status",
|
||||
"OPTIONS": {
|
||||
"LIVE": "Nailathala",
|
||||
"DRAFT": "Burador"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"API": {
|
||||
"SUCCESS_MESSAGE": "Matagumpay na nadagdag ang wika",
|
||||
"ERROR_MESSAGE": "Hindi maidagdag ang wika. Subukang muli."
|
||||
|
||||
@@ -126,7 +126,7 @@
|
||||
},
|
||||
"HELP_TEXT": {
|
||||
"TITLE": "Paano gamitin ang Slack Integration?",
|
||||
"BODY": "With this integration, all of your incoming conversations will be synced to the ***{selectedChannelName}*** channel in your Slack workspace. You can manage all your customer conversations right within the channel and never miss a message.\n\nHere are the main features of the integration:\n\n**Respond to conversations from within Slack:** To respond to a conversation in the ***{selectedChannelName}*** Slack channel, simply type out your message and send it as a thread. This will create a response back to the customer through Chatwoot. It's that simple!\n\n **Create private notes:** If you want to create private notes instead of replies, start your message with ***`note:`***. This ensures that your message is kept private and won't be visible to the customer.\n\n**Associate an agent profile:** If the person who replied on Slack has an agent profile in Chatwoot under the same email, the replies will be associated with that agent profile automatically. This means you can easily track who said what and when. On the other hand, when the replier doesn't have an associated agent profile, the replies will appear from the bot profile to the customer.",
|
||||
"BODY": "Sa integrasyong ito, masi-sync ang lahat ng iyong papasok na usapan sa channel na ***{selectedChannelName}*** sa iyong Slack workspace. Maaari mong pamahalaan ang lahat ng usapan ng iyong mga customer mismo sa channel at hindi na makakaligtaan ang anumang mensahe.\n\nNarito ang mga pangunahing feature ng integrasyon:\n\n**Sumagot sa mga usapan mula sa loob ng Slack:** Para sumagot sa isang usapan sa Slack channel na ***{selectedChannelName}***, i-type lang ang iyong mensahe at ipadala ito bilang thread. Lilikha ito ng tugon pabalik sa customer sa pamamagitan ng Chatwoot. Ganun lang kadali!\n\n **Gumawa ng mga pribadong note:** Kung gusto mong gumawa ng mga pribadong note sa halip na mga reply, simulan ang iyong mensahe sa ***`note:`***. Tinitiyak nito na mananatiling pribado ang iyong mensahe at hindi ito makikita ng customer.\n\n**Iugnay ang profile ng agent:** Kung ang taong sumagot sa Slack ay may agent profile sa Chatwoot na may parehong email, awtomatikong iuugnay ang mga reply sa profile na iyon. Ibig sabihin, madali mong masusubaybayan kung sino ang nagsabi ng ano at kailan. Sa kabilang banda, kapag walang katugmang agent profile ang sumagot, lalabas sa customer na mula ito sa bot profile.",
|
||||
"SELECTED": "napili"
|
||||
},
|
||||
"SELECT_CHANNEL": {
|
||||
@@ -393,8 +393,8 @@
|
||||
"HEADER_KNOW_MORE": "Alamin pa",
|
||||
"ASSISTANT_SWITCHER": {
|
||||
"ASSISTANTS": "Mga Katulong",
|
||||
"SWITCH_ASSISTANT": "Switch between assistants",
|
||||
"NEW_ASSISTANT": "Create Assistant",
|
||||
"SWITCH_ASSISTANT": "Lumipat sa pagitan ng mga assistant",
|
||||
"NEW_ASSISTANT": "Gumawa ng Assistant",
|
||||
"EMPTY_LIST": "Walang nahanap na mga assistant, mangyaring gumawa ng isa upang makapagsimula."
