chore: New Translation updates (#3214)

2021-10-14 13:32:15 +05:30
parent e669f6766f
commit 590001cca2
338 changed files with 13921 additions and 1461 deletions
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/campaign.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/campaign.json
@@ -54,6 +54,7 @@
          "ERROR": "الوقت على الصفحة مطلوب"
        },
        "ENABLED": "تفعيل الحملة",
+        "TRIGGER_ONLY_BUSINESS_HOURS": "Trigger only during business hours",
        "SUBMIT": "إضافة حملة"
      },
      "API": {
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/chatlist.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/chatlist.json
@@ -10,6 +10,7 @@
    "SEARCH": {
      "INPUT": "البحث عن جهات الاتصال، المحادثات، قوالب الردود الجاهزة .."
    },
+    "FILTER_ALL": "الكل",
    "STATUS_TABS": [
      {
        "NAME": "فتح",
@@ -48,11 +49,11 @@
      },
      {
        "TEXT": "معلق",
-        "VALUE": "pending"
+        "VALUE": "معلق"
      },
      {
        "TEXT": "غفوة",
-        "VALUE": "snoozed"
+        "VALUE": "غفوة"
      }
    ],
    "ATTACHMENTS": {
@@ -85,6 +86,8 @@
    "VIEW_TWEET_IN_TWITTER": "عرض التغريدة في تويتر",
    "REPLY_TO_TWEET": "الرد على هذه التغريدة",
    "NO_MESSAGES": "لا توجد رسائل",
-    "NO_CONTENT": "لم يتم العثور على محتوى"
+    "NO_CONTENT": "لم يتم العثور على محتوى",
+    "HIDE_QUOTED_TEXT": "Hide Quoted Text",
+    "SHOW_QUOTED_TEXT": "Show Quoted Text"
  }
 }
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/contact.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/contact.json
@@ -32,6 +32,8 @@
        "NO_RESULT": "لم يتم العثور على تصنيفات"
      }
    },
+    "MERGE_CONTACT": "Merge contact",
+    "CONTACT_ACTIONS": "Contact actions",
    "MUTE_CONTACT": "كتم المحادثة",
    "UNMUTE_CONTACT": "إلغاء كتم المحادثة",
    "MUTED_SUCCESS": "تم كتم هذه المحادثة لمدة 6 ساعات",
@@ -54,6 +56,35 @@
    "TITLE": "إنشاء جهة اتصال جديدة",
    "DESC": "إضافة معلومات أساسية حول جهة الاتصال."
  },
+  "IMPORT_CONTACTS": {
+    "BUTTON_LABEL": "Import",
+    "TITLE": "Import Contacts",
+    "DESC": "Import contacts through a CSV file.",
+    "DOWNLOAD_LABEL": "Download a sample csv.",
+    "FORM": {
+      "LABEL": "CSV File",
+      "SUBMIT": "Import",
+      "CANCEL": "إلغاء"
+    },
+    "SUCCESS_MESSAGE": "Contacts saved successfully",
+    "ERROR_MESSAGE": "حدث خطأ، الرجاء المحاولة مرة أخرى"
+  },
+  "DELETE_CONTACT": {
+    "BUTTON_LABEL": "Delete Contact",
+    "TITLE": "Delete contact",
+    "DESC": "Delete contact details",
+    "CONFIRM": {
+      "TITLE": "تأكيد الحذف",
+      "MESSAGE": "هل أنت متأكد من الحذف ",
+      "PLACE_HOLDER": "Please type {contactName} to confirm",
+      "YES": "نعم، احذف ",
+      "NO": "لا، احتفظ "
+    },
+    "API": {
+      "SUCCESS_MESSAGE": "Contact deleted successfully",
+      "ERROR_MESSAGE": "Could not delete contact. Please try again later."
