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chore: Update translations (#13227)

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Co-authored-by: Sojan Jose <sojan@pepalo.com>
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2026-03-16 15:44:32 -07:00
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1477 changed files with 30262 additions and 3046 deletions
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6
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/agentBots.json
View File

@@ -4,6 +4,9 @@
"LOADING_EDITOR": "Caricamento editor...",
"DESCRIPTION": "Gli Agent Bot sono membri virtuali del tuo team: gestiscono le attività di routine, lasciandoti più tempo per ciò che conta. Puoi gestirli da questa pagina o crearne di nuovi con il pulsante “Aggiungi Bot”.",
"LEARN_MORE": "Informazioni sugli agent bot",
"COUNT": "{n} bot | {n} bot",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca bot...",
"NO_RESULTS": "Nessun bot trovato corrispondente alla tua ricerca",
"GLOBAL_BOT": "System bot",
"GLOBAL_BOT_BADGE": "System",
"AVATAR": {
@@ -34,7 +37,8 @@
"LOADING": "Caricamento bot...",
"TABLE_HEADER": {
"DETAILS": "Dettagli Bot",
"URL": "URL Webhook"
"URL": "URL Webhook",
"ACTIONS": "Azioni"
}
},
"DELETE": {

3
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/agentMgmt.json
View File

@@ -9,6 +9,7 @@
"ADMINISTRATOR": "Amministratore",
"AGENT": "Operatore"
},
"COUNT": "{n} operatore | {n} operatori",
"LIST": {
"404": "Non ci sono operatori associati a questo account",
"TITLE": "Gestisci gli operatori nel tuo team",
@@ -96,6 +97,8 @@
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile connettersi al server Woot, riprova più tardi"
}
},
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca operatori...",
"NO_RESULTS": "Nessun operatore trovato corrispondente alla tua ricerca",
"SEARCH": {
"NO_RESULTS": "Nessun risultato trovato."
},

7
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/attributesMgmt.json
View File

@@ -5,6 +5,9 @@
"LOADING": "Caricamento attributi personalizzati",
"DESCRIPTION": "Un attributo personalizzato tiene traccia di informazioni aggiuntive sui tuoi contatti o sulle conversazioni — ad esempio il piano di abbonamento o la data del primo acquisto. Puoi aggiungere diversi tipi di attributi personalizzati, come testo, elenchi o numeri, per raccogliere le informazioni specifiche di cui hai bisogno.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sugli attributi personalizzati",
"COUNT": "{n} attributo | {n} attributi",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca attributi...",
"NO_RESULTS": "Nessun attributo trovato corrispondente alla tua ricerca",
"ATTRIBUTE_MODELS": {
"CONVERSATION": "Conversazione",
"CONTACT": "Contatto"
@@ -63,6 +66,10 @@
},
"ENABLE_REGEX": {
"LABEL": "Abilita convalida espressione regolare"
},
"BADGES": {
"PRE_CHAT": "Pre-chat",
"RESOLUTION": "Risoluzione"
}
},
"API": {

12
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/automation.json
View File

@@ -3,8 +3,11 @@
"HEADER": "Automazioni",
"DESCRIPTION": "Le automazioni possono sostituire e semplificare i processi esistenti che richiedono azioni manuale, ad esempio l'aggiunta di etichette e l'assegnazione di conversazioni all'operatore più adatto. Grazie alle automazioni i team possono concentrarsi sui propri punti di forza e ridurre il tempo dedicato alle attività ripetitive.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle automazioni",
"HEADER_BTN_TXT": "Aggiungi Regola di Automazione",
"COUNT": "{n} automazione | {n} automazioni",
"HEADER_BTN_TXT": "Crea Automazione",
"LOADING": "Caricamento regole di automazione",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca regole di automazione...",
"NO_RESULTS": "Nessuna regola di automazione trovata corrispondente alla tua ricerca",
"ADD": {
"TITLE": "Aggiungi Regola di Automazione",
"SUBMIT": "Crea",
@@ -42,9 +45,9 @@
"LIST": {
"TABLE_HEADER": {
"NAME": "Nome",
"DESCRIPTION": "Descrizione",
"ACTIVE": "Attiva",
"CREATED_ON": "Creata il"
"CREATED_ON": "Creata il",
"ACTIONS": "Azioni"
},
"404": "Nessuna regola di automazione trovata"
},
@@ -150,7 +153,8 @@
"ADD_PRIVATE_NOTE": "Aggiungi una Nota Privata",
"CHANGE_PRIORITY": "Modifica Priorità",
"ADD_SLA": "Aggiungi SLA",
"OPEN_CONVERSATION": "Riapri conversazione"
"OPEN_CONVERSATION": "Riapri conversazione",
"PENDING_CONVERSATION": "Segna conversazione come in sospeso"
},
"MESSAGE_TYPES": {
"INCOMING": "Messaggio in Arrivo",

4
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/bulkActions.json
View File

@@ -22,6 +22,10 @@
"UPDATE_SUCCESFUL": "Stato della conversazione aggiornato correttamente.",
"UPDATE_FAILED": "Impossibile aggiornare le conversazioni. Riprova."
},
"RESOLVE": {
"ALL_MISSING_ATTRIBUTES": "Impossibile risolvere le conversazioni a causa di attributi richiesti mancanti",
"PARTIAL_SUCCESS": "Alcune conversazioni necessitano di attributi richiesti per essere risolte, perciò sono state saltate"
},
"LABELS": {
"ASSIGN_LABELS": "Assegna etichette",
"NO_LABELS_FOUND": "Nessuna etichetta trovata",

3
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/cannedMgmt.json
View File

@@ -3,8 +3,11 @@
"HEADER": "Risposte Predefinite",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle risposte predefinite",
"DESCRIPTION": "Le Risposte Predefinite sono modelli di risposte preparate che ti aiutano a rispondere rapidamente alle conversazioni. Gli operatori possono digitare il carattere '/' seguito dallo shortcode per inserire una risposta predefinita durante una conversazione. ",
"COUNT": "{n} risposta predefinita | {n} risposte predefinite",
"HEADER_BTN_TXT": "Aggiungi risposta predefinita",
"LOADING": "Caricamento risposte predefinite...",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca Risposte Predefinite...",
"NO_RESULTS": "Nessuna Risposta Predefinita trovata corrispondente alla tua ricerca",
"SEARCH_404": "Non ci sono elementi che corrispondono a questa richiesta.",
"LIST": {
"404": "Non ci sono risposte predefinite disponibili in questo account.",

3
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/chatlist.json
View File

@@ -76,6 +76,9 @@
},
"waiting_since_desc": {
"TEXT": "In attesa di risposta: prima meno tempo in attesa"
},
"priority_desc_created_at_asc": {
"TEXT": "Priorità: prima le più importanti, Data creazione: prima le più vecchie"
}
},
"ATTACHMENTS": {

2
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/companies.json
View File

@@ -7,7 +7,7 @@
"NAME": "Nome",
"DOMAIN": "Dominio",
"CREATED_AT": "Creata alle",
"CONTACTS_COUNT": "Contacts count"
"CONTACTS_COUNT": "Numero contatti"
}
},
"ORDER": {