|
||||
},
|
||||
"COPILOT": {
|
||||
@@ -449,7 +449,7 @@
|
||||
"CANCEL_ANYTIME": "Maaari mong baguhin o kanselahin ang iyong plano anumang oras"
|
||||
},
|
||||
"ENTERPRISE_PAYWALL": {
|
||||
"AVAILABLE_ON": "Captain AI is only available in the Enterprise plans.",
|
||||
"AVAILABLE_ON": "Ang Captain AI ay available lamang sa mga Enterprise na plano.",
|
||||
"UPGRADE_PROMPT": "I-upgrade ang iyong plano para ma-access ang aming mga assistant, copilot at iba pa.",
|
||||
"ASK_ADMIN": "Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong administrator para sa pag-upgrade."
|
||||
},
|
||||
@@ -738,6 +738,17 @@
|
||||
"DOCUMENTS": {
|
||||
"HEADER": "Mga Dokumento",
|
||||
"ADD_NEW": "Gumawa ng bagong dokumento",
|
||||
"SELECTED": "{count} napili",
|
||||
"SELECT_ALL": "Piliin lahat ({count})",
|
||||
"UNSELECT_ALL": "Alisin ang pagpili sa lahat ({count})",
|
||||
"BULK_DELETE_BUTTON": "Delete",
|
||||
"BULK_DELETE": {
|
||||
"TITLE": "Delete documents?",
|
||||
"DESCRIPTION": "Are you sure you want to delete the selected documents? This action cannot be undone.",
|
||||
"CONFIRM": "Oo, tanggalin lahat",
|
||||
"SUCCESS_MESSAGE": "Documents deleted successfully",
|
||||
"ERROR_MESSAGE": "There was an error deleting the documents, please try again."
|
||||
},
|
||||
"RELATED_RESPONSES": {
|
||||
"TITLE": "Mga Kaugnay na FAQ",
|
||||
"DESCRIPTION": "Ang mga FAQ na ito ay direktang ginawa mula sa dokumento."
|
||||
@@ -795,6 +806,7 @@
|
||||
"CUSTOM_TOOLS": {
|
||||
"HEADER": "Mga Kasangkapan",
|
||||
"ADD_NEW": "Gumawa ng bagong kasangkapan",
|
||||
"SOFT_LIMIT_WARNING": "Having more than 10 tools may reduce the assistant's reliability in selecting the right tool. Consider removing unused tools for better results.",
|
||||
"EMPTY_STATE": {
|
||||
"TITLE": "Walang magagamit na pasadyang mga kasangkapan",
|
||||
"SUBTITLE": "Gumawa ng mga pasadyang kasangkapan upang ikonekta ang iyong katulong sa mga panlabas na API at serbisyo, na nagbibigay-daan dito na kumuha ng data at magsagawa ng mga aksyon para sa iyo.",
|
||||
@@ -825,11 +837,18 @@
|
||||
"SUCCESS_MESSAGE": "Custom tool deleted successfully",
|
||||
"ERROR_MESSAGE": "Nagkaroon ng error sa pagtanggal ng pasadyang kasangkapan"
|
||||
},
|
||||
"TEST": {
|
||||
"BUTTON": "Test connection",
|
||||
"SUCCESS": "Endpoint returned HTTP {status}",
|
||||
"ERROR": "Connection failed",
|
||||
"DISABLED_HINT": "Testing is only available for endpoints without templates or request bodies."
