chore: Update translations (#13832)

Co-authored-by: Sojan Jose <sojan@pepalo.com>

config/locales/devise.ca.yml

@@ -11,7 +11,7 @@ ca:
       invalid: "%{authentication_keys} o contrasenya invàlids."
       locked: "El teu compte està bloquejat."
       last_attempt: "You have one more attempt before your account is locked."
-      not_found_in_database: "Invalid email or password."
+      not_found_in_database: "%{authentication_keys} o contrasenya invàlids."
       timeout: "La teva sessió ha caducat. Si us plau, torna a iniciar sessió per a continuar."
       unauthenticated: "Has d'iniciar sessió o bé registrar-te abans de continuar."
       unconfirmed: "Has de confirmar el teu compte abans de continuar."

config/locales/devise.id.yml

@@ -57,4 +57,5 @@ id:
       not_found: "tidak ditemukan"
       not_locked: "tidak terkunci"
       not_saved:
+        one: "1 kesalahan mengakibatkan %{resource} ini tidak dapat disimpan:"
         other: "%{count} kesalahan mengakibatkan %{resource} ini tidak dapat disimpan:"

config/locales/devise.ja.yml

@@ -57,4 +57,5 @@ ja:
       not_found: "見つかりませんでした"
       not_locked: "はロックされていません"
       not_saved:
+        one: "1 個のエラーが発生し、 %{resource} を保存できませんでした："
         other: "%{count} 個のエラーが発生し、 %{resource} を保存できませんでした："

config/locales/devise.ms.yml

@@ -57,4 +57,5 @@ ms:
       not_found: "not found"
       not_locked: "was not locked"
       not_saved:
+        one: "1 error prohibited this %{resource} from being saved:"
         other: "%{count} errors prohibited this %{resource} from being saved:"

config/locales/devise.th.yml

@@ -57,4 +57,5 @@ th:
       not_found: "not found"
       not_locked: "was not locked"
       not_saved:
+        one: "1 error prohibited this %{resource} from being saved:"
         other: "%{count} errors prohibited this %{resource} from being saved:"

config/locales/devise.vi.yml

@@ -57,4 +57,5 @@ vi:
       not_found: "không tìm thấy"
       not_locked: "không được khoá"
       not_saved:
+        one: "Có 1 lỗi được tìm thấy từ %{resource}:"
         other: "Có %{count} lỗi được tìm thấy từ %{resource}:"

config/locales/devise.zh.yml

@@ -1,5 +1,5 @@
 #Additional translations at https://github.com/plataformatec/devise/wiki/I18n
-zh_CN:
+zh:
   devise:
     confirmations:
       confirmed: "您的电子邮件地址已成功确认。"
@@ -57,4 +57,5 @@ zh_CN:
       not_found: "找不到"
       not_locked: "未锁定"
       not_saved:
+        one: "1 个错误禁止保存 %{resource}："
         other: "%{count} 个错误禁止保存 %{resource}："

config/locales/devise.zh_CN.yml

@@ -57,4 +57,5 @@ zh_CN:
       not_found: "找不到"
       not_locked: "未锁定"
       not_saved:
+        one: "1 个错误禁止保存 %{resource}："
         other: "%{count} 个错误禁止保存 %{resource}："

config/locales/devise.zh_TW.yml

@@ -1,60 +1,61 @@
+#Additional translations at https://github.com/plataformatec/devise/wiki/I18n
 zh_TW:
   devise:
     confirmations:
-      confirmed: 您的信箱已通過驗證，現在您已成功登入。
-      send_instructions: 您將在幾分鐘後收到一封電子郵件，內有驗證帳號的步驟說明。
-      send_paranoid_instructions: 如果我們有您的信箱，您將會收到一封驗證您的帳號的電子郵件。
+      confirmed: "您的信箱已通過驗證，現在您已成功登入。"
+      send_instructions: "您將在幾分鐘後收到一封電子郵件，內有驗證帳號的步驟說明。"
+      send_paranoid_instructions: "如果我們有您的信箱，您將會收到一封驗證您的帳號的電子郵件。"
     failure:
-      already_authenticated: 您已經登入。
-      inactive: 您的帳號尚未被啟用。
-      invalid: '%{authentication_keys}密碼或帳號尚未審核。'
-      locked: 您的帳號已被鎖定。
-      last_attempt: 您還有最後一次嘗試機會，再次失敗您的帳號將會被鎖定。
-      not_found_in_database: '%{authentication_keys}或密碼錯誤。'
-      timeout: 您的登入時效過期，請重新登入。
-      unauthenticated: 您需要先登入或註冊後才能繼續。
-      unconfirmed: 您的帳號需要經過驗證後，才能繼續。
+      already_authenticated: "您已經登入。"
+      inactive: "您的帳號尚未被啟用。"
+      invalid: "%{authentication_keys}密碼或帳號尚未審核。"
+      locked: "您的帳號已被鎖定。"
+      last_attempt: "您還有最後一次嘗試機會，再次失敗您的帳號將會被鎖定。"
+      not_found_in_database: "%{authentication_keys}或密碼錯誤。"
+      timeout: "您的登入時效過期，請重新登入。"
+      unauthenticated: "您需要先登入或註冊後才能繼續。"
+      unconfirmed: "您的帳號需要經過驗證後，才能繼續。"
     mailer:
       confirmation_instructions:
-        subject: 確認指令
+        subject: "確認指令"
       reset_password_instructions:
-        subject: 重設密碼
+        subject: "重設密碼"
       unlock_instructions:
-        subject: 帳號解鎖步驟
+        subject: "帳號解鎖步驟"
       password_change:
-        subject: 密碼已更改
+        subject: "密碼已更改"
     omniauth_callbacks:
-      failure: 因為 %{reason}，無法從 %{kind} 驗證。
-      success: 成功從 %{kind} 驗證。
+      failure: "因為 %{reason}，無法從 %{kind} 驗證。"
+      success: "成功從 %{kind} 驗證。"
     passwords:
-      no_token: 這是密碼重設頁面，僅能透過密碼重設信件進入。如果您是透過重設信件進入的，請確認您的網址是完整的。
-      send_instructions: 您將在幾分鐘後收到一封電子郵件，內有重新設定密碼的步驟說明。
-      send_paranoid_instructions: 如果我們有您的信箱，您將會收到一封內含可重新設定密碼連結的電子郵件。
-      updated: 您的密碼已被修改，您現在已經登入。
-      updated_not_active: 您的密碼已被修改。
+      no_token: "這是密碼重設頁面，僅能透過密碼重設信件進入。如果您是透過重設信件進入的，請確認您的網址是完整的。"
+      send_instructions: "您將在幾分鐘後收到一封電子郵件，內有重新設定密碼的步驟說明。"
+      send_paranoid_instructions: "如果我們有您的信箱，您將會收到一封內含可重新設定密碼連結的電子郵件。"
+      updated: "您的密碼已被修改，您現在已經登入。"
+      updated_not_active: "您的密碼已被修改。"
     registrations:
-      destroyed: 再會！您的帳號已被取消。有緣再會。
-      signed_up: 註冊成功，歡迎！
-      signed_up_but_inactive: 您已註冊成功。然而因為您的帳號尚未啓動，暫時無法登入，抱歉！
-      signed_up_but_locked: 您已註冊成功。 然而因為您的帳號已被鎖定，暫時無法登入，抱歉！
-      signed_up_but_unconfirmed: 確認信件已送至您的 Email 信箱，請點擊信件內連結以啓動您的帳號。
-      update_needs_confirmation: 您已經成功的更新帳號資訊，但我們仍需確認您的電子信箱，請至新信箱收信並點擊連結以確認您的新電子郵件帳號。
-      updated: 您已經成功的更新帳號資訊。
+      destroyed: "再會！您的帳號已被取消。有緣再會。"
+      signed_up: "註冊成功，歡迎！"
+      signed_up_but_inactive: "您已註冊成功。然而因為您的帳號尚未啓動，暫時無法登入，抱歉！"
+      signed_up_but_locked: "您已註冊成功。 然而因為您的帳號已被鎖定，暫時無法登入，抱歉！"
+      signed_up_but_unconfirmed: "確認信件已送至您的 Email 信箱，請點擊信件內連結以啓動您的帳號。"
+      update_needs_confirmation: "您已經成功的更新帳號資訊，但我們仍需確認您的電子信箱，請至新信箱收信並點擊連結以確認您的新電子郵件帳號。"
+      updated: "您已經成功的更新帳號資訊。"
     sessions:
-      signed_in: 成功登入。
-      signed_out: 成功登出。
-      already_signed_out: 成功登出。
+      signed_in: "成功登入。"
+      signed_out: "成功登出。"
+      already_signed_out: "成功登出。"
     unlocks:
-      send_instructions: 您將在幾分鐘後收到一封電子郵件，內有將帳號解除鎖定的步驟說明。
-      send_paranoid_instructions: 如果您的帳號已存在，您的電子信箱將會收到如何解鎖帳號的指示。
-      unlocked: 您的帳號已被解鎖，現在已經登入。
+      send_instructions: "您將在幾分鐘後收到一封電子郵件，內有將帳號解除鎖定的步驟說明。"
+      send_paranoid_instructions: "如果您的帳號已存在，您的電子信箱將會收到如何解鎖帳號的指示。"
+      unlocked: "您的帳號已被解鎖，現在已經登入。"
   errors:
     messages:
-      already_confirmed: 已經驗證，請直接登入。
-      confirmation_period_expired: 必須在 %{period} 內驗證，請重新申請。
-      expired: 已經過期，請重新申請。
-      not_found: 找不到。
-      not_locked: 並未被鎖定。
+      already_confirmed: "已經驗證，請直接登入。"
+      confirmation_period_expired: "必須在 %{period} 內驗證，請重新申請。"
+      expired: "已經過期，請重新申請。"
+      not_found: "找不到。"
+      not_locked: "並未被鎖定。"
       not_saved:
-        one: 1 個錯誤禁止儲存此 %{resource}：
-        other: 有 %{count} 個錯誤導致 %{resource} 不能被儲存：
+        one: "1 個錯誤禁止儲存此 %{resource}："
+        other: "有 %{count} 個錯誤導致 %{resource} 不能被儲存："