+    }
+  },
  "CONTACT_FORM": {
    "FORM": {
      "SUBMIT": "إرسال",
@@ -213,17 +244,19 @@
  },
  "MERGE_CONTACTS": {
    "TITLE": "دمج جهة الاتصال",
-    "DESCRIPTION": "دمج جهة الاتصال مفيد عندما يكون لديك مدخلات مكررة لنفس جهة الاتصال. عملية الدمج تأخذ جهة اتصال رئيسية وتدمجها بجهة الاتصال المكررة. بعد الدمج، ستبقى جميع التفاصيل في جهة الاتصال الرئيسية كما هي. إذا لم يكن لدى جهة الاتصال الرئيسية حقل ، فسيتم استخدام القيمة من جهة الاتصال المكررة بعد الدمج. إذا حدث تضارب بالبيانات، ستبقى الحقول في جهة الاتصال الأساسية غير متأثرة، ولكن الحقول من جهة الاتصال الثانوية سيتم نسخها إلى السمات المخصصة في جهة الاتصال الرئيسية.",
+    "DESCRIPTION": "Merge contacts to combine two profiles into one, including all attributes and conversations. In case of conflict, the Primary contact’ s attributes will take precedence.",
    "PRIMARY": {
-      "TITLE": "جهة الاتصال الرئيسية"
+      "TITLE": "جهة الاتصال الرئيسية",
+      "HELP_LABEL": "To be kept"
    },
    "CHILD": {
      "TITLE": "دمج جهة الإتصال",
-      "PLACEHOLDER": "اختر جهة اتصال"
+      "PLACEHOLDER": "Search for a contact",
+      "HELP_LABEL": "To be deleted"
    },
    "SUMMARY": {
      "TITLE": "ملخص",
-      "DELETE_WARNING": "الاتصال بـ <strong>%{childContactName}</strong>سيتم حذفه.",
+      "DELETE_WARNING": "Contact of <strong>%{childContactName}</strong> will be deleted.",
      "ATTRIBUTE_WARNING": "سيتم نسخ تفاصيل الاتصال بـ <strong>%{childContactName}</strong> إلى <strong>%{primaryContactName}</strong>."
    },
    "SEARCH": {
@@ -236,7 +269,7 @@
        "ERROR": "حدد جهة اتصال فرعية للدمج"
      },
      "SUCCESS_MESSAGE": "تم دمج جهة الاتصال بنجاح",
-      "ERROR_MESSAGE": "تعذر دمج جهات الاتصال ، حاول مرة أخرى!"
+      "ERROR_MESSAGE": "Could not merge contacts, try again!"
    }
  }
 }
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/conversation.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/conversation.json
@@ -39,7 +39,10 @@
      "OPEN_ACTION": "فتح",
      "OPEN": "المزيد",
      "CLOSE": "أغلق",
-      "DETAILS": "التفاصيل"
+      "DETAILS": "التفاصيل",
+      "SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Snoozed until tomorrow",
+      "SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Snoozed until next week",
+      "SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Snoozed until next reply"
    },
    "RESOLVE_DROPDOWN": {
      "MARK_PENDING": "تحديد كمعلق",
@@ -84,6 +87,7 @@
    "CHANGE_AGENT": "تم تغيير الموظف الذي تم إحالة المحادثة إليه",
    "CHANGE_TEAM": "تم تغيير فريق المحادثة",
    "FILE_SIZE_LIMIT": "حجم الملف يتجاوز حد الاقصى وهو {MAXIMUM_FILE_UPLOAD_SIZE}",
+    "MESSAGE_ERROR": "Unable to send this message, please try again later",
    "SENT_BY": "أرسلت بواسطة:",
    "ASSIGNMENT": {
      "SELECT_AGENT": "اختر وكيل",
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/generalSettings.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/generalSettings.json
@@ -71,5 +71,13 @@
      "assigned_conversation_new_message": "رسالة جديدة",
      "conversation_mention": "إشارة"
    }
+  },
+  "NETWORK": {
+    "NOTIFICATION": {
+      "TEXT": "Disconnected from Chatwoot"
+    },
+    "BUTTON": {
+      "REFRESH": "Refresh"
+    }
  }
 }
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/inboxMgmt.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/inboxMgmt.json
@@ -56,6 +56,11 @@
        "CHANNEL_AVATAR": {
          "LABEL": "الصورة الرمزية للقناة"
        },
+        "CHANNEL_WEBHOOK_URL": {
+          "LABEL": "رابط Webhook",
+          "PLACEHOLDER": "Enter your Webhook URL",
+          "ERROR": "الرجاء إدخال عنوان URL صالح"
+        },
        "CHANNEL_DOMAIN": {
          "LABEL": "نطاق الموقع",
          "PLACEHOLDER": "أدخل نطاق موقعك الإلكتروني (مثال: acme.com)"
@@ -92,8 +97,8 @@
        "SUBMIT_BUTTON": "إنشاء قناة تواصل"
      },
      "TWILIO": {
-        "TITLE": "قناة Twilio SMS/WhatsApp",
-        "DESC": "قم بإضافة قناة Twilio لتمكن عملائك من التواصل معك عبر الرسائل القصيرة SMS أو عبر واتساب.",
+        "TITLE": "Twilio SMS/WhatsApp Channel",
+        "DESC": "Integrate Twilio and start supporting your customers via SMS or WhatsApp.",
        "ACCOUNT_SID": {
          "LABEL": "معرف حساب Twilio (يعرف أيضاً بـ Account SID)",
          "PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال معرف حساب Twilio الخاص بك (يعرف أيضاً بـ Account SID)",
@@ -109,8 +114,8 @@
          "ERROR": "هذا الحقل مطلوب"
        },
        "CHANNEL_NAME": {
-          "LABEL": "اسم القناة",
-          "PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال اسم القناة",
+          "LABEL": "اسم صندوق الوارد لقناة التواصل",
+          "PLACEHOLDER": "Please enter a inbox name",
          "ERROR": "هذا الحقل مطلوب"
        },
        "PHONE_NUMBER": {
@@ -132,8 +137,34 @@
        "DESC": "ابدأ في دعم عملائك عبر الرسائل القصيرة بإستخدام Twilio."