|
||||
},
|
||||
"FORM": {
|
||||
"TITLE": {
|
||||
"LABEL": "Tool Name",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Order Lookup",
|
||||
"ERROR": "Tool name is required"
|
||||
"ERROR": "Tool name is required",
|
||||
"MAX_LENGTH_ERROR": "Tool name must be {max} characters or fewer"
|
||||
},
|
||||
"DESCRIPTION": {
|
||||
"LABEL": "Paglalarawan",
|
||||
|
||||
@@ -1,129 +1,129 @@
|
||||
{
|
||||
"REPORT": {
|
||||
"HEADER": "Conversations",
|
||||
"HEADER": "Mga Pag-uusap",
|
||||
"LOADING_CHART": "Ikinakarga ang datos ng tsart...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "Walang sapat na datos para makagawa ng ulat. Pakisubukang muli mamaya.",
|
||||
"DOWNLOAD_CONVERSATION_REPORTS": "Download conversation reports",
|
||||
"DATA_FETCHING_FAILED": "Failed to fetch data, please try again later.",
|
||||
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Failed to fetch summary, please try again later.",
|
||||
"DATA_FETCHING_FAILED": "Nabigong kunin ang datos, pakisubukang muli mamaya.",
|
||||
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Nabigong kunin ang buod, pakisubukang muli mamaya.",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "Usapan",
|
||||
"DESC": "(Kabuuan)"
|
||||
},
|
||||
"INCOMING_MESSAGES": {
|
||||
"NAME": "Messages received",
|
||||
"NAME": "Mga mensaheng natanggap",
|
||||
"DESC": "(Kabuuan)"
|
||||
},
|
||||
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
||||
"NAME": "Messages sent",
|
||||
"NAME": "Mga mensaheng ipinadala",
|
||||
"DESC": "(Kabuuan)"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"NAME": "Unang Oras ng Tugon",
|
||||
"DESC": "(Average)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Unang Oras ng Tugon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "Oras ng Resolusyon",
|
||||
"DESC": "(Average)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Resolusyon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Bilang ng Resolusyon",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"BOT_RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Resolution Count",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Bilang ng Resolusyon",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"BOT_HANDOFF_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Handoff Count",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Bilang ng Pagsasalin",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"REPLY_TIME": {
|
||||
"NAME": "Customer waiting time",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Waiting time is {metricValue} (based on {conversationCount} replies)",
|
||||
"NAME": "Oras ng paghihintay ng customer",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang oras ng paghihintay ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga sagot)",
|
||||
"DESC": ""
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DATE_RANGE_OPTIONS": {
|
||||
"LAST_7_DAYS": "Last 7 days",
|
||||
"LAST_14_DAYS": "Last 14 days",
|
||||
"LAST_30_DAYS": "Last 30 days",
|
||||
"LAST_7_DAYS": "Huling 7 araw",
|
||||
"LAST_14_DAYS": "Huling 14 na araw",
|
||||
"LAST_30_DAYS": "Huling 30 araw",
|
||||
"THIS_MONTH": "This month",
|
||||
"LAST_MONTH": "Last month",
|
||||
"LAST_3_MONTHS": "Last 3 months",
|
||||
"LAST_6_MONTHS": "Last 6 months",
|
||||
"LAST_YEAR": "Last year",
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": "Custom date range"
|
||||
"LAST_3_MONTHS": "Huling 3 buwan",
|
||||
"LAST_6_MONTHS": "Huling 6 na buwan",
|
||||
"LAST_YEAR": "Nakaraang taon",
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": "Pasadyang saklaw ng petsa"
|
||||
},
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Ilapat",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Pumili ng petsa"
|
||||
},
|
||||
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Group By",
|
||||
"DURATION_FILTER_LABEL": "Duration",
|
||||
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Pangkatin Ayon sa",
|
||||
"DURATION_FILTER_LABEL": "Tagal",