config/locales/id.yml

@@ -417,12 +417,16 @@ id:
     button: Buka percakapan
   time_units:
     days:
+      one: '%{count} days'
       other: '%{count} days'
     hours:
+      one: '%{count} hours'
       other: '%{count} hours'
     minutes:
+      one: '%{count} minutes'
       other: '%{count} minutes'
     seconds:
+      one: '%{count} seconds'
       other: '%{count} seconds'
   auto_assignment:
     default_policy_name: 'Default Policy'

config/locales/ja.yml

@@ -417,12 +417,16 @@ ja:
     button: 会話を開く
   time_units:
     days:
+      one: '%{count} 日'
       other: '%{count} 日'
     hours:
+      one: '%{count} 時間'
       other: '%{count} 時間'
     minutes:
+      one: '%{count} 分'
       other: '%{count} 分'
     seconds:
+      one: '%{count} 秒'
       other: '%{count} 秒'
   auto_assignment:
     default_policy_name: 'Default Policy'

config/locales/ko.yml

@@ -1,21 +1,38 @@
----
+#Files in the config/locales directory are used for internationalization
+#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
+#than English, add the necessary files in this directory.
+#To use the locales, use `I18n.t`:
+#I18n.t 'hello'
+#In views, this is aliased to just `t`:
+#<%= t('hello') %>
+#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
+#I18n.locale = :es
+#This would use the information in config/locales/es.yml.
+#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
+#the default I18n backend:
+#true, false, on, off, yes, no
+#Instead, surround them with single quotes.
+#en:
+#'true': 'foo'
+#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
+#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
 ko:
-  hello: 안녕하세요
+  hello: '안녕하세요'
   inbox:
     reauthorization:
-      success: 채널이 성공적으로 재인증되었습니다
-      not_required: 이 받은 메시지함은 재인증이 필요하지 않습니다
-      invalid_channel: 재인증에 유효하지 않은 채널 유형입니다
+      success: '채널이 성공적으로 재인증되었습니다'
+      not_required: '이 받은 메시지함은 재인증이 필요하지 않습니다'
+      invalid_channel: '재인증에 유효하지 않은 채널 유형입니다'
   auth:
     saml:
-      invalid_email: 올바른 이메일 주소를 입력하십시오.
-      authentication_failed: 인증에 실패했습니다. 자격 증명을 확인하고 다시 시도하십시오.
+      invalid_email: '올바른 이메일 주소를 입력하십시오.'
+      authentication_failed: '인증에 실패했습니다. 자격 증명을 확인하고 다시 시도하십시오.'
   messages:
+    reset_password: 비밀번호 재설정 요청이 성공적으로 처리되었습니다. 해당 이메일이 존재하는 경우 안내 이메일이 발송됩니다.
     reset_password_saml_user: 이 계정은 SAML 인증을 사용합니다. 비밀번호 재설정을 사용할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.
     login_saml_user: 이 계정은 SAML 인증을 사용합니다. 조직의 SAML 제공자를 통해 로그인하십시오.
     saml_not_available: 이 설치에서는 SAML 인증을 사용할 수 없습니다.
     inbox_deletetion_response: 받은 메시지함 삭제 요청이 곧 처리될 예정입니다.
-    reset_password: 비밀번호 재설정 요청이 성공적으로 처리되었습니다. 해당 이메일이 존재하는 경우 안내 이메일이 발송됩니다.
   errors:
     validations:
       presence: 비어 있을 수 없습니다
@@ -25,8 +42,8 @@ ko:
       disposable_email: 일회용 이메일은 허용되지 않습니다
       blocked_domain: 이 도메인은 허용되지 않습니다. 오류라고 생각되시면 지원팀에 문의하십시오.
       invalid_email: 유효하지 않은 이메일을 입력하셨습니다
-      email_already_exists: 이미 %{email}로 계정이 등록되어 있습니다
-      invalid_params: 유효하지 않습니다. 가입 정보를 확인하고 다시 시도하십시오
+      email_already_exists: '이미 %{email}로 계정이 등록되어 있습니다'
+      invalid_params: '유효하지 않습니다. 가입 정보를 확인하고 다시 시도하십시오'
       failed: 가입에 실패했습니다
     assignment_policy:
       not_found: 배정 정책을 찾을 수 없습니다
@@ -54,47 +71,45 @@ ko:
         query_missing: 매개변수 q로 검색 문자열을 지정하십시오
     messages:
       search:
-        time_range_limit_exceeded: 검색은 최근 %{days}일로 제한됩니다
+        time_range_limit_exceeded: '검색은 최근 %{days}일로 제한됩니다'
     categories:
       locale:
         unique: 카테고리와 포털에서 고유해야 합니다
     dyte:
-      invalid_message_type: 유효하지 않은 메시지 유형입니다. 작업이 허용되지 않습니다
+      invalid_message_type: '유효하지 않은 메시지 유형입니다. 작업이 허용되지 않습니다'
     slack:
-      invalid_channel_id: 유효하지 않은 Slack 채널입니다. 다시 시도하십시오
+      invalid_channel_id: '유효하지 않은 Slack 채널입니다. 다시 시도하십시오'
     whatsapp:
-      token_exchange_failed: 액세스 토큰 교환에 실패했습니다. 다시 시도하십시오.
-      invalid_token_permissions: 액세스 토큰에 WhatsApp에 필요한 권한이 없습니다.
-      phone_info_fetch_failed: 전화번호 정보를 가져오지 못했습니다. 다시 시도하십시오.
-      phone_number_already_exists: 이 전화번호(%{phone_number})에 대한 채널이 이미 존재합니다. 오류가 계속되면
-        지원팀에 문의하십시오
+      token_exchange_failed: '액세스 토큰 교환에 실패했습니다. 다시 시도하십시오.'
+      invalid_token_permissions: '액세스 토큰에 WhatsApp에 필요한 권한이 없습니다.'
+      phone_info_fetch_failed: '전화번호 정보를 가져오지 못했습니다. 다시 시도하십시오.'
+      phone_number_already_exists: '이 전화번호(%{phone_number})에 대한 채널이 이미 존재합니다. 오류가 계속되면 지원팀에 문의하십시오'
       reauthorization:
-        generic: WhatsApp 재인증에 실패했습니다. 다시 시도하십시오.
-        not_supported: 이 유형의 WhatsApp 채널은 재인증을 지원하지 않습니다.
+        generic: 'WhatsApp 재인증에 실패했습니다. 다시 시도하십시오.'
+        not_supported: '이 유형의 WhatsApp 채널은 재인증을 지원하지 않습니다.'
     inboxes:
       imap:
         socket_error: 네트워크 연결, IMAP 주소를 확인하고 다시 시도하십시오.
         no_response_error: IMAP 자격 증명을 확인하고 다시 시도하십시오.
         host_unreachable_error: 호스트에 연결할 수 없습니다. IMAP 주소, IMAP 포트를 확인하고 다시 시도하십시오.
-        connection_timed_out_error: "%{address}:%{port} 연결 시간이 초과되었습니다"
+        connection_timed_out_error: '%{address}:%{port} 연결 시간이 초과되었습니다'
         connection_closed_error: 연결이 종료되었습니다.
-      validations:
-        name: 기호로 시작하거나 끝나서는 안 되며, < > / \ @ 문자를 포함할 수 없습니다.
       smtp:
         authentication_error: SMTP 인증에 실패했습니다. 로그인 자격 증명을 확인하십시오.
         connection_error: SMTP 서버에 연결할 수 없습니다. 서버 주소와 포트를 확인하십시오.
         ssl_error: SSL/TLS 오류가 발생했습니다. 암호화 설정을 확인하십시오.
         smtp_error: SMTP 서버 오류가 발생했습니다. 설정을 확인한 후 다시 시도하십시오.
+      validations:
+        name: 기호로 시작하거나 끝나서는 안 되며, < > / \ @ 문자를 포함할 수 없습니다.
     custom_filters:
       number_of_records: 한도에 도달했습니다. 사용자당 계정별 허용되는 최대 사용자 정의 필터 수는 1000개입니다.
-      invalid_attribute: 유효하지 않은 속성 키 - [%{key}]. 키는 [%{allowed_keys}] 중 하나이거나 계정에
-        정의된 사용자 정의 속성이어야 합니다.
+      invalid_attribute: 유효하지 않은 속성 키 - [%{key}]. 키는 [%{allowed_keys}] 중 하나이거나 계정에 정의된 사용자 정의 속성이어야 합니다.
       invalid_operator: 유효하지 않은 연산자입니다. %{attribute_name}에 허용되는 연산자는 [%{allowed_keys}]입니다.
       invalid_query_operator: 쿼리 연산자는 "AND" 또는 "OR"이어야 합니다.
       invalid_value: 유효하지 않은 값입니다. %{attribute_name}에 제공된 값이 유효하지 않습니다
     custom_attribute_definition:
-      key_conflict: 제공된 키는 기본 속성과 충돌할 수 있으므로 허용되지 않습니다.
       attribute_key_format: 문자, 숫자, 밑줄, 하이픈 및 점만 포함해야 합니다
+      key_conflict: 제공된 키는 기본 속성과 충돌할 수 있으므로 허용되지 않습니다.
     mfa:
       already_enabled: MFA가 이미 활성화되어 있습니다
       not_enabled: MFA가 활성화되지 않았습니다
@@ -148,6 +163,14 @@ ko:
       avg_resolution_time: 평균 해결 시간
       resolution_count: 해결 수
       avg_customer_waiting_time: 평균 고객 대기 시간
+    conversation_csv:
+      conversations_count: 대화 수
+      incoming_messages_count: 수신 메시지
+      outgoing_messages_count: 발신 메시지
+      avg_first_response_time: 평균 첫 응답 시간
+      avg_resolution_time: 평균 해결 시간
+      resolution_count: 해결 수
+      avg_customer_waiting_time: 평균 고객 대기 시간
     conversation_traffic_csv:
       timezone: 시간대
     sla_csv:
@@ -171,213 +194,194 @@ ko:
         feedback: 피드백 의견
         recorded_at: 기록 날짜
         review_notes: 리뷰 메모
-    conversation_csv:
-      conversations_count: 대화 수
-      incoming_messages_count: 수신 메시지
-      outgoing_messages_count: 발신 메시지
-      avg_first_response_time: 평균 첫 응답 시간
-      avg_resolution_time: 평균 해결 시간
-      resolution_count: 해결 수
-      avg_customer_waiting_time: 평균 고객 대기 시간
   notifications:
     notification_title:
-      conversation_creation: "%{inbox_name}에 대화(#%{display_id})가 생성되었습니다"
-      conversation_assignment: 대화(#%{display_id})가 회원님에게 배정되었습니다
-      assigned_conversation_new_message: 대화(#%{display_id})에 새 메시지가 생성되었습니다
-      conversation_mention: 대화(#%{display_id})에서 회원님이 언급되었습니다
-      sla_missed_first_response: 대화(#%{display_id})의 SLA 목표 첫 응답 시간이 초과되었습니다
-      sla_missed_next_response: 대화(#%{display_id})의 SLA 목표 다음 응답 시간이 초과되었습니다
-      sla_missed_resolution: 대화(#%{display_id})의 SLA 목표 해결 시간이 초과되었습니다
-    attachment: 첨부 파일
-    no_content: 내용 없음
+      conversation_creation: '%{inbox_name}에 대화(#%{display_id})가 생성되었습니다'
+      conversation_assignment: '대화(#%{display_id})가 회원님에게 배정되었습니다'
+      assigned_conversation_new_message: '대화(#%{display_id})에 새 메시지가 생성되었습니다'
+      conversation_mention: '대화(#%{display_id})에서 회원님이 언급되었습니다'
+      sla_missed_first_response: '대화(#%{display_id})의 SLA 목표 첫 응답 시간이 초과되었습니다'