      },
      "WHATSAPP": {
-        "TITLE": "قناة Whatsapp عبر Twilio",
-        "DESC": "ابدأ في دعم عملائك عبر الواتساب بإستخدام Twilio."
+        "TITLE": "WhatsApp Channel",
+        "DESC": "Start supporting your customers via WhatsApp.",
+        "PROVIDERS": {
+          "LABEL": "API Provider",
+          "TWILIO": "Twilio",
+          "360_DIALOG": "360Dialog"
+        },
+        "INBOX_NAME": {
+          "LABEL": "اسم صندوق الوارد لقناة التواصل",
+          "PLACEHOLDER": "Please enter an inbox name",
+          "ERROR": "هذا الحقل مطلوب"
+        },
+        "PHONE_NUMBER": {
+          "LABEL": "رقم الهاتف",
+          "PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال رقم الهاتف الذي سيتم إرسال الرسائل منه.",
+          "ERROR": "الرجاء إدخال قيمة صحيحة. يجب أن يبدأ رقم الهاتف بعلامة `+`."
+        },
+        "API_KEY": {
+          "LABEL": "API key",
+          "SUBTITLE": "Configure the WhatsApp API key.",
+          "PLACEHOLDER": "API key",
+          "APPLY_FOR_ACCESS": "Don't have any API key? Apply for access here",
+          "ERROR": "Please enter a valid value."
+        },
+        "SUBMIT_BUTTON": "Create WhatsApp Channel",
+        "API": {
+          "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the WhatsApp channel"
+        }
      },
      "API_CHANNEL": {
        "TITLE": "قناة API",
@@ -195,6 +226,10 @@
        "SUBMIT_BUTTON": "Create LINE Channel",
        "API": {
          "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the LINE channel"
+        },
+        "API_CALLBACK": {
+          "TITLE": "عنوان Callback URL",
+          "SUBTITLE": "You have to configure the webhook URL in LINE application with the URL mentioned here."
        }
      },
      "TELEGRAM_CHANNEL": {
@@ -212,7 +247,7 @@
      },
      "AUTH": {
        "TITLE": "اختر قناة",
-        "DESC": "شاتوت يدعم أداة الدردشة المباشرة، صفحة الفيسبوك، ملف تويتر الشخصي، واتسب، البريد الإلكتروني وما إلى ذلك، كقنوات. إذا كنت ترغب في إنشاء قناة مخصصة، يمكنك إنشاءها باستخدام قناة API. حدد قناة واحدة من الخيارات أدناه للمتابعة."
+        "DESC": "Chatwoot supports live-chat widget, Facebook page, Twitter profile, WhatsApp, Email etc., as channels. If you want to build a custom channel, you can create it using the API channel. Select one channel from the options below to proceed."