|
||||
"GROUPING_OPTIONS": {
|
||||
"DAY": "Day",
|
||||
"WEEK": "Week",
|
||||
"MONTH": "Month",
|
||||
"YEAR": "Year"
|
||||
"DAY": "Araw",
|
||||
"WEEK": "Linggo",
|
||||
"MONTH": "Buwan",
|
||||
"YEAR": "Taon"
|
||||
},
|
||||
"GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "Araw"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "Araw"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"groupBy": "Week"
|
||||
"groupBy": "Linggo"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "Araw"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"groupBy": "Week"
|
||||
"groupBy": "Linggo"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"groupBy": "Month"
|
||||
"groupBy": "Buwan"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"groupBy": "Week"
|
||||
"groupBy": "Linggo"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"groupBy": "Month"
|
||||
"groupBy": "Buwan"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"groupBy": "Year"
|
||||
"groupBy": "Taon"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"BUSINESS_HOURS": "Business Hours",
|
||||
"BUSINESS_HOURS": "Oras ng Negosyo",
|
||||
"FILTER_ACTIONS": {
|
||||
"CLEAR_FILTER": "Clear filter",
|
||||
"EMPTY_LIST": "No results found"
|
||||
"CLEAR_FILTER": "Tanggalin ang filter",
|
||||
"EMPTY_LIST": "Walang nahanap na resulta"
|
||||
},
|
||||
"PAGINATION": {
|
||||
"RESULTS": "Showing {start} to {end} of {total} results",
|
||||
"PER_PAGE_TEMPLATE": "{size} / page"
|
||||
"RESULTS": "Ipinapakita ang {start} hanggang {end} ng {total} resulta",
|
||||
"PER_PAGE_TEMPLATE": "{size} / pahina"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"AGENT_REPORTS": {
|
||||
@@ -152,16 +152,16 @@
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"NAME": "Unang Oras ng Tugon",
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit para sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Unang Oras ng Pagtugon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "Oras ng Pagsagot",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit para sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Resolusyon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Bilang ng Nalutas",
|
||||
@@ -201,7 +201,7 @@
|
||||
},
|
||||
"LABEL_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Pangkalahatang-ideya ng Label",
|
||||
"DESCRIPTION": "Track label performance with key metrics including conversations, response times, resolution times, and resolved cases. Click a label name for detailed insights.",
|
||||
"DESCRIPTION": "Subaybayan ang performance ng label gamit ang mga pangunahing sukatan kabilang ang mga pag-uusap, oras ng pagtugon, oras ng paglutas, at mga naresolbang kaso. I-click ang pangalan ng label para sa detalyadong impormasyon.",
|
||||
"LOADING_CHART": "Ikinakarga ang datos ng tsart...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "Walang sapat na datos para makagawa ng ulat. Pakisubukang muli mamaya.",
|
||||
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "I-download ang mga ulat ng label",
|
||||
@@ -225,16 +225,16 @@
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"NAME": "Unang Oras ng Pagtugon",
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit para sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Unang Oras ng Pagtugon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "Oras ng Resolusyon",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit para sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Resolusyon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Bilang ng Resolusyon",
|
||||
@@ -274,13 +274,13 @@
|
||||
},
|
||||
"INBOX_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Buod ng Inbox",
|
||||
"DESCRIPTION": "Quickly view your inbox performance with key metrics like conversations, response times, resolution times, and resolved cases—all in one place. Click an inbox name for more details.",
|
||||