12
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/contact.json
View File

@@ -457,6 +457,9 @@
"INSTAGRAM": {
"PLACEHOLDER": "Aggiungi Instagram"
},
"TELEGRAM": {
"PLACEHOLDER": "Aggiungi Telegram"
},
"TIKTOK": {
"PLACEHOLDER": "Aggiungi TikTok"
},
@@ -573,7 +576,8 @@
"SEARCH_EMPTY_STATE_TITLE": "Nessun contatto corrisponde alla tua ricerca 🔍",
"LIST_EMPTY_STATE_TITLE": "Nessun contatto disponibile in questa vista 📋",
"ACTIVE_EMPTY_STATE_TITLE": "Nessun contatto attivo al momento 🌙"
}
},
"LOAD_MORE": "Carica altro"
},
"CONTACTS_BULK_ACTIONS": {
"ASSIGN_LABELS": "Assegna Etichette",
@@ -607,7 +611,7 @@
"NO_INBOX_ALERT": "Non ci sono inbox disponibili per avviare una conversazione con questo contatto.",
"CONTACT_SELECTOR": {
"LABEL": "A:",
"TAG_INPUT_PLACEHOLDER": "Cerca un contatto tramite nome, email o numero di telefono",
"TAG_INPUT_PLACEHOLDER": "Inserisci almeno 2 caratteri per cercare per nome, email o numero di telefono",
"CONTACT_CREATING": "Creazione contatto..."
},
"INBOX_SELECTOR": {
@@ -618,9 +622,9 @@
"SUBJECT_LABEL": "Oggetto :",
"SUBJECT_PLACEHOLDER": "Inserisci qui l'oggetto email",
"CC_LABEL": "Cc:",
"CC_PLACEHOLDER": "Cerca un contatto con il suo indirizzo email",
"CC_PLACEHOLDER": "Inserisci almeno 2 caratteri per cercare via email",
"BCC_LABEL": "Ccn:",
"BCC_PLACEHOLDER": "Cerca un contatto con il suo indirizzo email",
"BCC_PLACEHOLDER": "Inserisci almeno 2 caratteri per cercare via email",
"BCC_BUTTON": "Ccn"
},
"MESSAGE_EDITOR": {

15
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/conversation.json
View File

@@ -61,6 +61,7 @@
"UNSUPPORTED_MESSAGE": "Questo messaggio non è supportato. Puoi visualizzare questo messaggio sull'app Facebook / Instagram.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_FACEBOOK": "Questo messaggio non è supportato. Puoi visualizzare questo messaggio sull'app Facebook Messenger.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_INSTAGRAM": "Questo messaggio non è supportato. Puoi visualizzare questo messaggio sull'app Instagram.",
"UNSUPPORTED_MESSAGE_TIKTOK": "Questo messaggio non è supportato. Puoi visualizzare questo messaggio sull'app TikTok.",
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Messaggio eliminato con successo",
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Impossibile eliminare il messaggio! Riprova",
"NO_RESPONSE": "Nessuna risposta",
@@ -173,6 +174,10 @@
"SUCCESFUL": "Assegnata etichetta #{labelName} alla conversazione id {conversationId}",
"FAILED": "Impossibile assegnare l'etichetta. Per favore riprova."
},
"LABEL_REMOVAL": {
"SUCCESFUL": "Rimossa etichetta #{labelName} dalla conversazione id {conversationId}",
"FAILED": "Impossibile rimuovere l'etichetta. Riprova."
},
"TEAM_ASSIGNMENT": {
"SUCCESFUL": "Assegnato il team \"{team}\" alla conversazione id {conversationId}",
"FAILED": "Impossibile assegnare il team. Riprova."
@@ -185,7 +190,11 @@
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Disabilita firma",
"MSG_INPUT": "Premi MAIUSC + INVIO per andare a capo. Digita '/' per inserire una Risposta Predefinita.",
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Premi MAIUSC + INVIO per andare a capo. Sarà visibile solo agli Operatori",
"MESSAGING_RESTRICTED": "Non è possibile rispondere a questa conversazione",
"MESSAGING_RESTRICTED_WHATSAPP": "Puoi rispondere solamente con un messaggio modello: la finestra di 24 ore di WhatsApp è scaduta",
"MESSAGING_RESTRICTED_API": "Puoi rispondere solamente con un messaggio modello: la finestra di messaggistica è scaduta",
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La firma del messaggio non è configurata, configurala nelle impostazioni del profilo.",
"COPILOT_MSG_INPUT": "Dai ulteriori istruzioni a Copilot o fai un’altra richiesta. Premi Invio per inviare il messaggio successivo",
"CLICK_HERE": "Clicca qui per aggiornare",
"WHATSAPP_TEMPLATES": "Modelli Whatsapp"
},
@@ -205,7 +214,7 @@
"DRAG_DROP": "Trascina qui per allegare",
"START_AUDIO_RECORDING": "Avvia registrazione audio",
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Interrompi registrazione audio",
"": "",
"COPILOT_THINKING": "Copilot sta pensando",
"EMAIL_HEAD": {
"TO": "A",
"ADD_BCC": "Aggiungi Ccn",
@@ -247,9 +256,12 @@
"SUCCESS_DELETE_CONVERSATION": "Conversazione eliminata con successo",
"FAIL_DELETE_CONVERSATION": "Impossibile eliminare la conversazione! Riprova",
"FILE_SIZE_LIMIT": "Il file supera il limite di {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB per l'allegato",
"FILE_TYPE_NOT_SUPPORTED": "I file di tipo {fileName} non sono supportati in questa conversazione",
"MESSAGE_ERROR": "Impossibile inviare questo messaggio, riprova più tardi",
"SENT_BY": "Inviato da:",
"BOT": "Bot",
"NATIVE_APP": "App nativa",
"NATIVE_APP_ADVISORY": "Questo messaggio è stato inviato da un'app nativa. Rispondi da qui per mantenere la finestra del messaggio.",
"SEND_FAILED": "Impossibile inviare il messaggio! Riprova",
"TRY_AGAIN": "riprova",
"ASSIGNMENT": {
@@ -294,6 +306,7 @@
"CANCEL": "Annulla",
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "La trascrizione della chat è stata inviata con successo",
"SEND_EMAIL_ERROR": "Si è verificato un errore, riprova",
"SEND_EMAIL_PAYMENT_REQUIRED": "La trascrizione email non è disponibile sul tuo piano attuale. Per favore aggiorna per utilizzare questa funzionalità.",
"FORM": {
"SEND_TO_CONTACT": "Invia la trascrizione al cliente",
"SEND_TO_AGENT": "Invia la trascrizione all'operatore assegnato",

3
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/customRole.json
View File

@@ -3,8 +3,11 @@
"HEADER": "Ruoli Personalizzati",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sui ruoli personalizzati",
"DESCRIPTION": "I ruoli personalizzati sono ruoli creati dal proprietario o amministratore dell'account. Questi ruoli possono essere assegnati agli operatori per definire i loro accessi e i loro permessi all'interno dell'account. I ruoli personalizzati possono essere creati con permessi e livelli di accesso specifici per soddisfare le esigenze dell'organizzazione.",
"COUNT": "{n} ruolo personalizzato | {n} ruoli personalizzati",
"HEADER_BTN_TXT": "Aggiungi ruolo personalizzato",
"LOADING": "Caricamento ruoli personalizzati...",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca ruoli personalizzati...",
"NO_RESULTS": "Nessun ruolo personalizzato trovato corrispondente alla tua ricerca",
"SEARCH_404": "Non ci sono elementi che corrispondono a questa richiesta.",
"PAYWALL": {
"TITLE": "Aggiorna per creare ruoli personalizzati",

5
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/datePicker.json
View File