+      sla_missed_next_response: '대화(#%{display_id})의 SLA 목표 다음 응답 시간이 초과되었습니다'
+      sla_missed_resolution: '대화(#%{display_id})의 SLA 목표 해결 시간이 초과되었습니다'
+    attachment: '첨부 파일'
+    no_content: '내용 없음'
   conversations:
     captain:
-      handoff: 추가 지원을 위해 다른 에이전트로 전환합니다.
+      handoff: '추가 지원을 위해 다른 에이전트로 전환합니다.'
     messages:
-      instagram_story_content: "%{story_sender}님이 스토리에서 회원님을 언급했습니다: "
+      instagram_story_content: '%{story_sender}님이 스토리에서 회원님을 언급했습니다: '
       instagram_deleted_story_content: 이 스토리는 더 이상 사용할 수 없습니다.
-      instagram_shared_story_content: 공유된 스토리
-      instagram_shared_post_content: 공유된 게시물
+      instagram_shared_story_content: '공유된 스토리'
+      instagram_shared_post_content: '공유된 게시물'
       deleted: 이 메시지는 삭제되었습니다
       whatsapp:
-        list_button_label: 항목 선택
+        list_button_label: '항목 선택'
       delivery_status:
         error_code: '오류 코드: %{error_code}'
     activity:
       captain:
-        resolved: "%{user_name}님이 비활성으로 인해 대화를 해결됨으로 표시했습니다"
-        open: "%{user_name}님이 대화를 열림으로 표시했습니다"
-        resolved_with_reason: 대화가 %{user_name}에 의해 해결됨으로 표시되었습니다 (%{reason})
+        resolved: '%{user_name}님이 비활성으로 인해 대화를 해결됨으로 표시했습니다'
+        resolved_with_reason: '대화가 %{user_name}에 의해 해결됨으로 표시되었습니다 (%{reason})'
         resolved_by_tool: '대화가 %{user_name}에 의해 해결됨으로 표시되었습니다: %{reason}'
-        open_with_reason: 대화가 %{user_name}에 의해 열림으로 표시되었습니다 (%{reason})
-        auto_opened_after_agent_reply: 상담원 답장 후 대화가 자동으로 열림으로 표시되었습니다
+        open: '%{user_name}님이 대화를 열림으로 표시했습니다'
+        open_with_reason: '대화가 %{user_name}에 의해 열림으로 표시되었습니다 (%{reason})'
+        auto_opened_after_agent_reply: '상담원 답장 후 대화가 자동으로 열림으로 표시되었습니다'
       agent_bot:
-        error_moved_to_open: 에이전트 봇 오류로 인해 시스템이 대화를 열림으로 표시했습니다.
+        error_moved_to_open: '에이전트 봇 오류로 인해 시스템이 대화를 열림으로 표시했습니다.'
       status:
-        resolved: "%{user_name}님이 대화를 해결됨으로 표시했습니다"
-        contact_resolved: "%{contact_name}님이 대화를 해결했습니다"
-        open: "%{user_name}님이 대화를 다시 열었습니다"
-        pending: "%{user_name}님이 대화를 보류 중으로 표시했습니다"
-        snoozed: "%{user_name}님이 대화를 일시 중단했습니다"
-        auto_resolved_days: "%{count}일간 비활성으로 인해 시스템이 대화를 해결됨으로 표시했습니다"
-        auto_resolved_hours: "%{count}시간 비활성으로 인해 시스템이 대화를 해결됨으로 표시했습니다"
-        auto_resolved_minutes: "%{count}분간 비활성으로 인해 시스템이 대화를 해결됨으로 표시했습니다"
+        resolved: '%{user_name}님이 대화를 해결됨으로 표시했습니다'
+        contact_resolved: '%{contact_name}님이 대화를 해결했습니다'
+        open: '%{user_name}님이 대화를 다시 열었습니다'
+        pending: '%{user_name}님이 대화를 보류 중으로 표시했습니다'
+        snoozed: '%{user_name}님이 대화를 일시 중단했습니다'
+        auto_resolved_days: '%{count}일간 비활성으로 인해 시스템이 대화를 해결됨으로 표시했습니다'
+        auto_resolved_hours: '%{count}시간 비활성으로 인해 시스템이 대화를 해결됨으로 표시했습니다'
+        auto_resolved_minutes: '%{count}분간 비활성으로 인해 시스템이 대화를 해결됨으로 표시했습니다'
         system_auto_open: 새 수신 메시지로 인해 시스템이 대화를 다시 열었습니다.
       priority:
-        added: "%{user_name}님이 우선순위를 %{new_priority}(으)로 설정했습니다"
-        updated: "%{user_name}님이 우선순위를 %{old_priority}에서 %{new_priority}(으)로 변경했습니다"
-        removed: "%{user_name}님이 우선순위를 제거했습니다"
+        added: '%{user_name}님이 우선순위를 %{new_priority}(으)로 설정했습니다'
+        updated: '%{user_name}님이 우선순위를 %{old_priority}에서 %{new_priority}(으)로 변경했습니다'
+        removed: '%{user_name}님이 우선순위를 제거했습니다'
       assignee:
-        self_assigned: "%{user_name}님이 이 대화를 자기 자신에게 배정했습니다"
-        assigned: "%{user_name}님이 %{assignee_name}에게 배정했습니다"
-        removed: "%{user_name}님이 대화 배정을 해제했습니다"
+        self_assigned: '%{user_name}님이 이 대화를 자기 자신에게 배정했습니다'
+        assigned: '%{user_name}님이 %{assignee_name}에게 배정했습니다'
+        removed: '%{user_name}님이 대화 배정을 해제했습니다'
       team:
-        assigned: "%{user_name}님이 %{team_name}에 배정했습니다"
-        assigned_with_assignee: "%{user_name}님이 %{team_name}을(를) 통해 %{assignee_name}에게
-          배정했습니다"
-        removed: "%{user_name}님이 %{team_name}에서 배정을 해제했습니다"
+        assigned: '%{user_name}님이 %{team_name}에 배정했습니다'
+        assigned_with_assignee: '%{user_name}님이 %{team_name}을(를) 통해 %{assignee_name}에게 배정했습니다'
+        removed: '%{user_name}님이 %{team_name}에서 배정을 해제했습니다'
       labels:
-        added: "%{user_name}님이 %{labels}을(를) 추가했습니다"
-        removed: "%{user_name}님이 %{labels}을(를) 제거했습니다"
+        added: '%{user_name}님이 %{labels}을(를) 추가했습니다'
+        removed: '%{user_name}님이 %{labels}을(를) 제거했습니다'
       sla:
-        added: "%{user_name}님이 SLA 정책 %{sla_name}을(를) 추가했습니다"
-        removed: "%{user_name}님이 SLA 정책 %{sla_name}을(를) 제거했습니다"
+        added: '%{user_name}님이 SLA 정책 %{sla_name}을(를) 추가했습니다'
+        removed: '%{user_name}님이 SLA 정책 %{sla_name}을(를) 제거했습니다'
       linear:
-        issue_created: "%{user_name}님이 Linear 이슈 %{issue_id}을(를) 생성했습니다"
-        issue_linked: "%{user_name}님이 Linear 이슈 %{issue_id}을(를) 연결했습니다"
-        issue_unlinked: "%{user_name}님이 Linear 이슈 %{issue_id}의 연결을 해제했습니다"
+        issue_created: '%{user_name}님이 Linear 이슈 %{issue_id}을(를) 생성했습니다'
+        issue_linked: '%{user_name}님이 Linear 이슈 %{issue_id}을(를) 연결했습니다'
+        issue_unlinked: '%{user_name}님이 Linear 이슈 %{issue_id}의 연결을 해제했습니다'
       csat:
-        not_sent_due_to_messaging_window: 발신 메시지 제한으로 인해 CSAT 설문이 전송되지 않았습니다
+        not_sent_due_to_messaging_window: '발신 메시지 제한으로 인해 CSAT 설문이 전송되지 않았습니다'
       auto_resolve:
-        not_sent_due_to_messaging_window: 발신 메시지 제한으로 인해 자동 해결 메시지가 전송되지 않았습니다
-      muted: "%{user_name}님이 대화를 음소거했습니다"
-      unmuted: "%{user_name}님이 대화 음소거를 해제했습니다"
-      auto_resolution_message: 한동안 활동이 없어 대화를 종료합니다. 추가 도움이 필요하시면 새 대화를 시작해 주십시오.
+        not_sent_due_to_messaging_window: '발신 메시지 제한으로 인해 자동 해결 메시지가 전송되지 않았습니다'
+      muted: '%{user_name}님이 대화를 음소거했습니다'
+      unmuted: '%{user_name}님이 대화 음소거를 해제했습니다'
+      auto_resolution_message: '한동안 활동이 없어 대화를 종료합니다. 추가 도움이 필요하시면 새 대화를 시작해 주십시오.'
     templates:
-      greeting_message_body: "%{account_name}은(는) 보통 몇 시간 내에 답변합니다."
-      ways_to_reach_you_message_body: 저희가 연락드릴 방법을 알려주세요.
-      email_input_box_message_body: 이메일로 연락받기
-      csat_input_message_body: 대화를 평가해 주십시오
+      greeting_message_body: '%{account_name}은(는) 보통 몇 시간 내에 답변합니다.'
+      ways_to_reach_you_message_body: '저희가 연락드릴 방법을 알려주세요.'
+      email_input_box_message_body: '이메일로 연락받기'
+      csat_input_message_body: '대화를 평가해 주십시오'
     reply:
       email:
         header:
-          notifications: 알림
-          from_with_name: "%{assignee_name} from %{inbox_name} <%{from_email}>"
-          reply_with_name: "%{inbox_name}의 %{assignee_name} <reply+%{reply_email}>"
-          friendly_name: "%{sender_name} from %{business_name} <%{from_email}>"
-          professional_name: "%{business_name} <%{from_email}>"
+          notifications: '알림'
+          from_with_name: '%{assignee_name} from %{inbox_name} <%{from_email}>'
+          reply_with_name: '%{inbox_name}의 %{assignee_name} <reply+%{reply_email}>'
+          friendly_name: '%{sender_name} from %{business_name} <%{from_email}>'
+          professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
       channel_email:
         header:
-          reply_with_name: "%{assignee_name} from %{inbox_name} <%{from_email}>"
-          reply_with_inbox_name: "%{inbox_name} <%{from_email}>"
-      email_subject: 이 대화에 새 메시지가 있습니다
-      transcript_subject: 대화 기록
+          reply_with_name: '%{assignee_name} from %{inbox_name} <%{from_email}>'
+          reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
+      email_subject: '이 대화에 새 메시지가 있습니다'
+      transcript_subject: '대화 기록'
     survey:
-      response: 이 대화를 평가해 주십시오, %{link}
+      response: '이 대화를 평가해 주십시오, %{link}'
   contacts:
     online:
-      delete: "%{contact_name}님이 온라인 상태입니다. 나중에 다시 시도하십시오"
+      delete: '%{contact_name}님이 온라인 상태입니다. 나중에 다시 시도하십시오'
   integration_apps:
+    #Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
     dashboard_apps:
-      name: 대시보드 앱
-      description: 대시보드 앱을 사용하면 사용자 정보, 주문 또는 결제 내역을 표시하는 애플리케이션을 만들고 포함하여 고객 지원 에이전트에게
-        더 많은 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.
+      name: '대시보드 앱'
+      description: '대시보드 앱을 사용하면 사용자 정보, 주문 또는 결제 내역을 표시하는 애플리케이션을 만들고 포함하여 고객 지원 에이전트에게 더 많은 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.'
     dyte:
-      name: Dyte
