chore: Update translations from Crowdin (#4652)

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@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "REPORT": {
-    "HEADER": "Visão geral",
+    "HEADER": "Conversas",
     "LOADING_CHART": "Carregando dados do gráfico...",
     "NO_ENOUGH_DATA": "Não existem dados suficientes para gerar o relatório. Tente novamente mais tarde.",
     "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Baixar relatórios de agentes",
@@ -18,12 +18,16 @@
         "DESC": "( Total )"
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       },
       "RESOLUTION_TIME": {
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         "NAME": "Contagem de Resolução",
@@ -108,7 +112,8 @@
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         "groupBy": "Ano"
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   },
   "AGENT_REPORTS": {
     "HEADER": "Visão Geral de Agentes",
@@ -130,12 +135,16 @@
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       },
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       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
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@@ -193,12 +202,16 @@
         "DESC": "( Total )"
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       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Contagem de Resolução",
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       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Tempo de resolução",
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+        "INFO_TEXT": "Número total de conversas utilizadas para computação:",
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       "RESOLUTION_COUNT": {
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         "DESC": "( Total )"
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       "FIRST_RESPONSE_TIME": {
-        "NAME": "Primeira resposta",
-        "DESC": "(Média)"
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+        "DESC": "(Média)",
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       },
       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Tempo de resolução",
-        "DESC": "(Média)"
+        "DESC": "(Média)",
+        "INFO_TEXT": "Número total de conversas utilizadas para computação:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "O tempo de resolução é de %{metricValue} (com base em %{conversationCount} conversas)"
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       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Contagem de Resolução",
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         "TOOLTIP": "Número total de respostas / Número total de mensagens CSAT de pesquisa enviadas * 100"
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+  },
+  "OVERVIEW_REPORTS": {
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+    "LIVE": "Disponível",
+    "ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
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+      "OPEN": "Abertas",
+      "UNATTENDED": "Não atendidas",
+      "UNASSIGNED": "Não atribuída"
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+    "AGENT_CONVERSATIONS": {
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+      "NO_AGENTS": "Não há conversas por agentes",
+      "TABLE_HEADER": {
+        "AGENT": "Agente",
+        "OPEN": "ABERTO",
+        "UNATTENDED": "Não atendidas",
+        "STATUS": "SItuação"
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+    "AGENT_STATUS": {
+      "HEADER": "Status do agente",
+      "ONLINE": "Disponível",
+      "BUSY": "Ocupado",
+      "OFFLINE": "Desconectado"
+    }
   }
-}
+}