"DESCRIPTION": "Mabilis na tingnan ang performance ng iyong inbox gamit ang mga pangunahing sukatan tulad ng mga pag-uusap, oras ng pagtugon, oras ng paglutas, at mga nalutas na kaso—lahat sa isang lugar. I-click ang pangalan ng inbox para sa karagdagang detalye.",
|
||||
"LOADING_CHART": "Ikinakarga ang datos ng tsart...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "Walang sapat na datos para makagawa ng ulat. Pakisubukang muli mamaya.",
|
||||
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "I-download ang mga ulat ng inbox",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Pumili ng Inbox",
|
||||
"ALL_INBOXES": "All Inboxes",
|
||||
"SEARCH_INBOX": "Search Inbox",
|
||||
"ALL_INBOXES": "Lahat ng Inbox",
|
||||
"SEARCH_INBOX": "Hanapin sa Inbox",
|
||||
"FILTERS": {
|
||||
"INPUT_PLACEHOLDER": {
|
||||
"INBOXES": "Search inboxes"
|
||||
@@ -296,64 +296,64 @@
|
||||
"DESC": "(Kabuuan)"
|
||||
},
|
||||
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
||||
"NAME": "Outgoing Messages",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Mga Lumabas na Mensahe",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"NAME": "Unang Oras ng Tugon",
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Unang Tugon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "Resolution Time",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"NAME": "Oras ng Paglutas",
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Resolusyon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Resolution Count",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Bilang ng Paglutas",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DATE_RANGE": [
|
||||
{
|
||||
"id": 0,
|
||||
"name": "Last 7 days"
|
||||
"name": "Huling 7 araw"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"name": "Last 30 days"
|
||||
"name": "Huling 30 araw"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"name": "Last 3 months"
|
||||
"name": "Huling 3 buwan"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"name": "Last 6 months"
|
||||
"name": "Huling 6 na buwan"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "Last year"
|
||||
"name": "Nakaraang taon"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "Custom date range"
|
||||
"name": "Pasadyang saklaw ng petsa"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "Ipatupad",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Pumili ng saklaw ng petsa"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TEAM_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Team Overview",
|
||||
"HEADER": "Pangkalahatang-ideya ng Koponan",
|
||||
"DESCRIPTION": "Get a snapshot of your team's performance with essential metrics, including conversations, response times, resolution times, and resolved cases. Click a team name for more details.",
|
||||
"LOADING_CHART": "Loading chart data...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "We've not received enough data points to generate report, Please try again later.",
|
||||
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Download team reports",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Team",
|
||||
"LOADING_CHART": "Naglo-load ng datos ng tsart...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "Hindi pa sapat ang datos na natanggap para makabuo ng ulat, Pakisubukang muli mamaya.",
|
||||
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "I-download ang mga ulat ng koponan",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Pumili ng Koponan",
|
||||
"FILTERS": {
|
||||
"ADD_FILTER": "Add filter",
|
||||
"CLEAR_ALL": "Clear all",
|
||||
@@ -364,71 +364,71 @@
|
||||
},
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "Conversations",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Mga Pag-uusap",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"INCOMING_MESSAGES": {
|
||||
"NAME": "Incoming Messages",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Mga Papasok na Mensahe",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
||||