-      short_description: Chatwoot에서 직접 고객과 영상/음성 통화를 시작합니다.
-      description: Dyte는 애플리케이션에 오디오 및 비디오 기능을 통합하는 제품입니다. 이 통합을 사용하면 에이전트가 Chatwoot에서
-        직접 고객과 영상/음성 통화를 시작할 수 있습니다.
-      meeting_name: "%{agent_name}님이 회의를 시작했습니다"
+      name: 'Dyte'
+      short_description: 'Chatwoot에서 직접 고객과 영상/음성 통화를 시작합니다.'
+      description: 'Dyte는 애플리케이션에 오디오 및 비디오 기능을 통합하는 제품입니다. 이 통합을 사용하면 에이전트가 Chatwoot에서 직접 고객과 영상/음성 통화를 시작할 수 있습니다.'
+      meeting_name: '%{agent_name}님이 회의를 시작했습니다'
     slack:
-      name: Slack
-      short_description: Slack에서 직접 알림을 받고 대화에 응답합니다.
-      description: Chatwoot을 Slack과 통합하여 팀의 동기화를 유지합니다. 이 통합을 통해 새 대화에 대한 알림을 받고 Slack
-        인터페이스에서 직접 응답할 수 있습니다.
+      name: 'Slack'
+      short_description: 'Slack에서 직접 알림을 받고 대화에 응답합니다.'
+      description: "Chatwoot을 Slack과 통합하여 팀의 동기화를 유지합니다. 이 통합을 통해 새 대화에 대한 알림을 받고 Slack 인터페이스에서 직접 응답할 수 있습니다."
     webhooks:
-      name: Webhooks
-      description: Webhook 이벤트는 Chatwoot 계정의 활동에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다. 원하는 이벤트를 구독하면
-        Chatwoot이 업데이트와 함께 HTTP 콜백을 전송합니다.
+      name: 'Webhooks'
+      description: 'Webhook 이벤트는 Chatwoot 계정의 활동에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다. 원하는 이벤트를 구독하면 Chatwoot이 업데이트와 함께 HTTP 콜백을 전송합니다.'
     dialogflow:
-      name: Dialogflow
-      short_description: 에이전트에게 전달하기 전에 초기 문의를 처리할 챗봇을 구축합니다.
-      description: Dialogflow로 챗봇을 구축하고 받은 메시지함에 쉽게 통합할 수 있습니다. 이 봇은 초기 문의를 처리한 후
-        고객 서비스 에이전트에게 전달합니다.
+      name: 'Dialogflow'
+      short_description: '에이전트에게 전달하기 전에 초기 문의를 처리할 챗봇을 구축합니다.'
+      description: 'Dialogflow로 챗봇을 구축하고 받은 메시지함에 쉽게 통합할 수 있습니다. 이 봇은 초기 문의를 처리한 후 고객 서비스 에이전트에게 전달합니다.'
     google_translate:
-      name: Google Translate
-      short_description: 에이전트를 위해 고객 메시지를 자동으로 번역합니다.
-      description: Google Translate를 통합하여 에이전트가 고객 메시지를 쉽게 번역할 수 있도록 합니다. 이 통합은 언어를
-        자동으로 감지하여 에이전트 또는 관리자가 선호하는 언어로 변환합니다.
+      name: 'Google Translate'
+      short_description: '에이전트를 위해 고객 메시지를 자동으로 번역합니다.'
+      description: "Google Translate를 통합하여 에이전트가 고객 메시지를 쉽게 번역할 수 있도록 합니다. 이 통합은 언어를 자동으로 감지하여 에이전트 또는 관리자가 선호하는 언어로 변환합니다."
     openai:
-      name: OpenAI
-      short_description: AI 기반 답변 제안, 요약 및 메시지 개선.
-      description: 답변 제안, 요약, 메시지 재구성, 맞춤법 검사 및 라벨 분류 등의 기능으로 OpenAI의 대규모 언어 모델의 성능을
-        활용합니다.
+      name: 'OpenAI'
+      short_description: 'AI 기반 답변 제안, 요약 및 메시지 개선.'
+      description: '답변 제안, 요약, 메시지 재구성, 맞춤법 검사 및 라벨 분류 등의 기능으로 OpenAI의 대규모 언어 모델의 성능을 활용합니다.'
     linear:
-      name: Linear
-      short_description: 대화에서 직접 Linear 이슈를 생성하고 연결합니다.
-      description: 대화 창에서 직접 Linear에 이슈를 생성합니다. 또는 기존 Linear 이슈를 연결하여 더 효율적인 이슈 추적
-        프로세스를 구현할 수 있습니다.
+      name: 'Linear'
+      short_description: '대화에서 직접 Linear 이슈를 생성하고 연결합니다.'
+      description: '대화 창에서 직접 Linear에 이슈를 생성합니다. 또는 기존 Linear 이슈를 연결하여 더 효율적인 이슈 추적 프로세스를 구현할 수 있습니다.'
     notion:
-      name: Notion
-      short_description: 데이터베이스, 문서 및 페이지를 Captain과 직접 통합합니다.
-      description: Notion 워크스페이스를 연결하여 Captain이 데이터베이스, 문서 및 페이지의 콘텐츠를 사용하여 지능적인 응답을
-        생성하고 더 맥락에 맞는 고객 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
+      name: 'Notion'
+      short_description: '데이터베이스, 문서 및 페이지를 Captain과 직접 통합합니다.'
+      description: 'Notion 워크스페이스를 연결하여 Captain이 데이터베이스, 문서 및 페이지의 콘텐츠를 사용하여 지능적인 응답을 생성하고 더 맥락에 맞는 고객 지원을 제공할 수 있도록 합니다.'
     shopify:
-      name: Shopify
-      short_description: Shopify 스토어에서 주문 정보와 고객 데이터에 접근합니다.
-      description: Shopify 스토어를 연결하여 대화 내에서 직접 주문 세부 정보, 고객 정보 및 제품 데이터에 접근하고 지원 팀이
-        더 빠르고 맥락에 맞는 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
+      name: 'Shopify'
+      short_description: 'Shopify 스토어에서 주문 정보와 고객 데이터에 접근합니다.'
+      description: 'Shopify 스토어를 연결하여 대화 내에서 직접 주문 세부 정보, 고객 정보 및 제품 데이터에 접근하고 지원 팀이 더 빠르고 맥락에 맞는 지원을 제공할 수 있도록 합니다.'
     leadsquared:
-      name: LeadSquared
-      short_description: 연락처와 대화를 LeadSquared CRM과 동기화합니다.
-      description: 연락처와 대화를 LeadSquared CRM과 동기화합니다. 이 통합은 새 연락처가 추가되면 자동으로 LeadSquared에
-        리드를 생성하고, 영업 팀에 완전한 컨텍스트를 제공하기 위해 대화 활동을 기록합니다.
+      name: 'LeadSquared'
+      short_description: '연락처와 대화를 LeadSquared CRM과 동기화합니다.'
+      description: '연락처와 대화를 LeadSquared CRM과 동기화합니다. 이 통합은 새 연락처가 추가되면 자동으로 LeadSquared에 리드를 생성하고, 영업 팀에 완전한 컨텍스트를 제공하기 위해 대화 활동을 기록합니다.'
   captain:
     copilot_message_required: 메시지가 필요합니다
-    copilot_error: 이 받은 메시지함에 어시스턴트를 연결하여 Copilot을 사용하십시오
-    copilot_limit: Copilot 크레딧이 부족합니다. 청구 섹션에서 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.
+    copilot_error: '이 받은 메시지함에 어시스턴트를 연결하여 Copilot을 사용하십시오'
+    copilot_limit: 'Copilot 크레딧이 부족합니다. 청구 섹션에서 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.'
+    upgrade: 'Captain AI를 활성화하려면 플랜을 업그레이드하십시오'
+    disabled: '이 계정에서 Captain AI가 비활성화되어 있습니다.'
+    api_key_missing: 'Captain AI API 키가 구성되지 않았습니다.'
     copilot:
-      using_tool: 도구 %{function_name} 사용 중
-      completed_tool_call: "%{function_name} 도구 호출 완료"
-      invalid_tool_call: 유효하지 않은 도구 호출
-      tool_not_available: 도구를 사용할 수 없습니다
+      using_tool: '도구 %{function_name} 사용 중'
+      completed_tool_call: '%{function_name} 도구 호출 완료'
+      invalid_tool_call: '유효하지 않은 도구 호출'
+      tool_not_available: '도구를 사용할 수 없습니다'
     documents:
-      limit_exceeded: 문서 한도 초과
-      pdf_format_error: PDF 파일이어야 합니다
-      pdf_size_error: 10MB 미만이어야 합니다
-      pdf_upload_failed: OpenAI에 PDF 업로드 실패
+      limit_exceeded: '문서 한도 초과'
+      pdf_format_error: 'PDF 파일이어야 합니다'
+      pdf_size_error: '10MB 미만이어야 합니다'
+      pdf_upload_failed: 'OpenAI에 PDF 업로드 실패'
       pdf_upload_success: 'file_id: %{file_id}로 PDF가 성공적으로 업로드되었습니다'
       pdf_processing_failed: 'PDF 문서 %{document_id} 처리 실패: %{error}'
-      pdf_processing_success: PDF 문서 %{document_id}이(가) 성공적으로 처리되었습니다
+      pdf_processing_success: 'PDF 문서 %{document_id}이(가) 성공적으로 처리되었습니다'
       faq_generation_complete: 'FAQ 생성 완료. 생성된 총 FAQ 수: %{count}'
-      using_paginated_faq: 문서 %{document_id}에 대해 페이지별 FAQ 생성 사용
-      using_standard_faq: 문서 %{document_id}에 대해 표준 FAQ 생성 사용
+      using_paginated_faq: '문서 %{document_id}에 대해 페이지별 FAQ 생성 사용'
+      using_standard_faq: '문서 %{document_id}에 대해 표준 FAQ 생성 사용'
       response_creation_error: '응답 문서 생성 오류: %{error}'
-      missing_openai_file_id: 페이지별 처리를 위해 문서에 openai_file_id가 있어야 합니다
+      missing_openai_file_id: '페이지별 처리를 위해 문서에 openai_file_id가 있어야 합니다'
       openai_api_error: 'OpenAI API 오류: %{error}'
-      starting_paginated_faq: 페이지별 FAQ 생성 시작 (청크당 %{pages_per_chunk}페이지)
+      starting_paginated_faq: '페이지별 FAQ 생성 시작 (청크당 %{pages_per_chunk}페이지)'
       stopping_faq_generation: '처리 중지. 사유: %{reason}'
       paginated_faq_complete: '페이지별 생성 완료. 총 FAQ: %{total_faqs}, 처리된 페이지: %{pages_processed}'
-      processing_pages: 페이지 %{start}-%{end} 처리 중 (반복 %{iteration})
+      processing_pages: '페이지 %{start}-%{end} 처리 중 (반복 %{iteration})'
       chunk_generated: '청크에서 %{chunk_faqs}개의 FAQ 생성. 현재까지 총: %{total_faqs}'
       page_processing_error: '페이지 %{start}-%{end} 처리 오류: %{error}'
     custom_tool:
-      slug_generation_failed: 5회 시도 후에도 고유 슬러그를 생성할 수 없습니다
-    upgrade: Captain AI를 활성화하려면 플랜을 업그레이드하십시오
-    disabled: 이 계정에서 Captain AI가 비활성화되어 있습니다.
-    api_key_missing: Captain AI API 키가 구성되지 않았습니다.
+      slug_generation_failed: '5회 시도 후에도 고유 슬러그를 생성할 수 없습니다'
   public_portal:
     search:
       search_placeholder: 게시물을 제목이나 내용으로 검색하세요...
       empty_placeholder: 검색 결과가 없습니다.
       loading_placeholder: 검색중...
       results_title: 검색 결과
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+    toc_header: '이 페이지에서'
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-      other: "%{count}분"
+      one: '%{count}분'
+      other: '%{count}분'
     seconds:
-      one: "%{count}초"
-      other: "%{count}초"
+      one: '%{count}초'
+      other: '%{count}초'
+  auto_assignment:
+    default_policy_name: '기본 정책'
+    policy_actor: '%{policy_name}을 통한 자동화 시스템'
   automation:
-    system_name: 자동화 시스템
+    system_name: '자동화 시스템'
   crm:
-    no_message: 대화에 메시지가 없습니다
-    attachment: "[첨부 파일: %{type}]"
-    no_content: "[내용 없음]"
+    no_message: '대화에 메시지가 없습니다'
+    attachment: '[첨부 파일: %{type}]'
+    no_content: '[내용 없음]'
     created_activity: |
       %{brand_name}에서 새 대화가 시작되었습니다
 