@@ -1,5 +1,8 @@
{
"DATE_PICKER": {
"PREVIOUS_PERIOD": "Periodo precedente",
"NEXT_PERIOD": "Periodo successivo",
"WEEK_NUMBER": "Settimana #{weekNumber}",
"APPLY_BUTTON": "Applica",
"CLEAR_BUTTON": "Rimuovi",
"DATE_RANGE_INPUT": {
@@ -13,6 +16,8 @@
"LAST_3_MONTHS": "Ultimi 3 mesi",
"LAST_6_MONTHS": "Ultimi 6 mesi",
"LAST_YEAR": "Ultimo anno",
"THIS_WEEK": "Questa settimana",
"MONTH_TO_DATE": "Questo mese",
"CUSTOM_RANGE": "Intervallo di date personalizzato"
}
}

9
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/general.json
View File

@@ -7,6 +7,13 @@
},
"CLOSE": "Chiudi",
"BETA": "Beta",
"BETA_DESCRIPTION": "Questa funzione è in beta e può subire variazioni mentre la miglioriamo."
"BETA_DESCRIPTION": "Questa funzione è in beta e può subire variazioni mentre la miglioriamo.",
"ACCEPT": "Accetta",
"DISCARD": "Annulla",
"PREFERRED": "Preferito"
},
"CHOICE_TOGGLE": {
"YES": "Sì",
"NO": "No"
}
}

1
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/generalSettings.json
View File

@@ -182,6 +182,7 @@
},
"COMMAND_BAR": {
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca o vai a",
"SNOOZE_PLACEHOLDER": "Digita un momento, ad esempio domani, tra 2 ore, venerdì prossimo, il 15 gennaio, ecc...",
"SECTIONS": {
"GENERAL": "Generale",
"REPORTS": "Report",

10
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/helpCenter.json
View File

@@ -374,6 +374,16 @@
"ERROR_MESSAGE": "Errore durante l'eliminazione dell'articolo"
}
},
"REORDER_ARTICLE": {
"API": {
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile riordinare gli articoli. Riprova."
}
},
"REORDER_CATEGORY": {
"API": {
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile riordinare le categorie. Riprova."
}
},
"CREATE_ARTICLE": {
"ERROR_MESSAGE": "Si prega di aggiungere l'intestazione e il contenuto dell'articolo quindi solo è possibile aggiornare le impostazioni"
},

94
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/inboxMgmt.json
View File

