chore: Update translations from Crowdin (#10686)
Co-authored-by: Sivin Varghese <64252451+iamsivin@users.noreply.github.com> Co-authored-by: Pranav <pranav@chatwoot.com>
This commit is contained in:
@@ -3,9 +3,9 @@
|
||||
"HEADER": "会話データ",
|
||||
"LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Download agent reports",
|
||||
"DATA_FETCHING_FAILED": "Failed to fetch data, please try again later.",
|
||||
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Failed to fetch summary, please try again later.",
|
||||
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "担当者レポートをダウンロード",
|
||||
"DATA_FETCHING_FAILED": "データの取得に失敗しました。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "サマリーの取得に失敗しました。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "会話データ",
|
||||
@@ -20,16 +20,16 @@
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"NAME": "初回応答時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "初回応答時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "処理時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "処理時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "処理件数",
|
||||
@@ -40,94 +40,95 @@
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"BOT_HANDOFF_COUNT": {
|
||||
"NAME": "Handoff Count",
|
||||
"NAME": "引き継ぎ件数",
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"REPLY_TIME": {
|
||||
"NAME": "Customer waiting time",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Waiting time is {metricValue} (based on {conversationCount} replies)",
|
||||
"NAME": "顧客の待機時間",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "待機時間は{metricValue}({conversationCount}件の返信に基づく)",
|
||||
"DESC": ""
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DATE_RANGE_OPTIONS": {
|
||||
"LAST_7_DAYS": "過去 7 日間",
|
||||
"LAST_30_DAYS": "過去 30 日間",
|
||||
"LAST_3_MONTHS": "Last 3 months",
|
||||
"LAST_6_MONTHS": "Last 6 months",
|
||||
"LAST_YEAR": "Last year",
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": "Custom date range"
|
||||
"LAST_3_MONTHS": "過去 3 ヶ月",
|
||||
"LAST_6_MONTHS": "過去 6 ヶ月",
|
||||
"LAST_YEAR": "過去 1 年",
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": "カスタム日付範囲"
|
||||
},
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "適用",
|
||||
"PLACEHOLDER": "日付範囲を選択"
|
||||
},
|
||||
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Group By",
|
||||
"DURATION_FILTER_LABEL": "Duration",
|
||||
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "グループ化",
|
||||
"DURATION_FILTER_LABEL": "期間",
|
||||
"GROUPING_OPTIONS": {
|
||||
"DAY": "Day",
|
||||
"WEEK": "Week",
|
||||
"MONTH": "Month",
|
||||
"YEAR": "Month"
|
||||
"DAY": "日",
|
||||
"WEEK": "週",
|
||||
"MONTH": "月",
|
||||
"YEAR": "年"
|
||||
},
|
||||
"GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "日"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "日"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"groupBy": "Week"
|
||||
"groupBy": "週"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "日"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"groupBy": "Week"
|
||||
"groupBy": "週"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"groupBy": "Month"
|
||||
"groupBy": "月"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"groupBy": "Day"
|
||||
"groupBy": "週"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"groupBy": "Week"
|
||||
"groupBy": "月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"groupBy": "Month"
|
||||
"groupBy": "年"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"BUSINESS_HOURS": "Business Hours",
|
||||
"BUSINESS_HOURS": "営業時間",
|
||||
"FILTER_ACTIONS": {
|
||||
"CLEAR_FILTER": "Clear filter",
|
||||
"EMPTY_LIST": "No results found"
|
||||
"CLEAR_FILTER": "フィルターをクリア",
|
||||
"EMPTY_LIST": "結果が見つかりません"
|
||||
},