"NAME": "Outgoing Messages",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Mga Papalabas na Mensahe",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"NAME": "Unang Oras ng Tugon",
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Unang Tugon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "Resolution Time",
|
||||
"DESC": "( Avg )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"NAME": "Oras ng Paglutas",
|
||||
"DESC": "( Karaniwan )",
|
||||
"INFO_TEXT": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ginamit para sa pagkalkula:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Ang Oras ng Resolusyon ay {metricValue} (batay sa {conversationCount} mga pag-uusap)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Resolution Count",
|
||||
"DESC": "( Total )"
|
||||
"NAME": "Bilang ng Paglutas",
|
||||
"DESC": "( Kabuuan )"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DATE_RANGE": [
|
||||
{
|
||||
"id": 0,
|
||||
"name": "Last 7 days"
|
||||
"name": "Huling 7 araw"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"name": "Last 30 days"
|
||||
"name": "Huling 30 araw"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"name": "Last 3 months"
|
||||
"name": "Huling 3 buwan"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"name": "Last 6 months"
|
||||
"name": "Huling 6 na buwan"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "Last year"
|
||||
"name": "Nakaraang taon"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "Custom date range"
|
||||
"name": "Pasadyang saklaw ng petsa"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "Ilapat",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Pumili ng saklaw ng petsa"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"CSAT_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Ulat ng CSAT",
|
||||
"NO_RECORDS": "No responses yet",
|
||||
"NO_RECORDS_DESCRIPTION": "CSAT survey responses will appear here once customers start providing feedback.",
|
||||
"DOWNLOAD": "Download CSAT Reports",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "Failed to download CSAT Reports",
|
||||
"DOWNLOAD": "I-download ang mga Ulat ng CSAT",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "Nabigong i-download ang mga Ulat ng CSAT",
|
||||
"FILTERS": {
|
||||
"ADD_FILTER": "Add filter",
|
||||
"CLEAR_ALL": "Clear all",
|
||||
@@ -456,7 +456,7 @@
|
||||
"HEADER": {
|
||||
"CONTACT_NAME": "Kontak",
|
||||
"AGENT_NAME": "Agent",
|
||||
"RATING": "Rating",
|
||||
"RATING": "Pagsusuri",
|
||||
"FEEDBACK_TEXT": "Komento ng feedback",
|
||||
"CONVERSATION": "Conversation",
|
||||
"CUSTOMER": "Customer",
|
||||
@@ -502,43 +502,43 @@
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"BOT_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Bot Reports",
|
||||
"HEADER": "Mga Ulat ng Bot",
|
||||
"METRIC": {
|
||||
"TOTAL_CONVERSATIONS": {
|
||||
"LABEL": "No. of Conversations",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations handled by the bot"
|
||||
"LABEL": "Bilang ng mga Pag-uusap",
|
||||
"TOOLTIP": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na hinawakan ng bot"
|
||||
},
|
||||
"TOTAL_RESPONSES": {
|
||||
"LABEL": "Total Responses",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of responses sent by the bot"
|
||||
"LABEL": "Kabuuang Tugon",
|
||||
"TOOLTIP": "Kabuuang bilang ng mga tugon na ipinadala ng bot"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Resolution Rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations resolved by the bot / Total number of conversations handled by the bot * 100"
|
||||
"LABEL": "Porsyento ng Paglutas",
|
||||
"TOOLTIP": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na nalutas ng bot / Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na hinawakan ng bot * 100"
|
||||
},
|
||||
"HANDOFF_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Handoff Rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations handed off to agents / Total number of conversations handled by the bot * 100"
