{
  "REPORT": {
    "HEADER": "Rozmowy",
    "LOADING_CHART": "Ładowanie danych wykresów...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Nie otrzymaliśmy wystarczającej ilości punktów danych, aby wygenerować raport, spróbuj ponownie później.",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Pobierz raporty agenta",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Rozmowy",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości przychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości wychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "First Response Time",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Czas rozwiązania",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Liczba rozwiązań",
        "DESC": "( łącznie )"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Ostatnie 7 dni"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Ostatnie 30 dni"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Last 3 months"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Last 6 months"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Last year"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Custom date range"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Apply",
      "PLACEHOLDER": "Select date range"
    },
    "GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Grupuj według",
    "DURATION_FILTER_LABEL": "Duration",
    "GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Day"
      }
    ],
    "GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Day"
      },
      {
        "id": 2,
        "groupBy": "Week"
      }
    ],
    "GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Day"
      },
      {
        "id": 2,
        "groupBy": "Week"
      },
      {
        "id": 3,
        "groupBy": "Month"
      }
    ],
    "GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
      {
        "id": 1,
        "groupBy": "Day"
      },
      {
        "id": 2,
        "groupBy": "Week"
      },
      {
        "id": 3,
        "groupBy": "Month"
      },
      {
        "id": 4,
        "groupBy": "Year"
      }
    ],
    "BUSINESS_HOURS": "Godziny pracy"
  },
  "AGENT_REPORTS": {
    "HEADER": "Agents Overview",
    "LOADING_CHART": "Ładowanie danych wykresów...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Nie otrzymaliśmy wystarczającej ilości punktów danych, aby wygenerować raport, spróbuj ponownie później.",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Pobierz raporty agenta",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Wybierz Agenta",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Rozmowy",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości przychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości wychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "First Response Time",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Czas rozwiązania",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Liczba rozwiązań",
        "DESC": "( łącznie )"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Ostatnie 7 dni"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Ostatnie 30 dni"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Last 3 months"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Last 6 months"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Last year"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Custom date range"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Apply",
      "PLACEHOLDER": "Select date range"
    }
  },
  "LABEL_REPORTS": {
    "HEADER": "Labels Overview",
    "LOADING_CHART": "Ładowanie danych wykresów...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Nie otrzymaliśmy wystarczającej ilości punktów danych, aby wygenerować raport, spróbuj ponownie później.",
    "DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Download label reports",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Label",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Rozmowy",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości przychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości wychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "First Response Time",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Czas rozwiązania",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Liczba rozwiązań",
        "DESC": "( łącznie )"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Ostatnie 7 dni"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Ostatnie 30 dni"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Last 3 months"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Last 6 months"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Last year"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Custom date range"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Apply",
      "PLACEHOLDER": "Select date range"
    }
  },
  "INBOX_REPORTS": {
    "HEADER": "Inbox Overview",
    "LOADING_CHART": "Ładowanie danych wykresów...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Nie otrzymaliśmy wystarczającej ilości punktów danych, aby wygenerować raport, spróbuj ponownie później.",
    "DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Download inbox reports",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Select Inbox",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Rozmowy",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości przychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości wychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "First Response Time",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Czas rozwiązania",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Liczba rozwiązań",
        "DESC": "( łącznie )"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Ostatnie 7 dni"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Ostatnie 30 dni"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Last 3 months"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Ostatnie 6 miesięcy"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Ostatni rok"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Własny zakres dat"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Zastosuj",
      "PLACEHOLDER": "Wybierz zakres dat"
    }
  },
  "TEAM_REPORTS": {
    "HEADER": "Przegląd zespołu",
    "LOADING_CHART": "Ładowanie danych wykresów...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Nie otrzymaliśmy wystarczającej ilości punktów danych, aby wygenerować raport, spróbuj ponownie później.",
    "DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Pobierz raporty zespołu",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Wybierz zespół",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Rozmowy",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości przychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Wiadomości wychodzące",
        "DESC": "( łącznie )"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "First Response Time",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "First Response Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Czas rozwiązania",
        "DESC": "( Średnie )",
        "INFO_TEXT": "Total number of conversations used for computation:",
        "TOOLTIP_TEXT": "Resolution Time is %{metricValue} (based on %{conversationCount} conversations)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Liczba rozwiązań",
        "DESC": "( łącznie )"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Ostatnie 7 dni"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Ostatnie 30 dni"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Ostatnie 3 miesięcy"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Ostatnie 6 miesięcy"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Ostatni rok"
      },
      {
        "id": 5,
        "name": "Własny zakres dat"
      }
    ],
    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
      "CONFIRM": "Zastosuj",
      "PLACEHOLDER": "Wybierz zakres dat"
    }
  },
  "CSAT_REPORTS": {
    "HEADER": "Raporty CSAT",
    "NO_RECORDS": "Brak dostępnych odpowiedzi na ankietę CSAT.",
    "DOWNLOAD": "Download CSAT Reports",
    "FILTERS": {
      "AGENTS": {
        "PLACEHOLDER": "Choose Agents"
      }
    },
    "TABLE": {
      "HEADER": {
        "CONTACT_NAME": "Kontakt",
        "AGENT_NAME": "Przypisany Agent",
        "RATING": "Ocena",
        "FEEDBACK_TEXT": "Komentarz do opinii"
      }
    },
    "METRIC": {
      "TOTAL_RESPONSES": {
        "LABEL": "Łącznie odpowiedzi",
        "TOOLTIP": "Całkowita liczba zebranych odpowiedzi"
      },
      "SATISFACTION_SCORE": {
        "LABEL": "Poziom zadowolenia",
        "TOOLTIP": "Całkowita liczba pozytywnych odpowiedzi / Całkowita liczba odpowiedzi * 100"
      },
      "RESPONSE_RATE": {
        "LABEL": "Wskaźnik odpowiedzi",
        "TOOLTIP": "Całkowita liczba odpowiedzi / całkowita liczba wysłanych komunikatów z ankiety CSAT * 100"
      }
    }
  },
  "OVERVIEW_REPORTS": {
    "HEADER": "Overview",
    "LIVE": "Live",
    "ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
      "HEADER": "Open Conversations",
      "LOADING_MESSAGE": "Loading conversation metrics...",
      "OPEN": "Otwórz",
      "UNATTENDED": "Unattended",
      "UNASSIGNED": "Nieprzypisane"
    },
    "AGENT_CONVERSATIONS": {
      "HEADER": "Conversations by agents",
      "LOADING_MESSAGE": "Loading agent metrics...",
      "NO_AGENTS": "There are no conversations by agents",
      "TABLE_HEADER": {
        "AGENT": "Agent",
        "OPEN": "OPEN",
        "UNATTENDED": "Unattended",
        "STATUS": "Status"
      }
    },
    "AGENT_STATUS": {
      "HEADER": "Agent status",
      "ONLINE": "Online",
      "BUSY": "Zajęty",
      "OFFLINE": "Offline"
    }
  }
}