|
||||
"PAGINATION": {
|
||||
"RESULTS": "Showing {start} to {end} of {total} results"
|
||||
"RESULTS": "{start}件から{end}件まで表示中(全{total}件)"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"AGENT_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Agents Overview",
|
||||
"HEADER": "担当者概要",
|
||||
"DESCRIPTION": "会話、応答時間、解決までの時間、解決済み案件などの主要な指標で担当者のパフォーマンスを簡単に追跡できます。詳細は担当者名をクリックしてください。",
|
||||
"LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Download agent reports",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Agent",
|
||||
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "担当者レポートをダウンロード",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "担当者を選択",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "会話データ",
|
||||
@@ -142,16 +143,16 @@
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"NAME": "初回応答時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "初回応答時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "処理時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "処理時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "処理件数",
|
||||
@@ -159,42 +160,42 @@
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DATE_RANGE": [
|
||||
{
|
||||
"id": 0,
|
||||
"name": "過去 7 日間"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 1,
|
||||
"name": "過去 30 日間"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"name": "Last 3 months"
|
||||
"name": "過去3か月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"name": "Last 6 months"
|
||||
"name": "過去6か月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "Last year"
|
||||
"name": "過去 3 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "Custom date range"
|
||||
"name": "過去 6 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "過去1年"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "カスタム日付範囲"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "適用",
|
||||
"PLACEHOLDER": "日付範囲を選択"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"LABEL_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Labels Overview",
|
||||
"HEADER": "過去 1 年",
|
||||
"LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Download label reports",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Label",
|
||||
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "ラベルレポートをダウンロード",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "ラベルを選択",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "会話データ",
|
||||
@@ -209,16 +210,16 @@
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"NAME": "初回応答時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "初回応答時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "処理時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "処理時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "処理件数",
|
||||
@@ -236,32 +237,33 @@
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"name": "Last 3 months"
|
||||
"name": "過去 3 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"name": "Last 6 months"
|
||||
"name": "過去 6 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "Last year"
|
||||
"name": "過去1年"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "Custom date range"
|
||||
"name": "カスタム日付範囲"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "適用",
|
||||
"PLACEHOLDER": "日付範囲を選択"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"INBOX_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Inbox Overview",
|
||||
"HEADER": "受信トレイ概要",
|
||||
"DESCRIPTION": "会話、応答時間、解決までの時間、解決済み案件などの主要な指標を使用して、受信トレイのパフォーマンスをすばやく確認できます。 詳細については、受信トレイ名をクリックしてください。",
|
||||
"LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Download inbox reports",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Inbox",
|
||||