@@ -447,16 +454,13 @@ ko:
       기록:
       %{format_messages}
   agent_capacity_policy:
-    inbox_already_assigned: 받은 메시지함이 이미 이 정책에 배정되어 있습니다
+    inbox_already_assigned: '받은 메시지함이 이미 이 정책에 배정되어 있습니다'
   portals:
     send_instructions:
-      email_required: 이메일이 필요합니다
-      invalid_email_format: 유효하지 않은 이메일 형식
-      custom_domain_not_configured: 사용자 정의 도메인이 구성되지 않았습니다
-      instructions_sent_successfully: 안내가 성공적으로 전송되었습니다
-      subject: "%{custom_domain} 설정 완료하기"
+      email_required: '이메일이 필요합니다'
+      invalid_email_format: '유효하지 않은 이메일 형식'
+      custom_domain_not_configured: '사용자 정의 도메인이 구성되지 않았습니다'
+      instructions_sent_successfully: '안내가 성공적으로 전송되었습니다'
+      subject: '%{custom_domain} 설정 완료하기'
     ssl_status:
-      custom_domain_not_configured: 사용자 정의 도메인이 구성되지 않았습니다
-  auto_assignment:
-    default_policy_name: 기본 정책
-    policy_actor: "%{policy_name}을 통한 자동화 시스템"
+      custom_domain_not_configured: '사용자 정의 도메인이 구성되지 않았습니다'