      },
      "AGENTS": {
        "TITLE": "موظف الدعم",
@@ -266,6 +301,9 @@
      "ENABLE_CSAT": {
        "ENABLED": "مفعل",
        "DISABLED": "معطّل"
+      },
+      "ENABLE_HMAC": {
+        "LABEL": "Enable"
      }
    },
    "DELETE": {
@@ -315,6 +353,8 @@
      "AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "تمكين أو تعطيل الإسناد التلقائي للمحادثات الجديدة إلى الموظفين المضافين إلى قناة التواصل هذه.",
      "HMAC_VERIFICATION": "التحقق من هوية المستخدم",
      "HMAC_DESCRIPTION": "Inorder to validate the user's identity, the SDK allows you to pass an `identifier_hash` for each user. You can generate HMAC using 'sha256' with the key shown here.",
+      "HMAC_MANDATORY_VERIFICATION": "Enforce User Identity Validation",
+      "HMAC_MANDATORY_DESCRIPTION": "If enabled, Chatwoot SDKs setUser method will not work unless the `identifier_hash` is provided for each user.",
      "INBOX_IDENTIFIER": "Inbox Identifier",
      "INBOX_IDENTIFIER_SUB_TEXT": "Use the `inbox_identifier` token shown here to authentication your API clients.",
      "FORWARD_EMAIL_TITLE": "Forward to Email",
@@ -350,7 +390,7 @@
      "TIMEZONE_LABEL": "اختر المنطقة الزمنية",
      "UPDATE": "تحديث إعدادات ساعات العمل",
      "TOGGLE_AVAILABILITY": "تمكين توافر العمل لهذا البريد الوارد",
-      "UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "رسالة غير متاح للزائرين",
+      "UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "Unavailable message for visitors",
      "UNAVAILABLE_MESSAGE_DEFAULT": "نحن غير متوفرين في هذه اللحظة. اترك رسالة سنرد عليها بمجرد عودتنا.",
      "TOGGLE_HELP": "تمكين توفر العمل سيظهر الساعات المتاحة على أداة الدردشة المباشرة حتى لو كان جميع الوكلاء غير متصلين بالإنترنت. خارج الساعات المتاحة يمكن تحذير الزوار برسالة ونموذج ما قبل الدردشة.",
      "DAY": {
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/report.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/report.json
@@ -61,6 +61,258 @@
      "PLACEHOLDER": "اختر نطاق المدة"
    }
  },
+  "AGENT_REPORTS": {
+    "HEADER": "Agents Overview",
+    "LOADING_CHART": "تحميل بيانات الرسم البياني...",
+    "NO_ENOUGH_DATA": "لم يتم جمع بيانات بقدر كافي لإنشاء التقرير، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً.",
+    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "تنزيل تقارير الوكيل",
+    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "اختر وكيل",
+    "METRICS": {
+      "CONVERSATIONS": {
+        "NAME": "المحادثات",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "INCOMING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الواردة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "OUTGOING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الصادرة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
+        "NAME": "وقت الاستجابة الأولى",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_TIME": {
+        "NAME": "وقت إغلاق المحادثات",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_COUNT": {
+        "NAME": "عدد مرات الإغلاق",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      }
+    },
+    "DATE_RANGE": [
+      {
+        "id": 0,
+        "name": "آخر 7 أيام"
+      },
+      {
+        "id": 1,
+        "name": "آخر 30 يوماً"
+      },
+      {
+        "id": 2,
+        "name": "Last 3 months"
+      },
+      {
+        "id": 3,
+        "name": "Last 6 months"
+      },
+      {
+        "id": 4,
+        "name": "العام الماضي"
+      },
+      {
+        "id": 5,
+        "name": "تحديد نطاق المدة"
+      }
+    ],
+    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
+      "CONFIRM": "تطبيق",
+      "PLACEHOLDER": "اختر نطاق المدة"
+    }
+  },
+  "LABEL_REPORTS": {
+    "HEADER": "Labels Overview",
+    "LOADING_CHART": "تحميل بيانات الرسم البياني...",
+    "NO_ENOUGH_DATA": "لم يتم جمع بيانات بقدر كافي لإنشاء التقرير، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً.",
+    "DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Download label reports",
+    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Label",
+    "METRICS": {
+      "CONVERSATIONS": {
+        "NAME": "المحادثات",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "INCOMING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الواردة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "OUTGOING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الصادرة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
+        "NAME": "وقت الاستجابة الأولى",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_TIME": {
+        "NAME": "وقت إغلاق المحادثات",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_COUNT": {
+        "NAME": "عدد مرات الإغلاق",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      }