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "受信トレイレポートをダウンロード",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "受信トレイを選択",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "会話データ",
|
||||
@@ -276,16 +278,16 @@
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"NAME": "初回応答時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "初回応答時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "処理時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "処理時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "処理件数",
|
||||
@@ -303,32 +305,33 @@
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"name": "Last 3 months"
|
||||
"name": "過去 3 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"name": "Last 6 months"
|
||||
"name": "過去 6 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "Last year"
|
||||
"name": "過去1年"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "Custom date range"
|
||||
"name": "カスタム日付範囲"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "適用",
|
||||
"PLACEHOLDER": "日付範囲を選択"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TEAM_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Team Overview",
|
||||
"HEADER": "チーム概要",
|
||||
"DESCRIPTION": "会話、応答時間、解決までの時間、解決済み案件などの重要な指標でチームのパフォーマンスのスナップショットを取得します。 詳細はチーム名をクリックしてください。",
|
||||
"LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
|
||||
"NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
|
||||
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Download team reports",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Team",
|
||||
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "チームレポートをダウンロード",
|
||||
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "チームを選択",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"CONVERSATIONS": {
|
||||
"NAME": "会話データ",
|
||||
@@ -343,16 +346,16 @@
|
||||
"DESC": "(合計)"
|
||||
},
|
||||
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
||||
"NAME": "First Response Time",
|
||||
"NAME": "初回応答時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "初回応答時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_TIME": {
|
||||
"NAME": "処理時間",
|
||||
"DESC": "(平均)",
|
||||
"INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is {metricValue} (based on {conversationCount} conversations)"
|
||||
"INFO_TEXT": "計算に使用された会話の総数:",
|
||||
"TOOLTIP_TEXT": "処理時間は{metricValue}({conversationCount}件の会話に基づく)"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": {
|
||||
"NAME": "処理件数",
|
||||
@@ -370,173 +373,183 @@
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 2,
|
||||
"name": "Last 3 months"
|
||||
"name": "過去 3 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 3,
|
||||
"name": "Last 6 months"
|
||||
"name": "過去 6 ヶ月"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 4,
|
||||
"name": "Last year"
|
||||
"name": "過去 1 年"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 5,
|
||||
"name": "Custom date range"
|
||||
"name": "カスタム日付範囲"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
||||
"CONFIRM": "Apply",
|
||||
"PLACEHOLDER": "Select date range"
|
||||
"CONFIRM": "適用",
|
||||
"PLACEHOLDER": "日付範囲を選択"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"CSAT_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "CSAT Reports",
|
||||
"NO_RECORDS": "There are no CSAT survey responses available.",
|
||||
"DOWNLOAD": "Download CSAT Reports",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "Failed to download CSAT Reports",
|
||||
"HEADER": "CSATレポート",
|
||||
"NO_RECORDS": "CSATアンケートの回答はありません。",
|
||||
"DOWNLOAD": "CSATレポートをダウンロード",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "CSATレポートのダウンロードに失敗しました",
|
||||
"FILTERS": {
|
||||
"AGENTS": {
|
||||
"PLACEHOLDER": "Choose Agents"
|
||||
"PLACEHOLDER": "担当者を選択"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TABLE": {
