chore: Update translations from Crowdin (#4652)

app/javascript/dashboard/i18n/locale/el/report.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "REPORT": {
-    "HEADER": "Επισκόπηση",
+    "HEADER": "Συζητήσεις",
     "LOADING_CHART": "Φόρτωση δεδομένων γραφήματος...",
     "NO_ENOUGH_DATA": "Δεν έχουν ληφθεί αρκετά σημεία δεδομένων για την δημιουργία της αναφοράς, Παρακαλώ προσπαθήστε αργότερα.",
     "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Κατέβασμα αναφορών πράκτορα",
@@ -19,11 +19,15 @@
       },
       "FIRST_RESPONSE_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος πρώτης ανταπόκρισης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Ο πρώτος χρόνος απόκρισης είναι %{metricValue} (βάσει %{conversationCount} συνομιλίων)"
       },
       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος ανάλυσης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Χρόνος Ανάλυσης είναι %{metricValue} (βασίζεται στις %{conversationCount} συνομιλίες)"
       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Αριθμός Αναλύσεων",
@@ -108,7 +112,8 @@
         "id": 4,
         "groupBy": "Έτος"
       }
-    ]
+    ],
+    "BUSINESS_HOURS": "Ώρες Εργασίας"
   },
   "AGENT_REPORTS": {
     "HEADER": "Επισκόπηση Πρακτόρων",
@@ -131,11 +136,15 @@
       },
       "FIRST_RESPONSE_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος πρώτης ανταπόκρισης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Ο πρώτος χρόνος απόκρισης είναι %{metricValue} (βάσει %{conversationCount} συνομιλίων)"
       },
       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος ανάλυσης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Χρόνος Ανάλυσης είναι %{metricValue} (βασίζεται στις %{conversationCount} συνομιλίες)"
       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Αριθμός Αναλύσεων",
@@ -194,11 +203,15 @@
       },
       "FIRST_RESPONSE_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος πρώτης ανταπόκρισης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Ο πρώτος χρόνος απόκρισης είναι %{metricValue} (βάσει %{conversationCount} συνομιλίων)"
       },
       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος ανάλυσης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Χρόνος Ανάλυσης είναι %{metricValue} (βασίζεται στις %{conversationCount} συνομιλίες)"
       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Αριθμός Αναλύσεων",
@@ -257,11 +270,15 @@
       },
       "FIRST_RESPONSE_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος πρώτης ανταπόκρισης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Ο πρώτος χρόνος απόκρισης είναι %{metricValue} (βάσει %{conversationCount} συνομιλίων)"
       },
       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος ανάλυσης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Χρόνος Ανάλυσης είναι %{metricValue} (βασίζεται στις %{conversationCount} συνομιλίες)"
       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Αριθμός Αναλύσεων",
@@ -320,11 +337,15 @@
       },
       "FIRST_RESPONSE_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος πρώτης ανταπόκρισης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Ο πρώτος χρόνος απόκρισης είναι %{metricValue} (βάσει %{conversationCount} συνομιλίων)"
       },
       "RESOLUTION_TIME": {
         "NAME": "Χρόνος ανάλυσης",
-        "DESC": "(Μ.Ο.)"
+        "DESC": "(Μ.Ο.)",
+        "INFO_TEXT": "Συνολικός αριθμός συνομιλιών που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό:",
+        "TOOLTIP_TEXT": "Ο Χρόνος Ανάλυσης είναι %{metricValue} (βασίζεται στις %{conversationCount} συνομιλίες)"
       },
       "RESOLUTION_COUNT": {
         "NAME": "Αριθμός Αναλύσεων",
@@ -392,5 +413,33 @@
         "TOOLTIP": "Συνολικός αριθμός απαντήσεων / Συνολικός αριθμός μηνυμάτων έρευνας CSAT * 100"
       }
     }
+  },
+  "OVERVIEW_REPORTS": {
+    "HEADER": "Επισκόπηση",
+    "LIVE": "Ζωντανά",
+    "ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
+      "HEADER": "Άνοιγμα συνομιλιών",
+      "LOADING_MESSAGE": "Φόρτωση μετρητών συνομιλίας...",
+      "OPEN": "Άνοιγμα",
+      "UNATTENDED": "Χωρίς Παρακολούθηση",
+      "UNASSIGNED": "Χωρίς Αντιστοίχιση"
+    },
+    "AGENT_CONVERSATIONS": {
+      "HEADER": "Συζητήσεις αντιπροσώπων",
+      "LOADING_MESSAGE": "Φόρτωση μετρήσεων πράκτορα...",
+      "NO_AGENTS": "Δεν υπάρχουν συνομιλίες από πράκτορες",
+      "TABLE_HEADER": {
+        "AGENT": "Πράκτορας",
+        "OPEN": "ΑΝΟΙΓΜΑ",
+        "UNATTENDED": "Χωρίς Παρακολούθηση",
+        "STATUS": "Κατάσταση"
+      }
+    },
+    "AGENT_STATUS": {
+      "HEADER": "Κατάσταση πράκτορα",
+      "ONLINE": "Στην Γραμμή",
+      "BUSY": "Απασχολημένος",
+      "OFFLINE": "Εκτός"
+    }
   }
-}
+}