chore: Update translations (#7728)
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Pranav Raj S
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"MACROS": {
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"HEADER": "Macros",
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"HEADER_BTN_TXT": "Add a new macro",
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"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Save macro",
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"LOADING": "Fetching macros",
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"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Macros</b><p>A macro is a set of saved actions that help customer service agents easily complete tasks. The agents can define a set of actions like tagging a conversation with a label, sending an email transcript, updating a custom attribute, etc., and they can run these actions in a single click. When the agents run the macro, the actions would be performed sequentially in the order they are defined. Macros improve productivity and increase consistency in actions. </p><p>A macro can be helpful in 2 ways. </p><p><b>As an agent assist:</b> If an agent performs a set of actions multiple times, they can save it as a macro and execute all the actions together using a single click.</p><p><b>As an option to onboard a team member:</b> Every agent has to perform many different checks/actions during each conversation. Onboarding a new support team member will be easy if pre-defined macros are available on the account. Instead of describing each step in detail, the manager/team lead can point to the macros used in different scenarios.</p>",
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"ERROR": "Something went wrong. Please try again",
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"ORDER_INFO": "Macros will run in the order you add your actions. You can rearrange them by dragging them by the handle beside each node.",
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"HEADER_BTN_TXT": "Ajouter une macro",
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"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Enregistrer une macro",
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"LOADING": "Récupération des macros",
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"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Macros</b><p>Une macro est un ensemble d'actions enregistrées qui aident les agents du service client à compléter facilement des tâches. Les agents peuvent définir un ensemble d'actions comme le marquage d'une conversation avec une étiquette, l'envoi d'une transcription d'e-mail, la mise à jour d'un attribut personnalisé, etc. et ils peuvent exécuter ces actions en un seul clic. Lorsque les agents exécutent la macro, les actions sont exécutées séquentiellement dans l'ordre dans lequel elles sont définies. Les macros améliorent la productivité et augmentent la cohérence des actions. </p><p>Une macro peut être utile de 2 manières. </p><p><b>En tant qu'assistant d'agent :</b> Si un agent effectue un ensemble d'actions plusieurs fois, ils peuvent l'enregistrer comme une macro et exécuter toutes les actions ensemble en un seul clic.</p><p><b>En tant qu'option pour embarquer dans un membre de l'équipe:</b> Chaque agent doit effectuer plusieurs vérifications/actions différentes lors de chaque conversation. L'intégration d'un nouveau membre de l'équipe d'assistance sera facile si des macros prédéfinies sont disponibles sur le compte. Au lieu de décrire chaque étape en détail, le manager/responsable de l'équipe peut pointer vers les macros utilisées dans différents scénarios.</p>",
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"ERROR": "Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer",
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"ORDER_INFO": "Les macros s'exécuteront dans l'ordre où vous ajoutez vos actions. Vous pouvez les réorganiser en les glissant par la poignée à côté de chaque nœud.",
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"ADD": {
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "Macro name",
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"PLACEHOLDER": "Enter a name for your macro",
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"ERROR": "Name is required for creating a macro"
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"LABEL": "Nom de la macro",
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"PLACEHOLDER": "Entrez un nom pour votre macro",
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"ERROR": "Le nom est requis pour créer une macro"
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},
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"ACTIONS": {
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"LABEL": "Actions"
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}
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro added successfully",
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"ERROR_MESSAGE": "Unable to create macro, Please try again later"
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro ajoutée avec succès",
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"ERROR_MESSAGE": "Impossible de créer une macro, veuillez réessayer plus tard"
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}
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},
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"LIST": {
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"TABLE_HEADER": [
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"Nom",
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"Created by",
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"Last updated by",
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"Visibility"
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"Créé par",
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"Dernière mise à jour par",
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"Visibilité"
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],
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"404": "No macros found"
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"404": "Aucune macro trouvée"
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},
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"DELETE": {
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"TOOLTIP": "Delete macro",
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"TOOLTIP": "Supprimer la macro",
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"CONFIRM": {
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"MESSAGE": "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ",
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"YES": "Oui, supprimer",
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"NO": "Non"
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro deleted successfully",
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"ERROR_MESSAGE": "There was an error deleting the macro. Please try again later"
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro supprimée",
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"ERROR_MESSAGE": "Une erreur est survenue lors de la suppression de la macro. Veuillez réessayer plus tard"
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}
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},
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"EDIT": {
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"TOOLTIP": "Edit macro",
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"TOOLTIP": "Modifier la macro",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro updated successfully",
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"ERROR_MESSAGE": "Could not update Macro, Please try again later"
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"SUCCESS_MESSAGE": "Macro mise à jour",
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"ERROR_MESSAGE": "Impossible de mettre à jour Macro, merci de réessayer plus tard"
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}
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},
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"EDITOR": {
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"START_FLOW": "Start Flow",
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"END_FLOW": "End Flow",
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"LOADING": "Fetching macro",
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"ADD_BTN_TOOLTIP": "Add new action",
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"DELETE_BTN_TOOLTIP": "Delete Action",
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"START_FLOW": "Démarrer le flux",
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"END_FLOW": "Arrêter le flux",
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"LOADING": "Récupération de la macro",
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"ADD_BTN_TOOLTIP": "Ajouter nouvelle action",
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"DELETE_BTN_TOOLTIP": "Supprimer une action",
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"VISIBILITY": {
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"LABEL": "Macro Visibility",
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"LABEL": "Visibilité des macros",
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"GLOBAL": {
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"LABEL": "Public",
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"DESCRIPTION": "This macro is available publicly for all agents in this account."
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"LABEL": "Publique",
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||||
"DESCRIPTION": "Cette macro est visible pour tous les agents de ce compte."
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},
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"PERSONAL": {
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"LABEL": "Private",
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"DESCRIPTION": "This macro will be private to you and not be available to others."
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"LABEL": "Privé",
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"DESCRIPTION": "Cette macro sera privée pour vous et ne sera pas accessible aux autres."
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}
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}
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},
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"EXECUTE": {
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"BUTTON_TOOLTIP": "Execute",
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"PREVIEW": "Preview Macro",
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"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Macro executed successfully"
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"BUTTON_TOOLTIP": "Exécuter",
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"PREVIEW": "Aperçu de la macro",
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"EXECUTED_SUCCESSFULLY": "Macro exécutée"
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}
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}
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}
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