|
||||
"HEADER": {
|
||||
"CONTACT_NAME": "Contact",
|
||||
"AGENT_NAME": "Assigned agent",
|
||||
"CONTACT_NAME": "連絡先",
|
||||
"AGENT_NAME": "担当者",
|
||||
"RATING": "評価",
|
||||
"FEEDBACK_TEXT": "Feedback comment"
|
||||
"FEEDBACK_TEXT": "フィードバックコメント"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"METRIC": {
|
||||
"TOTAL_RESPONSES": {
|
||||
"LABEL": "Total responses",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of responses collected"
|
||||
"LABEL": "総回答数",
|
||||
"TOOLTIP": "収集された回答の総数"
|
||||
},
|
||||
"SATISFACTION_SCORE": {
|
||||
"LABEL": "Satisfaction score",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of positive responses / Total number of responses * 100"
|
||||
"LABEL": "満足度スコア",
|
||||
"TOOLTIP": "ポジティブな回答数 / 総回答数 × 100"
|
||||
},
|
||||
"RESPONSE_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Response rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of responses / Total number of CSAT survey messages sent * 100"
|
||||
"LABEL": "回答率",
|
||||
"TOOLTIP": "回答数 / 送信されたCSATアンケートメッセージ数 × 100"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"BOT_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Bot Reports",
|
||||
"HEADER": "BOTレポート",
|
||||
"METRIC": {
|
||||
"TOTAL_CONVERSATIONS": {
|
||||
"LABEL": "No. of Conversations",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations handled by the bot"
|
||||
"LABEL": "会話数",
|
||||
"TOOLTIP": "ボットが処理した会話の総数"
|
||||
},
|
||||
"TOTAL_RESPONSES": {
|
||||
"LABEL": "Total Responses",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of responses sent by the bot"
|
||||
"LABEL": "総返信数",
|
||||
"TOOLTIP": "ボットが送信した返信の総数"
|
||||
},
|
||||
"RESOLUTION_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Resolution Rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations resolved by the bot / Total number of conversations handled by the bot * 100"
|
||||
"LABEL": "解決率",
|
||||
"TOOLTIP": "ボットが解決した会話数 / ボットが処理した会話数 × 100"
|
||||
},
|
||||
"HANDOFF_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Handoff Rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations handed off to agents / Total number of conversations handled by the bot * 100"
|
||||
"LABEL": "引き継ぎ率",
|
||||
"TOOLTIP": "エージェントに引き継がれた会話数 / ボットが処理した会話数 × 100"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"OVERVIEW_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "Overview",
|
||||
"HEADER": "概要",
|
||||
"LIVE": "Live",
|
||||
"ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
|
||||
"HEADER": "Open Conversations",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Loading conversation metrics...",
|
||||
"OPEN": "開く",
|
||||
"UNATTENDED": "Unattended",
|
||||
"HEADER": "未解決の会話",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "会話のメトリクスを読み込んでいます...",
|
||||
"OPEN": "未解決",
|
||||
"UNATTENDED": "未対応",
|
||||
"UNASSIGNED": "未割当",
|
||||
"PENDING": "Pending"
|
||||
"PENDING": "保留中"
|
||||
},
|
||||
"CONVERSATION_HEATMAP": {
|
||||
"HEADER": "Conversation Traffic",
|
||||
"NO_CONVERSATIONS": "No conversations",
|
||||
"CONVERSATION": "{count} conversation",
|
||||
"CONVERSATIONS": "{count} conversations",
|
||||
"DOWNLOAD_REPORT": "Download report"
|
||||
"HEADER": "会話の流量",
|
||||
"NO_CONVERSATIONS": "会話がありません",
|
||||
"CONVERSATION": "{count}件の会話",
|
||||
"CONVERSATIONS": "{count}件の会話",
|
||||
"DOWNLOAD_REPORT": "レポートをダウンロード"
|
||||
},
|
||||
"AGENT_CONVERSATIONS": {
|
||||
"HEADER": "Conversations by agents",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "Loading agent metrics...",
|
||||
"NO_AGENTS": "There are no conversations by agents",
|
||||
"HEADER": "担当者ごとの会話",
|
||||
"LOADING_MESSAGE": "担当者メトリクスを読み込んでいます...",
|
||||
"NO_AGENTS": "担当者による会話はありません",
|
||||