@@ -3,6 +3,9 @@
"HEADER": "Inbox",
"DESCRIPTION": "Un canale è il mezzo di comunicazione che il cliente usa per interagire con te. Una Inbox è lo spazio in cui gestisci le interazioni di uno specifico canale. Può includere comunicazioni provenienti da diverse fonti, come email, live chat e social media.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle Inbox",
"COUNT": "{n} inbox | {n} inbox",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Ricerca Inbox...",
"NO_RESULTS": "Nessuna inbox trovata corrispondente alla tua ricerca",
"RECONNECTION_REQUIRED": "La tua Inbox è disconnessa. Non riceverai nuovi messaggi finché non la autorizzerai nuovamente.",
"CLICK_TO_RECONNECT": "Clicca qui per riconnetterti.",
"WHATSAPP_REGISTRATION_INCOMPLETE": "La registrazione di WhatsApp Business non è completa. Si prega di controllare lo stato del nome visualizzato in Meta Business Manager prima di riconnettersi.",
@@ -575,7 +578,7 @@
"SUBTITLE": "Utilizza solo il nome dell'azienda come nome mittente nell'intestazione dell'email."
},
"BUSINESS_NAME": {
"BUTTON_TEXT": "+ Configura il tuo nome azienda",
"BUTTON_TEXT": "Configura il tuo nome azienda",
"PLACEHOLDER": "Inserisci il nome della tua azienda",
"SAVE_BUTTON_TEXT": "Salva"
}
@@ -589,8 +592,10 @@
"DISABLED": "Disabilitato"
},
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION": {
"ENABLED": "Abilitato",
"DISABLED": "Disabilitato"
"ENABLED": "Riapri la stessa conversazione",
"DISABLED": "Crea una nuova conversazione",
"ENABLED_DESCRIPTION": "Quando un contatto invia un nuovo messaggio, la conversazione precedente viene riaperta.",
"DISABLED_DESCRIPTION": "Viene creata una nuova conversazione ogni volta dopo la risoluzione della precedente."
},
"ENABLE_HMAC": {
"LABEL": "Abilita"
@@ -625,6 +630,8 @@
"ACCOUNT_HEALTH": "Account Health",
"CSAT": "CSAT"
},
"CHANNEL_PREFERENCES": "Preferenze Canali",
"WIDGET_FEATURES": "Funzionalità Widget",
"ACCOUNT_HEALTH": {
"TITLE": "Gestisci il tuo account WhatsApp",
"DESCRIPTION": "Controlla lo stato del tuo account WhatsApp, i limiti di messaggi e la qualità. Aggiorna le impostazioni o risolvi i problemi se necessario",
@@ -708,8 +715,8 @@
"SENDER_NAME_SECTION_TEXT": "Abilita/Disabilita la visualizzazione del nome dell'Operatore nelle email. Se disabilitato, verrà mostrato il nome dell'azienda",
"ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL": "Abilita la continuità della conversazione via email",
"ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL_SUB_TEXT": "Le conversazioni continueranno via email se l'indirizzo email del contatto è disponibile.",
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION": "Limita ad una conversazione unica",
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION_SUB_TEXT": "Abilita o disabilita conversazioni multiple per lo stesso contatto in questa Inbox",
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION": "Routing Conversazioni",
"LOCK_TO_SINGLE_CONVERSATION_SUB_TEXT": "Gestisci come vengono create le conversazioni per i contatti esistenti",
"INBOX_UPDATE_TITLE": "Impostazioni Inbox",
"INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Aggiorna le impostazioni inbox",
"AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Abilita o disabilita l'assegnazione automatica di nuove conversazioni agli agenti aggiunti a questa casella.",
@@ -758,6 +765,7 @@
"LABEL": "Help Center",
"PLACEHOLDER": "Seleziona Help Center",
"SELECT_PLACEHOLDER": "Seleziona Help Center",
"NONE": "Nessuno",
"REMOVE": "Rimuovi Help Center",
"SUB_TEXT": "Allega un Help Center con la Inbox"
},
@@ -766,6 +774,53 @@
"MAX_ASSIGNMENT_LIMIT_RANGE_ERROR": "Inserisci un valore maggiore di 0",
"MAX_ASSIGNMENT_LIMIT_SUB_TEXT": "Limita il numero massimo di conversazioni da questa casella di posta che possono essere assegnate automaticamente ad un agente"
},
"ASSIGNMENT": {
"TITLE": "Assegnazione Conversazione",
"DESCRIPTION": "Assegna automaticamente le conversazioni in entrata agli operatori disponibili in base ai criteri di assegnazione",
"ENABLE_AUTO_ASSIGNMENT": "Abilita assegnazione automatica delle conversazioni",
"DEFAULT_RULES_TITLE": "Regole di assegnazione predefinite",
"DEFAULT_RULES_DESCRIPTION": "Usa il comportamento di assegnazione predefinito per tutte le conversazioni",
"DEFAULT_RULE_1": "Prima le conversazioni create per prime",
"DEFAULT_RULE_2": "Distribuzione round robin",
"CUSTOMIZE_WITH_POLICY": "Personalizza con policy di assegnazione",
"USING_POLICY": "Policy di assegnazione personalizzata in uso per questa inbox",
"CUSTOMIZE_POLICY": "Personalizza con policy di assegnazione",
"DELETE_POLICY": "Elimina policy",
"POLICY_LABEL": "Policy di assegnazione",
"ASSIGNMENT_ORDER_LABEL": "Ordine di assegnazione",
"ASSIGNMENT_METHOD_LABEL": "Metodo di assegnazione",
"POLICY_STATUS": {
"ACTIVE": "Attiva",
"INACTIVE": "Inattive"
},
"PRIORITY": {
"EARLIEST_CREATED": "Creata prima",
"LONGEST_WAITING": "Attesa più lunga"
},
"METHOD": {
"ROUND_ROBIN": "Round robin",
"BALANCED": "Assegnazione bilanciata"
},
"UPGRADE_PROMPT": "Le policy di assegnazione personalizzate sono disponibili nel piano Business",
"UPGRADE_TO_BUSINESS": "Aggiorna a Business",
"DEFAULT_POLICY_LINKED": "Policy predefinita collegata",
"DEFAULT_POLICY_DESCRIPTION": "Collega una policy di assegnazione personalizzata per impostare come le conversazioni devono essere assegnate agli operatori in questa inbox.",
"LINK_EXISTING_POLICY": "Collega policy esistente",
"CREATE_NEW_POLICY": "Crea nuova policy",
"NO_POLICIES": "Nessuna policy di assegnazione trovata",
"VIEW_ALL_POLICIES": "Mostra tutte le policy",
"CURRENT_BEHAVIOR": "Stai utilizzando le regole di assegnazione predefinite:",
"LINK_SUCCESS": "Policy di assegnazione collegata correttamente",
"LINK_ERROR": "Impossibile collegare la policy di assegnazione"
},
"ASSIGNMENT_POLICY": {
"DELETE_CONFIRM_TITLE": "Eliminare la policy di assegnazione?",
"DELETE_CONFIRM_MESSAGE": "Vuoi davvero rimuovere questa policy di assegnazione da questa inbox? La inbox tornerà alle regole di assegnazione predefinite.",
"CANCEL": "Annulla",
"CONFIRM_DELETE": "Elimina",
"DELETE_SUCCESS": "Policy di assegnazione rimossa correttamente",
"DELETE_ERROR": "Impossibile rimuovere la policy di assegnazione"
},
"FACEBOOK_REAUTHORIZE": {
"TITLE": "Riautorizza",
"SUBTITLE": "La tua connessione a Facebook è scaduta, ricollegati alla tua pagina Facebook per continuare i servizi",
@@ -837,6 +892,20 @@
"CONFIRM": "Crea nuovo modello",
"CANCEL": "Torna indietro"
},
"UTILITY_ANALYZER": {
"ACTION": "Verifica idoneità Utility",
"HELPER_NOTE": "Verifica questo messaggio prima di inviare la richiesta per aumentare le probabilità che venga classificato come Utility.\nIl sistema crea un template CSAT dedicato con pulsanti per la raccolta feedback e lo invia come Utility; Meta potrebbe comunque riclassificarlo come Marketing in base al contenuto.",
"RESULT_LABEL": "Previsione categoria Meta",
"GUIDANCE_NOTE": "Si tratta di una verifica orientativa, non di una garanzia di approvazione da parte di Meta.",
"SUGGESTION_LABEL": "Suggerisci riscrittura conforme a Utility",
"APPLY": "Usa questa versione",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile analizzare il messaggio. Riprova.",
"CLASSIFICATION": {
"LIKELY_UTILITY": "Probabile Utility",
"LIKELY_MARKETING": "Probabile Marketing",
"UNCLEAR": "Classificazione incerta"
}
},
"SURVEY_RULE": {
"LABEL": "Regola sondaggio",
"DESCRIPTION_PREFIX": "Invia il sondaggio se la conversazione",
@@ -848,7 +917,7 @@
"SELECT_PLACEHOLDER": "seleziona etichette"
},
"NOTE": "Nota: I sondaggi CSAT vengono inviati solo una volta per conversazione",
"WHATSAPP_NOTE": "Nota: Creeremo un modello e lo invieremo a WhatsApp per l'approvazione. Dopo essere stati approvati, i sondaggi saranno inviati solo una volta per conversazione, in base alle regole dei sondaggi.",
"WHATSAPP_NOTE": "Nota: al salvataggio, il sistema crea un template CSAT dedicato in WhatsApp (utilizzato per raccogliere valutazioni e feedback nei report) e lo invia come Utility per l’approvazione. Meta potrebbe comunque classificarlo come Marketing in base al contenuto. Dopo l’approvazione, il sondaggio viene inviato una sola volta per conversazione, secondo la regola impostata.",
"API": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Impostazioni CSAT aggiornate correttamente",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile aggiornare le impostazioni CSAT. Riprova più tardi."
@@ -864,9 +933,11 @@
"UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "Messaggio non disponibile per i visitatori",
"TOGGLE_HELP": "Abilitare la disponibilità aziendale mostrerà le ore disponibili sul widget live chat anche se tutti gli operatori sono offline. Al di fuori delle ore di disponibilità gli utenti possono essere avvisati con un messaggio ed un modulo pre-chat.",
"DAY": {
"DAY": "Giorno",
"AVAILABILITY": "Disponibilità",
"HOURS": "Ore",
"ENABLE": "Abilita disponibilità per questo giorno",
"UNAVAILABLE": "Non disponibile",
"HOURS": "ore",
"VALIDATION_ERROR": "L'orario di inizio deve essere prima dell'orario di chiusura.",
"CHOOSE": "Scegli"
},
@@ -973,11 +1044,12 @@
"IN_A_DAY": "In un giorno"
},
"WIDGET_COLOR_LABEL": "Colore del widget",
"WIDGET_BUBBLE_POSITION_LABEL": "Posizione della bubble del widget",
"WIDGET_BUBBLE_TYPE_LABEL": "Tipo di bubble del widget",
"WIDGET_BUBBLE": "Bubble",
"WIDGET_BUBBLE_POSITION_LABEL": "Posizione:",
"WIDGET_BUBBLE_TYPE_LABEL": "Tipo:",
"WIDGET_BUBBLE_LAUNCHER_TITLE": {
"DEFAULT": "Chatta con noi",
"LABEL": "Titolo del launcher della bubble del widget",
"LABEL": "Titolo del Launcher",
"PLACE_HOLDER": "Chatta con noi"
},
"UPDATE": {
@@ -1002,7 +1074,7 @@
},
"WIDGET_SCREEN": {
"DEFAULT": "Predefinito",
"CHAT": "Chat"
"CHAT": "Modalità Chat"
},
"REPLY_TIME": {
"IN_A_FEW_MINUTES": "In genere risponde in pochi minuti",

4
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/integrationApps.json
View File

@@ -3,6 +3,9 @@
"FETCHING": "Caricamento Integrazioni",
"NO_HOOK_CONFIGURED": "Non ci sono integrazioni {integrationId} configurate in questo account.",
"HEADER": "Applicazioni",
"COUNT": "{n} integrazione | {n} integrazioni",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca...",
"NO_RESULTS": "Nessun risultato trovato corrispondente alla tua ricerca",
"STATUS": {
"ENABLED": "Abilitato",
"DISABLED": "Disabilitato"
@@ -31,6 +34,7 @@
"LIST": {
"FETCHING": "Caricamento hook integrazioni",
"INBOX": "Inbox",
"ACTIONS": "Azioni",
"DELETE": {
"BUTTON_TEXT": "Elimina"
}