config/locales/ms.yml

@@ -417,12 +417,16 @@ ms:
     button: Open conversation
   time_units:
     days:
+      one: '%{count} days'
       other: '%{count} days'
     hours:
+      one: '%{count} hours'
       other: '%{count} hours'
     minutes:
+      one: '%{count} minutes'
       other: '%{count} minutes'
     seconds:
+      one: '%{count} seconds'
       other: '%{count} seconds'
   auto_assignment:
     default_policy_name: 'Default Policy'

config/locales/pt_BR.yml

@@ -196,7 +196,7 @@ pt_BR:
         review_notes: Notas de Avaliação
   notifications:
     notification_title:
-      conversation_creation: ''
+      conversation_creation: 'A conversa (#%{display_id}) foi criada em %{inbox_name}'
       conversation_assignment: 'Uma conversa (#%{display_id}) foi atribuída a você'
       assigned_conversation_new_message: 'Uma nova mensagem foi criada na conversa (#%{display_id})'
       conversation_mention: 'Você foi mencionado em uma conversa (#%{display_id})'

config/locales/th.yml

@@ -417,12 +417,16 @@ th:
     button: เปิดดูการสนทนา
   time_units:
     days:
+      one: '%{count} days'
       other: '%{count} days'
     hours:
+      one: '%{count} hours'
       other: '%{count} hours'
     minutes:
+      one: '%{count} minutes'
       other: '%{count} minutes'
     seconds:
+      one: '%{count} seconds'
       other: '%{count} seconds'
   auto_assignment:
     default_policy_name: 'Default Policy'

config/locales/vi.yml

@@ -417,12 +417,16 @@ vi:
     button: Mở cuộc trò chuyện
   time_units:
     days:
+      one: '%{count} days'
       other: '%{count} days'
     hours:
+      one: '%{count} hours'
       other: '%{count} hours'
     minutes:
+      one: '%{count} minutes'
       other: '%{count} minutes'
     seconds:
+      one: '%{count} seconds'
       other: '%{count} seconds'
   auto_assignment:
     default_policy_name: 'Default Policy'