"TABLE_HEADER": {
|
||||
"AGENT": "担当者",
|
||||
"OPEN": "開く",
|
||||
"UNATTENDED": "Unattended",
|
||||
"OPEN": "未解決",
|
||||
"UNATTENDED": "未対応",
|
||||
"STATUS": "状況"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"AGENT_STATUS": {
|
||||
"HEADER": "Agent status",
|
||||
"HEADER": "担当者ステータス",
|
||||
"ONLINE": "オンライン",
|
||||
"BUSY": "取り込み中",
|
||||
"OFFLINE": "オフライン"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"DAYS_OF_WEEK": {
|
||||
"SUNDAY": "Sunday",
|
||||
"MONDAY": "Monday",
|
||||
"TUESDAY": "Tuesday",
|
||||
"WEDNESDAY": "Wednesday",
|
||||
"THURSDAY": "Thursday",
|
||||
"FRIDAY": "Friday",
|
||||
"SATURDAY": "Saturday"
|
||||
"SUNDAY": "日",
|
||||
"MONDAY": "月",
|
||||
"TUESDAY": "火",
|
||||
"WEDNESDAY": "水",
|
||||
"THURSDAY": "木",
|
||||
"FRIDAY": "金",
|
||||
"SATURDAY": "土"
|
||||
},
|
||||
"SLA_REPORTS": {
|
||||
"HEADER": "SLA Reports",
|
||||
"NO_RECORDS": "SLA applied conversations are not available.",
|
||||
"LOADING": "Loading SLA data...",
|
||||
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "Download SLA reports",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "Failed to download SLA Reports",
|
||||
"HEADER": "SLAレポート",
|
||||
"NO_RECORDS": "SLAが適用された会話はありません。",
|
||||
"LOADING": "SLAデータを読み込んでいます...",
|
||||
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "SLAレポートをダウンロード",
|
||||
"DOWNLOAD_FAILED": "SLAレポートのダウンロードに失敗しました",
|
||||
"DROPDOWN": {
|
||||
"ADD_FIlTER": "Add filter",
|
||||
"CLEAR_ALL": "Clear all",
|
||||
"CLEAR_FILTER": "Clear filter",
|
||||
"EMPTY_LIST": "No results found",
|
||||
"NO_FILTER": "No filters available",
|
||||
"SEARCH": "Search filter",
|
||||
"ADD_FIlTER": "フィルターを追加",
|
||||
"CLEAR_ALL": "すべてクリア",
|
||||
"CLEAR_FILTER": "フィルターをクリア",
|
||||
"EMPTY_LIST": "結果が見つかりません",
|
||||
"NO_FILTER": "利用可能なフィルターがありません",
|
||||
"SEARCH": "フィルターを検索",
|
||||
"INPUT_PLACEHOLDER": {
|
||||
"SLA": "SLA name",
|
||||
"AGENTS": "Agent name",
|
||||
"INBOXES": "Inbox name",
|
||||
"SLA": "SLA名",
|
||||
"AGENTS": "担当者名",
|
||||
"INBOXES": "受信トレイ名",
|
||||
"LABELS": "ラベル名",
|
||||
"TEAMS": "Team name"
|
||||
"TEAMS": "チーム名"
|
||||
},
|
||||
"SLA": "SLA Policy",
|
||||
"INBOXES": "Inbox",
|
||||
"SLA": "SLAポリシー",
|
||||
"INBOXES": "受信トレイ",
|
||||
"AGENTS": "担当者",
|
||||
"LABELS": "Label",
|
||||
"TEAMS": "Team"
|
||||
"LABELS": "ラベル",
|
||||
"TEAMS": "チーム"
|
||||
},
|
||||
"WITH": "with",
|
||||
"METRICS": {
|
||||
"HIT_RATE": {
|
||||
"LABEL": "Hit Rate",
|
||||
"TOOLTIP": "Percentage of SLAs created were completed successfully"
|
||||
"LABEL": "達成率",
|
||||
"TOOLTIP": "設定されたSLAのうち正常に完了した割合"
|
||||
},
|
||||
"NO_OF_MISSES": {
|
||||
"LABEL": "Number of Misses",
|
||||
"TOOLTIP": "Total SLA misses in a certain period"
|
||||
"LABEL": "未達成数",
|
||||
"TOOLTIP": "指定期間内のSLA未達成件数"
|
||||
},
|
||||
"NO_OF_CONVERSATIONS": {
|
||||
"LABEL": "Number of Conversations",
|
||||
"TOOLTIP": "Total number of conversations with SLA"
|
||||
"LABEL": "会話数",
|
||||
"TOOLTIP": "SLAが適用された会話の総数"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"TABLE": {
|
||||
"HEADER": {
|
||||
"POLICY": "Policy",
|
||||
"CONVERSATION": "Conversation",
|
||||
"POLICY": "ポリシー",
|
||||
"CONVERSATION": "会話",
|
||||
"AGENT": "担当者"
|
||||
},
|
||||
"VIEW_DETAILS": "View Details"
|
||||
"VIEW_DETAILS": "詳細を表示"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"SUMMARY_REPORTS": {
|
||||
"INBOX": "受信トレイ",
|
||||
"AGENT": "担当者",
|
||||
"TEAM": "チーム",
|
||||
"AVG_RESOLUTION_TIME": "解決までの平均時間",
|
||||
"AVG_FIRST_RESPONSE_TIME": "初回応答の平均時間",
|
||||
"AVG_REPLY_TIME": "お客様の平均待ち時間",
|
||||
"RESOLUTION_COUNT": "処理件数",
|
||||
"CONVERSATIONS": "会話数"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
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