48
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/integrations.json
View File

@@ -1,6 +1,7 @@
{
"INTEGRATION_SETTINGS": {
"SHOPIFY": {
"HEADER": "Shopify",
"DELETE": {
"TITLE": "Elimina Integrazione Shopify",
"MESSAGE": "Sei sicuro di voler eliminare l'integrazione Shopify?"
@@ -19,6 +20,8 @@
"DESCRIPTION": "Chatwoot si integra con più strumenti e servizi per migliorare l'efficienza del tuo team. Esplora l'elenco qui sotto per configurare le tue app preferite.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle integrazioni",
"LOADING": "Caricamento integrazioni",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca integrazioni...",
"NO_RESULTS": "Nessuna integrazione trovata corrispondente alla tua ricerca",
"CAPTAIN": {
"DISABLED": "Captain non è abilitato sul tuo account.",
"CLICK_HERE_TO_CONFIGURE": "Clicca qui per configurare",
@@ -28,6 +31,17 @@
"WEBHOOK": {
"SUBSCRIBED_EVENTS": "Eventi Sottoscritti",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sui webhooks",
"SECRET": {
"LABEL": "Secret",
"COPY": "Copia secret negli appunti",
"COPY_SUCCESS": "Secret copiato negli appunti",
"TOGGLE": "Cambia visibilità secret",
"CREATED_DESC": "Il tuo webhook è stato creato. Usa il secret qui sotto per verificare le signature del webhook. Per favore copialo ora — lo puoi ritrovare più tardi nel modulo di modifica webhook.",
"DONE": "Fatto"
},
"COUNT": "{n} webhook | {n} webhook",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca webhook...",
"NO_RESULTS": "Nessun webhook trovato corrispondente alla tua ricerca",
"FORM": {
"CANCEL": "Annulla",
"DESC": "Gli eventi Webhook ti forniscono le informazioni in tempo reale su ciò che sta accadendo nel tuo account Chatwoot. Per favore inserisci un URL valido per configurare un callback.",
@@ -104,6 +118,7 @@
}
},
"SLACK": {
"HEADER": "Slack",
"DELETE": "Elimina",
"DELETE_CONFIRMATION": {
"TITLE": "Elimina l'integrazione",
@@ -145,7 +160,29 @@
"EXPAND": "Espandi",
"MAKE_FRIENDLY": "Cambia il tono del messaggio in amichevole",
"MAKE_FORMAL": "Usa un tono formale",
"SIMPLIFY": "Semplifica"
"SIMPLIFY": "Semplifica",
"CONFIDENT": "Usa un tono sicuro",
"PROFESSIONAL": "Usa un tono professionale",
"CASUAL": "Usa un tono informale",
"STRAIGHTFORWARD": "Usa un tono diretto"
},
"REPLY_OPTIONS": {
"IMPROVE_REPLY": "Migliora la risposta",
"IMPROVE_REPLY_SELECTION": "Migliora il testo selezionato",
"CHANGE_TONE": {
"TITLE": "Cambia tono",
"OPTIONS": {
"PROFESSIONAL": "Professionale",
"CASUAL": "Informale",
"STRAIGHTFORWARD": "Diretto",
"CONFIDENT": "Sicuro",
"FRIENDLY": "Amichevole"
}
},
"GRAMMAR": "Correggi grammatica e ortografia",
"SUGGESTION": "Suggerisci una risposta",
"SUMMARIZE": "Riassumi la conversazione",
"ASK_COPILOT": "Chiedi a Copilot"
},
"ASSISTANCE_MODAL": {
"DRAFT_TITLE": "Contenuti in bozza",
@@ -201,12 +238,16 @@
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>App dashboard</b></p><p>Le app dashboard consentono alle organizzazioni di incorporare un'applicazione all'interno di Chatwoot per fornire informazioni aggiuntive agli operatorii. Questa funzione consente di creare un'applicazione in modo indipendente e incorporata all'interno della dashboard per fornire informazioni degli utenti, ad esempio ordini o pagamenti effettuati.</p><p>Quando integri la tua applicazione usando la dashboard Chatwoot, la tua applicazione avrà il context della conversazione e del contatto come evento window. Implementa un listener per l'evento del messaggio sulla tua pagina per ricevere i dati.</p><p>Per aggiungere una nuova app dashboard, clicca sul pulsante 'Aggiungi una nuova app dashboard'.</p>",
"DESCRIPTION": "Le app dashboard consentono alle organizzazioni di incorporare un'applicazione all'interno della dashboard per fornire dati aggiuntivi agli operatori. Questa funzione consente di creare un'applicazione in modo indipendente e incorporarla per fornire informazioni sull'utente, i suoi ordini o la loro cronologia di pagamento precedente.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle App Dashboard",
"COUNT": "{n} app dashboard | {n} app dashboard",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca app dashboard...",
"NO_RESULTS": "Nessuna app dashboard trovata corrispondente alla tua ricerca",
"LIST": {
"404": "Non ci sono ancora app dashboard configurate su questo account",
"LOADING": "Caricamento app dashboard...",
"TABLE_HEADER": {
"NAME": "Nome",
"ENDPOINT": "Endpoint"
"ENDPOINT": "Endpoint",
"ACTIONS": "Azioni"
},
"EDIT_TOOLTIP": "Modifica app",
"DELETE_TOOLTIP": "Elimina app"
@@ -243,6 +284,7 @@
}
},
"LINEAR": {
"HEADER": "Linear",
"ADD_OR_LINK_BUTTON": "Crea/collega issue Linear",
"LOADING": "Caricamento issue Linear...",
"LOADING_ERROR": "Si è verificato un errore nel recupero delle issue Linear, si prega di riprovare",
@@ -337,6 +379,7 @@
}
},
"NOTION": {
"HEADER": "Notion",
"DELETE": {
"TITLE": "Sei sicuro di voler eliminare l'integrazione di Notion?",
"MESSAGE": "L'eliminazione di questa integrazione rimuoverà l'accesso al tuo workspace Notion e interromperà tutte le funzionalità correlate.",
@@ -406,6 +449,7 @@
"CANCEL_ANYTIME": "Puoi modificare o annullare il tuo piano in qualsiasi momento"
},
"ENTERPRISE_PAYWALL": {
"AVAILABLE_ON": "Captain AI è disponibile solo nei piani Enterprise.",
"UPGRADE_PROMPT": "Aggiorna il tuo piano per ottenere l'accesso ai nostri assistenti, copilot e altro ancora.",
"ASK_ADMIN": "Contatta il tuo amministratore per l'aggiornamento."
},

6
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/labelsMgmt.json
View File

@@ -5,6 +5,9 @@
"LOADING": "Recupero etichette",
"DESCRIPTION": "Le etichette aiutano a categorizzare e dare priorità alle conversazioni e ai lead. È possibile assegnare un'etichetta a una conversazione o a un contatto utilizzando il pannello laterale.",
"LEARN_MORE": "Maggiori informazioni sulle etichette",
"COUNT": "{n} etichetta | {n} etichette",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca etichette...",
"NO_RESULTS": "Nessuna etichetta trovata corrispondente alla tua ricerca",
"SEARCH_404": "Non ci sono elementi che corrispondono a questa richiesta",
"LIST": {
"404": "Non ci sono etichette disponibili in questo account.",
@@ -13,7 +16,8 @@
"TABLE_HEADER": {
"NAME": "Nome",
"DESCRIPTION": "Descrizione",
"COLOR": "Colore"
"COLOR": "Colore",
"ACTION": "Azioni"
}
},
"FORM": {