config/locales/zh.yml

@@ -16,30 +16,451 @@
 #'true': 'foo'
 #To learn more, please read the Rails Internationalization guide
 #available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
-zh_CN:
-  hello: "您好世界"
+zh:
+  hello: '您好世界'
+  inbox:
+    reauthorization:
+      success: 'Channel reauthorized successfully'
+      not_required: 'Reauthorization is not required for this inbox'
+      invalid_channel: 'Invalid channel type for reauthorization'
+  auth:
+    saml:
+      invalid_email: '请输入一个有效的电子邮件'
+      authentication_failed: 'Authentication failed. Please check your credentials and try again.'
   messages:
-    reset_password_success: 哇！密码重置请求成功。请检查您的邮件获取说明。
-    reset_password_failure: 哎呀！我们找不到指定电子邮件的任何用户。
+    reset_password: Request for password reset is successful. A email with instructions will be sent to your email if it exists.
+    reset_password_saml_user: This account uses SAML authentication. Password reset is not available. Please contact your administrator.
+    login_saml_user: This account uses SAML authentication. Please sign in through your organization's SAML provider.
+    saml_not_available: SAML authentication is not available in this installation.
+    inbox_deletetion_response: 您的收件箱删除请求将在一段时间内处理。
   errors:
+    validations:
+      presence: 不能为空
+    webhook:
+      invalid: 无效的事件
     signup:
       disposable_email: 我们不允许可用的电子邮件
+      blocked_domain: 该域名不被允许。如果您认为这是一个错误，请联系支持团队。
       invalid_email: 您输入了一个无效的电子邮件
-      email_already_exists: "您已经注册了 %{email} 的帐户"
+      email_already_exists: '您已经注册了 %{email} 的帐户'
+      invalid_params: '无效，请检查注册参数并重试'
       failed: 注册失败
+    assignment_policy:
+      not_found: Assignment policy not found
+    attachments:
+      invalid: Invalid attachment
+    saml:
+      feature_not_enabled: SAML feature not enabled for this account
+      sso_not_enabled: SAML SSO is not enabled for this installation
+    data_import:
+      data_type:
+        invalid: 错误的数据类型
+    contacts:
+      import:
+        failed: 文件为空
+      export:
+        success: 联系人导出文件完成后我们会通知您。
+      email:
+        invalid: 无效的电子邮件
+      phone_number:
+        invalid: 应该是e164格式
+    companies:
+      domain:
+        invalid: must be a valid domain name
+      search:
+        query_missing: Specify search string with parameter q
+    messages:
+      search:
+        time_range_limit_exceeded: 'Search is limited to the last %{days} days'
+    categories:
+      locale:
+        unique: 在类别和门户中应该是唯一的
+    dyte:
+      invalid_message_type: '无效的消息类型。不允许操作'
+    slack:
+      invalid_channel_id: '无效的Slack频道。请重试'
+    whatsapp:
+      token_exchange_failed: 'Failed to exchange code for access token. Please try again.'
+      invalid_token_permissions: 'The access token does not have the required permissions for WhatsApp.'
+      phone_info_fetch_failed: 'Failed to fetch phone number information. Please try again.'
+      phone_number_already_exists: 'Channel already exists for this phone number: %{phone_number}, please contact support if the error persists'
+      reauthorization:
+        generic: 'Failed to reauthorize WhatsApp. Please try again.'
+        not_supported: 'Reauthorization is not supported for this type of WhatsApp channel.'
+    inboxes:
+      imap:
+        socket_error: 请检查网络连接，IMAP地址，然后再试一次。
+        no_response_error: 请检查 IMAP 凭据，然后重试。
+        host_unreachable_error: 主机无法访问。请检查 IMAP 地址，然后重试。
+        connection_timed_out_error: 连接超时 %{address}:%{port}
+        connection_closed_error: 连接已关闭。
+      smtp:
+        authentication_error: SMTP authentication failed. Please verify your login credentials.
+        connection_error: Could not connect to SMTP server. Please check the server address and port.
+        ssl_error: SSL/TLS error. Please verify your encryption settings.
+        smtp_error: SMTP server error. Please check your configuration and try again.
+      validations:
+        name: 不应该以符号开头或结尾，它不应该有 < > / \ @ 字符。
+    custom_filters:
+      number_of_records: 已达到上限。每个账户允许用户自定义过滤器的最大数目为1000个。
+      invalid_attribute: 无效的属性键 - [%{key}]。键应为 [%{allowed_keys}] 之一或帐户中定义的自定义属性。
+      invalid_operator: 无效的操作符。%{attribute_name} 允许的操作符为 [%{allowed_keys}]。
+      invalid_query_operator: 查询操作符必须为 "AND" 或 "OR"。
+      invalid_value: 无效的值。为 %{attribute_name} 提供的值无效
+    custom_attribute_definition:
+      attribute_key_format: must only contain letters, numbers, underscores, hyphens, and dots
+      key_conflict: 提供的键不允许使用，因为它可能与默认属性冲突。
+    mfa:
+      already_enabled: MFA 已启用
+      not_enabled: MFA is not enabled
+      invalid_code: Invalid verification code
+      invalid_backup_code: Invalid backup code
+      invalid_token: Invalid or expired MFA token
+      invalid_credentials: Invalid credentials or verification code
+      feature_unavailable: MFA feature is not available. Please configure encryption keys.
+    topup:
+      credits_required: Credits amount is required
+      invalid_credits: Invalid credits amount
+      invalid_option: Invalid topup option
+      plan_not_eligible: Top-ups are only available for paid plans. Please upgrade your plan first.
+      stripe_customer_not_configured: Stripe customer not configured
+      no_payment_method: No payment methods found. Please add a payment method before making a purchase.
+    reports:
+      date_range_too_long: Date range cannot exceed 6 months
+  profile:
+    mfa:
+      enabled: MFA enabled successfully
+      disabled: MFA disabled successfully
+    account_saml_settings:
+      invalid_certificate: must be a valid X.509 certificate in PEM format
+  reports:
+    period: 报告周期 %{since} 至 %{until}
+    utc_warning: 生成的报表在 UTC 时区
+    agent_csv:
+      agent_name: 客服名称
+      conversations_count: 分配的对话数量
+      avg_first_response_time: 平均首次响应时间
+      avg_resolution_time: 平均解决时间
+      resolution_count: 已解决的数量
+      avg_customer_waiting_time: 平均客户等待时间
+    inbox_csv:
+      inbox_name: 收件箱名称
+      inbox_type: 收件箱类型
+      conversations_count: 对话数量
+      avg_first_response_time: 平均首次响应时间
+      avg_resolution_time: 平均解决时间
+    label_csv:
+      label_title: 标签
+      conversations_count: 对话数量
+      avg_first_response_time: 平均首次响应时间
+      avg_resolution_time: 平均解决时间
+      avg_reply_time: Avg reply time
+      resolution_count: 已解决的数量
+    team_csv:
+      team_name: 团队名称
+      conversations_count: 对话数量
+      avg_first_response_time: 平均首次响应时间
+      avg_resolution_time: 平均解决时间
+      resolution_count: 已解决的数量
+      avg_customer_waiting_time: 平均客户等待时间
+    conversation_csv:
+      conversations_count: 会话
+      incoming_messages_count: 收到的消息
+      outgoing_messages_count: 发送的消息
+      avg_first_response_time: 平均首次响应时间
+      avg_resolution_time: 平均解决时间
+      resolution_count: Resolution count
+      avg_customer_waiting_time: 平均客户等待时间
+    conversation_traffic_csv:
+      timezone: 时区
+    sla_csv:
+      conversation_id: 对话ID
+      sla_policy_breached: SLA 政策
+      assignee: 负责人
+      team: 团队
+      inbox: 收件箱
+      labels: 标签
+      conversation_link: 对话链接
+      breached_events: 违反的事件
+    default_group_by: 天
+    csat:
+      headers:
+        contact_name: 联系人名称
+        contact_email_address: 联系人邮箱地址
+        contact_phone_number: 联系人电话号码
+        link_to_the_conversation: 链接到会话
+        agent_name: 客服名称
+        rating: 评分
+        feedback: 意见反馈
+        recorded_at: 录制日期
+        review_notes: Review Notes
+  notifications:
+    notification_title:
+      conversation_creation: '在 %{inbox_name} 中创建了一个对话 (#%{display_id})'
+      conversation_assignment: '对话 (#%{display_id}) 已分配给您'
+      assigned_conversation_new_message: '在对话 (#%{display_id}) 中创建了一条新消息'
+      conversation_mention: '您在对话 (#%{display_id}) 中被提及'
+      sla_missed_first_response: '对话 (#%{display_id}) 的首次响应 SLA 目标未达成'
+      sla_missed_next_response: '对话 (#%{display_id}) 的下次响应 SLA 目标未达成'
+      sla_missed_resolution: '对话 (#%{display_id}) 的解决 SLA 目标未达成'
+    attachment: '附件'
+    no_content: '无内容'
   conversations:
+    captain:
+      handoff: '正在转接另一个客服以获得进一步协助。'
+    messages:
+      instagram_story_content: '%{story_sender} 会话中提到了你: '
+      instagram_deleted_story_content: 本信息不存在
+      instagram_shared_story_content: 'Shared story'
+      instagram_shared_post_content: 'Shared post'
+      deleted: 此消息已被删除
+      whatsapp:
+        list_button_label: 'Choose an item'
+      delivery_status:
+        error_code: '错误代码: %{error_code}'
     activity:
+      captain:
+        resolved: '对话被系统标记为已解决, 原因是 %{user_name} 不活跃'
+        resolved_with_reason: 'Conversation was marked resolved by %{user_name} (%{reason})'
+        resolved_by_tool: 'Conversation was marked resolved by %{user_name}: %{reason}'
+        open: '对话被 %{user_name} 打开'
+        open_with_reason: 'Conversation was marked open by %{user_name} (%{reason})'
+        auto_opened_after_agent_reply: 'Conversation was marked open automatically after an agent reply'
+      agent_bot:
+        error_moved_to_open: 'Conversation was marked open by system due to an error with the agent bot.'
       status:
-        resolved: "对话被标记由 %{user_name} 解决"
-        open: "对话被 %{user_name} 重新打开"
-        auto_resolved: "Conversation was marked resolved by system due to %{duration} days of inactivity"
+        resolved: '对话被标记由 %{user_name} 解决'
+        contact_resolved: '对话被 %{contact_name} 重新打开'
+        open: '对话被 %{user_name} 重新打开'
+        pending: '对话被标记由 %{user_name} 待处理'