+    },
+    "DATE_RANGE": [
+      {
+        "id": 0,
+        "name": "آخر 7 أيام"
+      },
+      {
+        "id": 1,
+        "name": "آخر 30 يوماً"
+      },
+      {
+        "id": 2,
+        "name": "Last 3 months"
+      },
+      {
+        "id": 3,
+        "name": "Last 6 months"
+      },
+      {
+        "id": 4,
+        "name": "العام الماضي"
+      },
+      {
+        "id": 5,
+        "name": "تحديد نطاق المدة"
+      }
+    ],
+    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
+      "CONFIRM": "تطبيق",
+      "PLACEHOLDER": "اختر نطاق المدة"
+    }
+  },
+  "INBOX_REPORTS": {
+    "HEADER": "Inbox Overview",
+    "LOADING_CHART": "تحميل بيانات الرسم البياني...",
+    "NO_ENOUGH_DATA": "لم يتم جمع بيانات بقدر كافي لإنشاء التقرير، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً.",
+    "DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Download inbox reports",
+    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "اختر صندوق الوارد",
+    "METRICS": {
+      "CONVERSATIONS": {
+        "NAME": "المحادثات",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "INCOMING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الواردة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "OUTGOING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الصادرة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
+        "NAME": "وقت الاستجابة الأولى",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_TIME": {
+        "NAME": "وقت إغلاق المحادثات",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_COUNT": {
+        "NAME": "عدد مرات الإغلاق",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      }
+    },
+    "DATE_RANGE": [
+      {
+        "id": 0,
+        "name": "آخر 7 أيام"
+      },
+      {
+        "id": 1,
+        "name": "آخر 30 يوماً"
+      },
+      {
+        "id": 2,
+        "name": "Last 3 months"
+      },
+      {
+        "id": 3,
+        "name": "Last 6 months"
+      },
+      {
+        "id": 4,
+        "name": "العام الماضي"
+      },
+      {
+        "id": 5,
+        "name": "تحديد نطاق المدة"
+      }
+    ],
+    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
+      "CONFIRM": "تطبيق",
+      "PLACEHOLDER": "اختر نطاق المدة"
+    }
+  },
+  "TEAM_REPORTS": {
+    "HEADER": "Team Overview",
+    "LOADING_CHART": "تحميل بيانات الرسم البياني...",
+    "NO_ENOUGH_DATA": "لم يتم جمع بيانات بقدر كافي لإنشاء التقرير، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً.",
+    "DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Download team reports",
+    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Team",
+    "METRICS": {
+      "CONVERSATIONS": {
+        "NAME": "المحادثات",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "INCOMING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الواردة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "OUTGOING_MESSAGES": {
+        "NAME": "الرسائل الصادرة",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      },
+      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
+        "NAME": "وقت الاستجابة الأولى",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_TIME": {
+        "NAME": "وقت إغلاق المحادثات",
+        "DESC": "(متوسط)"
+      },
+      "RESOLUTION_COUNT": {
+        "NAME": "عدد مرات الإغلاق",
+        "DESC": "(الإجمالي)"
+      }
+    },
+    "DATE_RANGE": [
+      {
+        "id": 0,
+        "name": "آخر 7 أيام"
+      },
+      {
+        "id": 1,
+        "name": "آخر 30 يوماً"
+      },
+      {
+        "id": 2,
+        "name": "Last 3 months"
+      },
+      {
+        "id": 3,
+        "name": "Last 6 months"
+      },
+      {
+        "id": 4,
+        "name": "العام الماضي"
+      },
+      {
+        "id": 5,
+        "name": "تحديد نطاق المدة"
+      }
+    ],
+    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
+      "CONFIRM": "تطبيق",
+      "PLACEHOLDER": "اختر نطاق المدة"
+    }
+  },
  "CSAT_REPORTS": {
    "HEADER": "تقارير CSAT",
    "NO_RECORDS": "لا توجد ردود متوفرة على الدراسة الاستقصائية CSAT.",
@@ -87,4 +339,4 @@
      }
    }
  }
-}
+}
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/settings.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/ar/settings.json
@@ -150,7 +150,11 @@
    "CSAT": "CSAT",
    "CAMPAIGNS": "الحملات",
    "ONGOING": "جارية",
-    "ONE_OFF": "إيقاف واحد"
+    "ONE_OFF": "إيقاف واحد",
+    "REPORTS_AGENT": "موظف الدعم",
+    "REPORTS_LABEL": "الوسوم",
+    "REPORTS_INBOX": "صندوق الوارد",
+    "REPORTS_TEAM": "Team"
  },
  "CREATE_ACCOUNT": {
    "NO_ACCOUNT_WARNING": "أوه! لم نتمكن من العثور على الحساب. الرجاء إنشاء حساب جديد للمتابعة.",