6
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/macros.json
View File

@@ -3,9 +3,12 @@
"HEADER": "Macro",
"DESCRIPTION": "Una macro è un insieme di azioni salvate che aiutano gli operatori del servizio clienti a completare facilmente le attività. Gli operatori possono definire un insieme di azioni, come l'aggiunta di un'etichetta a una converazione, l'invio di una trascrizione e-mail, l'aggiornamento di un attributo personalizzato, ecc. e possono eseguire queste azioni in un solo clic.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sulle macro",
"COUNT": "{n} macro | {n} macro",
"HEADER_BTN_TXT": "Aggiungi una nuova macro",
"HEADER_BTN_TXT_SAVE": "Salva macro",
"LOADING": "Caricamento macro",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca macro...",
"NO_RESULTS": "Nessuna macro trovata corrispondente alla tua ricerca",
"ERROR": "Qualcosa è andato storto. Riprova",
"ORDER_INFO": "Le macro verranno eseguite nell'ordine in cui aggiungi le azioni. Puoi riordinarle trascinandole con la maniglia accanto ad ogni nodo.",
"ADD": {
@@ -29,7 +32,8 @@
"NAME": "Nome",
"CREATED BY": "Creata da",
"LAST_UPDATED_BY": "Ultimo aggiornamento di",
"VISIBILITY": "Visibilità"
"VISIBILITY": "Visibilità",
"ACTIONS": "Azioni"
},
"404": "Nessuna macro trovata"
},

2
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/mfa.json
View File

@@ -1,7 +1,7 @@
{
"MFA_SETTINGS": {
"TITLE": "Autenticazione a Due Fattori",
"SUBTITLE": "Proteggi il tuo account con autenticazione basata su TOTP",
"SUBTITLE": "Proteggi il tuo account da accessi non autorizzati con l'autenticazione TOTP. Questa aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account.",
"DESCRIPTION": "Aggiungi un ulteriore livello di sicurezza al tuo account utilizzando una password monouso a tempo (TOTP)",
"STATUS_TITLE": "Stato dell'Autenticazione",
"STATUS_DESCRIPTION": "Gestisci le impostazioni di autenticazione a due fattori e i codici di recupero di backup",

82
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/report.json
View File

@@ -3,7 +3,7 @@
"HEADER": "Conversazioni",
"LOADING_CHART": "Caricamento dati grafici...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Non ci sono abbastanza dati per generare il report, riprova più tardi.",
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Scarica report operatori",
"DOWNLOAD_CONVERSATION_REPORTS": "Scarica report conversazioni",
"DATA_FETCHING_FAILED": "Impossibile recuperare i dati, riprova più tardi.",
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Impossibile recuperare il riepilogo, riprova più tardi.",
"METRICS": {
@@ -133,6 +133,11 @@
"NO_ENOUGH_DATA": "Non ci sono abbastanza dati per generare il report, riprova più tardi.",
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Scarica report operatori",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleziona Operatore",
"FILTERS": {
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"AGENTS": "Cerca operatori"
}
},
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversazioni",
@@ -201,6 +206,11 @@
"NO_ENOUGH_DATA": "Non ci sono abbastanza dati per generare il report, riprova più tardi.",
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Scarica report etichette",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleziona etichetta",
"FILTERS": {
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"LABELS": "Cerca etichette"
}
},
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversazioni",
@@ -271,6 +281,11 @@
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleziona Inbox",
"ALL_INBOXES": "Tutte le Inbox",
"SEARCH_INBOX": "Ricerca Inbox",
"FILTERS": {
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"INBOXES": "Ricerca Inbox"
}
},
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversazioni",
@@ -334,11 +349,19 @@
},
"TEAM_REPORTS": {
"HEADER": "Panoramica Team",
"DESCRIPTION": "Ottieni un'istantanea delle prestazioni del tuo team con metriche essenziali, tra cui conversazioni, tempi di risposta, tempi di risoluzione e casi risolti. Fare clic su un nome del team per maggiori dettagli.",
"DESCRIPTION": "Ottieni un'istantanea delle performance dei tuo team con metriche essenziali, tra cui conversazioni, tempi di risposta, tempi di risoluzione e casi risolti. Fai clic su un team per maggiori dettagli.",
"LOADING_CHART": "Caricamento dati grafici...",
"NO_ENOUGH_DATA": "Non ci sono abbastanza dati per generare il report, riprova più tardi.",
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Scarica report del team",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleziona Team",
"FILTERS": {
"ADD_FILTER": "Aggiungi filtro",
"CLEAR_ALL": "Rimuovi tutto",
"NO_FILTER": "Nessun filtro disponibile",
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"TEAMS": "Cerca team"
}
},
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversazioni",
@@ -402,22 +425,48 @@
},
"CSAT_REPORTS": {
"HEADER": "Report CSAT",
"NO_RECORDS": "Non ci sono risposte ai sondaggi CSAT disponibili.",
"NO_RECORDS": "Ancora nessuna risposta",
"NO_RECORDS_DESCRIPTION": "Le risposte dei sondaggi CSAT appariranno qui appena i clienti inizieranno a fornire feedback.",
"DOWNLOAD": "Scarica report CSAT",
"DOWNLOAD_FAILED": "Download dei report CSAT non riuscito",
"FILTERS": {
"ADD_FILTER": "Aggiungi filtro",
"CLEAR_ALL": "Rimuovi tutto",
"NO_FILTER": "Nessun filtro disponibile",
"INPUT_PLACEHOLDER": {
"AGENTS": "Cerca operatori",
"INBOXES": "Ricerca Inbox",
"TEAMS": "Cerca team",
"RATINGS": "Cerca valutazioni"
},
"AGENTS": {
"PLACEHOLDER": "Scegli Operatori"
"LABEL": "Operatore"
},
"INBOXES": {
"LABEL": "Inbox"
},
"TEAMS": {
"LABEL": "Team"
},
"RATINGS": {
"LABEL": "Valutazione"
}
},
"TABLE": {
"HEADER": {
"CONTACT_NAME": "Contatto",
"AGENT_NAME": "Operatore assegnato",
"AGENT_NAME": "Operatore",
"RATING": "Valutazione",
"FEEDBACK_TEXT": "Commento del feedback"
}
"FEEDBACK_TEXT": "Commento del feedback",
"CONVERSATION": "Conversazione",
"CUSTOMER": "Cliente",
"RESPONSE": "Risposta",
"HANDLED_BY": "Gestito da"
},
"UNKNOWN_CUSTOMER": "Cliente sconosciuto"
},
"NO_AGENT": "Nessun operatore assegnato",
"NO_FEEDBACK": "Nessun feedback fornito",
"METRIC": {
"TOTAL_RESPONSES": {
"LABEL": "Risposte totali",
@@ -430,6 +479,25 @@
"RESPONSE_RATE": {
"LABEL": "Tasso di risposta",
"TOOLTIP": "Numero totale di risposte / Numero totale di messaggi di sondaggio CSAT inviati * 100"
},
"RATING_DISTRIBUTION": "Distribuzione del rating"
},
"REVIEW_NOTES": {
"TITLE": "Note revisione",
"PLACEHOLDER": "Aggiungi note revisione su questa valutazione...",
"SAVE": "Salva",
"CANCEL": "Annulla",
"SAVING": "Salvataggio...",
"SAVED": "Note salvate correttamente",
"SAVE_ERROR": "Impossibile salvare le note",
"UPDATED_BY": "Aggiornato da {name} {time}",
"UPDATED_BY_LABEL": "Aggiornato da",
"PAYWALL": {
"TITLE": "Aggiorna per aggiungere note revisione",
"AVAILABLE_ON": "La funzionalità note revisione è disponibile solo nei piani Business e Enterprise.",
"UPGRADE_PROMPT": "Aggiungi note di revisione interne a ogni risposta CSAT. Comprendi meglio cosa è successo davvero, individua i pattern più rapidamente e prendi decisioni migliori a partire dal feedback.",
"UPGRADE_NOW": "Aggiorna ora",
"CANCEL_ANYTIME": "Puoi modificare o annullare il tuo piano in qualsiasi momento"
}
}
},