+        snoozed: '对话被 %{user_name} 暂停'
+        auto_resolved_days: '对话被系统标记为已解决, 原因是 %{count} 天不活跃'
+        auto_resolved_hours: '对话被系统标记为已解决, 原因是 %{count} 小时不活跃'
+        auto_resolved_minutes: '对话被系统标记为已解决, 原因是 %{count} 分钟不活跃'
+        system_auto_open: 由于收到新的消息，系统重新打开了对话。
+      priority:
+        added: '%{user_name} 将优先级设置为 %{new_priority}'
+        updated: '%{user_name} 将优先级从 %{old_priority} 更改为 %{new_priority}'
+        removed: '%{user_name} 取消了优先级'
       assignee:
-        assigned: "由 %{assignee_name} 分配给 %{user_name}"
-        removed: "对话未被 %{user_name} 分配"
+        self_assigned: '%{user_name} 自行分配这次会话'
+        assigned: '由 %{assignee_name} 分配给 %{user_name}'
+        removed: '对话未被 %{user_name} 分配'
+      team:
+        assigned: '由 %{team_name} 分配给 %{user_name}'
+        assigned_with_assignee: '由 %{assignee_name} 分配给 %{team_name} 团队的 %{user_name}'
+        removed: '由 %{user_name} 从 %{team_name} 中取消分配'
+      labels:
+        added: '%{user_name} 添加 %{labels}'
+        removed: '%{user_name} 移除 %{labels}'
+      sla:
+        added: '%{user_name} 添加了 SLA 策略 %{sla_name}'
+        removed: '%{user_name} 移除了 SLA 策略 %{sla_name}'
+      linear:
+        issue_created: 'Linear issue %{issue_id} was created by %{user_name}'
+        issue_linked: 'Linear issue %{issue_id} was linked by %{user_name}'
+        issue_unlinked: 'Linear issue %{issue_id} was unlinked by %{user_name}'
+      csat:
+        not_sent_due_to_messaging_window: 'CSAT survey not sent due to outgoing message restrictions'
+      auto_resolve:
+        not_sent_due_to_messaging_window: 'Auto-resolve message not sent due to outgoing message restrictions'
+      muted: '%{user_name} 已将会话静音'
+      unmuted: '%{user_name} 已将会话取消静音'
+      auto_resolution_message: '由于对话长时间未活跃，已将其标记为已解决。如果您需要进一步帮助，请开始新的对话。'
     templates:
-      greeting_message_body: "%{account_name} 通常在几小时内回复。"
-      ways_to_reach_you_message_body: "给团队一个联系您的方法。"
-      email_input_box_message_body: "通过电子邮件得到通知"
+      greeting_message_body: '%{account_name} 通常在几小时内回复。'
+      ways_to_reach_you_message_body: '给团队一个联系您的方法。'
+      email_input_box_message_body: '通过电子邮件得到通知'
+      csat_input_message_body: '请为会话评分'
     reply:
-      email_subject: "此对话中的新消息"
-      transcript_subject: "Conversation Transcript"
+      email:
+        header:
+          notifications: '消息通知'
+          from_with_name: '%{assignee_name} 来自 %{inbox_name} <%{from_email}>'
+          reply_with_name: '%{assignee_name} 来自 %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
+          friendly_name: '%{sender_name} 来自 %{business_name} <%{from_email}>'
+          professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
+      channel_email:
+        header:
+          reply_with_name: '%{assignee_name} 来自 %{inbox_name} <%{from_email}>'
+          reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
+      email_subject: '此对话中的新消息'
+      transcript_subject: '会话记录'
+    survey:
+      response: '请为会话评分, %{link}'
+  contacts:
+    online:
+      delete: '%{contact_name} 在线, 请重试'
+  integration_apps:
+    #Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
+    dashboard_apps:
+      name: '仪表板应用'
+      description: '仪表板应用允许您创建和嵌入显示用户信息、订单或支付历史的应用程序，为您的客户支持代理提供更多上下文。'
+    dyte:
+      name: 'Dyte'
+      short_description: '直接从 Chatwoot 开始与客户的视频/语音通话。'
+      description: 'Dyte 是一个将音频和视频功能集成到您的应用程序中的产品。通过此集成，您的代理可以直接从 Chatwoot 开始与客户的视频/语音通话。'
+      meeting_name: '%{agent_name} 已开始会议'
+    slack:
+      name: 'Slack'
+      short_description: '在 Slack 直接接收通知和回复对话。'
+      description: "将 Chatwoot 与 Slack 集成，以保持团队的同步。此集成允许您接收新对话的通知并直接在 Slack 界面中响应它们。"
+    webhooks:
+      name: 'Webhooks'
+      description: 'Webhook 事件提供有关 Chatwoot 帐户中活动的实时更新。您可以订阅您喜欢的事件，Chatwoot 将向您发送带有更新的 HTTP 回调。'
+    dialogflow:
+      name: 'Dialogflow'
+      short_description: '构建聊天机器人来处理初步咨询，然后再转接给客服。'
+      description: '使用 Dialogflow 构建聊天机器人，并轻松将其集成到您的收件箱中。这些机器人可以在将查询转移给客户服务代理之前处理初始查询。'
+    google_translate:
+      name: 'Google 翻译'
+      short_description: '自动为客服翻译客户的消息。'
+      description: "集成 Google 翻译以帮助代理轻松翻译客户消息。此集成会自动检测语言并将其转换为代理或管理员的首选语言。"
+    openai:
+      name: 'OpenAI'
+      short_description: 'AI 驱动的答复建议、摘要和消息增强。'
+      description: '利用 OpenAI 的大型语言模型功能，例如回复建议、摘要、消息改写、拼写检查和标签分类。'
+    linear:
+      name: 'Linear'
+      short_description: '直接在会话中创建并关联 Linear 问题。'
+      description: '直接从对话窗口在 Linear 中创建问题。或者，链接现有的 Linear 问题以简化问题跟踪过程。'
+    notion:
+      name: 'Notion'
+      short_description: 'Integrate databases, documents and pages directly with Captain.'
+      description: 'Connect your Notion workspace to enable Captain to access and generate intelligent responses using content from your databases, documents, and pages to provide more contextual customer support.'
+    shopify:
+      name: 'Shopify'
+      short_description: '从您的 Shopify 商店访问订单详情和客户数据。'
+      description: 'Connect your Shopify store to access order details, customer information, and product data directly within your conversations and helps your support team provide faster, more contextual assistance to your customers.'
+    leadsquared:
+      name: 'LeadSquared'
+      short_description: '与 LeadSquared CRM 同步您的联系人和对话。'
+      description: '与 LeadSquared CRM 同步您的联系人和对话。 当添加新联系人时，这种集成会自动在潜在客户创建线索，并记录对话活动，为您的销售团队提供完整的上下文。'
+  captain:
+    copilot_message_required: 消息是必填项
+    copilot_error: '请为该收件箱连接一个助手以使用 Copilot'
+    copilot_limit: '您的 Copilot 积分已用完。您可以从计费部分购买更多积分。'
+    upgrade: 'Upgrade your plan to enable Captain AI'
+    disabled: 'Captain AI is disabled for this account.'
+    api_key_missing: 'Captain AI API key is not configured.'
+    copilot:
+      using_tool: '使用工具 %{function_name}'
+      completed_tool_call: '%{function_name} 工具调用完成'
+      invalid_tool_call: '无效的工具调用'
+      tool_not_available: '工具不可用'
+    documents:
+      limit_exceeded: 'Document limit exceeded'
+      pdf_format_error: 'must be a PDF file'
+      pdf_size_error: 'must be less than 10MB'
+      pdf_upload_failed: 'Failed to upload PDF to OpenAI'
+      pdf_upload_success: 'PDF uploaded successfully with file_id: %{file_id}'
+      pdf_processing_failed: 'Failed to process PDF document %{document_id}: %{error}'
+      pdf_processing_success: 'Successfully processed PDF document %{document_id}'
+      faq_generation_complete: 'FAQ generation complete. Total FAQs created: %{count}'
+      using_paginated_faq: 'Using paginated FAQ generation for document %{document_id}'
+      using_standard_faq: 'Using standard FAQ generation for document %{document_id}'
+      response_creation_error: 'Error in creating response document: %{error}'
+      missing_openai_file_id: 'Document must have openai_file_id for paginated processing'
+      openai_api_error: 'OpenAI API Error: %{error}'
+      starting_paginated_faq: 'Starting paginated FAQ generation (%{pages_per_chunk} pages per chunk)'
+      stopping_faq_generation: 'Stopping processing. Reason: %{reason}'
+      paginated_faq_complete: 'Paginated generation complete. Total FAQs: %{total_faqs}, Pages processed: %{pages_processed}'
+      processing_pages: 'Processing pages %{start}-%{end} (iteration %{iteration})'
+      chunk_generated: 'Chunk generated %{chunk_faqs} FAQs. Total so far: %{total_faqs}'
+      page_processing_error: 'Error processing pages %{start}-%{end}: %{error}'
+    custom_tool:
+      slug_generation_failed: 'Unable to generate unique slug after 5 attempts'
+  public_portal:
+    search:
+      search_placeholder: 搜索文章的标题或正文...
+      empty_placeholder: 未找到结果。
+      loading_placeholder: 搜索中...
+      results_title: 搜索结果
+    toc_header: '在此页面'
+    hero:
+      sub_title: 在这里搜索文章或浏览下面的分类
+    common:
+      home: 首页
+      last_updated_on: 最近更新时间为 %{last_updated_on}
+      view_all_articles: 查看全部
+      article: 文章
+      articles: 文章
+      author: 作者
+      authors: 作者
+      other: 其他
+      others: 其他
+      by: 作者：
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+      description: 我们找不到您想要的页面。
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+    created_activity: |
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+
+      通道：%{channel_info}
+      创建于：%{formatted_creation_time}
+      对话 ID：%{display_id}
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+      来自 %{brand_name} 的对话副本
+
+      通道：%{channel_info}
+      对话 ID：%{display_id}
+      在 %{brand_name} 中查看：%{url}
+
+      副本：
+      %{format_messages}
+  agent_capacity_policy:
+    inbox_already_assigned: 'Inbox has already been assigned to this policy'
+  portals:
+    send_instructions:
+      email_required: 'Email 是必填项'
+      invalid_email_format: 'Invalid email format'
+      custom_domain_not_configured: 'Custom domain is not configured'
+      instructions_sent_successfully: 'Instructions sent successfully'
+      subject: 'Finish setting up %{custom_domain}'
+    ssl_status:
+      custom_domain_not_configured: 'Custom domain is not configured'

config/locales/zh_CN.yml

@@ -417,12 +417,16 @@ zh_CN:
     button: 重新打开会话
   time_units:
     days:
+      one: '%{count} 天'
       other: '%{count} 天'
     hours:
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       other: '%{count} 小时'
     minutes:
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       other: '%{count} 分钟'
     seconds:
+      one: '%{count} 秒'
       other: '%{count} 秒'
   auto_assignment:
     default_policy_name: 'Default Policy'