|
||||
"LABEL": "Porsyento ng Pagsasalin",
|
||||
"TOOLTIP": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na ipinasa sa mga ahente / Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na hinawakan ng bot * 100"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"OVERVIEW_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Overview",
|
||||
"LIVE": "Live",
|
||||
"HEADER": "Pangkalahatang-ideya",
|
||||
"LIVE": "Naka-live",
|
||||
"ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
|
||||
"HEADER": "Open Conversations",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Loading conversation metrics...",
|
||||
"OPEN": "Open",
|
||||
"UNATTENDED": "Unattended",
|
||||
"UNASSIGNED": "Unassigned",
|
||||
"PENDING": "Pending"
|
||||
"HEADER": "Mga Bukas na Pag-uusap",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Ikinakarga ang mga sukatan ng pag-uusap...",
|
||||
"OPEN": "Bukas",
|
||||
"UNATTENDED": "Hindi Napansin",
|
||||
"UNASSIGNED": "Hindi Itinalaga",
|
||||
"PENDING": "Nakahintay"
|
||||
},
|
||||
"CONVERSATION_HEATMAP": {
|
||||
"HEADER": "Conversation Traffic",
|
||||
"NO_CONVERSATIONS": "No conversations",
|
||||
"CONVERSATION": "{count} conversation",
|
||||
"CONVERSATIONS": "{count} conversations",
|
||||
"DOWNLOAD_REPORT": "Download report"
|
||||
"HEADER": "Trapiko ng Pag-uusap",
|
||||
"NO_CONVERSATIONS": "Walang mga pag-uusap",
|
||||
"CONVERSATION": "{count} pag-uusap",
|
||||
"CONVERSATIONS": "{count} mga pag-uusap",
|
||||
"DOWNLOAD_REPORT": "I-download ang ulat"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_HEATMAP": {
|
||||
"HEADER": "Resolutions",
|
||||
@@ -548,103 +548,103 @@
|
||||
"DOWNLOAD_REPORT": "Download report"
|
||||
},
|
||||
"AGENT_CONVERSATIONS": {
|
||||
"HEADER": "Conversations by agents",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Loading agent metrics...",
|
||||
"NO_AGENTS": "There are no conversations by agents",
|
||||
"HEADER": "Mga Pag-uusap ayon sa mga ahente",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Ikinakarga ang mga sukatan ng ahente...",
|
||||
"NO_AGENTS": "Walang mga pag-uusap mula sa mga ahente",
|
||||
"TABLE_HEADER": {
|
||||
"AGENT": "Agent",
|
||||
"OPEN": "Open",
|
||||
"UNATTENDED": "Unattended",
|
||||
"STATUS": "Status"
|
||||
"AGENT": "Ahente",
|
||||
"OPEN": "Bukas",
|
||||
"UNATTENDED": "Hindi napansin",
|
||||
"STATUS": "Katayuan"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TEAM_CONVERSATIONS": {
|
||||
"ALL_TEAMS": "All Teams",
|
||||
"HEADER": "Conversations by teams",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Loading team metrics...",
|
||||
"NO_TEAMS": "There is no data available",
|
||||
"ALL_TEAMS": "Lahat ng Koponan",
|
||||
"HEADER": "Mga pag-uusap ayon sa koponan",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Naglo-load ng mga sukatan ng koponan...",
|
||||
"NO_TEAMS": "Walang magagamit na datos",
|
||||
"TABLE_HEADER": {
|
||||
"TEAM": "Team",
|
||||
"OPEN": "Open",
|
||||
"UNATTENDED": "Unattended",
|
||||
"STATUS": "Status"
|
||||
"TEAM": "Koponan",
|
||||
"OPEN": "Bukas",
|
||||
"UNATTENDED": "Hindi napansin",
|
||||
"STATUS": "Katayuan"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"AGENT_STATUS": {
|
||||
"HEADER": "Agent status",
|
||||
"ONLINE": "Online",
|
||||
"BUSY": "Busy",
|
||||
"OFFLINE": "Offline"
|
||||
"HEADER": "Katayuan ng ahente",
|
||||
"ONLINE": "Naka-online",
|
||||
"BUSY": "Abala",
|
||||
"OFFLINE": "Hindi konektado"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DAYS_OF_WEEK": {
|
||||
"SUNDAY": "Sunday",
|
||||
"MONDAY": "Monday",
|
||||
"TUESDAY": "Tuesday",
|
||||
"WEDNESDAY": "Wednesday",
|
||||
"THURSDAY": "Thursday",
|
||||
"FRIDAY": "Friday",
|
||||
"SATURDAY": "Saturday"
|
||||
"SUNDAY": "Linggo",
|
||||
"MONDAY": "Lunes",
|
||||
"TUESDAY": "Martes",
|
||||
"WEDNESDAY": "Miyerkules",
|
||||
"THURSDAY": "Huwebes",
|
||||
"FRIDAY": "Biyernes",
|
||||
"SATURDAY": "Sabado"
|
||||
},
|
||||