134
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/settings.json
View File

@@ -273,7 +273,8 @@
"FILE_BUBBLE": {
"DOWNLOAD": "Scarica",
"UPLOADING": "Caricamento...",
"INSTAGRAM_STORY_UNAVAILABLE": "Questa storia non è più disponibile."
"INSTAGRAM_STORY_UNAVAILABLE": "Questa storia non è più disponibile.",
"INSTAGRAM_STORY_REPLY": "Ha risposto alla tua storia:"
},
"LOCATION_BUBBLE": {
"SEE_ON_MAP": "Vedi sulla mappa"
@@ -378,7 +379,57 @@
"INFO_SHORT": "Imposta automaticamente offline quando non stai usando l'app."
},
"DOCS": "Leggi i documenti",
"SECURITY": "Sicurezza"
"SECURITY": "Sicurezza",
"CAPTAIN_AI": "Captain",
"CONVERSATION_WORKFLOW": "Workflow Conversazione"
},
"CAPTAIN_SETTINGS": {
"TITLE": "Impostazioni Captain",
"DESCRIPTION": "Configura i tuoi modelli AI e le funzionalità di Captain. La fatturazione di Captain si basa sui crediti, che ti verranno scalati per ogni azione di Captain in base al modello selezionato.",
"LOADING": "Caricamento configurazione Captain...",
"LINK_TEXT": "Scopri di più sui Crediti Captain",
"NOT_ENABLED": "Captain non è abilitato per il tuo account. Aggiorna il tuo piano per accedere alle funzionalità Captain.",
"MODEL_CONFIG": {
"TITLE": "Configurazione Modello",
"DESCRIPTION": "Seleziona modelli AI per le varie funzionalità.",
"SELECT_MODEL": "Seleziona modello",
"CREDITS_PER_MESSAGE": "{credits} crediti/messaggio",
"COMING_SOON": "In arrivo",
"EDITOR": {
"TITLE": "Funzionalità Editor",
"DESCRIPTION": "Permette smart compose, correzioni grammaticali, gestione del tono di voce e miglioramento del contenuto nell'editor dei messaggi."
},
"ASSISTANT": {
"TITLE": "Assistente",
"DESCRIPTION": "Gestisce risposte automatizzate, riassunti delle conversazioni e suggerimenti di risposta intelligenti per le interazioni con i clienti."
},
"COPILOT": {
"TITLE": "Co-pilot",
"DESCRIPTION": "Fornisce suggerimenti contestuali in tempo reale, consigli sulla knowledge base e insight proattivi durante le conversazioni."
}
},
"FEATURES": {
"TITLE": "Funzionalità",
"DESCRIPTION": "Abilita o disabilita le funzionalità AI.",
"AUDIO_TRANSCRIPTION": {
"TITLE": "Trascrizione Audio",
"DESCRIPTION": "Converte automaticamente i messaggi vocali e le registrazioni delle chiamate in trascrizioni di testo ricercabili."
},
"HELP_CENTER_SEARCH": {
"TITLE": "Indicizzazione Ricerca Help Center",
"DESCRIPTION": "Usa l'AI per effettuare una ricerca contestualizzata tra gli articoli dell'help center."
},
"LABEL_SUGGESTION": {
"TITLE": "Suggerimento Etichette",
"DESCRIPTION": "Suggerisce automaticamente etichette e tag rilevanti per le conversazioni in base all'analisi e al contesto dei contenuti.",
"MODEL_TITLE": "Modello Di Suggerimento Etichette",
"MODEL_DESCRIPTION": "Seleziona il modello AI da utilizzare per analizzare le conversazioni e suggerire etichette appropriate"
}
},
"API": {
"SUCCESS": "Impostazioni Captain aggiornate con successo.",
"ERROR": "Impossibile aggiornare le impostazioni Captain. Per favore riprova."
}
},
"BILLING_SETTINGS": {
"TITLE": "Fatturazione",
@@ -506,6 +557,58 @@
}
}
},
"CONVERSATION_WORKFLOW": {
"INDEX": {
"HEADER": {
"TITLE": "Workflow Conversazione",
"DESCRIPTION": "Configura regole e campi obbligatori per la risoluzione delle conversazioni."
}
},
"REQUIRED_ATTRIBUTES": {
"TITLE": "Attributi richiesti per la risoluzione",
"DESCRIPTION": "Quando si risolve una conversazione, agli operatori verrà chiesto di compilare questi attributi se non sono ancora stati compilati.",
"NO_ATTRIBUTES": "Nessun attributo aggiunto",
"ADD": {
"TITLE": "Aggiungi Attributi",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca attributi"
},
"SAVE": {
"SUCCESS": "Attributi richiesti aggiornati",
"ERROR": "Impossibile aggiornare gli attributi richiesti, riprova"
},
"MODAL": {
"TITLE": "Risolvi la conversazione",
"DESCRIPTION": "Inserisci i seguenti attributi personalizzati prima di risolvere questa conversazione",
"ACTIONS": {
"RESOLVE": "Risolvi la conversazione",
"CANCEL": "Annulla"
},
"PLACEHOLDERS": {
"TEXT": "Scrivi una nota...",
"NUMBER": "Inserisci un numero",
"LINK": "Aggiungi un link",
"DATE": "Scegli una data",
"LIST": "Seleziona un'opzione"
},
"CHECKBOX": {
"YES": "Sì",
"NO": "No"
}
},
"PAYWALL": {
"TITLE": "Aggiorna per utilizzare gli attributi richiesti",
"AVAILABLE_ON": "La funzionalità Attributi di Conversazione Richiesti è disponibile solo nei piani Business e Enterprise.",
"UPGRADE_PROMPT": "Aggiorna il tuo piano per chiedere agli operatori di compilare gli attributi richiesti prima della risoluzione della conversazione.",
"UPGRADE_NOW": "Aggiorna ora",
"CANCEL_ANYTIME": "Puoi modificare o annullare il tuo piano in qualsiasi momento"
},
"ENTERPRISE_PAYWALL": {
"AVAILABLE_ON": "La funzionalità Attributi di Conversazione Richiesti è disponibile solo nei piani a pagamento.",
"UPGRADE_PROMPT": "Passa a un piano a pagamento per imporre gli attributi richiesti prima della risoluzione della conversazione.",
"ASK_ADMIN": "Contatta il tuo amministratore per l'aggiornamento."
}
}
},
"CREATE_ACCOUNT": {
"NO_ACCOUNT_WARNING": "Uh oh! Non abbiamo trovato alcun account Chatwoot. Si prega di creare un nuovo account per continuare.",
"NEW_ACCOUNT": "Nuovo account",
@@ -591,7 +694,8 @@
"CREATE_BUTTON": "Crea policy",
"API": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Policy di assegnazione creata con successo",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile creare la policy di assegnazione"
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile creare la policy di assegnazione",
"INBOX_LINKED": "La inbox è stata collegata alla policy"
}
},
"EDIT": {
@@ -605,6 +709,12 @@
"CONFIRM_BUTTON_LABEL": "Continua",
"CANCEL_BUTTON_LABEL": "Annulla"
},
"INBOX_LINK_PROMPT": {
"TITLE": "Collega inbox alla policy",
"DESCRIPTION": "Vuoi collegare questa inbox alla policy di assegnazione?",
"LINK_BUTTON": "Collega inbox",
"CANCEL_BUTTON": "Salta"
},
"API": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Policy di assegnazione aggiornata con successo",
"ERROR_MESSAGE": "Aggiornamento della policy di assegnazione non riuscito"
@@ -643,7 +753,9 @@
},
"BALANCED": {
"LABEL": "Bilanciato",
"DESCRIPTION": "Assegna le conversazioni in base alla capacità disponibile."
"DESCRIPTION": "Assegna le conversazioni in base alla capacità disponibile.",
"PREMIUM_MESSAGE": "Fai l’upgrade per accedere all’assegnazione bilanciata e alla gestione della capacità degli operatori.",
"PREMIUM_BADGE": "Premium"
}
},
"ASSIGNMENT_PRIORITY": {
@@ -729,6 +841,20 @@
"SUCCESS_MESSAGE": "Operatore rimosso correttamente dalla policy",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile rimuovere l’operatore dalla policy"
}
},
"INBOX_LIMIT_API": {
"ADD": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Limite inbox aggiunto con successo",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile aggiungere il limite inbox"
},
"UPDATE": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Limite inbox aggiornato con successo",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile aggiornare il limite inbox"
},
"DELETE": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Limite inbox eliminato con successo",
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile eliminare il limite inbox"
}
}
},
"FORM": {

1
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/signup.json
View File

@@ -1,6 +1,7 @@
{
"REGISTER": {
"TRY_WOOT": "Crea un account",
"GET_STARTED": "Inizia con Chatwoot",
"TITLE": "Registrati",
"TESTIMONIAL_HEADER": "Basta uno step per proseguire",
"TESTIMONIAL_CONTENT": "Sei a un passo dal coinvolgere i tuoi clienti, fidelizzarli e trovarne di nuovi.",

13
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/sla.json
View File

@@ -5,7 +5,12 @@
"ADD_ACTION_LONG": "Crea una nuova policy SLA",
"DESCRIPTION": "I Service Level Agreement (SLA) sono contratti che definiscono chiare aspettative tra il team e i clienti. Stabiliscono norme per i tempi di risposta e di risoluzione, creando un quadro per la responsabilità e garantendo un'esperienza coerente e di alta qualità.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più su SLA",
"COUNT": "{n} SLA | {n} SLA",
"LOADING": "Caricamento SLA",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca SLA...",
"SEARCH": {
"NO_RESULTS": "Nessun SLA trovato corrispondente alla tua ricerca"
},
"PAYWALL": {
"TITLE": "Aggiorna per creare SLA",
"AVAILABLE_ON": "La funzionalità SLA è disponibile solo nei piani Business e Enterprise.",
@@ -20,14 +25,18 @@
},
"LIST": {
"404": "Non ci sono SLA disponibili in questo account.",
"TABLE_HEADER": {
"SLA": "SLA",
"BUSINESS_HOURS": "Orario di lavoro"
},
"EMPTY": {
"TITLE_1": "Enterprise P0",
"DESC_1": "Problemi sollevati dai clienti enterprise, che richiedono un'attenzione immediata.",
"TITLE_2": "Enterprise P1",
"DESC_2": "Problemi sollevati dai clienti enterprise, che devono essere riconosciuti rapidamente."
},
"BUSINESS_HOURS_ON": "Orario di lavoro attivo",
"BUSINESS_HOURS_OFF": "Orario di lavoro disattivo",
"BUSINESS_HOURS_ON": "Abilitato",
"BUSINESS_HOURS_OFF": "Disabilitato",
"RESPONSE_TYPES": {
"FRT": "Soglia tempo di prima risposta",
"NRT": "Soglia tempo di risposta successiva",

72
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/snooze.json Normal file
View File

@@ -0,0 +1,72 @@
{
"SNOOZE_PARSER": {
"UNITS": {
"MINUTE": "minuto",
"MINUTES": "minuti",
"HOUR": "ora",
"HOURS": "ore",
"DAY": "giorno",
"DAYS": "giorni",
"WEEK": "settimana",
"WEEKS": "settimane",
"MONTH": "mese",
"MONTHS": "mesi",
"YEAR": "anno",
"YEARS": "anni"
},
"HALF": "mezza",
"NEXT": "prossimo",
"THIS": "questo",
"AT": "alle",
"IN": "in",
"FROM_NOW": "da adesso",
"NEXT_YEAR": "il prossimo anno",
"MERIDIEM": {
"AM": "am",
"PM": "pm"
},
"RELATIVE": {
"TOMORROW": "domani",
"DAY_AFTER_TOMORROW": "dopodomani",
"NEXT_WEEK": "prossima settimana",
"NEXT_MONTH": "il mese prossimo",
"THIS_WEEKEND": "questo fine settimana",
"NEXT_WEEKEND": "il prossimo fine settimana"
},
"TIME_OF_DAY": {
"MORNING": "mattina",
"AFTERNOON": "pomeriggio",
"EVENING": "sera",
"NIGHT": "notte",
"NOON": "mezzogiorno",
"MIDNIGHT": "mezzanotte"
},
"WORD_NUMBERS": {
"ONE": "uno",
"TWO": "due",
"THREE": "tre",
"FOUR": "quattro",
"FIVE": "cinque",
"SIX": "sei",
"SEVEN": "sette",
"EIGHT": "otto",
"NINE": "nove",
"TEN": "dieci",
"TWELVE": "dodici",
"FIFTEEN": "quindici",
"TWENTY": "venti",
"THIRTY": "trenta"
},
"ORDINALS": {
"FIRST": "primo",
"SECOND": "secondo",
"THIRD": "terzo",
"FOURTH": "quarto",
"FIFTH": "quinto"
},
"OF": "di",
"AFTER": "dopo",
"WEEK": "settimana",
"DAY": "giorno"
}
}

7
app/javascript/dashboard/i18n/locale/it/teamsSettings.json
View File

@@ -5,6 +5,9 @@
"LOADING": "Caricamento team",
"DESCRIPTION": "I Team ti permettono di organizzare gli operatori in gruppi in base alle loro responsabilità. Un operatore può appartenere a più team. Quando si lavora in collaborazione, è possibile assegnare conversazioni a team specifici.",
"LEARN_MORE": "Scopri di più sui team",
"COUNT": "{n} team | {n} team",
"SEARCH_PLACEHOLDER": "Cerca team...",
"NO_RESULTS": "Nessun team trovato corrispondente alla tua ricerca",
"LIST": {
"404": "Non ci sono team creati su questo account.",
"EDIT_TEAM": "Modifica team",
@@ -64,8 +67,8 @@
"ERROR_MESSAGE": "Impossibile salvare i dettagli del team. Riprova."
},
"AGENTS": {
"AGENT": "OPERATORE",
"EMAIL": "EMAIL",
"AGENT": "Operatore",
"EMAIL": "Email",
"BUTTON_TEXT": "Aggiungi operatori",
"ADD_AGENTS": "Aggiungendo gli Operatori al tuo Team...",
"SELECT": "seleziona",