"SLA_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "SLA Reports",
|
||||
"NO_RECORDS": "SLA applied conversations are not available.",
|
||||
"LOADING": "Loading SLA data...",
|
||||
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "Download SLA reports",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "Failed to download SLA Reports",
|
||||
"HEADER": "Mga Ulat ng SLA",
|
||||
"NO_RECORDS": "Walang magagamit na mga pag-uusap na may inilapat na SLA.",
|
||||
"LOADING": "Naglo-load ng datos ng SLA...",
|
||||
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "I-download ang mga ulat ng SLA",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "Nabigong i-download ang mga Ulat ng SLA",
|
||||
"DROPDOWN": {
|
||||
"ADD_FIlTER": "Add filter",
|
||||
"CLEAR_ALL": "Clear all",
|
||||
"CLEAR_FILTER": "Clear filter",
|
||||
"EMPTY_LIST": "No results found",
|
||||
"NO_FILTER": "No filters available",
|
||||
"SEARCH": "Search filter",
|
||||
"ADD_FIlTER": "Magdagdag ng filter",
|
||||
"CLEAR_ALL": "Tanggalin lahat",
|
||||
"CLEAR_FILTER": "Tanggalin ang filter",
|
||||
"EMPTY_LIST": "Walang nahanap na resulta",
|
||||
"NO_FILTER": "Walang available na filter",
|
||||
"SEARCH": "Hanapin ang filter",
|
||||
"INPUT_PLACEHOLDER": {
|
||||
"SLA": "SLA name",
|
||||
"AGENTS": "Agent name",
|
||||
"INBOXES": "Inbox name",
|
||||
"LABELS": "Label name",
|
||||
"TEAMS": "Team name"
|
||||
"SLA": "Pangalan ng SLA",
|
||||
"AGENTS": "Pangalan ng ahente",
|
||||
"INBOXES": "Pangalan ng inbox",
|
||||
"LABELS": "Pangalan ng label",
|
||||
"TEAMS": "Pangalan ng koponan"
|
||||
},
|
||||
"SLA": "SLA Policy",
|
||||
"SLA": "Patakaran ng SLA",
|
||||
"INBOXES": "Inbox",
|
||||
"AGENTS": "Agent",
|
||||
"AGENTS": "Ahente",
|
||||
"LABELS": "Label",
|
||||
"TEAMS": "Team"
|
||||
"TEAMS": "Koponan"
|
||||
},
|
||||
"WITH": "with",
|
||||
"WITH": "kasama",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"HIT_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Hit Rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Percentage of SLAs created were completed successfully"
|
||||
"LABEL": "Porsyento ng Tagumpay",
|
||||
"TOOLTIP": "Porsyento ng mga SLA na nagawa nang matagumpay"
|
||||
},
|
||||
"NO_OF_MISSES": {
|
||||
"LABEL": "Number of Misses",
|
||||
"TOOLTIP": "Total SLA misses in a certain period"
|
||||
"LABEL": "Bilang ng mga Palya",
|
||||
"TOOLTIP": "Kabuuang bilang ng mga palya sa SLA sa isang takdang panahon"
|
||||
},
|
||||
"NO_OF_CONVERSATIONS": {
|
||||
"LABEL": "Number of Conversations",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations with SLA"
|
||||
"LABEL": "Bilang ng mga Pag-uusap",
|
||||
"TOOLTIP": "Kabuuang bilang ng mga pag-uusap na may SLA"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TABLE": {
|
||||
"HEADER": {
|
||||
"POLICY": "Policy",
|
||||
"CONVERSATION": "Conversation",
|
||||
"AGENT": "Agent"
|
||||
"POLICY": "Patakaran",
|
||||
"CONVERSATION": "Pag-uusap",
|
||||
"AGENT": "Ahente"
|
||||
},
|
||||
"VIEW_DETAILS": "View Details"
|
||||
"VIEW_DETAILS": "Tingnan ang Detalye"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"SUMMARY_REPORTS": {
|
||||
"INBOX": "Inbox",
|
||||
"AGENT": "Agent",
|
||||
"TEAM": "Team",
|
||||
"AGENT": "Ahente",
|
||||
"TEAM": "Koponan",
|
||||
"LABEL": "Label",
|
||||
"AVG_RESOLUTION_TIME": "Avg. Resolution Time",
|
||||
"AVG_FIRST_RESPONSE_TIME": "Avg. First Response Time",
|
||||
"AVG_REPLY_TIME": "Avg. Customer Waiting Time",
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": "Resolution Count",
|
||||
"CONVERSATIONS": "No. of conversations"
|
||||
"AVG_RESOLUTION_TIME": "Karaniwang Oras ng Paglutas",
|
||||
"AVG_FIRST_RESPONSE_TIME": "Karaniwang Oras ng Unang Tugon",
|
||||
"AVG_REPLY_TIME": "Karaniwang Oras ng Paghintay ng Customer",
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": "Bilang ng mga Nalutas",
|
||||
"CONVERSATIONS": "Bilang ng mga pag-uusap"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user